Если вы недавно открыли магазин в Сяохуншу, то могли заметить, что в панели управления появился вход в программу выхода на зарубежные рынки «Навигатор». Этот вход соответствует платформе трансграничной электронной коммерции Redshop, официально запущенной Сяохуншу в июле этого года.

Платформа только начала работу, многие продавцы ещё не успели разобраться в ней, а тут уже появилось публичное уведомление о тарифах. Сяохуншу публикует «Правила сервисного сбора для продавцов Redshop в программе выхода на зарубежные рынки Навигатор» — с продавцов, присоединившихся к программе «Навигатор», будет взиматься отдельный сбор за выход на зарубежные рынки. Он официально вступает в силу 16 сентября 2026 года; текущая ставка действует до конца года, а сколько будут взимать в 2027 году, платформа определит позже.

Источник изображения: Сяохуншу

Как именно взимается этот сбор? Проще говоря, платформа разделила товары на несколько категорий. Для основных категорий — одежда, косметика, товары для дома, 3C-электроника, товары для питомцев и товары для активного отдыха — ставка составляет 10%. Для ручной работы DIY и карточных товаров она ниже — 5%. Для аниме-мерча, одежды для кукол и хлопковых кукол — 8%.

Однако платформа установила правило верхнего предела: сбор за выход на зарубежные рынки по каждому заказу не может превышать 70 юаней, а базой расчёта служит фактически оплаченная стоимость товара плюс субсидия платформы. При ставке 10% порогом являются 700 юаней. После того как сумма заказа превышает 700 юаней, сбор больше не растёт, и фактическая ставка снижается по мере увеличения стоимости заказа. Например, для товара за 2000 юаней сбор всё равно составит 70 юаней, а фактическая ставка — только 3.5%.

Но важно учесть: эти 10% — только сбор за выход на зарубежные рынки, он не включает технический сервисный сбор платформы. Стоимость товара, внутренняя логистика, упаковка и маркировка, возвраты и повреждения при перевозке — всё это по-прежнему несёт продавец.

Источник изображения: Сяохуншу

Так почему же Сяохуншу взимает этот сбор?

Причина не сложна. Когда товар продаётся за рубеж, самое хлопотное — зачастую не найти покупателя, а то, что происходит после оформления заказа. Как пройдёт таможенную очистку посылка, как рассчитать доставку, кто оплатит налоги и сборы, кому передать возврат — на каждом этапе нужны люди и затраты. Если бы каждый продавец должен был решать всё это самостоятельно, многие малые и средние продавцы просто не смогли бы начать.

Подход Redshop — упаковать эти этапы в единый сервис. Продавцу достаточно показывать товары через заметки, прямые трансляции и магазин, а контент автоматически переводится системой на местный язык. После получения заказа нужно отправить товар на указанный склад перевалки в Китае; дальнейшую таможенную очистку и международную перевозку выполняет партнёр платформы, а выручка в итоге рассчитывается в юанях и зачисляется на счёт продавца внутри страны.

Иными словами, продавец избавляется от хлопот с самостоятельным поиском трансграничной логистики, переводом и приёмом платежей. Этот сервисный сбор по сути оплачивает именно эти удобства.

На самом деле такая логика в трансграничной отрасли не нова. International Shipping от eBay позволяет продавцу отправить товар в указанный перевалочный центр, после чего дальнейшую международную перевозку и таможенные процедуры берёт на себя платформа. Managed Markets от Shopify идёт дальше и охватывает налоговую регистрацию и вопросы соответствия требованиям. Платформа предлагает не только вход для продажи товаров, но и полный набор услуг, необходимых для завершения трансграничной сделки.

Источник изображения: eBay

Возвращаясь к Сяохуншу, есть ещё один сигнал, на который стоит обратить внимание.

Когда Redshop только запустился, на первом этапе приглашения получили лишь около 50 «семенных» продавцов, с акцентом на нематериальное культурное наследие, ручную работу и уникальные ремесленные изделия.

Но в этот раз таблица ставок уже охватывает более широкие категории: обувь, одежда, сумки и багаж, косметика и средства личной гигиены, товары для дома, цифровые аксессуары, автомобильные товары, книги и другое. Хотя наличие категорий в таблице ставок не означает, что все они уже открыты, направление ясно: Redshop не собирается оставаться лишь экспериментальной площадкой для нишевых ручных изделий, а хочет двигаться в более широкие категории.

Источник изображения: Google

Официальные представители Сяохуншу пока не открыли публичное подключение к платформе; по-прежнему преобладают адресные приглашения.

Для продавцов, которые уже стабильно работают на платформе, разумно воспользоваться сильной ранней поддержкой и попробовать с частью товаров. Но не стоит сразу идти All in. Сначала отработайте несколько заказов, посмотрите на реальную обратную связь зарубежных пользователей, посчитайте затраты и прибыль по каждому заказу, а затем решайте, стоит ли вкладываться на долгосрочную перспективу.

Платформа даёт возможность, но сможете ли вы её использовать, в конечном счёте зависит от продукта и операционной работы. На пути выхода за рубеж уплата сервисного сбора не означает, что можно лежать и получать прибыль.