TikTok быстро стал предпочтительной социальной платформой для молодого поколения, а также самой быстрорастущей социальной платформой. Фактически, его пользователи теперь часто используют "TikTok" как глагол, например, "Давай сегодня вместе TikTok'нем".

Поэтому многие бренды стремятся закрепиться на TikTok. Однако из-за новизны платформы многие маркетологи не уверены в её актуальности или предоставляемых возможностях.

Чтобы решить эту проблему, мы изучили потенциал TikTok и составили ряд советов по маркетинговой стратегии TikTok, которые помогут вам максимизировать успех на этой платформе.

Что побуждает бренды использовать TikTok?

Молодое поколение крайне скептически относится к традиционной рекламе. По сравнению со старшим поколением, они реже смотрят основное телевидение или слушают радио и получают больше новостей через социальные сети. Они используют блокировщики рекламы в интернете и страдают от "баннерной слепоты", что делает многие чрезмерно навязчивые онлайн-маркетинговые кампании бессмысленными.

Однако та же самая возрастная группа тратит в среднем 52 минуты в день на TikTok и следит за инфлюенсерами на своей любимой платформе. Если эти звезды TikTok поддерживают бренд, их поклонники, скорее всего, обратят на это внимание.

Поскольку у многих брендов уже есть контент-стратегии, включающие маркетинг влияния, добавление в них инфлюенсеров TikTok может быть сложной задачей.

Конкретные советы по маркетингу в TikTok

1. Используйте правильные хэштеги

Как и в других социальных сетях, пользователи TikTok полагаются на хэштеги для категоризации своих видео и поиска видео по темам. Если пользователь нажмет на значок лупы "Обнаружить" в нижней части экрана, он увидит список видео, отсортированных по популярным хэштегам.

Хотя вам следует включать релевантные хэштеги в свои видео, лучше избегать самых популярных общих хэштегов. Ваше видео, скорее всего, затеряется в массе контента. Лучше, чтобы ваше видео выделялось в несколько менее популярных категориях. Как и в любом маркетинге, вы хотите, чтобы ваше видео появлялось перед наиболее релевантной для вашей кампании аудиторией, поэтому не гонитесь за хэштегами только из-за их популярности.

Кроме того, помните, что TikTok — это не Instagram. Не поддавайтесь искушению использовать 21 хэштег. Это ослабит эффект видео.

Другой способ использования хэштегов в качестве маркетинговой стратегии — следить за трендовыми хэштегами. Затем вы можете создавать и делиться видео, связанными с этими трендовыми хэштегами.

Помните, что тренды быстро меняются. Часто следите за трендами TikTok и будьте готовы в любой момент изменить свой контент, чтобы идти в ногу со временем.

Если вы делитесь своей версией популярного типа видео, не просто копируйте чужие видео. Найдите способы сделать ваше видео уникальным.


2. Включайте инфлюенсеров TikTok в свои маркетинговые кампании

Это не совпадение, что некоторые люди становятся лидерами мнений на социальных платформах. Обычно они завоевывают репутацию благодаря качеству контента, которым делятся. Поэтому большинству компаний стоит наладить продуктивные рабочие отношения с теми, кто влияет на их потенциальных клиентов. "TikTok также породил новое поколение инфлюенсеров; группу людей, которые обладают большим влиянием, чем традиционные звезды кино или телевидения." Именно с ними вы хотите быть на одной волне при проведении маркетинговой кампании в TikTok.

3. Регулярно комментируйте и поощряйте пользователей оставлять комментарии под вашими постами

Как и большинство социальных сетей, TikTok поддерживает частое взаимодействие с пользователями. Комментарии — отличный способ достичь этой цели. В идеале вы будете вести диалог с потенциальными клиентами. TikTok ранжирует комментарии по количеству полученных лайков, поэтому убедитесь, что ваши комментарии продуманы и имеют смысл. Избегайте банальных комментариев вроде "хорошее видео". Точно так же уделите время просмотру видео других людей и оставлению вдумчивых комментариев.

4. Часто обновляйте контент

TikTok — одна из тех социальных платформ, которые вознаграждают за частую публикацию контента. Чем больше видео вы публикуете в своей учетной записи TikTok, тем выше может быть ваш уровень подписчиков. Чем чаще вы публикуете, тем легче людям найти ваш аккаунт и решить подписаться на вас.

5. Используйте спецэффекты TikTok для публикации контента

Как вы можете себе представить, при миллионах видео, публикуемых на TikTok, вам нужно сделать что-то необычное, чтобы выделиться. TikTok предлагает различные эффекты, чтобы помочь вам в этом. Вы можете найти их на вкладке "Эффекты", разделенные на категории: "Популярные", "Новые", "Интерактивные", "Редакционные", "Красивые", "Забавные", "Мир" и "Животные".

TikTok включает эффект зеленого экрана, который позволяет заменить фон вашего видео на выбранное вами изображение, как это часто бывает на телевидении и в кино.

7. Создавайте интересные видео с четким описанием

Видео в TikTok могут длиться до минуты. У вас не так много времени, чтобы донести информацию. И в любом случае, не загружайте просто откровенную рекламу — даже официальная реклама TikTok должна приносить пользу вашей аудитории.

Вы хотите, чтобы ваше видео было визуально привлекательным, но не выглядело так, будто его создало профессиональное рекламное агентство (даже если вы сотрудничали с агентством для повышения креативности).

Хотя иногда вы будете использовать описание как приманку, в большинстве случаев вы захотите четко описать, что ваше видео предлагает аудитории. Если возможно, сформулируйте это так, чтобы у людей возникло желание оставить комментарий.

Хорошо написанное описание также имеет решающее значение для SEO. Фактически, когда TikTok индексирует ваш клип и хочет рекомендовать его вашей целевой аудитории, вы хотите, чтобы TikTok знал, о чем ваше видео. Не забудьте включить в описание наиболее важные ключевые слова, но они должны быть осмысленными, а не случайным набором слов.

Однако у вас ограниченное пространство на экране. Для лучшей практики готовьте короткие и лаконичные описания.

Вы можете рассмотреть возможность повторного использования видео, которые вы создали для YouTube, Snapchat, Instagram или Facebook, но не забудьте адаптировать их под минутное ограничение TikTok. Убедитесь, что ваше видео подходит для аудитории, которую вы хотите привлечь в TikTok.


8. Используйте рекламу TikTok

TikTok предлагает три типа рекламы:

Обычная нативная реклама — эта реклама наиболее близка к традиционной рекламе на TikTok. Вы можете добавлять в рекламу ссылки на сайты и кнопку "Купить сейчас". Такую рекламу можно пропустить, и вы можете использовать ее различными способами.

Реклама с хэштег-челленджем — эта реклама показывает пользователю баннер и направляет его на страницу с инструкциями и правилами челленджа. Вы можете использовать ее для таргетинга на определенных потребителей.

Реклама с захватом бренда — эта реклама использует комбинацию изображений, GIF-файлов и видеофрагментов, ведущих на целевую страницу или хэштег-челлендж.


9. Хэштег-челленджи

Один из типов рекламы TikTok включает спонсируемые хэштеги. Хэштег-челленджи очень популярны на TikTok. Для бизнеса это отличный способ повысить вовлеченность пользователей и узнаваемость бренда. Вы можете установить для пользователей задачу, чтобы они делились видео, где они пытаются выполнить челлендж.

Ключ к успеху хорошего хэштег-челленджа — поощрять пользователей обсуждать ваш продукт в офлайн-среде и на других социальных сайтах. Даже такие крупные компании, как McDonald's, участвуют в этом — в их челлендже #bigmacTikTok фанаты должны были выбрать понравившийся стиль исполнения песни о Big Mac, затем танцевать и записывать видео с этой песней.

10. Интегрируйте брендированный контент

Как и в любом плане маркетинга в социальных сетях, вам необходимо сбалансировать типы контента, которым вы делитесь на TikTok. Большинство видео должны развлекать или информировать вашу аудиторию. Если вы создали аудиторию в этом процессе, вы сможете добавить несколько более продающих видео.

Типичный пользователь TikTok будет игнорировать рекламу, поэтому вам нужно сначала завоевать доверие, прежде чем публиковать откровенно продвигаемый контент. Многие компании обнаруживают, что лучший способ — загружать видео, показывающие, как люди используют ваш продукт. Например, вы можете предоставить серию советов о том, как получить пользу от вашего продукта, или объяснить, как использовать некоторые менее очевидные функции (и продемонстрировать преимущества, которые они дают аудитории).