A medida que la generación joven presta cada vez más atención al cuidado de la salud, los productos de bienestar ya no son exclusivos de las personas mayores.

En el mercado norteamericano, una marca llamada Ritual ha conquistado a más de un millón de usuarios en tan solo unos años gracias a su concepto de "transparencia y trazabilidad", y su valoración se ha disparado hasta los 125 millones de dólares.

Según los datos, en 2024 sus ingresos en todos los canales superaron los 250 millones de dólares (alrededor de 1.800 millones de RMB). Desde su lanzamiento, el número acumulado de usuarios ha alcanzado los 2 millones y las ventas de productos han superado los 25 millones de botellas.

Lo que resulta aún más impresionante es la confianza continua de los usuarios: hasta el 62% de los usuarios utilizan Ritual durante más de un año, y el número medio de compras repetidas supera las diez veces.

Fuente de la imagen: sitio web oficial de la marca Ritual

Una botella de vitaminas transparentes, que rompe el "nuevo traje del emperador" de la industria

Según la información, el nacimiento de la marca Ritual se originó en una situación real vivida por su fundadora, Katerina Schneider.

En 2015, esta exinversionista con formación en matemáticas y economía, durante su embarazo, revisó todos los productos de vitaminas del mercado y descubrió que las listas de ingredientes eran complejas y difíciles de entender, el origen de los componentes era desconocido y las marcas solían ocultar información clave a los consumidores.

"Si ni siquiera yo me atrevo a comerlo, ¿cómo podría atreverme a proporcionarle nutrición a mi hijo no nacido?" Esta duda la llevó a reunir un equipo de científicos.

Basándose en numerosos informes de investigación y en los hábitos alimenticios de las mujeres estadounidenses, en 2016 lanzó el primer multivitamínico femenino con fórmula transparente para mujeres mayores de 18 años.

Gracias a su posicionamiento de "fórmula científica para cubrir deficiencias nutricionales", así como a la transparencia en la trazabilidad de los ingredientes, el diseño de envases sostenibles y una experiencia de usuario refinada, rápidamente se destacó en el mercado.

Fundadora Katerina Schneider Fuente de la imagen: sitio web oficial de la marca Ritual

En 2019, las vitaminas prenatales de Ritual se convirtieron en la marca prenatal más vendida en Estados Unidos, y posteriormente lanzaron suplementos posparto, consolidando su posición en el mercado de la salud femenina.

Hoy en día, la marca Ritual ha formado una matriz de productos tridimensional que cubre múltiples escenarios como el cuidado prenatal, la salud intestinal, el sueño y el estrés, la salud de la piel, etc., dirigida a mujeres mayores de 50 años, adolescentes de ambos sexos, hombres adultos y otros grupos de clientes, convirtiéndose en una marca de vitaminas muy influyente en Estados Unidos.

Fuente de la imagen: sitio web oficial de la marca Ritual

Viento de cola de la industria: cuando el bienestar se convierte en una "necesidad rígida" para los millennials

Los datos muestran que estos jóvenes gastan en promedio 70 dólares al mes en vitaminas y productos de salud relacionados; su preocupación por la salud no se queda solo en el concepto, sino que consumen más por "autocuidado".

Las necesidades del grupo de consumidores millennials han brindado oportunidades para el desarrollo de suplementos dietéticos y de bienestar, mientras que el cambio fundamental en los canales de consumo también ha inyectado vitalidad al desarrollo de marcas de bienestar como Ritual.

Por ejemplo, para adaptarse a los hábitos de consumo online y social de esta generación, cada vez más marcas recurren a las redes sociales y al marketing digital para llegar de manera eficiente a los jóvenes, aumentando así la influencia de la marca entre las nuevas generaciones.

Obviamente, los canales online han pasado de ser un canal complementario a convertirse en una vía importante e incluso principal para que los consumidores compren productos vitamínicos, y su posición estratégica es crucial para el éxito de la marca.

Sobre esta base, la marca Ritual, sin duda, también ha optado por el camino del marketing online.

Fuente de la imagen: Amazon

Marketing en redes sociales: hacer la ciencia más sencilla

Cabe destacar que, en la operación y difusión de este tipo de productos de bienestar, lo más difícil no es la distribución del tráfico, sino cómo convertir conceptos científicos complejos en contenidos fáciles de entender y difundir.

Para ello, la marca Ritual, en su cuenta oficial de TikTok @ritual, ha creado una sección especial para explicar a los usuarios los efectos y funciones reales de los productos de bienestar, donde se analizan las preguntas frecuentes sobre estos productos.

Fuente de la imagen: TikTok

Además, también actualizan periódicamente en su cuenta de TikTok recetas saludables, efectos de los productos según el ciclo de uso, etc. Estos contenidos no solo enriquecen la utilidad de la cuenta, sino que también permiten a los usuarios percibir de manera más intuitiva la aplicación y los beneficios de los productos en la vida diaria.

Hasta el momento, esta cuenta de TikTok ha conseguido atraer a 118.600 seguidores, con un total de 65,2 millones de visualizaciones de vídeos, y el número de seguidores sigue aumentando de forma estable, con más de 4.600 nuevos seguidores en los últimos 30 días, formando un ecosistema de usuarios bastante estable.

Fuente de la imagen: TikTok

Además de la creación de contenido en su propia cuenta, la marca Ritual también valora mucho la colaboración y promoción con influencers de TikTok. Solo en los últimos 7 días, Ritual ha sumado 153 nuevos influencers y 275 nuevos vídeos promocionales, lo que ha generado un aumento estimado de ventas de 27.900 dólares para la marca.

En cuanto a la selección de influencers, se centran principalmente en microinfluencers de nicho, como madres, blogueros de salud, entusiastas del bienestar...

Aunque estos microinfluencers de nicho no tienen tantos seguidores como los grandes influencers, mantienen una interacción más estrecha y un mayor nivel de confianza con sus seguidores, y los datos de conversión que generan (como se muestra en la imagen) también son muy notables.

Fuente de la imagen: echotik

En Instagram, la marca Ritual se centra en mostrar el gran tema de la "salud femenina" a través de imágenes visuales, publicando de forma continua contenidos sobre la vida de las embarazadas, la interacción entre madres e hijos, etc., transmitiendo la preocupación de la marca por el grupo femenino (especialmente durante el embarazo y la crianza), lo que ayuda mucho a establecer una imagen cercana y profesional para la marca.

Hasta ahora, la cuenta oficial de Instagram de la marca @ritual ha acumulado 413.000 seguidores, centrándose en experiencias reales de mujeres y enfatizando una presentación visual científica y transparente, logrando construir una comunidad de salud altamente empática y confiable en la plataforma.

Fuente de la imagen: Instagram

Esta estrategia de colaboración multiplataforma, impulsada por contenido auténtico para generar confianza, también se refleja en el sitio web independiente de la marca.

Según datos de plataformas de terceros, el sitio web independiente de Ritual alcanzó casi 610.000 visitas en junio de 2025, de las cuales el 49,29% provino de búsquedas directas, lo que demuestra que la marca ya ha formado un fuerte reconocimiento y lealtad de los usuarios.

Fuente de la imagen: similarweb

Además, el propio sitio web independiente de Ritual también sigue consolidando esta confianza. Para disipar las dudas de los compradores potenciales, han incluido reseñas reales de usuarios en la parte inferior de la página de producto.

No solo hay descripciones escritas, sino también el nombre real y la ubicación del usuario, lo que puede aumentar aún más la confianza de los usuarios potenciales.

Fuente de la imagen: sitio web independiente de Ritual

Conclusión: la sinceridad es siempre el arma definitiva

De la historia de la marca Ritual, podemos aprender una verdad simple: ¡incluso en los mercados extranjeros, la sinceridad es el arma definitiva!

Haz bien el producto, comunica claramente y trata a los usuarios con sinceridad, el mercado naturalmente te recompensará.

Para las empresas nacionales, el mercado extranjero es vasto y está lleno de oportunidades, pero lo clave es mantener la calma y hacer las cosas bien.

Con productos confiables y comunicación sincera se puede conquistar a los consumidores; este camino puede no ser llamativo, pero es estable y duradero.

La oportunidad está delante de nosotros, solo depende de si estamos dispuestos a avanzar paso a paso y lograrlo con trabajo constante.