Como una categoría típicamente anticíclica, la demanda del mercado de productos para madres y bebés siempre existe.
Según los datos de fortunebusinessinsights, se estima que en 2024 el tamaño del mercado global de productos para el cuidado del bebé será de 239.810 millones de dólares estadounidenses, y se espera que entre 2025 y 2032 la tasa de crecimiento anual compuesta del mercado alcance el 7,41%.
Para 2032, se espera que el tamaño del mercado global de productos para el cuidado del bebé supere los 419.430 millones de dólares estadounidenses.
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Existe una empresa de Shenzhen, China, que ya en 2017 percibió que el mercado extranjero ofrecía muchas oportunidades para el desarrollo de los vendedores transfronterizos chinos, y aprovechó decisivamente la oportunidad, tomando los productos para madres y bebés como punto de entrada y apuntando al mercado extranjero para desarrollar su negocio internacional.
Esa empresa esMomcozy.
Se informa que ya en 2022, los ingresos globales de la marca superaron los 1.000 millones de RMB; en 2023, los ingresos anuales alcanzaron los 2.000 millones de RMB; en 2024, los ingresos anuales superaron los 3.500 millones de RMB, siendo una de las marcas chinas de productos para madres y bebés que ha logrado ingresar con éxito al mercado internacional.
Fuente de la imagen: Momcozy
Entrar desde productos segmentados y expandir gradualmente la gama de productos
Según se informa, Momcozy es una marca de productos para madres y bebés fundada en 2017 bajo Shenzhen Route Innovation.
En ese momento, la competencia en el mercado nacional de productos para madres y bebés era muy feroz. Las plataformas como Tmall y JD.com tenían una estructura estable, las marcas nacionales como Babycare y KUB competían por el mercado de padres jóvenes, mientras que grandes marcas internacionales como Philips y Medela ocupaban el segmento de gama alta.
Ante esta situación, la marca Momcozy eligió decisivamente un camino diferente: apuntar directamente al mercado extranjero y desarrollar negocios transfronterizos.
Al principio, Momcozy entró al mercado desde la categoría segmentada de ropa interior para embarazadas. Este tipo de producto tiene una barrera técnica relativamente baja y puede verificar rápidamente la demanda del mercado.
A través de la optimización de materiales y diseño, Momcozy rápidamente abrió canales de venta en Amazon. En 2019, su ropa interior para embarazadas se convirtió en Best Seller de la plataforma, lo que demostró la aceptación de sus productos en el mercado internacional.
Fuente de la imagen: Momcozy
Posteriormente, la marca comenzó a expandirse a categorías de mayor precio por cliente, como los extractores de leche portátiles.
Dado que los usuarios de mercados extranjeros como Europa y América tienen altos requisitos de calidad para los productos de madres y bebés y están más dispuestos a pagar un precio premium por productos de alta calidad, la marca Momcozy se atrevió a fijar el precio de los extractores de leche en el rango medio de 150-200 dólares estadounidenses.
Aprovechando las ventajas de la cadena de suministro china y equilibrando la calidad del producto con la relación calidad-precio, en 2021 se convirtió en la marca número uno en ventas online de extractores de leche portátiles en el mercado estadounidense, consolidando gradualmente su posición en el mercado internacional.
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Más tarde, la marca adoptó una estrategia de gama completa, construyendo un sistema de servicio integral para productos de embarazo, parto y crianza. Hoy en día, susproductos ya cubren más de 60 países y regiones en todo el mundo, con 3 millones de usuarios leales, convirtiéndose en un vendedor internacional muy popular en el segmento de productos para el cuidado de madres y bebés.
Fuente de la imagen: Momcozy
Buen uso de las redes sociales para establecer conexiones reales
En el mercado internacional, para lograr un buen desarrollo, la fuerza del producto por sí sola no es suficiente. Cómo lograr que los usuarios objetivo conozcan y confíen en la marca es un grandesafío para la marca.
La solución de Momcozy es establecerse en plataformas sociales principales como TikTok, Youtube, etc., y promocionar fuertemente en estas plataformas para que más consumidores potenciales conozcan y confíen en sus productos.
TikTok：
En TikTok, la cuenta oficial de la marca Momcozy @momcozyofficial cuenta actualmente con 360.300 seguidores y 1,2 millones de "me gusta".
Fuente de la imagen: TikTok
La cuenta publica principalmente dos tipos de videos:
Uno es la demostración del uso del producto en escenarios cotidianos, y el otro son historias reales de madres entrevistadas en la calle.
Entre ellos, el formato de contenido de buscar madres comunes para participar en preguntas y respuestas fuera de línea ayuda mucho a aumentar la conexión emocional con los usuarios y a mejorar la exposición y la buena voluntad de la marca.
Fuente de la imagen: TikTok
Por ejemplo, un video en la cuenta con 2,1 millones de reproducciones y 230.600 "me gusta" es una entrevista real en la calle a una madre común, bajo el tema "¿Cómo te sentiste cuando descubriste por primera vez que estabas embarazada?".
En el video, esta madre dice que cuando descubrió que estaba embarazada, se sintió feliz pero nerviosa, porque era joven y no tenía experiencia. Ahora, se ha convertido en una madre soltera que cría a su hijo sola y dice que superará las dificultades para criar a su hijo.
Este video, una vez publicado, provocó una fuerte resonancia entre muchas mujeres embarazadas:
“Quiero darte muchos abrazos.”
“Esta señora, el amor que tienes por tu hijo es hermoso, tu alma brilla.”
“¡Bendiciones para ti!！”
Fuente de la imagen: TikTok
Además, la marca Momcozy también ha establecido una estrecha cooperación con muchos influencers verticales de TikTok, aprovechando la influencia de estos para promocionar sus productos.
El influencer de TikTok @sammci9, que tiene 107.200 seguidores, grabó un video promocional para el extractor de leche de la marca Momcozy.
Fuente de la imagen: TikTok
En este video, el influencer muestra todo el proceso de quitarse el extractor de leche de la marca Momcozy y verter la leche materna en el biberón.
Los hechos han demostrado que este tipo de videos de influencers usando el producto en la vida diaria también tienen un excelente efecto de promoción. Hasta ahora, este video ha acumulado 8,8 millones de visualizaciones y 261.900 "me gusta".
También ha atraído a muchos usuarios a preguntar en los comentarios:
“¿Cómo se llama el extractor de leche?”
“¿De verdad no duele? Lo pregunto en serio.”
Fuente de la imagen: TikTok
YouTube：
En YouTube, la marca Momcozy optó por colaborar con bloggers profesionales de reseñas de productos para madres y bebés, publicando videos largos para mostrar detalladamente las funciones y la experiencia de uso de los productos, ayudando así a los usuarios a tomar decisiones de compra más precisas.
El blogger de YouTube New Little Life, con 62.300 suscriptores, es uno de los colaboradores de la marca y grabó un video largo de reseña para varios extractores de leche de Momcozy.
Hasta ahora, este video ha alcanzado 64.000 visualizaciones.
En este video de reseña, el blogger New Little Life muestra uno por uno el aspecto de cada extractor de leche y, según su experiencia personal, explica cuidadosamente la sensación de uso de cada uno, indicando para qué etapa de la maternidad es adecuado cada producto.
Fuente de la imagen: YouTube
Muchos usuarios, después de ver el video, escribieron sus propias experiencias en los comentarios:
“Yo tenía un V2, y como me gustó mucho, compré este producto para mi tercer bebé. Espero la llegada de mi nuevo bebé en diciembre, así que podré seguir usándolo.”
“Tengo el M9. Aquí comparto otra forma de usarlo: se pueden cambiar los ajustes sin iniciar la aplicación. La única función que requiere la bomba es usar los ajustes específicos para el alivio y aumento de la lactancia.”
Fuente de la imagen: YouTube
Se puede ver que este tipo de videos largos de reseñas ayudan mucho a los usuarios a comprender mejor las funciones del producto.
Venta en doble vía, equilibrando el tráfico y el control de la marca
En cuanto a la expansión del mercado, además de la comercialización a través de las redes sociales, la marca Momcozy también ha construido un sistema de ventas impulsado por plataformas de comercio electrónico + sitio web independiente.
Por un lado, la marca se ha establecido en grandes plataformas de comercio electrónico como Amazon, aprovechando su enorme tráfico y sistema logístico maduro para llegar rápidamente a una amplia audiencia y acortar el ciclo de arranque en frío.
Fuente de la imagen: Amazon
Por otro lado, Momcozy también ha construido su propio sitio web independiente de marca.
En el sitio web independiente, las categorías de productos están claramente divididas en extractores de leche, sujetadores, cuidado del bebé, artículos para salir, etc., lo que facilita a los usuarios encontrar rápidamente los productos que desean comprar.
Fuente de la imagen: Momcozy
La página principal del sitio independiente también tiene una sección especial para compartir experiencias de usuarios, donde todo el contenido son opiniones de usuarios reales. Este tipo de retroalimentación auténtica puede aumentar la confianza de compra de los usuarios potenciales y ayudar mucho a concretar la compra.
Fuente de la imagen: Momcozy
Conclusión
La experiencia exitosa de la marca Momcozy proporciona un modelo de referencia práctico para muchas marcas chinas.
Su historia demuestra que la internacionalización no es seguir ciegamente la tendencia, sino el resultado de avanzar paso a paso sobre la base de un ritmo de producto claro, una comunicación sincera con los usuarios y una estrategia de canales flexible.
El mercado global no es inalcanzable. Está en cada necesidad de usuario respondida con seriedad, en cada experiencia de uso compartida de forma auténtica, en cada práctica de operación coordinada entre plataformas y sitios independientes.
Para las marcas chinas que realmente están dispuestas a invertir y a centrarse en la experiencia del usuario, la internacionalización sigue siendo un camino que vale la pena recorrer.
Por lo tanto, las empresas nacionales con ideas pueden atreverse a intentarlo; ¡quizás la próxima marca que triunfe en el mercado internacional seas tú!