Con el rápido crecimiento del mercado de comercio electrónico en el sudeste asiático, la investigación sobre la logística de comercio electrónico transfronterizo en la región se vuelve especialmente importante. Según el informe "E-Conomy SEA 2022" publicado conjuntamente por Google, Temasek y Bain & Company, el GMV del comercio electrónico en el sudeste asiático alcanzó los 131 mil millones de dólares en 2022, y se espera que crezca hasta los 234 mil millones de dólares en 2025.
Detrás de este crecimiento no solo está la liberación del potencial del mercado, sino también el impacto de las nuevas tecnologías y plataformas de redes sociales, especialmente la creciente influencia de TikTok.
El sudeste asiático cuenta con 11 países, y TikTok tiene una gran base de usuarios en Indonesia, Tailandia, Filipinas, Malasia, Vietnam y Singapur. Su mecanismo único de recomendación algorítmica, el formato de contenido altamente interactivo y las características de marketing de bajo costo ofrecen a las marcas un nuevo canal de marketing.
Especialmente con la apertura de TikTok Shop en el sudeste asiático, la región se ha convertido en un importante campo de batalla para el marketing de comercio electrónico. Entre ellos, Singapur, Malasia, Tailandia, Indonesia, Filipinas y Vietnam son los mercados de comercio electrónico más desarrollados.
Según el informe "E-Conomy SEA 2022", en los últimos 3 años, el volumen de paquetes enviados y recibidos en estos 6 países representa más del 90% del total de los 11 países del sudeste asiático. La importancia del comercio electrónico en la región es evidente.
Asimismo, el desarrollo del comercio electrónico en el sudeste asiático también brinda oportunidades a las marcas nacionales para expandirse internacionalmente, ofreciendo más posibilidades para la internacionalización de las marcas.
Entonces, ¿cómo pueden las nuevas marcas que buscan internacionalizarse aprovechar TikTok para expandirse en el mercado de comercio electrónico del sudeste asiático? Tuker ofrece las siguientes estrategias.
1. Creación de contenido local e interacción
Las marcas deben centrarse en crear contenido que se adapte a la cultura y los intereses de los usuarios del sudeste asiático, mejorando el reconocimiento de la marca en el mercado objetivo a través de narraciones y demostraciones de productos. Al mismo tiempo, participar en desafíos de temas y lanzar actividades interactivas puede aumentar la interacción con los usuarios, mejorando la participación y la lealtad a la marca.
2. Aprovechar TikTok Shop para acelerar la conversión
Con el lanzamiento de TikTok Shop, las marcas pueden mostrar y vender productos directamente en la plataforma, acortando el proceso desde el descubrimiento hasta la compra. A través de un marketing de contenido de calidad que se convierte en ventas directas, TikTok Shop ofrece una solución eficiente de comercio electrónico para las marcas.
3. Combinar ventajas logísticas locales
Según el "Informe de investigación sobre la logística de comercio electrónico transfronterizo en el sudeste asiático", el costo logístico, la tasa de devoluciones y los problemas de cobro son los principales desafíos para la logística de comercio electrónico en la región. Las marcas pueden colaborar con proveedores logísticos locales para optimizar las soluciones logísticas y mejorar la experiencia del usuario. Al mismo tiempo, aprovechando la influencia de TikTok, mediante una segmentación precisa del mercado y una promoción personalizada de contenido, se pueden reducir los costos de marketing y aumentar la tasa de conversión.
4. Monitoreo, análisis y optimización iterativa
A través de las herramientas de análisis de datos que ofrece TikTok, las marcas pueden monitorear en tiempo real el rendimiento de los anuncios, la interacción de los usuarios y los datos de ventas, ajustando las estrategias de marketing según los comentarios de los datos para lograr una optimización y crecimiento continuos.
Con el floreciente desarrollo del mercado de comercio electrónico en el sudeste asiático, combinar las ventajas únicas de TikTok para la expansión del mercado se ha convertido en una de las estrategias clave para las empresas de comercio electrónico transfronterizo. Mediante un marketing de contenido preciso, soluciones logísticas optimizadas y análisis de datos continuos, las marcas pueden mejorar eficazmente su influencia en el mercado del sudeste asiático y lograr el crecimiento del negocio.
En el futuro, a medida que el ecosistema de comercio electrónico en el sudeste asiático madure y las funciones de TikTok se perfeccionen, esta estrategia mostrará aún mayor potencial y valor.