TikTok กลายเป็นแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่แบรนด์ทั่วโลกไม่ควรมองข้าม โดยเฉพาะในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว แบรนด์สามารถนำเสนอจุดเด่นของสถานที่ท่องเที่ยวได้อย่างเป็นธรรมชาติ และดึงดูดนักท่องเที่ยวที่มีศักยภาพผ่านการมีปฏิสัมพันธ์ การโต้ตอบโดยตรงกับผู้ใช้ช่วยให้แบรนด์ท่องเที่ยวเข้าถึงผู้ชมทั่วโลกผ่านสถานการณ์จริง
ทำไม TikTok ถึงเหมาะกับแบรนด์ท่องเที่ยว?
ปัจจุบัน TikTok มีผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่มากกว่า 1 พันล้านคน โดยผู้ใช้ใช้เวลาบนแพลตฟอร์มเทียบเท่ากับการดูหนังหนึ่งเรื่องต่อวัน ข้อมูลแสดงให้เห็นว่า 52% ของผู้ใช้รู้จักผลิตภัณฑ์ใหม่ผ่านวิดีโอ TikTok และ 77% ของผู้ใช้ได้รับแรงบันดาลใจในการเดินทางจากแพลตฟอร์ม การมีส่วนร่วมของผู้ใช้ที่แข็งแกร่งและแรงผลักดันในการบริโภคนี้ ทำให้ TikTok เป็นช่องทางการตลาดที่แบรนด์ท่องเที่ยวไม่ควรพลาด
ประเด็นสำคัญ:
ความผูกพันของผู้ใช้สูง: ผู้ใช้ใช้เวลาบน TikTok มากและมีส่วนร่วมสูง
การโต้ตอบที่แข็งแกร่ง: 91% ของผู้ใช้ดำเนินการหลังจากเห็นเนื้อหาบน TikTok
ที่มา: รายงานการตลาดด้านการท่องเที่ยวของ TikTok
จากคุณสมบัติที่แข็งแกร่งของแพลตฟอร์มนี้ แบรนด์ท่องเที่ยวสามารถสร้างแคมเปญการตลาดที่ประสบความสำเร็จได้ด้วยกลยุทธ์เนื้อหาที่แม่นยำ ต่อไปนี้ Tuke จะมาแบ่งปันวิธีการดำเนินการที่เฉพาะเจาะจง
นำเสนอเนื้อหาที่เป็นจริงและมีบริบท ดึงดูดความสนใจของผู้ใช้
บน TikTok เนื้อหามีความสำคัญอย่างยิ่ง แบรนด์ท่องเที่ยวต้องสร้างความเชื่อมโยงทางอารมณ์กับผู้ใช้ผ่านการนำเสนอสถานการณ์จริงและน่าสนใจ ไม่ใช่แค่การขายตรง โฆษณาการท่องเที่ยวแบบดั้งเดิมมักจะดูสมบูรณ์แบบเกินไป ทำให้ผู้ใช้รู้สึกไม่จริง ในทางกลับกัน ผู้ใช้บน TikTok ชอบเห็นประสบการณ์การเดินทางจริง ไม่ว่าจะเป็นพระอาทิตย์ตกที่สวยงามหรืออุบัติเหตุเล็กๆ น้อยๆ ระหว่างการเดินทาง
คำแนะนำกลยุทธ์:
แสดงสถานการณ์จริง: ผู้ใช้ชอบเห็นไม่เพียงแค่ทิวทัศน์ แต่ยังรวมถึงรายละเอียดเล็กๆ น้อยๆ ระหว่างการเดินทาง การแสดงวัฒนธรรมท้องถิ่น อาหาร และปฏิสัมพันธ์ระหว่างมนุษย์กับธรรมชาติสามารถสร้างความเห็นอกเห็นใจได้มากขึ้น
เพิ่มเรื่องราวที่มีบริบท: เช่น การแสดงการผจญภัยผ่านมุมมองบุคคลที่หนึ่งของนักท่องเที่ยว หรือการนำเสนอเรื่องราวเล็กๆ น้อยๆ ที่พบระหว่างการเดินทางผ่านวิดีโอสั้น ทำให้เนื้อหาน่าสนใจยิ่งขึ้น
ที่มา: TikTok
ร่วมมือกับอินฟลูเอนเซอร์ ขยายอิทธิพลของแบรนด์
ระบบนิเวศของผู้สร้างเนื้อหา (อินฟลูเอนเซอร์) บน TikTok มอบโอกาสทางการตลาดที่ยอดเยี่ยมให้กับแบรนด์ การร่วมมือกับบล็อกเกอร์ท่องเที่ยวและอินฟลูเอนเซอร์ท้องถิ่นช่วยให้แบรนด์เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น พร้อมขยายเสียงของแบรนด์ผ่านอิทธิพลของผู้สร้าง
คำแนะนำกลยุทธ์:
เลือกอินฟลูเอนเซอร์ที่เหมาะสม: ร่วมมือกับผู้สร้างที่มีอิทธิพลในท้องถิ่น ให้พวกเขาแสดงจุดเด่นของสถานที่ท่องเที่ยว ซึ่งน่าเชื่อถือมากกว่าแบรนด์ดำเนินการเอง
เริ่มต้นความท้าทายแบบมีปฏิสัมพันธ์: เช่น กระตุ้นให้ผู้ใช้แชร์ประสบการณ์การเดินทางของตนเอง โดยร่วมมือกับผู้สร้างเพื่อเปิดตัวหัวข้อหรือความท้าทายที่เกี่ยวข้อง เพิ่มการมีส่วนร่วมของผู้ใช้
ที่มา: TikTok
ใช้เนื้อหาสร้างสรรค์อย่างชาญฉลาด ควบคุมพลังของวิดีโอสั้น
รูปแบบวิดีโอสั้นของ TikTok กำหนดให้แบรนด์ต้องดึงดูดความสนใจของผู้ใช้และส่งข้อมูลที่มีประสิทธิภาพภายในเวลาอันสั้น แบรนด์ท่องเที่ยวสามารถใช้คลิปวิดีโอสั้นสร้างสรรค์เพื่อนำเสนอจุดเด่นของสถานที่ท่องเที่ยวได้อย่างรวดเร็ว กระตุ้นความต้องการเดินทางของผู้ใช้
คำแนะนำกลยุทธ์:
รักษาความกระชับและตรงไปตรงมาของวิดีโอ: แนะนำให้ควบคุมความยาววิดีโอระหว่าง 21-34 วินาที นำเสนอประสบการณ์เฉพาะของสถานที่ท่องเที่ยวอย่างรวดเร็ว เช่น อาหาร สถานที่ท่องเที่ยว กิจกรรม ฯลฯ
ใช้เพลงและเอฟเฟกต์: เพลงประกอบและเอฟเฟกต์ของ TikTok เป็นเครื่องมือสำคัญในการดึงดูดผู้ใช้ ผสมผสานจังหวะเพลงและเอฟเฟกต์ภาพเพื่อทำให้เนื้อหาท่องเที่ยวน่าสนใจยิ่งขึ้น
ใช้การแสดงผลแบบเต็มจอแนวตั้ง: ใช้การแสดงผลแบบเต็มจอแนวตั้ง 9:16 เพื่อเพิ่มความดื่มด่ำ ทำให้ผู้ใช้รู้สึกเหมือนอยู่ในวิดีโอ
ตัวอย่างเช่น สายการบิน SunExpress เคยใช้การโฆษณาแบบประมูลบน TikTok เพื่อเผยแพร่วิดีโอโฆษณาที่แสดงช่วงเวลาที่ดีในการเดินทาง วิดีโอนี้ไม่เพียงแสดงความสะดวกและความสนุกของการบิน แต่ยังเสริมสร้างการรับรู้แบรนด์ผ่านการแสดงออกที่สร้างสรรค์
ภายในระยะเวลาอันสั้น โฆษณานี้มียอดเข้าถึง33 ล้านครั้ง และดึงดูดการคลิกเข้าชมเว็บไซต์อย่างเป็นทางการถึง120,000 ครั้ง
ที่มา: รายงานการตลาดด้านการท่องเที่ยวของ TikTok
เสริมสร้างปฏิสัมพันธ์กับผู้ใช้ บทบาทของชุมชนและส่วนความคิดเห็น
บน TikTok ผู้ใช้ไม่เพียงเป็นผู้ชมเนื้อหา แต่ยังเป็นผู้สร้างเนื้อหาด้วย แบรนด์ท่องเที่ยวสามารถเพิ่มความเชื่อมโยงกับผู้ใช้ผ่านหัวข้อแบบมีปฏิสัมพันธ์ การตอบกลับความคิดเห็น ฯลฯ
ตัวอย่างเช่น เริ่มการสนทนาเช่น "คุณชอบนั่งริมหน้าต่างหรือริมทางเดินเวลาขึ้นเครื่องบิน?" เพื่อดึงดูดให้ผู้ใช้มีปฏิสัมพันธ์ในส่วนความคิดเห็น ผ่านเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นและข้อเสนอแนะ แบรนด์จะได้รับการเปิดเผยที่แท้จริงและการบอกต่อแบบปากต่อปากอย่างต่อเนื่อง
คำแนะนำกลยุทธ์:
กระตุ้นความคิดเห็นของผู้ใช้: ตั้งคำถามที่น่าสนใจหรือหัวข้อที่ถกเถียงเพื่อดึงดูดให้ผู้ใช้ร่วมสนทนา
ตอบกลับผู้ใช้: โดยการตอบกลับความคิดเห็นหรือสร้างเนื้อหาต่อจากเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น เพิ่มความถี่ในการโต้ตอบและความใกล้ชิดของแบรนด์
ที่มา: รายงานการตลาดด้านการท่องเที่ยวของ TikTok
สรุป
การทำการตลาดแบรนด์ท่องเที่ยวบน TikTok กุญแจสำคัญอยู่ที่ความจริง การโต้ตอบ และความคิดสร้างสรรค์ของเนื้อหา ผ่านการร่วมมือกับอินฟลูเอนเซอร์ การนำเสนอตามสถานการณ์ และการโฆษณาที่ชาญฉลาด แบรนด์สามารถโดดเด่นในตลาดที่มีการแข่งขันสูง
การตลาดแบรนด์ท่องเที่ยวในอนาคตจะไม่พึ่งพาสื่อดั้งเดิมอีกต่อไป TikTok มอบแพลตฟอร์มการนำเสนอใหม่และวิธีการเชื่อมต่อกับผู้ใช้ให้กับแบรนด์ ทำให้ผู้คนจำนวนมากขึ้นค้นพบแรงบันดาลใจในการเดินทางจากวิดีโอสั้น และลงมือทำในที่สุด



