ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา แนวคิด "การดูแลเส้นผมแบบเดียวกับผิวหนัง" ได้รับความนิยมมากขึ้นเรื่อยๆ ผู้บริโภคมีความต้องการผลิตภัณฑ์ดูแลเส้นผมที่หลากหลายมากขึ้น ไม่เพียงแค่ต้องการให้ผมดูหนาและโคนผมฟูเท่านั้น แต่ยังให้ความสำคัญกับความปลอดภัยของส่วนผสม ความคุ้มค่า และคุณสมบัติที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมอีกด้วย

แนวโน้มนี้ผลักดันให้ตลาดผลิตภัณฑ์ดูแลเส้นผมเติบโตอย่างรวดเร็ว ขนาดตลาดขยายตัวอย่างต่อเนื่อง คาดว่าในอีกไม่กี่ปีข้างหน้าจะยังคงรักษาแนวโน้มการเติบโตที่แข็งแกร่ง โดยเฉพาะในประเทศที่พัฒนาแล้วซึ่งอุตสาหกรรมทำผมเริ่มต้นเร็ว เช่น สหรัฐอเมริกาและแคนาดา การแข่งขันในตลาดจึงรุนแรงเป็นพิเศษ

อย่างไรก็ตาม ในตลาดผลิตภัณฑ์ดูแลเส้นผมที่มีการแข่งขันสูงนี้ มีแบรนด์เล็กๆ แบรนด์หนึ่งที่โดดเด่นขึ้นมา นั่นคือ Amika

Amika แบรนด์ผลิตภัณฑ์ดูแลเส้นผมเฉพาะกลุ่ม ก่อตั้งขึ้นในปี 2007 ที่ย่านวิลเลียมสเบิร์ก บรูคลิน นครนิวยอร์ก สหรัฐอเมริกา มีไลน์ผลิตภัณฑ์ดูแลเส้นผมที่หลากหลายและครบครัน ผลิตภัณฑ์ยอดนิยม ได้แก่ แชมพูแห้ง สเปรย์ไม่ต้องล้างออก ครีมนวดผม มาส์กผม น้ำมันใส่ผม เป็นต้น ส่งออกไปยังกว่า 35 ประเทศทั่วโลก มุ่งมั่นที่จะนำเสนอโซลูชันการดูแลเส้นผมที่ครอบคลุมและคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญแก่ผู้บริโภค

ผลิตภัณฑ์ทุกชิ้นที่เปิดตัวล้วนเลือกใช้วัตถุดิบคุณภาพสูงที่ไม่เป็นอันตรายต่อเส้นผม ผลิตขึ้นอย่างพิถีพิถันด้วยเทคโนโลยีล้ำสมัย และผสมผสานแนวคิดการออกแบบที่มีศิลปะเข้าไปด้วย จึงได้รับความนิยมอย่างมากในกลุ่มคนรุ่นใหม่!

ในไตรมาสแรกของปี 2023 มันสามารถเอาชนะยักษ์ใหญ่ในอุตสาหกรรมอย่าง L'Oréal และ Dove ขึ้นครองบัลลังก์แบรนด์ผลิตภัณฑ์ดูแลเส้นผมที่ได้รับความนิยมสูงสุดในสหรัฐอเมริกา!

Amika โดดเด่นท่ามกลางแบรนด์ผลิตภัณฑ์ดูแลเส้นผมที่มีการแข่งขันสูงได้อย่างไร? ต่อไป Tuke จะพาทุกคนไปดูกัน!

1. การใช้โซเชียลมีเดียต่างประเทศอย่าง TikTok อย่างจริงจัง

(1) ให้ความสำคัญกับการผลิตเนื้อหาวิดีโอที่มีคุณภาพ

Tuke ทราบดีว่าสาเหตุหนึ่งที่ Amika ประสบความสำเร็จอย่างโดดเด่นบน TikTok คือกลยุทธ์การสร้างโฆษณาที่เป็นเอกลักษณ์ Amika เข้าใจดีว่าบน TikTok โฆษณาไม่ใช่แค่เนื้อหาเท่านั้น แต่ยังต้องสะท้อนความต้องการของกลุ่มผู้ใช้ที่แตกต่างกันอย่างแม่นยำ

ดังนั้น Amika จึงเชี่ยวชาญในการใช้เทคนิคการตัดต่อที่น่าสนใจและเนื้อหาวิดีโอคุณภาพสูง เพื่อร่วมกันโปรโมทตำแหน่งที่โดดเด่นของแบรนด์ในชุมชนความงามบน TikTok ด้วยการสร้างวิดีโอสั้นที่ดึงดูดความสนใจเพื่อดึงดูดผู้ใช้ และเชิญชวนผู้สร้างที่มีสภาพเส้นผมแตกต่างกันมาร่วมถ่ายทำวิดีโอเพื่อแสดงชื่อแบรนด์และผลิตภัณฑ์บ่อยครั้ง ซึ่งช่วยเสริมสร้างความประทับใจของผู้บริโภคที่มีต่อแบรนด์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ

ที่มา: TikTok

(2) ใช้กลยุทธ์แบบแบ่งชั้นในการลงโฆษณา

Amika ยังใช้กลยุทธ์แบบแบ่งชั้นในการลงโฆษณา Spark Ads และ In-Feed Ads ตามเป้าหมายด้านปริมาณการเข้าชมและการแปลงยอดขายอย่างชาญฉลาด ซึ่งช่วยขยายขอบเขตความสนใจของผู้ชม เพิ่มความครอบคลุมของโฆษณาให้สูงสุด และกระตุ้นความต้องการซื้อของผู้บริโภคทั่วไป

(3) ใช้ประโยชน์จากความนิยมของหัวข้อที่เกี่ยวข้องบน TikTok เพื่อส่งเสริมแบรนด์

แฮชแท็ก #amika บน TikTok ได้รับความนิยมพอสมควร มียอดเข้าชมทะลุ 4.65 ล้านครั้งแล้ว

หัวข้อที่ได้รับความนิยมนี้ดึงดูดความสนใจของผู้ใช้ได้สำเร็จ ด้วยรูปแบบเนื้อหาที่สนุกสนานและสร้างสรรค์ ภาพลักษณ์ของแบรนด์ในใจของผู้บริโภคที่มีศักยภาพจึงชัดเจนและมีมิติมากขึ้น ผู้ใช้แชร์ประสบการณ์การใช้งานจริงของตนเองภายใต้หัวข้อนี้อย่างกระตือรือร้น ซึ่งเป็นการสะสมเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น (UGC) ให้กับแบรนด์โดยไม่รู้ตัว

เสียงจากผู้ใช้จริงเหล่านี้มักมีอิทธิพลเหนือกว่าโฆษณาแบบดั้งเดิม พวกเขาเล่าเรื่องราวของผลิตภัณฑ์และถ่ายทอดอารมณ์ของผู้ใช้ผ่านประสบการณ์จริง ซึ่งสามารถดึงดูดความสนใจและสร้าง共鸣ได้มากกว่าโฆษณาที่สวยหรูใดๆ

ที่มา: TikTok

(4) ให้ความสำคัญกับการร่วมมือกับอินฟลูเอนเซอร์บน TikTok

ในกลยุทธ์การร่วมมือกับอินฟลูเอนเซอร์ Amika คำนึงถึงความหลากหลายของกลุ่มผู้บริโภคผลิตภัณฑ์ของตนเป็นอย่างดี โดยคัดเลือกอินฟลูเอนเซอร์ที่เป็นตัวแทนของสภาพเส้นผมประเภทต่างๆ มาถ่ายทำวิดีโอ และสอดแทรกผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องเข้าไปอย่างชาญฉลาดเพื่อแสดงผลลัพธ์การใช้งาน

ตัวอย่างเช่น สำหรับกลุ่มคนที่มักมีปัญหาผมมัน Amika เลือกร่วมงานกับอินฟลูเอนเซอร์ที่มีเส้นผมละเอียดและติดหนังศีรษะง่าย ในวิดีโอเหล่านี้ อินฟลูเอนเซอร์ไม่เพียงสาธิตวิธีการใช้สเปรย์แห้งของ Amika เพื่อสร้างทรงผมฟูสามแบบที่เหมาะกับฤดูหนาว ซึ่งดูเหมือนเป็นการแชร์เทคนิคการจัดแต่งทรงผมในชีวิตประจำวัน แต่แท้จริงแล้วเป็นการทำให้ผู้ชมซึมซับประสิทธิภาพที่เห็นผลทันทีของผลิตภัณฑ์อย่างชาญฉลาด ทำให้ผู้ชมได้สัมผัสถึงเสน่ห์เฉพาะตัวของผลิตภัณฑ์ในบรรยากาศที่ผ่อนคลายและสนุกสนาน

ที่มา: TikTok

(5) การมีปฏิสัมพันธ์กับผู้ใช้อย่างจริงจัง

บนหน้าแรกของ Amika ใน TikTok มีวิดีโอหนึ่งมียอดเล่นประมาณ 120,000 ครั้ง วิดีโอนี้ใช้หัวข้อที่ดึงดูดสายตาอย่าง "เลือกสีที่เป็นของคุณ" ประกอบกับเนื้อหาที่แนะนำผลิตภัณฑ์ในซีรีส์ต่างๆ ที่แสดงสีสันของแบรนด์ที่หลากหลาย ซึ่งดึงดูดความสนใจจากผู้ใช้ออนไลน์ได้สำเร็จ

ในส่วนความคิดเห็น ผู้บริโภคที่ใช้สินค้ามานานหลายคนตะโกนบอกสีที่ตนชื่นชอบโดยตรง ในขณะที่ผู้ซื้อมือใหม่บางรายแสดงความเห็นว่าพวกเขาได้รับผลลัพธ์ที่น่าทึ่งหลังจากลองใช้ผลิตภัณฑ์ของ Amika เป็นครั้งแรก ทางแบรนด์เองก็มีปฏิสัมพันธ์กับผู้ใช้ในส่วนความคิดเห็นอย่างแข็งขัน แสดงให้เห็นถึงภาพลักษณ์ที่ดีของแบรนด์และความสัมพันธ์อันดีกับผู้ใช้

ที่มา: TikTok

2. การสร้างเว็บไซต์อิสระในต่างประเทศของตนเอง

Amika ยังได้จัดตั้งเว็บไซต์อิสระในต่างประเทศ โดยมุ่งเป้าไปที่กลุ่มผู้บริโภคคนรุ่นใหม่ในภูมิภาคยุโรปและอเมริกา มุ่งมั่นที่จะสร้างการสื่อสารและการแลกเปลี่ยนโดยตรงระหว่างแบรนด์และผู้บริโภค เพื่อตอบสนองความต้องการของผู้บริโภคต่างประเทศได้ดียิ่งขึ้นและเพิ่มความภักดีต่อแบรนด์ Amika จึงได้จัดกิจกรรมส่งเสริมการขายที่หลากหลายและแผนการแลกของที่ระลึก

เว็บไซต์อิสระต่างประเทศของ Amika

เมื่อผู้บริโภคใช้จ่ายถึง 125 ดอลลาร์สหรัฐหรือมากกว่าบนเว็บไซต์อิสระ พวกเขาจะได้รับสมุดบันทึกสวยงามและปากกาคุณภาพสูงหนึ่งด้ามฟรี เป็นการตอบแทนพิเศษสำหรับแฟนพันธุ์แท้

นอกจากนี้ เพื่อส่งเสริมแนวคิดการรักษาสิ่งแวดล้อมและการพัฒนาที่ยั่งยืน Amika ยังได้เปิดตัวกระเป๋าโท้ตรอบข้างของแบรนด์ที่ใช้ซ้ำได้ ผู้บริโภคสามารถเป็นเจ้าของได้ง่ายๆ ในราคาเพียง 5 ดอลลาร์สหรัฐ ทั้งใช้งานได้จริงและเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

เว็บไซต์อิสระต่างประเทศของ Amika

นอกเหนือจากกิจกรรมข้างต้น Amika ยังเตรียมชุดของขวัญดูแลเส้นผมที่หลากหลายตามความต้องการที่แตกต่างกันของผู้บริโภค ชุดเหล่านี้ไม่เพียงมีผลิตภัณฑ์ดูแลเส้นผมหลักของแบรนด์เท่านั้น แต่ยังเสนอราคาที่คุ้มค่ากว่าให้กับผู้บริโภค ทำให้พวกเขาสามารถสัมผัสประสบการณ์การดูแลเส้นผมอย่างมืออาชีพที่ Amika มอบให้ได้อย่างง่ายดาย

ผ่านกิจกรรมส่งเสริมการขายและการแลกเปลี่ยนเหล่านี้ Amika ไม่เพียงส่งเสริมการบริโภคของผู้ใช้ แต่ยัง加深ความสัมพันธ์ทางอารมณ์ระหว่างแบรนด์และผู้บริโภค ซึ่งช่วยเพิ่มความสามารถในการแข่งขันของผลิตภัณฑ์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ

เว็บไซต์อิสระต่างประเทศของ Amika

ย้อนดูเส้นทางการเติบโตในต่างประเทศของ Amika แบรนด์ผลิตภัณฑ์ดูแลเส้นผมเฉพาะกลุ่มนี้ มันพิสูจน์ให้เห็นว่าแม้แต่ประกายไฟที่เล็กที่สุดก็สามารถกลายเป็นคบเพลิงที่ส่องสว่างโลกได้ภายใต้กลยุทธ์ที่ถูกต้องและแรงผลักดันที่ร้อนแรง ทุกแบรนด์มีเสียงที่เป็นเอกลักษณ์ของตัวเอง และการค้นหาและขยายเสียงนั้นคือกุญแจสำคัญสู่ความสำเร็จ

และเห็นได้ชัดว่า Amika ทำได้สำเร็จ

ในอนาคต หวังว่าจะมีแบรนด์ต่างๆ มากขึ้นที่สามารถ借鉴ประสบการณ์ความสำเร็จนี้ ฝ่าวงล้อมออกมาในตลาดที่มีการแข่งขันสูง และ赢得ความชื่นชอบจากผู้บริโภคทั่วโลก