การส่งออกแบรนด์เครื่องสำอางจีนสู่ต่างประเทศไม่ใช่เรื่องใหม่ ตั้งแต่ Perfect Diary และ Florasis ที่ครองอันดับบนแพลตฟอร์มข้ามพรมแดนในช่วงแรก ไปจนถึงแบรนด์เฉพาะกลุ่มอย่าง Flower Knows และ Focallure ที่ก้าวออกสู่ตลาดต่างประเทศ แบรนด์เครื่องสำอางจีนมีอิทธิพลในตลาดต่างประเทศเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง
ปัจจุบัน ด้วยการเติบโตของการขายสดข้ามพรมแดนและการเกิดขึ้นของแพลตฟอร์มใหม่อย่าง TikTok แบรนด์ต่างๆ มีช่องทางที่หลากหลายมากขึ้นในการขยายตลาดต่างประเทศ และยังก่อให้เกิดแบรนด์ใหม่ที่เติบโตอย่างรวดเร็วหลายแบรนด์
แบรนด์เครื่องสำอางจีนColorkey (珂拉琪) ก็เป็นหนึ่งในนั้น
สาวๆ คงคุ้นเคยกับแบรนด์ Colorkey กันดี เปิดตัวในปี 2018 และในปี 2019 ก็สร้างผลงานยอดขายทะลุ 200 ล้านหยวนภายในหนึ่งปีหลังเปิดตัว ขึ้นสู่อันดับ 3 ของแบรนด์เครื่องสำอางจีนบน Tmall กลายเป็นตัวอย่างแบรนด์เครื่องสำอางที่โดดเด่น
Colorkey สามารถทำผลงานได้ภายในระยะเวลาอันสั้น เพราะกลยุทธ์ในประเทศคือการใช้สินค้าขายดีเจาะตลาดเฉพาะกลุ่ม ชนะใจผู้บริโภคได้อย่างรวดเร็ว
ปัจจุบันแบรนด์นี้ก้าวออกสู่ต่างประเทศ ก็ใช้กลยุทธ์สินค้าขายดีเดี่ยวแบบเดียวกันใช้เวลาเพียงห้าเดือน เปิดตลาดเวียดนามด้วยลิปกลอส จากศูนย์สู่ Top1 ทุกหมวดหมู่ใน TikTok Shop เวียดนาม.
Colorkey ทำได้อย่างไร? เส้นทางสู่ต่างประเทศของมันมีอะไรที่เราควรเรียนรู้?
1. ออกสู่เอเชียตะวันออกเฉียงใต้ วางตำแหน่งตลาดบน TikTok
ไม่นานหลังจาก TikTok Shop ประกาศเปิดตลาดข้ามพรมแดนในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ Colorkey ก็ใช้ความสามารถในการมองตลาดที่เฉียบคม เลือกเอเชียตะวันออกเฉียงใต้เป็นจุดหมายแรกในการออกสู่ต่างประเทศ และเติบโตอย่างรวดเร็วในดินแดนนี้
ตลาดเอเชียตะวันออกเฉียงใต้รวบรวมผู้บริโภคที่มีสีผิวใกล้เคียงกับคนจีน โดยเฉพาะในเวียดนาม มาเลเซีย และประเทศอื่นๆ ที่มีชุมชนชาวจีนโพ้นทะเลจำนวนมาก ทำให้ Colorkey หาผู้บริโภคที่เหมาะสมได้ง่าย และเป็นจุดเริ่มต้นในการขยายตลาดในท้องถิ่น
ตามที่ Tuke ทราบ Colorkey มีบัญชีทางการบน TikTok ทั้งหมด 4 บัญชี โดยสองบัญชีเป็นบัญชีเวียดนาม และอีกสองบัญชีเป็นอินโดนีเซียและมาเลเซีย โดยตลาดหลักเน้นที่เวียดนาม
ข้อมูลบัญชีทั้งหมดของ Colorkey
2. โมเดลท้องถิ่น เจาะลึกตลาด
หลังจากเข้าสู่ตลาดเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ Colorkey ดำเนินการตามหลักการท้องถิ่น เช่น การใช้แฮชแท็กท้องถิ่นของเวียดนามอย่าง #xuhuong, #fyp, #sonxinh ในวิดีโอโปรโมตสำหรับตลาดเวียดนาม เพื่อส่งวิดีโอไปยังกลุ่มเป้าหมายในตลาดได้อย่างแม่นยำ
การใช้แฮชแท็กในวิดีโอโปรโมตของ Colorkey บน TikTok
นอกจากนี้ ก่อนการโปรโมต Colorkey ยังเชิญผู้บริโภคท้องถิ่นเข้าร่วมกิจกรรมทดสอบสินค้า เพื่อสำรวจความต้องการเฉพาะด้านความรู้สึก สี และเนื้อสัมผัสของผลิตภัณฑ์ จากนั้นปรับสูตรผลิตภัณฑ์อย่างละเอียดตามความคิดเห็นท้องถิ่น เพื่อจับความชอบในการซื้อของผู้บริโภคในพื้นที่ได้แม่นยำยิ่งขึ้น
วิดีโอทดสอบผลิตภัณฑ์ของ Colorkey บน TikTok
3. ทำการตลาดเนื้อหาให้ดี เสริมสร้างความนิยมของแบรนด์
เพื่อกระตุ้นให้ผู้ใช้ซื้อสินค้า สิ่งสำคัญคือการทำการตลาดเนื้อหาบน TikTok ให้ดี
Colorkey ไม่เพียงสร้างเครือข่ายบัญชีได้สำเร็จ แต่ยังปรับปรุงเนื้อหาวิดีโออย่างตั้งใจ สร้างหัวข้อแบรนด์ที่ไม่ซ้ำใคร บน TikTok แฮชแท็ก #colorkey มียอดดูถึง 1 พันล้านครั้ง และมีวิดีโอหัวข้อรวม 7,500 รายการ จากข้อมูลนี้เห็นได้ว่า Colorkey ประสบความสำเร็จอย่างมากในการสร้างแบรนด์บน TikTok ได้รับการเข้าถึงและความนิยมอย่างมหาศาล
ข้อมูลแฮชแท็ก #colorkey บน TikTok ที่มา: Echtik
ในการสร้างเนื้อหา สไตล์วิดีโอโปรโมตของ Colorkey มักเน้นการรีวิวและการแทรกเนื้อเรื่อง ซึ่งดึงดูดผู้ใช้จำนวนมากให้รับชม เช่น วิดีโอรีวิวและขายสินค้าของ TikToker @thgiag มียอดดูถึง 8.9 ล้านครั้ง ส่งผลดีต่อการโปรโมตสินค้า
วิดีโอรีวิวและขายสินค้าของ TikToker @thgiag
4. การตลาดอินฟลูเอนเซอร์แบบร่วมมือลึก
ตามที่ Tuke ทราบ ช่องทางการขายหลักของ Colorkey บน TikTok Shop มาจากการขายผ่านอินฟลูเอนเซอร์ ซึ่งเห็นได้จากข้อมูลของร้านค้าที่มียอดขายสูงสุด COLORKEY Việt Nam ที่มีอินฟลูเอนเซอร์ TikTok เชื่อมโยง 3,300 คน จากยอดขายรวม 11.05 ล้านดอลลาร์สหรัฐ การขายผ่านอินฟลูเอนเซอร์เหล่านี้ครองสัดส่วนเกือบครึ่งหนึ่ง แสดงให้เห็นว่าการตลาดอินฟลูเอนเซอร์สำคัญมากสำหรับแบรนด์อย่าง Colorkey
ข้อมูลยอดขายของ Colorkey บน TikTok Shop ที่มา: Echtik
เมื่อมองดูเส้นทางสู่ต่างประเทศของ Colorkey ที่ใช้ TikTok ผ่านการวางตำแหน่งตลาดที่แม่นยำ กลยุทธ์การดำเนินงานท้องถิ่น การตลาดเนื้อหาที่มีประสิทธิภาพ และความร่วมมือลึกกับอินฟลูเอนเซอร์ ไม่เพียงแต่สร้างชื่อในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ โดยเฉพาะตลาดเวียดนาม แต่ยังกลายเป็นแบรนด์อันดับหนึ่งในทุกหมวดหมู่ ช่วยเสริมชื่อเสียงของแบรนด์เครื่องสำอางจีนในการออกสู่ต่างประเทศ
เชื่อว่า ด้วยแนวโน้มโลกาภิวัตน์ที่เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง ในอนาคตจะเกิดแบรนด์อย่าง Colorkey 珂拉琪 อีกมากมาย ที่ใช้ TikTok Shop ซึ่งเป็นประตูสู่ชุมชนโลก เปิดบทบาทโลกาภิวัตน์ของพวกเขา



