ที่ระดับความสูงประมาณ 500 กิโลเมตรเหนือศีรษะของเรา มีดาวเทียมดวงหนึ่งลอยอยู่ มันค่อยๆ แสดงภาพถ่ายและความปรารถนาของผู้ใช้อินเทอร์เน็ตมากกว่า 4,600 คน โดยมีพื้นหลังเป็นโลกอันกว้างใหญ่และจักรวาล เพียงแค่หยิบโทรศัพท์มือถือขึ้นมา เราก็สามารถถ่ายรูปร่วมกับอวกาศได้ และอุปกรณ์ที่บันทึกทั้งหมดนี้กลับเป็นเพียงกล้องพาโนรามาที่ดูธรรมดาเท่านั้น

กล้องพาโนรามานี้ อันที่จริงแล้วเป็นอุปกรณ์กล้องวิดีโอพาโนรามาตัวแรกที่ถูกเปิดเผยในอวกาศอย่างสมบูรณ์ โดยผู้ผลิตอยู่ที่เซินเจิ้น มณฑลกวางตุ้ง ประเทศจีน นอกจากจะโคจรคู่กับดาวเทียมแล้ว มันยังมักปรากฏร่วมกับโลโก้ Red Bull ในวิดีโอกีฬาเอ็กซ์ตรีม เพื่อบันทึกช่วงเวลาการกระโดดร่ม เล่นสกี และอื่นๆ

แม้ว่าคุณจะไม่ใช่ผู้ที่ชื่นชอบกีฬาเอ็กซ์ตรีม ก็คงหลีกเลี่ยงการพบเจอมันโดยบังเอิญได้ยาก เช่น พนักงานออฟฟิศส่วนใหญ่เคยใช้ VR ดูบ้านอย่างน้อยหนึ่งครั้ง ซึ่งก็ขาด "เงาของมัน" ไปไม่ได้

กล้องนี้ถือกำเนิดขึ้นในช่วงเริ่มต้นของเทคโนโลยี VR ถึงกระนั้น มันก็ไม่ล้มเลิกไป

ปัจจุบัน มันครองตำแหน่งผู้นำในตลาดกล้องพาโนรามาทั่วโลกอย่างมั่นคง มีรายได้ต่อปีใกล้ถึง 4,000 ล้านหยวน และครองอันดับหนึ่งส่วนแบ่งการตลาดทั่วโลกติดต่อกันห้าปี ยอดขายเกือบ 80% มาจากต่างประเทศ เป็นที่ชื่นชอบของผู้บริโภคในยุโรปและอเมริกา

คุณเดาได้ไหมว่ามันคือใคร? มันคือ Insta360 นั่นเอง

อันดับหนึ่งของโลกอย่างเงียบๆ

แม้จะครองตำแหน่งผู้นำตลาดโลก แต่ Insta360 กลับรักษาความเงียบที่น่าประหลาดใจเอาไว้

ในรายชื่อบริษัทที่มีนวัตกรรมมากที่สุดในโลกปี 2024 Insta360 ขึ้นสู่อันดับสามในสาขาอิเล็กทรอนิกส์สำหรับผู้บริโภค แซงหน้า Apple ด้วยซ้ำ

คุณอาจเคยได้ยินว่า Sony A9M3 ถ่าย "ภาพถ่ายแห่งชีวิต" ให้กับทรัมป์ แต่มีน้อยคนที่รู้ว่า ย้อนกลับไปในปี 2017 Insta360 ก็ได้ถ่ายภาพช่วงเวลาสำคัญของทรัมป์ไว้เช่นกัน

ในขณะนั้น Fox News Channel ของสหรัฐฯ ใช้ Insta360 Pro ถ่ายทอดสดสุนทรพจน์ครั้งแรกของทรัมป์ในสหประชาชาติ ทำให้สุนทรพจน์ประวัติศาสตร์นี้ปรากฏต่อผู้ชมทั่วโลกในทันที

เมื่อพูดถึงกล้องแอคชั่น หลายคนก็จะนึกถึง GoPro แต่ความจริงคือ GoPro ตกอยู่ในภาวะยอดขายตกต่ำมานานแล้ว ตามรายงานทางการเงินไตรมาสที่สองของปี 2024 รายได้รวมของ GoPro อยู่ที่เพียง 250 ล้านดอลลาร์สหรัฐ ลดลงประมาณ 13.8% เมื่อเทียบกับปีก่อน และขาดทุนสุทธิ 15 ล้านดอลลาร์สหรัฐ ในปีที่ผ่านมา ราคาหุ้นของ GoPro ร่วงลง 70% เรียกได้ว่า "ถูกตัดครึ่งซ้ำแล้วซ้ำเล่า" ทำให้อดไม่ได้ที่จะรู้สึกถึงสถานการณ์ที่ "น่าเวทนา" ของมัน

ในทางตรงกันข้าม อัตราการเติบโตของ Insta360 นั้นน่าทึ่งมาก ในปี 2023 รายได้ต่อปีทะลุ 4,000 ล้านหยวน เพิ่มขึ้นเกือบ 100% เมื่อเทียบกับปีก่อน และเติบโตเป็นสองเท่าติดต่อกันสองปี คาดว่าในปีนี้ ปริมาณการจัดส่งจะแซงหน้า GoPro และเสริมความแข็งแกร่งในตำแหน่งผู้นำตลาดโลก

โดยเฉพาะในตลาดเฉพาะกลุ่ม นั่นคือ กล้องพาโนรามา Insta360 ครองอันดับหนึ่งของโลกติดต่อกันห้าปี โดยมีส่วนแบ่งการตลาดมากกว่า 50% หากพูดได้ว่าการถดถอยของ GoPro คือ "การรุกคืบทีละก้าว" การผงาดขึ้นของ Insta360 ก็คือการรุกคืบที่เหนือชั้นอย่างไม่ต้องสงสัย

ส่วนแบ่งแบรนด์กล้องพาโนรามาระดับผู้บริโภคทั่วโลก ที่มา: Frost & Sullivan

การวางแผนโซเชียลมีเดีย: สร้างความโดดเด่นบนแพลตฟอร์มโซเชียลในยุโรปและอเมริกา

ความสำเร็จของ Insta360 ไม่ได้หยุดอยู่แค่ความก้าวหน้าทางผลิตภัณฑ์และเทคโนโลยีเท่านั้น แต่ยังผลักดันอิทธิพลของแบรนด์ไปสู่เวทีโลกผ่านกลยุทธ์โซเชียลมีเดียที่แม่นยำ บนแพลตฟอร์มโซเชียลขนาดใหญ่อย่าง TikTok และ YouTube Insta360 สร้างการเปิดเผยแบรนด์ที่แข็งแกร่งผ่านเนื้อหาที่สร้างสรรค์และการตลาดเชิงโต้ตอบ และสร้างความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นกับผู้บริโภคทั่วโลก

1.1 การกำหนดตำแหน่งที่แม่นยำและการวางแผนที่หลากหลาย

การวางแผนบน TikTok ของ Insta360 ไม่ใช่แค่บัญชีเดียว แต่ใช้หลายบัญชีที่ปรับให้เข้ากับท้องถิ่นเพื่อดำเนินการอย่างละเอียดในตลาดต่างๆ การวางแผนนี้ไม่เพียงช่วยให้แบรนด์สะสมผู้ติดตามได้อย่างรวดเร็ว แต่ยังทำให้การโต้ตอบระหว่างแบรนด์และผู้ใช้สอดคล้องกับวัฒนธรรมและความต้องการในท้องถิ่นมากขึ้น

· @insta360_official: บัญชีหลักอย่างเป็นทางการ มีผู้ติดตาม 1.7 ล้านคน และได้รับไลค์ 31.2 ล้านครั้ง บัญชีนี้แสดงฟังก์ชันพิเศษของผลิตภัณฑ์ Insta360 ทุกรุ่น ดึงดูดความสนใจจากผู้ที่ชื่นชอบกีฬาเอ็กซ์ตรีม ผู้ที่หลงใหลในเทคโนโลยี และผู้สร้างสรรค์ทั่วโลก

· @insta360motorsports: สำหรับกลุ่มแฟนกีฬาเอ็กซ์ตรีม Insta360 สร้างบัญชีนี้ขึ้นมาโดยเฉพาะ ปัจจุบันมีผู้ติดตาม 18,900 คน และได้รับไลค์ 170,500 ครั้ง ผ่านวิดีโอสร้างสรรค์ที่เกี่ยวข้องกับกีฬาเอ็กซ์ตรีม บัญชีนี้ดึงดูดสายตาของผู้ที่ชื่นชอบกีฬาจำนวนมากได้สำเร็จ

· @insta360japan: เพื่อให้บริการตลาดญี่ปุ่นได้ดีขึ้น Insta360 เปิดตัวบัญชีเฉพาะในท้องถิ่น ปัจจุบันมีผู้ติดตาม 29,200 คน และได้รับไลค์ 529,900 ครั้ง เนื้อหาของบัญชีนี้ไม่เพียงสะท้อนถึงอิทธิพลของผลิตภัณฑ์ Insta360 ทุกรุ่นในตลาดท้องถิ่น แต่ยังเพิ่มความภักดีต่อแบรนด์ผ่านการโต้ตอบกับผู้บริโภคชาวญี่ปุ่น

· @insta360store: นี่คือบัญชีอีคอมเมิร์ซอย่างเป็นทางการของ Insta360 ที่เน้นส่งเสริมการขายผลิตภัณฑ์ ปัจจุบันมีผู้ติดตาม 5,984 คน และได้รับไลค์ 60,600 ครั้ง บัญชีนี้ขับเคลื่อนการแปลงยอดขายโดยตรงผ่านกิจกรรมส่งเสริมการขาย รีวิวจากผู้ใช้ และเนื้อหาอื่นๆ

· @insta360malaysiastore: บัญชีเฉพาะสำหรับภูมิภาคมาเลเซีย มีผู้ติดตาม 10,100 คน ได้รับไลค์ 1,417 ครั้ง แม้จำนวนผู้ติดตามจะค่อนข้างน้อย แต่อิทธิพลในตลาดมาเลเซียก็ไม่ควรมองข้าม

· @insta360philippines: บัญชีเฉพาะสำหรับภูมิภาคฟิลิปปินส์ มีผู้ติดตาม 20,600 คน และได้รับไลค์ 30,900 ครั้ง ผ่านเนื้อหาที่ปรับให้เข้ากับท้องถิ่น ดึงดูดความสนใจจากผู้ใช้ชาวฟิลิปปินส์จำนวนมากได้สำเร็จ

เมทริกซ์บัญชี Insta360 ที่มา: TikTok

1.2 การสร้างเนื้อหา: ผสมผสานความบันเทิงกับฟังก์ชันผลิตภัณฑ์

ความสำเร็จของ Insta360 ยังขาดนวัตกรรมและความหลากหลายในการสร้างเนื้อหาไม่ได้

อัลกอริทึมของแพลตฟอร์ม TikTok ชอบเนื้อหาที่สร้างสรรค์และบันเทิง Insta360 ดึงดูดความสนใจจากผู้ใช้จำนวนมากผ่านการแสดงกีฬาเอ็กซ์ตรีม เทคนิคการถ่ายภาพที่ไม่เหมือนใคร และเอฟเฟกต์ "การถ่ายภาพแบบพลิกแพลง" ในการสร้างสรรค์ประจำวัน ด้วยการผสมผสานการแสดงฟังก์ชันผลิตภัณฑ์และเนื้อหาที่บันเทิงอย่างชาญฉลาด Insta360 จึงเพิ่มการเปิดเผยแบรนด์และการมีส่วนร่วมของผู้ใช้ได้สำเร็จ

บน TikTok Insta360 ไม่เพียงแสดงฟังก์ชันอันทรงพลังของผลิตภัณฑ์ของตน แต่ยังเสริมสร้างการโต้ตอบระหว่างแบรนด์และผู้บริโภคผ่านเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น (UGC) แฟนๆ อัปโหลดวิดีโอที่พวกเขาถ่ายด้วยผลิตภัณฑ์ Insta360 ซึ่งขยายอิทธิพลทางสังคมของแบรนด์ และนำการโต้ตอบและการแชร์จากผู้ใช้จำนวนมากมาสู่บัญชีโซเชียลมีเดียของ Insta360

เนื้อหาวิดีโอยอดนิยมของบัญชี @insta360_official ที่มา: TikTok

2. YouTube: เนื้อหาเชิงลึกสร้างภาพลักษณ์แบรนด์

นอกจาก TikTok แล้ว Insta360 ยังทำการตลาดเนื้อหาเชิงลึกบนแพลตฟอร์ม YouTube โดยเน้นสร้างภาพลักษณ์แบรนด์ที่มืออาชีพ

ปัจจุบัน บัญชี YouTube ของ Insta360 มีผู้ติดตาม 1.07 ล้านคน ผ่านรีวิวผลิตภัณฑ์โดยละเอียด บทช่วยสอนการใช้งาน และวิดีโอที่แชร์โดยผู้สร้างสรรค์ เพื่อเพิ่มความน่าเชื่อถือ และทำให้ผู้บริโภคเข้าใจถึงความสามารถทางเทคโนโลยีของตนอย่างลึกซึ้งยิ่งขึ้น

เว็บไซต์อิสระ: สร้างแหล่งรวมผู้เข้าชมเอง ทำลายการพึ่งพาแพลตฟอร์ม

ในขณะที่โซเชียลมีเดียกำลังร้อนแรง Insta360 ก็ไม่ได้ละทิ้งช่องทางอีคอมเมิร์ซแบบดั้งเดิม แต่ผ่านเว็บไซต์อิสระที่ดำเนินการอย่างพิถีพิถัน ก็สามารถทำลายการพึ่งพาแพลตฟอร์มบุคคลที่สามได้สำเร็จ

เว็บไซต์อิสระรองรับหลายภาษาและหลายสกุลเงิน เพื่อมอบประสบการณ์การช้อปปิ้งที่ปรับให้เข้ากับท้องถิ่นสำหรับหลายประเทศและภูมิภาค เพิ่มความสะดวกในการซื้อของผู้ใช้ ในด้านการรวบรวมข้อมูลและการวิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้ ระบบจัดการสมาชิกของเว็บไซต์อิสระช่วยให้แบรนด์วิเคราะห์ความต้องการของลูกค้าได้อย่างแม่นยำ เพิ่มอัตราการซื้อซ้ำและความภักดีของลูกค้า แม้ว่าต้นทุนการดำเนินงานของเว็บไซต์อิสระจะค่อนข้างสูง แต่ผ่านมาตรการโต้ตอบโดยตรงกับผู้บริโภคเหล่านี้ Insta360 ก็สามารถสร้างระบบนิเวศอีคอมเมิร์ซที่มั่นคงและควบคุมได้มากขึ้น เสริมสร้างความสามารถในการแข่งขันในตลาดโลก

การผงาดของสินค้า国产 ภารกิจยังอีกยาวไกล

เบื้องหลังกล้องพาโนรามานี้ คือการก้าวข้ามและนวัตกรรมอย่างต่อเนื่องของแบรนด์จีน

จากความเงียบสู่ความดัง จากในประเทศสู่ระดับสากล มันไม่เพียงก้าวข้ามขอบเขตทางกายภาพ แต่ยังทำลายกำแพงของตลาดโลกอีกด้วย ในยุคโลกาภิวัตน์ปัจจุบัน สินค้า国产 จำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ กำลังเปลี่ยนแปลงโฉมหน้าของโลกอย่างเงียบๆ ผ่านการก้าวข้ามและพัฒนาอย่างต่อเนื่อง พวกมันไม่ใช่แค่ "ผู้ตาม" อีกต่อไป แต่เป็นผู้นำ ที่กำลังเขียนเรื่องราวระดับโลกของแบรนด์จีนด้วยการกระทำที่แท้จริง