งานปั้นดินญี่ปุ่น=งานอดิเรกเฉพาะกลุ่ม?

แบรนด์อังกฤษSculpd ใช้รายได้ต่อปี 5 ล้านเหรียญสหรัฐและแฟนคลับทั่วโลก 900,000 คน พลิกภาพจำเดิมนี้อย่างสิ้นเชิง

เริ่มต้นจากอพาร์ตเมนต์ในลอนดอน เพียงสามปี Sculpd ไม่เพียงแต่คว้าแฟนคลับโซเชียลทั่วโลก 900,000 คน แต่ยังสร้างมาตรฐานธุรกิจยอดขายทะลุ 5 ล้านเหรียญในวงการงานปั้นดินญี่ปุ่นที่เฉพาะกลุ่ม

เบื้องหลังความสำเร็จนี้ พวกเขาทำอะไรถูกต้องบ้าง?

 

ที่มา:Sculpd

ปั้นงานเซรามิกใหม่ เยียวยาโลก

ข้อมูลระบุว่า Sculpd ก่อตั้งขึ้นในช่วงวิกฤตโควิดปี 2020

ขณะนั้น Giles Harrison และผู้ร่วมก่อตั้งอีกสองคน (ไม่เปิดเผยชื่อ) ในสถานการณ์ล็อกดาวน์ลอนดอน ได้เล็งเห็นความต้องการสำคัญ: ผู้คนติดอยู่บ้าน ความวิตกกังวลแพร่กระจาย ต้องการกิจกรรมบันเทิงที่ต้นทุนต่ำและดื่มด่ำ

งานเซรามิกแบบดั้งเดิมแม้จะเยียวยาจิตใจได้ แต่ต้องใช้เตาเผาและทักษะเฉพาะทาง ซึ่งเป็นอุปสรรคสำหรับคนทั่วไป

เมื่อเห็นช่องว่างนี้ ทั้งสามจึงตัดสินใจนำงานเซรามิก "สู่คนทั่วไป" พัฒนาชุดเซรามิกสำหรับครอบครัวที่ไม่ต้องใช้เตาเผา ทุกคนสามารถเริ่มต้นได้

 

ที่มา:Sculpd

แม้ผู้ก่อตั้งจะไม่ได้มีพื้นฐานศิลปะ แต่ด้วยความเข้าใจจิตวิทยาผู้ใช้จึงเริ่มต้นธุรกิจนี้

หนึ่งในผู้ก่อตั้งกล่าวในการสัมภาษณ์ว่า:"เราพบว่าคุณค่าการเยียวยาของการสร้างสรรค์นั้นมากกว่าผลงานสำเร็จ สิ่งสำคัญคือให้ทุกคนได้สัมผัสความภูมิใจว่า 'ฉันก็สร้างได้'"

แนวคิด "ประชาธิปไตยแห่งการสร้างสรรค์" นี้ กลายเป็นดีเอ็นเอหลักของแบรนด์ Sculpd และนำทางการพัฒนา

เดือนเมษายน 2020 Sculpd เปิดตัว "ชุดเซรามิกสำหรับครอบครัว" รุ่นแรก ผู้ใช้ไม่ต้องมีอุปกรณ์เฉพาะทาง ก็สามารถสร้างแจกัน เชิงเทียน ฯลฯ ผลงานแห้งเองตามธรรมชาติและใช้งานได้ทันที

สินค้าประเภทนี้เมื่อเปิดตัวก็ขายหมดอย่างรวดเร็ว ตลาดตอบรับและยืนยันสิ่งที่พวกเขาคาดไว้:เข้าถึงง่าย+ความพึงพอใจสูง เป็นช่องว่างความต้องการขนาดใหญ่จริงๆ

 

ที่มา:Sculpd

กลยุทธ์สินค้า: จากชุดเซรามิกสู่ไลฟ์สไตล์

หลังจากมีสินค้าขายดีแล้ว Sculpd ไม่หยุดอยู่กับสินค้าตัวเดียว

ปัจจุบันแบรนด์ขยายไปสู่การทำเทียน ผ้าใบลายเท็กซ์เจอร์ งานโมเสก ฯลฯ สร้าง "ชุดเครื่องมือสร้างสรรค์" ที่หลากหลาย

เช่น "ชุดค่ำคืนสำหรับคู่รัก" มีเครื่องมือสำหรับสองคนและบทเรียนแบบอินเตอร์แอคทีฟ ให้การทำงานฝีมือเป็นสะพานเชื่อมความสัมพันธ์

แบรนด์ยังคิดถึงผู้ใช้ขั้นสูง ให้ชุดผสมที่มีมีดแกะสลักโลหะและเคลือบอุณหภูมิสูง ขยายขอบเขตการสร้างสรรค์อย่างต่อเนื่อง​

กลยุทธ์สินค้าที่หลากหลายนี้ ไม่เพียงครอบคลุมกลุ่มเป้าหมายและความต้องการในหลายสถานการณ์ แต่ยังเสริมภาพลักษณ์แบรนด์ในฐานะ "ผู้ให้บริการโซลูชั่นไลฟ์สไตล์สร้างสรรค์" ซึ่งช่วยเพิ่มความผูกพันและโอกาสซื้อซ้ำของผู้ใช้

 

ที่มา:Sculpd

การตลาดโซเชียลมีเดีย: สุนทรียศาสตร์และอารมณ์ร่วม

ในด้านการตลาดโซเชียลมีเดีย Sculpd ก็โดดเด่นเช่นกัน

1, TikTok

บนTikTok Sculpd เน้นคอนเทนต์สั้น กระชับ เร็วสอนแบบเร่งรัดพร้อมเพลงฮิต เสริมสร้างการรับรู้แบรนด์

ปัจจุบันบัญชี TikTok ของแบรนด์มีผู้ติดตาม 469,600 คน ยอดวิวรวมกว่า 482 ล้านครั้ง ยอดไลค์สะสมกว่า 11.8 ล้านครั้ง ทั้งอัตราการเปลี่ยนยอดขายและการมีส่วนร่วมถือว่าดีมาก.

 

ที่มา:TikTok

ต่างจากคอนเทนต์เซรามิกมืออาชีพที่ซับซ้อน Sculpdเน้นความง่ายของการสร้างสรรค์แสดงทุกขั้นตอนอย่างชัดเจนเพื่อดึงดูดผู้ใช้ให้เข้าร่วมงานปั้นดินญี่ปุ่น

เช่น เดือนกุมภาพันธ์ปีนี้ พวกเขาโพสต์วิดีโอสอนทำจานผลไม้ แม้จะมีความยาวเพียง 14 วินาที แต่ก็ได้ยอดวิวถึง 10.6 ล้านครั้งบน TikTok สร้างความสนใจสูงให้แบรนด์

 

ที่มา:TikTok

คอมเมนต์ในวิดีโอก็มีคำถามมากมาย เช่น "ใช้ดินอะไร" "ต้องใช้เวลานานแค่ไหนถึงจะแห้ง?"

เห็นได้ชัดว่าคอนเทนต์แบบนี้ส่งผลดีต่อแบรนด์และช่วยกระตุ้นยอดขาย

 

ที่มา:TikTok

นอกจากนี้ Sculpd ยังร่วมมือกับอินฟลูเอนเซอร์สายไลฟ์สไตล์และสุนทรียศาสตร์ ขยายเสียงแบรนด์อย่างต่อเนื่อง

ตัวอย่างเช่น ความร่วมมือกับ Chambre Mauve

Chambre Mauveเป็นอินฟลูเอนเซอร์งานปั้นดินญี่ปุ่นที่มีผู้ติดตาม 310,000 คน เน้นสไตล์อนิเมะ สร้างสรรค์งานปั้นดินญี่ปุ่นผสมผสานตัวละครอนิเมะต่างๆ

ในการร่วมงานกับ Sculpd Chambre Mauve ใช้ดิน Sculpd ปั้นจานรูป SpongeBob ผสมผสาน IP ยอดนิยมกับสินค้าไม่เพียงโปรโมทดินญี่ปุ่น แต่ยังสร้างภาพจำในวงการดินญี่ปุ่นและอนิเมะ วิดีโอนี้ได้ยอดวิว 314,000 ครั้ง สร้างผลกระทบสองทาง

 

ที่มา:TikTok

2. Instagram

บนInstagram Sculpdเน้นคอนเทนต์ "คลายเครียด" โพสต์วิดีโอทำงานช้าๆ เช่นวิดีโอ Reels สาธิตการทำ "โคมไฟเปลือกหอย"ได้ยอดไลค์ 61,200 และคอมเมนต์กว่า 600+.

วิดีโอเหล่านี้เน้นการนำเสนอแสงและพื้นผิว สร้างบรรยากาศเยียวยา ตรงกับความชอบด้านสุนทรียศาสตร์ของผู้ใช้แพลตฟอร์ม

ปัจจุบัน Sculpd มีผู้ติดตามใน Instagram 494,000 คน ด้วยดีไซน์ปกที่สวยงาม Sculpd สร้างคอมมูนิตี้ผู้ใช้ที่สมบูรณ์แบบบน Instagram

 

ที่มา:Instagram

กลยุทธ์ระดับโลก เข้าถึงท้องถิ่น: ประสบการณ์ไร้รอยต่อ

ในด้านกลยุทธ์ช่องทาง Sculpdใช้เว็บไซต์อิสระควบคู่กับแพลตฟอร์มอื่นๆ แบบเสริมกัน เว็บไซต์ของพวกเขาไม่ใช่แค่ร้านค้าออนไลน์ทั่วไป แต่เป็นพื้นที่ให้ผู้ใช้แลกเปลี่ยน แชร์ และค้นหาแรงบันดาลใจ

การออกแบบหน้าเว็บโดยรวม ใช้โครงสร้างข้อมูลที่เรียบง่ายและชัดเจน ผู้ใช้สามารถค้นหาวิดีโอสอน UGC ฯลฯ ได้อย่างรวดเร็ว ช่วยลดเวลาตัดสินใจและเพิ่มยอดขาย

 

ที่มา:Sculpd

Sculpd ยังมีหมวด "Team Events" ในเว็บไซต์ กระตุ้นให้ผู้ใช้สร้างสรรค์ร่วมกัน เสริมความรู้สึกเป็นส่วนหนึ่งของชุมชนการออกแบบนี้ช่วยเพิ่มความผูกพันและความเคลื่อนไหวของผู้ใช้แบรนด์อื่นๆ สามารถนำไปปรับใช้ได้.

 

Team Eventsหน้าเพจ ที่มา:Sculpd

ในด้านแพลตฟอร์มอื่น Sculpdมีเว็บไซต์ท้องถิ่นในยุโรปและอเมริกาบน Amazon ฯลฯปรับราคากับกลยุทธ์โลจิสติกส์ตามตลาด

โดยอาศัยประสบการณ์โลจิสติกส์ของ Amazon ในอเมริกาเหนือ Sculpd ให้บริการจัดส่งด่วน ส่วนในยุโรปมีบทเรียนหลายภาษา ตอบโจทย์ความต้องการท้องถิ่นเพื่อเพิ่มประสบการณ์ผู้ใช้

การผสมผสานกลยุทธ์ระดับโลกกับการดำเนินงานท้องถิ่น ทำให้แบรนด์เข้าถึงผู้ใช้เป้าหมายในแต่ละภูมิภาคได้อย่างมีประสิทธิภาพ.

 

ที่มา:Amazon

ส่งท้าย

กรณีศึกษาของ Sculpd แสดงให้เห็นศักยภาพของสินค้ากลุ่มเฉพาะในตลาดต่างประเทศ

สำหรับธุรกิจจีน ตลาดต่างประเทศยังมีโอกาสอีกมากที่ยังไม่ได้สำรวจ

ปัจจุบันโครงสร้างพื้นฐานอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดนพัฒนาอย่างต่อเนื่อง เช่น TikTok Shop, Amazon ฯลฯ อัปเกรดบริการโลจิสติกส์และท้องถิ่น สนับสนุนธุรกิจจีนในการขยายตลาดต่างประเทศ

ตลาดต่างประเทศยังเปิดกว้างเสมอ ขอเพียงค้นหาความต้องการ ขัดเกลาสินค้า ทำการตลาดให้ดี ธุรกิจจีนก็สามารถหาตำแหน่งของตนเองในตลาดโลกได้