​​

ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา จากการที่มาตรฐานการครองชีพของผู้คนสูงขึ้น ความต้องการของผู้บริโภคสำหรับเครื่องครัวคุณภาพสูงและรูปลักษณ์สวยงามก็เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง

จากข้อมูลจาก grandviewresearch แสดงให้เห็นว่าขนาดตลาดเครื่องครัวทั่วโลกเริ่มมีแนวโน้มเติบโตอย่างมั่นคงตั้งแต่ปี 2018

ในปี 2023 ขนาดตลาดเครื่องครัวทั่วโลกมีมูลค่าประมาณ 65.23 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ คาดว่าอัตราการเติบโตเฉลี่ยต่อปีแบบทบต้นของตลาดนี้จะอยู่ที่ประมาณ 6.9% ระหว่างปี 2024 ถึง 2030

ถึงในปี 2030 ขนาดตลาดเครื่องครัวทั่วโลกคาดว่าจะเติบโตเป็น 102.8 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ

 

ที่มาของภาพ:grandviewresearch

ภายใต้แนวโน้มนี้ ความได้เปรียบของห่วงโซ่อุปทานของจีนค่อยๆ ปรากฏชัดเจน แบรนด์ท้องถิ่นจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ เริ่มขยายไปต่างประเทศ จากหย่งคัง มณฑลเจ้อเจียงแบรนด์เครื่องครัวCAROTE (คาโรเต้)ก็เป็นหนึ่งในนั้น

เป็นที่ทราบกันว่าแบรนด์นี้ช่วงประมาณปี 2019 ได้คว้าโอกาสการพัฒนาในตลาดต่างประเทศ โดยใช้แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซต่างประเทศหลายแห่งเป็นสื่อกลาง ขยายธุรกิจข้ามพรมแดนอย่างต่อเนื่อง

ในระหว่างปี 2021 ถึง 2023 รายได้ต่อปีอยู่ที่ 675 ล้านหยวน 768 ล้านหยวน และ 1.583 พันล้านหยวนตามลำดับ

ในในไตรมาสแรกของปี 2024 รายได้เพิ่มขึ้นจาก 292 ล้านหยวนในช่วงเวลาเดียวกันของปี 2023 เป็น 503 ล้านหยวน อัตราการเติบโตถึง 72.2%

ปัจจุบันธุรกิจต่างประเทศของ CAROTE (คาโรเต้) ได้ขยายไปยังตลาดออนไลน์ 22 แห่งใน 20 ตลาดภูมิภาค สินค้าส่งไปยังสหรัฐอเมริกา ญี่ปุ่น ยุโรปตะวันตก อิตาลี และเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ รวมถึงตลาดสำคัญอื่นๆ อีกมากมาย ได้รับตำแหน่งในตลาดเฉพาะกลุ่มเครื่องครัวระดับโลก

 

ที่มาของภาพ:Google

จาก OEM สู่แบรนด์:เส้นทางการเปลี่ยนแปลงของ CAROTE

เป็นที่ทราบกันว่าผู้บริหารของ CAROTE (คาโรเต้) เป็นคู่สามีภรรยาหนุ่มสาวที่เกิดหลังปี 1985 - คุณจางและคุณหลวี่ ทั้งคู่มีสถานะเป็นทายาทรุ่นที่สอง

เมื่อก่อนในปี 2007 คุณหลวี่และคุณจางได้ร่วมกันก่อตั้งบริษัทเจ้อเจียง คาโรต์ โดยในช่วงแรกให้บริการรับจ้างผลิต OEM ให้กับแบรนด์ต่างประเทศเท่านั้น

ปี 2010 ทั้งสองคนกลับมาจากการศึกษาที่ออสเตรเลียและเข้าร่วมบริษัท พวกเขาตระหนักว่าการพึ่งพารูปแบบการรับจ้างผลิต (OEM) เพียงอย่างเดียวนั้นยากที่จะสร้างความสามารถในการแข่งขันในระยะยาว ดังนั้นจึงนำพาบริษัทเปลี่ยนจาก OEM (การรับจ้างผลิต) ไปสู่ ODM (การออกแบบและผลิต) และเริ่มพัฒนาและผลิตผลิตภัณฑ์เครื่องครัวที่ปรับแต่งตามความต้องการของลูกค้าต่างประเทศ

ในช่วงนี้ทำให้แบรนด์สะสมความสามารถในการออกแบบผลิตภัณฑ์และประสบการณ์การจัดการซัพพลายเชน ซึ่งเป็นพื้นฐานสำหรับการสร้างแบรนด์ในระยะต่อไป

 

ที่มา:Google

ปี 2016 คาโรตได้ก้าวไปอีกขั้นที่สำคัญ，เปิดตัวแล้วแบรนด์ของตัวเองCAROTE（คาโรเท），และพยายามเปิดตลาดภายในประเทศผ่านแพลตฟอร์มอย่าง Tmall เป็นต้น

อย่างไรก็ตาม การแข่งขันในตลาดเครื่องครัวในประเทศในขณะนั้นดุเดือด และการเติบโตช้า ดังนั้นทีมงานจึงปรับตัวอย่างรวดเร็วแล้วกลยุทธ์, การเปลี่ยนจุดเน้นไปที่ตลาดต่างประเทศ

ที่ประมาณปี 2019 CAROTEแบรนด์ทยอยเข้ามาแล้วอเมซอน,Lazada, Walmart, Rakuten, Shopee และอื่นๆ ทั่วโลกมีชื่อเสียงแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซสำหรับผู้บริโภคต่างประเทศของความชอบ, เปิดตัวชุดหนึ่งผลิตภัณฑ์เครื่องครัวที่มีดีไซน์สวยงาม, ฟังก์ชั่นหลากหลาย เช่น หม้อสีโดปามีน,รุ่นร่วมมือ IP และชุดเคลือบเซรามิก。

การออกแบบเหล่านี้ตอบสนองทั้งแล้วการใช้งานได้จริง, และยังสอดคล้องกับความต้องการด้านสุนทรียภาพบ้านของผู้ใช้ในต่างประเทศ, ค่อยๆ ในตลาดเฉพาะบนตั้งหลักได้อย่างมั่นคง。

 

ที่มาของรูปภาพ:Google

กลยุทธ์การดำเนินงานที่แตกต่างของแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย

ในตลาดต่างประเทศ, การพึ่งพาการเข้าชมตามธรรมชาติจากแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซเพียงอย่างเดียวเป็นไม่เพียงพออย่างยิ่งของ。ต้องการขายผลิตภัณฑ์ให้กับผู้บริโภคที่มีศักยภาพมากขึ้น, ยังต้องทำการตลาดอย่างหนักผ่านโซเชียลมีเดีย, เพื่อให้แบรนด์เป็นที่รู้จักมากขึ้น。

เช่นCAROTEแบรนด์ก็เลือกที่จะทำการโปรโมทบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียหลัก เช่น TikTok, YouTube เป็นต้น,ขยายอิทธิพลของแบรนด์，แต่กลยุทธ์ของแต่ละแพลตฟอร์มมีจุดเน้นที่แตกต่างกัน。

TikTok: มุ่งเน้นการปลูกฝังด้วยภาพ

ในบน TikTok，แบรนด์ CAROTE เน้น“การปลูกฝังด้วยภาพ”，ได้ร่วมมือกับอินฟลูเอนเซอร์ด้านบ้านและอาหารหลายคน，โดยการนำเสนอผลิตภัณฑ์ผ่านวิดีโอสั้น เช่น การแกะกล่อง ฉากการใช้งาน ฯลฯ。

เพียงจำนวนวิดีโอภายใต้แฮชแท็ก #carote สูงถึง 5.06 หมื่นรายการ，และมีวิดีโอโปรโมทเดี่ยวหลายรายการที่มียอดรับชมเกินล้านครั้ง。

 

ที่มา：TikTok

มี22.91 หมื่นผู้ติดตามของอินฟลูเอนเซอร์แบ่งปันเรื่องบ้านบน TikTok @annisha_vsg_tanksley0，ได้ร่วมมือกับ CAROTEแบรนด์ได้ร่วมมือกัน，เพื่อCAROTEแบรนด์ของชุดเครื่องครัวโทนสีมาการองชุดหนึ่ง ได้ถ่ายวิดีโอสั้นโปรโมท。

 

ที่มา：TikTok

ในวิดีโอ，อินฟลูเอนเซอร์นำผลิตภัณฑ์เครื่องครัวทั้งชุดสีเดียวกันออกมา，แยกแสดงและแนะนำ。จนถึงปัจจุบัน，วิดีโอนี้ได้รับ1,300,000 ครั้ง และ 56,800 ครั้ง。

ผู้ใช้ของในความคิดเห็นปรากฏหลายครั้งแล้ว“สีสวย”、“ฉันต้องการ”และข้อเสนอแนะเชิงบวกอื่นๆ：

“ช่างเป็นสีที่ยอดเยี่ยมจริงๆ！！”

“แม้ว่าฉันจะมี (เครื่องครัว) อยู่แล้ว แต่ฉันก็อยากได้เพิ่มอีก ฉันชอบมาก”

“สวยมากจริงๆ。”

“สวยงาม。”

“เพราะว่ามันเป็นสีชมพู ฉันเลยรักมาก。”

 

แหล่งรูปภาพ:TikTok

YouTube：เน้นการอธิบายฟังก์ชัน

บนบน YouTube, CAROTEแบรนด์ก็จะเน้นการเผยแพร่เนื้อหาที่เป็นมืออาชีพมากกว่า。มันกับมืออาชีพของร่วมมือกับบล็อกเกอร์เครื่องใช้ไฟฟ้าภายในบ้าน, ผ่านการรีวิวเชิงลึกและการอธิบายฟังก์ชันในรูปแบบต่างๆถ่ายทอดคุณค่าของผลิตภัณฑ์。

มีบล็อกเกอร์แชร์เครื่องใช้ไฟฟ้าภายในบ้านที่มีผู้ติดตาม 107,000 คน East Meets Kitchen คือ CAROTEแบรนด์บล็อกเกอร์ที่ร่วมมือกัน ซึ่งเขาได้ถ่ายวิดีโอแชร์เชิงลึกสำหรับชุดเครื่องครัวแบบถอดด้ามจับได้ของ CAROTE

จนถึงตอนนี้, ยอดชมวิดีโอนี้สูงถึง49,000 ครั้ง。

ในวิดีโอนี้ บล็อกเกอร์East Meets Kitchen ได้อธิบายให้ผู้ใช้ทราบถึงวัสดุ ขนาด น้ำหนัก และประเภทอาหารที่เหมาะสมของแต่ละผลิตภัณฑ์ จากนั้นจึงสาธิตการถอดประกอบและจัดเก็บผลิตภัณฑ์ ทำให้ผู้ใช้ที่มีศักยภาพเห็นว่าชุดเครื่องครัวหินแกรนิตกันติดนี้ยังจัดเก็บได้สะดวกและช่วยประหยัดพื้นที่ในครัว

 

ที่มาของภาพ:YouTube

ในส่วนความคิดเห็นใต้คลิปวิดีโอ มีผู้ใช้ที่มีศักยภาพจำนวนมากแสดงความคิดเห็นว่าผลิตภัณฑ์ชุดนี้ของ CAROTE คือเครื่องครัวที่พวกเขากำลังมองหาและให้ความสนใจ:

“ในที่สุดฉันก็เจอมัน ฉันกำลังมองหาโซลูชันประหยัดพื้นที่สำหรับห้องครัวขนาดเล็ก”

“ขอบคุณมากสำหรับการแชร์เชิงลึก! ฉันกำลังติดตามชุดผลิตภัณฑ์นี้อยู่เสมอ”

 

ที่มาของภาพ:YouTube

จะเห็นได้ว่าเนื้อหาการแชร์ผลิตภัณฑ์แบบมืออาชีพนี้ช่วยให้ผู้ใช้ที่มีศักยภาพเข้าใจคุณสมบัติของผลิตภัณฑ์อย่างรอบด้าน ซึ่งมีประโยชน์อย่างมากต่อการส่งเสริมการแปลง

การดำเนินงานสองทาง: การสร้างช่องทางบนแพลตฟอร์มและเว็บไซต์อิสระ

นอกจากการทำการตลาดบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียแล้วแบรนด์ CAROTE ยังได้วางแผนช่องทางการขายอย่างจริงจัง โดยแบ่งออกเป็นสองสาย: หนึ่งคือการเข้าร่วมแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซของบุคคลที่สาม สองคือการสร้างเว็บไซต์อิสระของแบรนด์

พวกเขาเปิดร้านค้าอย่างเป็นทางการบนแพลตฟอร์มบุคคลที่สาม เช่น Amazon, Walmart เพื่อใช้ประโยชน์จากปริมาณการเข้าชมและระบบโลจิสติกส์ของแพลตฟอร์มในการเข้าถึงผู้บริโภคอย่างรวดเร็ว และสร้างการรับรู้ของผู้ใช้ในตลาดภูมิภาค

ในขณะเดียวกันแบรนด์ CAROTE ยังลงทุนสร้างเว็บไซต์อิสระของแบรนด์

 

ที่มาของภาพ:CAROTE

ภายในเว็บไซต์อิสระแบรนด์ CAROTE ได้จัดตั้งโซนอธิบายประสิทธิภาพ ซึ่งเน้นคุณสมบัติหลายประการของผลิตภัณฑ์ เช่น ไม่ติด จับถอดได้ และทนทาน เป็นต้น เพื่อให้ผู้ใช้สามารถจับประเด็นสำคัญได้อย่างรวดเร็วในระหว่างการเรียกดู

 

ที่มาของภาพ:CAROTE

นอกจากนี้ ภายในเว็บไซต์ยังมีโซนที่เรียกว่า“ให้ลูกค้าพูดแทนเรา” ซึ่งเป็นโซนแบ่งปันจากผู้ใช้ และโซนรางวัล

ในโซนแบ่งปันจากผู้ใช้ มีความคิดเห็นจากผู้ใช้จริง10686 รายการความคิดเห็นและรีวิว;โซนรางวัลจะแสดงรายการรางวัลทั้งหมดที่ผลิตภัณฑ์เคยได้รับหากเคยได้รับกระทะไม่ติดย่างและกระทะแบนยอดเยี่ยมแห่งปี 2021, ชุดหม้อหินยอดเยี่ยมแห่งปี 2022 เป็นต้น。

เนื้อหารีวิวจากผู้ใช้จริงและการยอมรับจากรางวัลที่เชื่อถือได้เหล่านี้ช่วยเพิ่มความชอบและความไว้วางใจในแบรนด์ของผู้ใช้ที่มีศักยภาพได้มาก

ดังนั้น องค์กรอื่นๆ ในการทำประชาสัมพันธ์ต่างประเทศก็สามารถอ้างอิงได้เช่นกันกลยุทธ์ช่องทางแบบคู่ขนานของแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซและเว็บไซต์อิสระที่แบรนด์ CAROTE ใช้เพื่อให้ครอบคลุมตลาดหลายเส้นทาง

 

ที่มาของภาพ:CAROTE

บทเรียนจากการออกไปต่างประเทศของแบรนด์จีน

ประวัติการออกไปต่างประเทศของ CAROTE แสดงให้เห็นว่าการที่แบรนด์จีนก้าวสู่ระดับโลกไม่ใช่เรื่องที่เกิดขึ้นในชั่วข้ามคืน แต่ขึ้นอยู่กับการพัฒนาผลิตภัณฑ์อย่างต่อเนื่องในระยะยาว การสร้างช่องทาง และการสื่อสารกับผู้ใช้

ตั้งแต่การผลิตแบบ OEM ไปจนถึงการเปิดตัวแบรนด์ของตัวเอง จากการทดลองในประเทศไปจนถึงการครอบคลุมหลายประเทศ ความสำเร็จของมันขึ้นอยู่กับการตอบสนองต่อความต้องการของตลาดอย่างเฉียบแหลม รวมถึงการลงทุนอย่างต่อเนื่องในการสร้างแบรนด์

สำหรับองค์กรในประเทศจำนวนมากที่ต้องการออกไปต่างประเทศ โอกาสในตลาดต่างประเทศยังคงขยายตัวอย่างต่อเนื่อง ไม่ว่าจะเป็นเครื่องครัว ของใช้ในบ้าน หรืออิเล็กทรอนิกส์สำหรับผู้บริโภค ผู้บริโภคต่างประเทศมักคาดหวังสินค้าที่มีคุณภาพและแบรนด์ที่ไว้ใจได้

องค์กรจีนสามารถนำไปปรับใช้ได้ประสบการณ์ของแบรนด์ CAROTE โดยผสมผสานกับจุดแข็งของผลิตภัณฑ์ของตัวเอง กำหนดกลยุทธ์แบรนด์ที่ชัดเจน ดำเนินการสร้างช่องทางและการตลาดอย่างมั่นคง และหาที่ทางของตัวเองในตลาดต่างประเทศ