​​

ในปัจจุบัน ด้วยความตระหนักในความงามของคนรุ่นใหม่ที่เพิ่มขึ้น การพัฒนามาตรฐานความงามที่หลากหลาย และอิทธิพลของโซเชียลมีเดียที่ขยายตัวอย่างต่อเนื่อง ความต้องการผลิตภัณฑ์เครื่องสำอางของผู้บริโภคทั่วโลกเติบโตอย่างมาก

ตามที่องค์กรวิจัยตลาดข้อมูลจาก market.us แสดงให้เห็นว่าขนาดตลาดเครื่องสำอางทั่วโลกคาดว่าจะเติบโตจาก 73,800 ล้านดอลลาร์สหรัฐในปี 2024 เป็นประมาณ 149,300 ล้านดอลลาร์สหรัฐในปี 2034 โดยในช่วงปี 2025 ถึง 2034 อัตราการเติบโตเฉลี่ยต่อปี (CAGR) จะอยู่ที่ 7.3% ซึ่งมีแนวโน้มการเติบโตที่แข็งแกร่ง

 

ที่มาภาพ:market.us

แม้ว่าผลิตภัณฑ์เครื่องสำอางจะได้รับความนิยมอย่างต่อเนื่องในตลาดโลกในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา แต่มูลค่าทางธุรกิจของหมวดหมู่นี้มีให้เห็นล่วงหน้ามานานแล้ว เพราะความรักความงามเป็นธรรมชาติของมนุษย์ ผู้บริโภคหญิงมีความต้องการผลิตภัณฑ์เครื่องสำอางอยู่เสมอ ตั้งแต่เมื่อ 7 ปีก่อน หลายแบรนด์มองเห็นศักยภาพในการพัฒนาของกลุ่มเฉพาะนี้ในตลาดโลก และขณะที่เจาะลึกตลาดในประเทศ ก็เริ่มวางแผนขยายสู่ตลาดต่างประเทศ

วันนี้จะพูดถึงแบรนด์ Judydoll (จู๋ตั่ว)เป็นตัวอย่างที่โดดเด่นในกลุ่มนี้

ตามรายงาน ในฐานะที่เป็นแบรนด์เครื่องสำอางที่ก่อตั้งในเซี่ยงไฮ้ในปี 2017 Judydoll ในปี 2024 ทำรายได้ค้าปลีกเกิน 2,500 ล้านหยวน และรายได้ทะลุ 2,000 ล้านหยวน ซึ่งเป็นผลงานที่น่าประทับใจ โดยเติบโต 23% เมื่อเทียบกับปีก่อนหน้า

ปัจจุบัน ผลิตภัณฑ์ของบริษัทได้จำหน่ายไปยังกว่า 50 ประเทศและภูมิภาค ครอบคลุมตลาดหลัก เช่น เอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ญี่ปุ่น อเมริกาเหนือ และตะวันออกกลาง กลายเป็นผู้ขายรายใหญ่ที่เป็นม้ามืดในเครื่องสำอางที่ผู้บริโภคต่างประเทศชื่นชอบ

 

ที่มาภาพ:Judydoll

การพัฒนาแบรนด์: จากเจาะลึกในประเทศสู่การขยายในต่างประเทศ

ตามที่ทราบJudydoll (จู๋ตั่ว) เป็นแบรนด์เครื่องสำอางสำหรับสาว ๆ ภายใต้ Shanghai Juyi Cosmetics Co., Ltd. ก่อตั้งในปี 2017

ปีถัดมาในเดือนกรกฎาคม แบรนด์ได้เข้าสู่ช่องทางออนไลน์ผ่านร้านค้าอย่างเป็นทางการบน Tmall โดยผลิตภัณฑ์อายแชโดว์สีเดียวและบลัชออนกลายเป็นสินค้าขายดี ในกิจกรรม Double 11 ในปีแรกของการเปิดตัว สร้างยอดขายมากกว่า 10 ล้าน

ในปี 2019 Judydoll เปิดร้านป็อปอัพแห่งแรกที่ Xintiandi ในเซี่ยงไฮ้ และเริ่มทัวร์ป็อปอัพทั่วประเทศ ครอบคลุมหลายเมือง เช่น หางโจว อู่ฮั่น และกวางโจว ใช้ช่องทางออฟไลน์เพื่อเข้าถึงผู้บริโภคหญิงสาวได้ดียิ่งขึ้น

ในเดือนมกราคม 2021 แบรนด์เริ่มทดลองกลยุทธ์ในตลาดต่างประเทศ โดยเลือกแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซชื่อดัง Shopee เป็นพันธมิตรแรก เพื่อเจาะตลาดเอเชียตะวันออกเฉียงใต้

 

ที่มาภาพ:Google

นอกจากจะใช้ฐานผู้บริโภคและระบบการชำระเงินและโลจิสติกส์ที่สมบูรณ์ของ Shopee เพื่อขับเคลื่อนยอดขายผลิตภัณฑ์แล้ว แบรนด์ Judydoll ยังใช้กลยุทธ์ที่ปรับให้เหมาะสมกับท้องถิ่น โดยศึกษาความต้องการที่แตกต่างของตลาดเอเชียตะวันออกเฉียงใต้อย่างลึกซึ้ง โดยคำนึงถึงสภาพอากาศร้อนชื้นของท้องถิ่น ได้เปิดตัวผลิตภัณฑ์ที่ติดทนนาน ไม่หลุดง่าย และมีคุณสมบัติกันแดด และคัดเลือกเฉดสีและสูตรที่เหมาะสมกับความชอบของผู้บริโภคในแต่ละตลาด

นี่คือกลยุทธ์ที่เจาะลึกความต้องการของผู้บริโภคในท้องถิ่น ซึ่งทำให้Judydoll ประสบความสำเร็จอย่างงดงามในการเปิดตัวแบรนด์สู่ต่างประเทศ ในโปรโมชั่น Shopee 11.11 ในปีเดียวกันนั้น ยอดขายของผลิตภัณฑ์เดี่ยวเพิ่มขึ้นถึง 14 เท่าเมื่อเทียบกับวันปกติ ภายในสิ้นปี ธุรกิจของแบรนด์ครอบคลุมถึง 6 ประเทศ ถือเป็นการเริ่มต้นที่ดีในการขยายตลาดต่างประเทศ

ตั้งแต่ปี 2023 ถึงปัจจุบัน แบรนด์ Judydoll เข้าสู่ช่วงการอัปเกรดอย่างครอบคลุม โดยเข้าสู่ตลาดญี่ปุ่น อเมริกาเหนือ ตะวันออกกลาง และสิงคโปร์ รวมถึงหลายประเทศ ผ่านการสร้างเครือข่ายร้านค้าปลีกออฟไลน์ การพัฒนาระบบร้านค้าเฉพาะ และการมีทีมธุรกิจต่างประเทศมืออาชีพ เพื่อเสริมสร้างความสามารถในการแข่งขันของแบรนด์ในตลาดต่างประเทศอย่างต่อเนื่อง

 

ที่มาของภาพ:Judydoll

ใช้ประโยชน์จากTikTok: ใช้เนื้อหาจริงเพื่อระเบิดกระแส

ในยุคโซเชียลมีเดีย ความสามารถในการแข่งขันของแบรนด์เครื่องสำอางไม่ได้จำกัดแค่ตัวผลิตภัณฑ์เท่านั้น แต่ยังรวมถึงความสามารถในการใช้เนื้อหาสร้างการตอบสนองจากผู้บริโภครุ่นใหม่ แบรนด์ที่ต้องการให้เป็นที่รู้จักในกลุ่มผู้ใช้ที่มีศักยภาพมากขึ้น จำเป็นต้องใช้การประชาสัมพันธ์และการตลาดบนแพลตฟอร์มออนไลน์ร่วมด้วย

เช่นแบรนด์ Judydoll เลือกที่จะเข้าร่วมแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียหลักที่รวมกลุ่มคนรุ่นใหม่ เช่น TikTok โดยใช้ลักษณะการกระจายข้อมูลของแพลตฟอร์มเหล่านี้เพื่อเข้าถึงกลุ่มเป้าหมาย

บนบน TikTok Judydoll ได้สร้างบัญชีแบรนด์ @judydoll_official จนถึงปัจจุบัน บัญชีนี้มีผู้ติดตาม 141,500 คน และถูกกดไลค์ 2.1 ล้านครั้ง

 

ที่มาของภาพ:TikTok

เนื้อหาในบัญชีส่วนใหญ่เป็นวิดีโอสร้างสรรค์สำหรับการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่และวิดีโอสาธิตประสิทธิภาพของผลิตภัณฑ์

ด้วยยกตัวอย่างวิดีโอหนึ่งใน @judydoll_official วิดีโอนี้ใช้เทคนิคการถ่ายทำแบบเปรียบเทียบเพื่อเน้นจุดเด่นและประสิทธิภาพของผลิตภัณฑ์

ช่วงแรกของวิดีโอแสดงให้เห็นถึงปัญหาที่พบบ่อยเมื่อใช้ลิปสติกของแบรนด์อื่นในอดีต มักจะมีปัญหาเช่นริมฝีปากแห้งแตก การทาสีไม่สม่ำเสมอส่วนช่วงหลังของวิดีโอผ่านการใช้งานจริงของลิปกลอสใหม่ของ Judydoll แล้วเปรียบเทียบผลลัพธ์ เพื่อเน้นถึงคุณสมบัติที่ให้ความชุ่มชื้นและบำรุง

การนำเสนอที่ตรงไปตรงมาแบบนี้แสดงให้เห็นวิธีการ โดยเฉพาะในฤดูใบไม้ร่วงและฤดูหนาวที่แห้งแล้งโดยตรงตอบสนองความต้องการหลักของผู้ใช้เป้าหมายสำหรับผลิตภัณฑ์ริมฝีปากให้ความชุ่มชื้น

จนถึงปัจจุบัน ยอดเข้าชมวิดีโอนี้สูงถึง4.4 ล้านครั้ง จำนวนไลค์ 110,600 ครั้ง

ดึงดูดผู้ใช้จำนวนมากในส่วนความคิดเห็นสอบถามหมายเลขสีและช่องทางการซื้อของผลิตภัณฑ์ลิปกลอสนี้:

“ลิปสติกในวิดีโอคือสีอะไร?”

“ซื้อได้ที่ไหน?”

 

นอกจากจะดูแลบัญชีแบรนด์ของตัวเองอย่างดีแล้วJudydoll ยังได้ร่วมมือกับผู้เชี่ยวชาญด้านความงามที่เคลื่อนไหวอยู่บนแพลตฟอร์ม TikTok หลายคน ผ่านการเผยแพร่วิดีโอการใช้จริงจากผู้เชี่ยวชาญเพื่อดึงดูดผู้ใช้ที่มีศักยภาพ

มีผู้เชี่ยวชาญความงาม TikTok @louiserozzz ที่มีผู้ติดตาม 83,400 คน ได้ทำการแบรนด์ถ่ายวิดีโอทดสอบสีจริงบนริมฝีปากสำหรับลิปกลอสของแบรนด์

 

ที่มาของภาพ:TikTok

ในวิดีโอ ผู้เชี่ยวชาญlouiserozzz ทำการทาลิปกลอสของ Judydollแบรนด์บนริมฝีปาก เพื่อแสดงให้ผู้ใช้เห็นผลการทดสอบสีบนริมฝีปาก และคุณสมบัติที่ให้ความชุ่มชื้น เกิดฟิล์มบางแต่ไม่ติดแก้ว

แม้ว่าผู้เชี่ยวชาญจะมีจำนวนผู้ติดตามไม่มาก แต่วิดีโอโปรโมทนี้กลับได้รับผลตอบรับทางการตลาดที่ดีมาก จนถึงปัจจุบัน ยอดเข้าชมวิดีโอนี้สูงถึง11.8 ล้านครั้ง จำนวนไลค์ทะลุ 1 ล้านครั้ง

ข้อความความคิดเห็นที่ได้รับไลค์สูงสุดในส่วนความคิดเห็นกล่าวว่า“ฉันต้องการลิปสติกนี้” โดยทาง Judydoll ยังตอบกลับด้วยบัญชีทางการ โดยแจ้งชื่อผลิตภัณฑ์และหมายเลขสีที่แน่นอน ซึ่งช่วยในการกระตุ้นการแปลงคำสั่งซื้อได้มากขึ้น

 

แพลตฟอร์มและเว็บไซต์อิสระควบคู่กัน: สร้างเครื่องยนต์คู่เพื่อการเติบโต

นอกจากจะใช้แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียในการโปรโมทอย่างมีประสิทธิภาพแล้วJudydollแบรนด์ในด้านช่องทางการขายก็มีการวางแผน โดยใช้แพลตฟอร์มของบุคคลที่สาม+กลยุทธ์แบบขนานกับเว็บไซต์อิสระ

ทั้งได้เข้าไปอยู่ในแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซระดับนานาชาติอย่าง Shopee ซึ่งเป็นช่องทางการขายโดยตรงให้กับแบรนด์ ช่วยให้แบรนด์เข้าถึงผู้บริโภคในตลาดต่าง ๆ ได้อย่างรวดเร็ว และยังลงทุนสร้างเว็บไซต์อิสระในต่างประเทศของตนเอง เมื่อผู้ใช้ที่มีศักยภาพถูกดึงดูดด้วยผลิตภัณฑ์บนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย ก็สามารถเข้าไปซื้อที่เว็บไซต์อิสระได้โดยตรง

 

ที่มาของรูปภาพ:Judydoll

ในหน้าแรกของเว็บไซต์อิสระJudydollแบรนด์ได้จัดหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์ทั้งหมดอย่างชัดเจน แบ่งเป็นสี่ส่วน ได้แก่ ดวงตา ริมฝีปาก ใบหน้า และเครื่องมือความงาม พร้อมตั้งโซนสินค้าขายดีและโซนสินค้าใหม่ล่าสุด เพื่อให้ผู้ซื้อค้นหาผลิตภัณฑ์เป้าหมายได้อย่างรวดเร็ว

 

ที่มาของรูปภาพ:Judydoll

นอกจากนี้เว็บไซต์อิสระของ Judydoll ยังมีส่วนที่แสดงเทรนด์จากโซเชียลมีเดีย ซึ่งแสดงเนื้อหา UGC ที่ผู้ใช้สร้างขึ้นเอง เนื้อหาการทดสอบสีจริงเหล่านี้ช่วยเพิ่มความรู้สึกที่ดีของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและช่วยในการเปลี่ยนยอดขายได้มาก

 

ที่มาของรูปภาพ:Judydoll

บทสรุป

เรื่องราวการขยายธุรกิจไปต่างประเทศของ Judydoll แสดงให้เห็นถึงความจริงที่เรียบง่าย: ผู้บริโภคต่างชาติไม่ได้ซื้อแบรนด์จากประเทศใด แต่ซื้อผลิตภัณฑ์ที่ใช้งานได้ดีจริง ๆ และเนื้อหาที่สามารถดึงดูดผู้ใช้ได้จริง

สำหรับแบรนด์จีนที่ต้องการขยายธุรกิจไปต่างประเทศประสบการณ์ของ Judydoll เปรียบเสมือนบันทึกของผู้บุกเบิก มันบอกคุณว่า อย่าคิดว่าการขยายธุรกิจไปต่างประเทศนั้นซับซ้อนเกินไป

ท้ายที่สุดแล้ว คือการกลับมาที่ธุรกิจเอง หาคนที่ต้องการคุณ ใช้วิธีที่พวกเขาเข้าใจ บอกพวกเขาว่าคุณมีสิ่งที่พวกเขาต้องการอยู่ที่นี่

ตอนนี้ ถึงตาคุณแล้ว