ถ้ามีคนบอกคุณว่า，ห้องสดที่ขายการ์ดกีฬาแห่งหนึ่ง สร้างรายได้ภายในสองเดือนGMV 3 ล้านเหรียญสหรัฐ

คุณคงจะคิดว่าสินค้าที่ขายน่าจะเป็นสินค้าอุปโภคบริโภคยอดนิยม

แต่ความจริงกลับตรงกันข้าม，ร้านที่ชื่อว่าHobby Boxของผู้ขายบน TikTok สินค้าหลักกลับเป็นเพียงการ์ดสะสมกีฬา！

ไม่มีขนาดตลาดใหญ่เท่าเสื้อผ้าผู้หญิง และไม่มีอัตราการซื้อซ้ำสูงเท่าอาหารเสริม แต่ด้วยวิธีการไลฟ์สดแบบใหม่ พวกเขาใช้เวลาเพียงสองเดือนก็สามารถทำ3 ล้านเหรียญสหรัฐของยอดขาย。

และวิธีการนี้ก็คือการประมูลสด (LIVE Auction）。

 

ที่มาของรูป:Hobby Boxของห้องสด TikTok

ตามข้อมูลอย่างเป็นทางการของ TikTok แสดงให้เห็นว่า ผู้ค้า POP ข้ามชาติที่เปิดใช้ฟังก์ชันการประมูลสด มียอดขายเฉลี่ยต่อวันจากการประมูลในเดือนเมษายนเพิ่มขึ้นมากกว่า 200% เมื่อเทียบกับเดือนมีนาคม การประมูลสดกลายเป็นหนึ่งในกลุ่มธุรกิจที่เติบโตเร็วที่สุดใน TikTok Shop สหรัฐอเมริกา

จากบัตรกีฬาสะสมไปจนถึงเครื่องประดับอัญมณี จากรองเท้าและเสื้อผ้าแฟชั่นไปจนถึงอุปกรณ์ชาจีน ผู้ขายจำนวนมากขึ้นกำลังได้รับโอกาสการเติบโตใหม่ๆ ผ่านรูปแบบการประมูล

ในขณะที่คนส่วนใหญ่ยังคงแข่งขันกันอย่างหนักในเรื่องอินฟลูเอนเซอร์ เนื้อหา และการลงโฆษณา หนทางการเติบโตใหม่ได้เริ่มแสดงผลลัพธ์แล้ว

แล้วทำไมการประมูลสดของ TikTok ถึงเกิดขึ้นอย่างรวดเร็ว? หมวดหมู่ใดที่ง่ายที่สุดในการประสบความสำเร็จ? ผู้ขายทั่วไปควรคว้าโอกาสนี้อย่างไร?

วันนี้เรามาดูกันเลย

 

ทำไมการประมูลสดของ TikTok ถึงเป็นที่นิยมอย่างกะทันหัน?

สำหรับผู้ขายหลายราย การประมูลไม่ใช่แนวคิดที่แปลกใหม่ แต่แตกต่างจากการขายแบบจำกัดเวลาตามความหมายดั้งเดิมLIVE Auction ที่ TikTok เปิดตัวนั้น โดยพื้นฐานแล้วเป็นรูปแบบการซื้อขายแบบใหม่ที่ผสานกลไกการประมูลแบบเรียลไทม์เข้ากับสถานการณ์การถ่ายทอดสด

ในระหว่างการถ่ายทอดสด ผู้ใช้จะเสนอราคาสินค้าแบบเรียลไทม์ และเข้าร่วมการประมูลอย่างต่อเนื่องจนกว่าการนับถอยหลังจะสิ้นสุด ในที่สุดผู้ที่เสนอราคาสูงสุดจะได้สินค้าไป เมื่อเทียบกับการถ่ายทอดสดแบบดั้งเดิมที่พึ่งพาส่วนลดราคาและการอธิบายของพิธีกรเพื่อกระตุ้นยอดขาย การประมูลสดเน้นการมีส่วนร่วมของผู้ใช้และการกระตุ้นจิตวิทยาการแข่งขันมากกว่า

ลักษณะเด่นที่สุดของรูปแบบนี้คือ มันเปลี่ยนผู้ใช้จากเพียงแค่“ผู้บริโภค” กลายเป็น “ผู้เข้าร่วม”

เมื่อการนับถอยหลังสั้นลงเรื่อยๆ และราคาสูงขึ้นเรื่อยๆ ผู้ใช้ไม่เพียงแค่กำลังซื้อของ แต่กำลังเข้าร่วมการแข่งขันแบบเรียลไทม์ และการเสนอราคาแต่ละครั้งจะนำมาซึ่งการโต้ตอบ ซึ่งช่วยเพิ่มระยะเวลาในการรับชมและการมีส่วนร่วมในคอมเมนต์อย่างมีประสิทธิภาพ

สำหรับสำหรับ TikTok รูปแบบการเล่นนี้มีทั้งคุณสมบัติด้านอีคอมเมิร์ซและความบันเทิง ส่วนสำหรับผู้ขาย หมายถึงอัตราการโต้ตอบที่สูงขึ้น ประสิทธิภาพการขายที่มากขึ้น และช่องว่างราคาส่วนเพิ่มที่มากขึ้น

 

ห้องสตรีมประมูล   ที่มาของภาพ:TikTok

2ขายในหนึ่งเดือน3 ล้านเหรียญสหรัฐ หมวดหมู่สินค้าสะสมเป็นกลุ่มแรกที่เติบโตอย่างรวดเร็ว

จากกรณีศึกษาที่ประสบความสำเร็จในปัจจุบัน สินค้าสะสมนับเป็นหนึ่งในหมวดหมู่ที่เหมาะสมที่สุดสำหรับการประมูลสด

สาเหตุหลักคือสินค้าสะสมมีความหายากโดยธรรมชาติ ซึ่งความหายากนั้นเป็นตัวขับเคลื่อนที่สำคัญที่สุดของรูปแบบการประมูล

ในในหมวดหมู่การประมูลสดของ TikTok ตัวอย่างที่เป็นตัวแทนที่สุดคือ Hobby Box

ผู้ค้ารายนี้มุ่งเน้นในด้านการ์ดกีฬา โดยดำเนินการผ่านบัญชีเมทริกซ์เพื่อจัดการเนื้อหาของสะสมประเภทต่างๆ ครอบคลุมทั้งการ์ดกีฬาใหม่ กล่องประมูลที่มีมูลค่าสูง และของสะสมเพื่อความบันเทิง เป็นต้น

ในด้านการดำเนินการไลฟ์สดHobby Box ได้นำรูปแบบผสมผสาน "ซื้อทันที + ประมูล竞价" มาใช้อย่างสร้างสรรค์ ซึ่งทั้งตอบสนองความต้องการซื้อของผู้บริโภคทั่วไป และรักษาบรรยากาศการประมูลในห้องไลฟ์ได้อย่างต่อเนื่อง

ในที่สุด ภายในเวลาเพียงสองเดือน การไลฟ์สดของพวกเขาGMV ก็ทะลุ 3 ล้านเหรียญสหรัฐ


ที่มาภาพ:TikTok Shop แพลตฟอร์มข้ามพรมแดนอีคอมเมิร์ซ

นอกจากHobby Box แล้ว ผู้ขายการ์ดอีกรายหนึ่ง POKESPINS ก็ประสบความสำเร็จที่โดดเด่นเช่นกัน

ผู้ค้ารายนี้ใช้การ์ด IP จับคู่กับกล่องสุ่มเซอร์ไพรส์เป็นจุดขายหลัก ยืนหยัดในการจัดวางสินค้ามูลค่าสูงอย่างน้อยหนึ่งชิ้นในทุกการไลฟ์สด พร้อมทั้งสร้างความอบอุ่นล่วงหน้าผ่านวิดีโอสั้น เพื่อนำผู้ใช้เข้าสู่ห้องไลฟ์และเข้าร่วมการประมูล

ในที่สุดก็ช่วยขับเคลื่อนยอดขายไลฟ์สดGMV เติบโต 220%

จากกรณีเหล่านี้不难发现ว่า ในเส้นทางของสะสม การประมูลไลฟ์สดไม่เพียงแต่ขายสินค้า แต่ยังเป็นการขยายคุณค่าของสะสมและคุณค่าที่หายากของตัวสินค้า

 

ที่มาภาพ:TikTok Shop แพลตฟอร์มข้ามพรมแดนอีคอมเมิร์ซ

เส้นทางเครื่องประดับและรองเท้าแฟชั่น ก็กำลังเติบโตผ่านการประมูลเช่นกัน

นอกจากของสะสมแล้ว สินค้าที่มีราคาต่อหน่วยสูงและมีส่วนเพิ่มสูง ก็แสดงศักยภาพการเติบโตที่แข็งแกร่งเช่นกัน

ในด้านเครื่องประดับและอุปกรณ์เสริมJessy Jewelry เป็นตัวอย่างที่ชัดเจน

เครื่องประดับมีคุณสมบัติโดยธรรมชาติ ได้แก่ ราคาต่อหน่วยสูง การแสดงทางภาพที่แข็งแกร่ง และความเฉพาะตัวของสินค้า ซึ่งสอดคล้องกับบรรยากาศการประมูลไลฟ์สดอย่างมาก โดยการผสานการแสดงเครื่องประดับเข้ากับกลไกการประมูลอย่างลึกซึ้ง ผู้ค้ารายนี้ทำให้ยอดขายไลฟ์สดเติบโต780%。

และในด้านเครื่องประดับเช่นกันผู้ไลฟ์ใน TikTok สหรัฐฯ ชื่อ Aiyo ที่ขายเครื่องประดับทั่วไป ก็ใช้การประมูลไลฟ์สดเพื่อทำยอดขาย 8,700 เหรียญสหรัฐต่อการไลฟ์หนึ่งครั้ง

 

ที่มาภาพ:ภาพจาก TikTok สตรีมเมอร์โซนอเมริกา Aiyo

เช่นเดียวกัน ในในด้านแฟชั่นการแต่งตัว รองเท้าผ้าใบรุ่นลิมิเต็ดและเสื้อผ้าแบรนด์ก็กลายเป็นสินค้าประมูลที่ได้รับความนิยม

ผู้ขายรองเท้าผ้าใบTimeless XI สร้างบรรยากาศตื่นเต้นด้วยกลไกนับถอยหลัง 15 วินาที พร้อมใช้กลยุทธ์ราคาเริ่มต้นต่ำเพื่อดึงดูดผู้ใช้ให้เข้าร่วมประมูลอย่างรวดเร็ว สุดท้าย GMV เกิน 1 ล้านดอลลาร์สหรัฐในสองเดือน

ร้านเสื้อผ้าแฟชั่นอีกร้านsolestage ใช้รูปแบบ 'ประมูลเริ่มต้น 1 ดอลลาร์' กระตุ้นให้ผู้ใช้ประมูลต่อเนื่องด้วยการประมูลหลายรอบรวดเร็ว สุดท้ายทำ GMV เฉลี่ยต่อวันเกิน 1 หมื่นดอลลาร์ และยอดการแสดงผลต่อชั่วโมงทะลุ 150,000

 

ที่มาภาพ:TikTok Shop อีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดน

ที่น่าสนใจคือ สินค้าที่มีลักษณะเฉพาะของจีน也开始ใช้รูปแบบการประมูลเพื่อเปิดตลาดต่างประเทศ

แบรนด์ชุดน้ำชาArtistryCollections ผสมผสานชุดน้ำชาแบบดั้งเดิมกับรูปแบบกล่องสุ่ม โดยการเปิดเตา现场 การแสดงการเปลี่ยนสีเคลือบ และการอธิบายวัฒนธรรมลวดลายดั้งเดิม เพื่อเสริมสร้างเรื่องราวและมูลค่าสะสมของสินค้าอย่างต่อเนื่อง

สุดท้ายทำการไลฟ์สดครั้งเดียวGMV เกิน 25,000 ดอลลาร์สหรัฐ

นี่ก็พิสูจน์ว่าการประมูลสดไม่เพียงแค่เหมาะกับสินค้าแฟชั่นวัฒนธรรมตะวันตก สำหรับสินค้าจีนที่มีคุณสมบัติทางวัฒนธรรมและมูลค่าสะสม ก็มีพื้นที่การพัฒนา广阔เช่นกัน

 

จากการ์ดกีฬาไปถึงเครื่องประดับ จากรองเท้าผ้าใบและเสื้อผ้าแฟชั่นไปถึงชุดน้ำชาจีน ไม่ยากที่จะเห็นกฎร่วมกัน:

ยิ่งสินค้ามีความหายาก มีเรื่องราว และมูลค่าสะสมมากเท่าไหร่ ก็ยิ่งง่ายที่จะได้รับส่วนต่างราคาสูงใน场景การประมูลสด

สำหรับผู้บริโภค สิ่งที่พวกเขาซื้อไม่ใช่แค่ตัวสินค้า แต่ยังรวมถึงประสบการณ์ของการเข้าร่วมการประมูลแบบเรียลไทม์

และความรู้สึกของประสบการณ์นี้เองที่เป็นเหตุผลสำคัญที่ทำให้การประมูลสดสามารถดึงดูดผู้ใช้ได้อย่างต่อเนื่อง

 

ที่มาภาพ:TikTok Shop อีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดน

การประมูลสดที่มีอัตราการแปลงสูง ควรทำอย่างไร?

จากกรณีศึกษาที่ประสบความสำเร็จในปัจจุบัน การประมูลถ่ายทอดสดที่มีอัตราการแปลงสูง มักจะขึ้นอยู่กับ"สินค้า สถานที่ และเนื้อหา" สามปัจจัยหลัก

อันดับแรกคือพาเลท.

สินค้าที่จะประมูลต้องมีความน่าสนใจเพียงพอ และควรคำนึงถึงทั้งความหายากและเอฟเฟกต์การแสดงทางสายตา ผู้ขายที่มีประสบการณ์หลายคนจะเตรียมการล่วงหน้าใช้สินค้าคุณภาพสูง 1-2 รายการเป็นสินค้าดึงดูดลูกค้า ควบคู่กับสินค้าประเภทเดียวกันอีกหลายรายการเพื่อรักษาจังหวะการถ่ายทอดสด

ประการที่สองคือบรรยากาศการไลฟ์สด

ตัวอย่างเช่นกลไกการนับถอยหลังสุดยอด 15 วินาทีที่ Timeless XI นำมาใช้ รวมถึงรูปแบบการประมูลเริ่มต้นที่ 1 ดอลลาร์สหรัฐของ solestage โดยพื้นฐานแล้วล้วนเป็นการเสริมสร้างความเร่งด่วนให้กับผู้ใช้ เพื่อกระตุ้นพฤติกรรมการเสนอราคา

สุดท้ายคือการ预热เนื้อหา.

ผู้ขายจำนวนมากจะเปิดเผยสินค้าประมูลที่สำคัญล่วงหน้าผ่านคลิปวิดีโอสั้นก่อนเริ่มไลฟ์ เพื่อสะสมกลุ่มเป้าหมายไว้ล่วงหน้า และเพื่อให้เมื่อเริ่มไลฟ์แล้วบรรยากาศการประมูลสามารถเกิดขึ้นได้อย่างรวดเร็ว

สำหรับผู้ขายที่เพิ่งเริ่มลองประมูลสด แนะนำให้เลือกจากสินค้าที่มีความนิยมสูงที่สุดในร้านค้าก่อน3-5 รายการสินค้าเริ่มทดสอบ เพื่อค่อยๆ ปรับปรุงวิธีการผ่านการตรวจสอบในขนาดเล็ก

 

บทสรุป

จากบัตรกีฬาสะสมไปจนถึงเครื่องประดับ จากรองเท้าและเสื้อผ้าแฟชั่นไปจนถึงภาชนะชาจีน ตัวอย่างจำนวนมากขึ้นกำลังพิสูจน์ว่าการประมูลสดไม่ใช่แค่ฟีเจอร์ใหม่ธรรมดา แต่กำลังกลายเป็นเครื่องมือการเติบโตที่สำคัญของ TikTok Shop โซนสหรัฐฯ

สำหรับผู้ขายแล้ว มันไม่เพียงแต่จะช่วยเพิ่มอัตราการโต้ตอบในห้องไลฟ์สตรีมและระยะเวลาการอยู่หน้าจอของผู้ใช้ แต่ยังสามารถปลดปล่อยมูลค่าสินค้าผ่านระบบการเสนอราคา และช่วยให้สินค้าบางประเภทมีพื้นที่สำหรับการตั้งราคาที่สูงขึ้น

สิ่งที่ควรให้ความสนใจมากกว่านั้นคือ สิ่งที่สะท้อนออกมาจากเบื้องหลังการประมูลสดนั้น แท้จริงแล้วคือทิศทางการพัฒนาระบบนิเวศอีคอมเมิร์ซของ TikTok

จากการขายแบบแฟลชเซล ถุงสุ่ม ไปจนถึงการประมูลสดในปัจจุบัน แพลตฟอร์มกำลังเสริมสร้างการมีส่วนร่วมและประสบการณ์แบบโต้ตอบของผู้ใช้อย่างต่อเนื่อง การแข่งขันของอีคอมเมิร์ซไลฟ์สตรีมในอนาคต อาจไม่ใช่แค่การแข่งขันด้านความสามารถในการขายสินค้า แต่ยังรวมถึงการแข่งขันด้านกลยุทธ์เนื้อหาและความสามารถในการดำเนินการผู้ใช้อีกด้วย

เมื่อแพลตฟอร์มเปิดฟังก์ชันที่เกี่ยวข้องอย่างต่อเนื่องและเพิ่มการลงทุนทรัพยากร การประมูลสดมีแนวโน้มที่จะกลายเป็นTikTok สหรัฐฯ คือเครื่องยนต์การเติบโตใหม่ สำหรับผู้ค้าข้ามแดนแล้ว ยิ่งเข้าใจแนวโน้มนี้เร็วเท่าไร ก็ยิ่งมีโอกาสเป็นคนแรกในการรับส่วนแบ่งจากกระแสการเข้าชมระลอกถัดไป