ยุคสมัยก้าวไปข้างหน้าอย่างต่อเนื่อง ความต้องการของผู้ใช้ก็มีการปรับเปลี่ยนและยกระดับขึ้นเรื่อย ๆ หลายหมวดหมู่ย่อยที่เคยคาดไม่ถึง ปัจจุบันเติบโตเป็นสนามแข่งที่ขายดีอย่างร้อนแรง

ในช่วงหลายปีก่อน ตอนที่รถยนต์ใช้น้ำมันครองตลาดหลัก ไม่มีใครคาดคิดว่ารถยนต์จะติดตั้งตู้เย็นได้ และเวลาออกไปเที่ยวขับรถส่วนตัวก็สามารถดื่มเครื่องดื่มเย็น ๆ ได้ทุกเมื่อ

ที่มาของภาพ：Google

ด้วยความแพร่หลายของรถยนต์พลังงานใหม่ ตู้เย็นในรถกลายเป็นจุดขายที่สร้างความแตกต่างที่สำคัญ โดยเริ่มติดตั้งในรถระดับไฮเอนด์และค่อย ๆ ขยายลงมาสู่รถยนต์ไฟฟ้าครอบครัวราคาประมาณ 150,000 หยวน ค่อย ๆ สร้างนิสัยการใช้งานของผู้บริโภคในประเทศ

อย่างไรก็ตาม ในช่วงเวลานี้ ความต้องการในตลาดภายในประเทศยังค่อนข้างจำกัดในทางกลับกัน ตลาดต่างประเทศ เช่น อเมริกาเหนือ ออสเตรเลีย ยุโรป มีวัฒนธรรมรถคาราแวนและการตั้งแคมป์ที่พัฒนาอย่างเต็มที่กว่า

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ตลาดอเมริกาเหนือมีขนาดใหญ่เป็นอันดับต้น ๆ ของโลก ตู้เย็นในรถมีอัตราการเจาะตลาดสูงมาก เมื่อเทียบกับผู้บริโภคชาวเอเชีย ผู้ใช้ในอเมริกาเหนือยินดีจ่ายเงินเพิ่มเพื่อเลือกซื้ออุปกรณ์ทำความเย็นเคลื่อนที่แบบพกพาที่มีความจุขนาดใหญ่ ประหยัดพลังงาน และเสียงรบกวนต่ำ

ที่มาของภาพ：Google

ความต้องการจากต่างประเทศที่แข็งแกร่งยังก่อให้เกิดโอกาสทางธุรกิจในตลาดมหาศาล

และจีน ในฐานะฐานการผลิตตู้เย็นในรถที่ใหญ่ที่สุด，กำลังการผลิตเกือบครึ่งหนึ่งของโลกรวมตัวกันอยู่ในเขตจงซานและสามเหลี่ยมปากแม่น้ำจูเจียงของจีน，ตอบสนองความต้องการด้านอุปทานของตลาดต่างประเทศได้อย่างสมบูรณ์แบบ และยังได้สร้างแบรนด์ที่มุ่งเน้นในสายนี้และขยายสู่ต่างประเทศอีกมากมาย

เรื่องที่เราจะพูดถึงในวันนี้ICECO，ก็คือกรณีที่โดดเด่นเป็นตัวอย่างอย่างยิ่งในจำนวนนั้น

จากการร่วมทุนก่อตั้งบริษัท อาศัยเทคโนโลยียุโรป + การผลิตของจีนในการออกสู่ต่างประเทศเพื่อรับจ้างผลิต (OEM) ไปจนถึงการสร้างแบรนด์อิสระ และเริ่มต้นเส้นทางแบรนด์ DTC สู่ระดับโลกมันเติบโตทวนกระแสมาตลอด จนกลายเป็นผู้ขายรายใหญ่หัวแถวของอุตสาหกรรมที่มียอดขายต่อปีเกิน 5 พันล้าน!

ต่อไป เรามาทำความเข้าใจพร้อมกันว่า ICECO ก้าวทีละขั้นจนเปิดทางและทำให้เส้นทางการพัฒนาระดับโลกนี้ราบรื่นได้อย่างไร?

ที่มาของภาพ：Google

การฝ่าวิกฤตจากจุดต่ำสุด: ตัดธุรกิจที่ไม่ใช่แกนหลักออก แล้วทุ่มให้กับการทำความเย็นเคลื่อนที่

ตามข้อมูลสาธารณะ ผู้ก่อตั้งแบรนด์ ICECO คุณซือ (Shi) หลังจากจบการศึกษาจากมหาวิทยาลัยซีอานเจียวทงในปี 1997 ก็เข้าทำงานที่บริษัทเคอลอง อิเล็กทริก ซึ่งเป็นบริษัทจดทะเบียนในตลาดหุ้นฮ่องกง

ในปี 2000 เขาได้รู้จักกับผู้ก่อตั้งแบรนด์ IndelB ผู้ริเริ่มตู้เย็นในรถระดับโลกในระหว่างการติดต่อธุรกิจ และการพบกันครั้งนี้เองได้วางรากฐานสำคัญสำหรับความร่วมมือในภายหลัง

ในปี 2005 ทั้งสองฝ่ายบรรลุความร่วมมือ และก่อตั้งบริษัทร่วมทุนชื่อ อิงเต๋อเอ่อ (Yingde'er) ที่จงซาน ในช่วงแรกเริ่ม บริษัทส่วนใหญ่รับจ้างผลิตตู้เย็นในรถให้กับ IndelB โดยอาศัยเทคโนโลยีที่สมบูรณ์ของยุโรปผนวกกับความได้เปรียบด้านการผลิตของจีนในการบุกตลาดต่างประเทศ

ด้วยตำแหน่งทางการตลาดที่ชัดเจน ขนาดของบริษัทจึงขยายตัวอย่างรวดเร็ว ภายในปี 2012 จำนวนร้านค้าออฟไลน์ในประเทศทะลุ 1,000 แห่งแล้ว และยังได้คำสั่งซื้อความร่วมมือจาก Mercedes-Benz เปิดธุรกิจอุปกรณ์สำหรับรถยนต์นั่งส่วนบุคคลอย่างเป็นทางการ

ที่มาของภาพ：Google

อย่างไรก็ตาม ในช่วงปี 2013-2015 องค์กรต้องเผชิญกับวิกฤตที่รุนแรง

เนื่องจากคุณซื่อขยายการลงทุนข้ามอุตสาหกรรมไปในสายเคมีและเภสัชกรรมซึ่งเป็นสายที่ไม่คุ้นเคย ทำให้เงินทุนถูกกระจายตัวอย่างต่อเนื่อง ประกอบกับผลกระทบจากสภาพแวดล้อมตลาดภายนอก ร้านค้าออฟไลน์จำนวนมากต้องปิดตัว ทีมงานลดลง ธุรกิจจึงตกต่ำถึงขีดสุด

จุดพลิกผันเกิดขึ้นในปี 2016 ขณะนั้นตลาดรถยนต์พลังงานใหม่เติบโตอย่างก้าวกระโดด ความต้องการตู้เย็นติดรถยนต์ของผู้ใช้รถเพิ่มสูงขึ้นอย่างต่อเนื่อง คุณซื่อตัดสินใจทันที ถอนธุรกิจที่ไม่ใช่ธุรกิจหลักทั้งหมดออก แล้วทุ่มทรัพยากรไปกับการพัฒนากลุ่มธุรกิจระบบทำความเย็นเคลื่อนที่สำหรับยานยนต์อย่างจริงจัง

ในปี 2019 เขาเริ่มวางแผนธุรกิจต่างประเทศอย่างเป็นทางการ เพื่อสร้างความแตกต่างจากแบรนด์ "英得尔" ในจีน แบรนด์อิสระสำหรับต่างประเทศอย่าง ICECO จึงถือกำเนิดขึ้น และเริ่มต้นการเดินทางสู่ระดับโลกอย่างเป็นทางการ

ที่มาของภาพ: Google

บุกตลาดหลักอย่างอเมริกาเหนือ: 3 กลยุทธ์เจาะช่องว่างตลาด

ICECO เลือกอเมริกาเหนือเป็นจุดหมายแรกของการบุกตลาดต่างประเทศ วัฒนธรรมรถยนต์และระบบนิเวศการแคมป์ปิ้งกลางแจ้งในท้องถิ่นมีความสมบูรณ์ กลุ่มเจ้าของรถกระบะ คนชื่นชอบรถบ้าน และนักเล่นกลางแจ้งมีฐานขนาดใหญ่ จึงมีความต้องการตู้เย็นติดรถยนต์อยู่โดยธรรมชาติ

อย่างไรก็ตาม ICECO ไม่ได้เข้าสู่ตลาดอย่างมืดบอด แต่ใช้สามกลยุทธ์เจาะช่องว่างของตลาดอย่างแม่นยำ

หนึ่ง ปรับปรุงผลิตภัณฑ์ให้เข้ากับสถานการณ์การใช้งาน

แบรนด์พัฒนาตู้เย็นติดรถยนต์ที่เหมาะกับขนาดพื้นที่ท้ายรถสำหรับรถรุ่นยอดนิยม เช่น Jeep และรถกระบะ โดยทยอยเปิดตัวฟังก์ชันสองโซนอุณหภูมิ ระบบควบคุมอัจฉริยะผ่านบลูทูธ ฯลฯ เพื่อตอบสนองความต้องการหลากหลายด้านการแช่เย็นและแช่แข็งแบบแยกโซนสำหรับการเดินทางกลางแจ้ง

ที่มาของภาพ: Google

สอง สร้างโครงข่ายช่องทางออนไลน์ที่หลากหลาย

ICECO เริ่มจากร้านแฟล็กชิปบน Amazon เป็นฐานหลัก ใช้ทราฟฟิกจากแพลตฟอร์มเพื่อให้เติบโตอย่างรวดเร็ว พร้อมเข้าไปวางจำหน่ายบน Walmart, AliExpress และแพลตฟอร์มอื่น ๆ เพื่อขยายช่องทางขายและเข้าถึงกลุ่มผู้บริโภคกลางแจ้งที่กว้างขึ้น

เพื่อหลุดพ้นจากข้อจำกัดของแพลตฟอร์มบุคคลที่สาม ยังได้สร้างเว็บไซต์อิสระสำหรับต่างประเทศขึ้นมาคู่ขนาน โดยแบ่งโซนตามสถานการณ์การใช้งาน เช่น รถกระบะออฟโรด รถบ้าน แคมป์ปิ้งระยะสั้น และความจุของผลิตภัณฑ์ พร้อมตั้งอันดับสินค้าขายดีและเน้นโปรโมตรุ่นเรือธง

นอกจากนี้ แบรนด์ยังให้ความสำคัญกับการดูแลชุมชนผู้ใช้เป็นอย่างมาก โดยเปิดพื้นที่สำหรับแบ่งปันคอนเทนต์บนเว็บไซต์ สะสมเนื้อหา UGC จากการแต่งรถจริงของเจ้าของรถต่างประเทศและการทดสอบกลางแจ้งจริงอย่างต่อเนื่อง ช่วยเพิ่มความผูกพันในชุมชนผู้ใช้ให้แข็งแกร่งขึ้น

ที่มาของภาพ: ICECO

สาม ผลักดันการวางแผนออฟไลน์ในท้องถิ่นอย่างมั่นคง

ICECO ยังปรากฏตัวบ่อยครั้งในงานปรับแต่งรถ SEMA ที่ลาสเวกัส และงาน Overland Expo อเมริกาเหนือ มหกรรมผจญภัยกลางแจ้ง เพื่อเข้าถึงกลุ่มผู้ชมหลักในวงการดัดแปลงรถกระบะ รถบ้าน และรถออฟโรดโดยตรง พร้อมสร้างเครือข่ายตัวแทนจำหน่ายในต่างประเทศ และร่วมมือกับโรงงานดัดแปลงรถบ้านในท้องถิ่นเพื่อเป็นคู่ค้าอุปกรณ์

ที่มาของภาพ: TikTok

กลยุทธ์ที่ขับเคลื่อนการพัฒนาผลิตภัณฑ์ด้วยความต้องการตามสถานการณ์การใช้งานนี้เอง ช่วยให้ ICECO ยืนหยัดในตลาดอเมริกาเหนือได้อย่างมั่นคง และขยายไปยังยุโรป ออสเตรเลีย และภูมิภาคอื่น ๆ อย่างต่อเนื่อง

ตามรายงานที่เกี่ยวข้องในอุตสาหกรรม ยอดขายรวมของกลุ่มบริษัทในปี 2024 ทะลุ 5,000 ล้านหยวน และจนถึงสิ้นปี 2024 ยอดขายสะสมตู้เย็นติดรถยนต์ของ ICECO เกิน 2 ล้านเครื่อง ทำให้ครองตำแหน่งผู้นำของเซกเมนต์ระบบทำความเย็นเคลื่อนที่สำหรับยานยนต์ได้อย่างมั่นคง

การตลาดโซเชียลมีเดีย: ใช้สถานการณ์จริงกระตุ้นการแพร่กระจายข้ามวงการ

แน่นอนว่า การเพียงแค่พัฒนาผลิตภัณฑ์และจัดวางช่องทางออนไลน์และออฟไลน์อย่างครบวงจรยังไม่พอ

ในฐานะแบรนด์จีนที่ออกสู่ตลาดโลก การเข้าถึงผู้บริโภคที่มีศักยภาพจำนวนมหาศาลในต่างประเทศ ให้กลุ่มเป้าหมายมองเห็นคุณค่าของผลิตภัณฑ์ได้จริง และกระตุ้นความต้องการซื้อ คือกุญแจสำคัญของแบรนด์ในการเติบโตอย่างยั่งยืนในต่างประเทศ

โดยอิงตามเป้าหมายนี้ ICECO ให้ความสำคัญกับคุณค่าของการแพร่กระจายบนโซเชียลมีเดียเป็นอย่างมาก เลือกที่จะนำเสนอเนื้อหาสถานการณ์การใช้งานจริงบนแพลตฟอร์มอย่าง TikTok เพื่อขจัดความกังวลในการเลือกซื้อของผู้บริโภค และขยายเสียงแบรนด์อย่างต่อเนื่อง

แหล่งที่มา: TikTok

บน TikTok แบรนด์ได้ร่วมงานกับอินฟลูเอนเซอร์เฉพาะทางในแวดวงกลางแจ้งจำนวนมาก โดยให้เหล่านักสร้างคอนเทนต์สาธิตสถานการณ์การเดินทางจริง เช่น การตั้งแคมป์ การขับรถเที่ยว เพื่อนำเสนอประสบการณ์การใช้งานจริงของผลิตภัณฑ์อย่างตรงไปตรงมา สื่อสารคุณค่าเชิงปฏิบัติของตู้เย็นติดรถยนต์ให้ผู้ใช้ได้อย่างต่อเนื่อง กระตุ้นความต้องการซื้อและผลักดันให้สั่งซื้อ

ยกตัวอย่างเช่นอินฟลูเอนเซอร์ @Nikita Crump ที่มีผู้ติดตาม 975,000 คน เคยร่วมงานกับ ICECO เผยแพร่วิดีโอสั้นโปรโมทชิ้นหนึ่ง

แหล่งที่มา: TikTok

วิดีโอนี้มีแกนหลักคือ “ตู้เย็นติดรถยนต์เปลี่ยนชีวิตการเดินทางของฉัน” บันทึกชีวิตประจำวันของอินฟลูเอนเซอร์ที่ติดตั้งตู้เย็นติดรถยนต์ ICECO ในรถมาเป็นเวลานาน ภายในตู้เย็นเต็มไปด้วยผัก กาแฟ น้ำผลไม้ น้ำอัดลม แยม ผลิตภัณฑ์จากเนื้อสัตว์ และเครื่องดื่มต่าง ๆ สามารถเติมเต็มอาหารและเครื่องดื่มได้ทุกที่ทุกเวลา

เนื้อหาการแชร์จริงแบบนี้เองที่ดึงดูดความสนใจจากผู้ใช้จำนวนมาก คอมเมนต์เต็มไปด้วยคำถามเกี่ยวกับฟังก์ชันผลิตภัณฑ์และรายละเอียดการใช้งาน ได้รับการรับชม 372,500 ครั้ง และกดไลก์ 24,400 ครั้ง

เห็นได้ชัดว่าเนื้อหาประสบการณ์จริงที่อินฟลูเอนเซอร์ถ่ายทำในสถานที่จริงแบบนี้ สามารถเข้าถึงกลุ่มผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้ง่ายกว่า ดึงดูดให้ผู้ใช้สนใจเรียนรู้ผลิตภัณฑ์ และช่วยผลักดันอัตราการเปลี่ยนเป็นยอดขายได้อย่างมีประสิทธิภาพ

แหล่งที่มา: TikTok

การเข้าสู่ตลาดตอนนี้ คือช่วงเวลาที่ดีที่สุด

เมื่อวัฒนธรรมการตั้งแคมป์กลางแจ้งทั่วโลกเข้มข้นขึ้น อัตราการใช้รถยนต์พลังงานใหม่เพิ่มสูงขึ้น และผู้บริโภคให้ความสำคัญกับคุณภาพของการเดินทางขับรถส่วนตัว ความต้องการอุปกรณ์ทำความเย็นเคลื่อนที่แบบพกพาจึงถูกกระตุ้นเพิ่มมากขึ้น

สำหรับผู้ประกอบการในประเทศ ตอนนี้เป็นเวลาที่เหมาะสมที่จะเข้าสู่หมวดหมู่ผลิตภัณฑ์นี้ เพราะเงื่อนไขอุตสาหกรรมเอื้ออำนวยทั้งเวลาและสถานที่ครบถ้วนแล้ว

ดังที่ ICECO ได้พิสูจน์ให้เห็นว่า:เมื่อผลิตภัณฑ์ ช่องทาง และการดูแลผู้ใช้ก่อตัวเป็นวงจรปิด สินค้าที่ผลิตในจีนก็สามารถหลุดพ้นจากการแข่งขันที่ซ้ำซาก สร้างอำนาจต่อรองของแบรนด์ของตนเองในตลาดผู้บริโภคกลางแจ้งทั่วโลก และค้นพบจุดระเบิดของตัวเองได้