正所谓“百里不同风，千里不同俗”。地理区位的差异造就了多元文化，也带来截然不同的生活场景。

และความแตกต่างในการดำเนินชีวิตนี้ ในหัวข้อการค้าข้ามพรมแดน กลับกลายเป็นธุรกิจไปเสียแล้ว

ต่างจากโครงการที่อยู่อาศัยแบบรวมศูนย์ในเมืองของเรา ครอบครัวในยุโรปและอเมริกาส่วนใหญ่อาศัยอยู่ในบ้านเดี่ยว ตัวอย่างเช่นในสหรัฐอเมริกา จำนวนครัวเรือนที่มีสระว่ายน้ำส่วนตัวมีมากกว่า 12 ล้านครัวเรือน

เมื่อเผชิญกับสระว่ายน้ำที่มีพื้นที่ไม่เล็ก การทำความสะอาดประจำวันจึงกลายเป็นเรื่องที่พวกเขาปวดหัวมาก ต้องรู้ว่าค่าใช้จ่ายแรงงานทำความสะอาดในท้องถิ่นนั้นสูงมาก ค่าทำความสะอาดแบบมาถึงที่ต่อครั้งโดยทั่วไปอยู่ที่ 100-300 ดอลลาร์สหรัฐค่าแรงที่สูงเช่นนี้ยังคงผลักดันให้ตลาดต้องการอุปกรณ์ทำความสะอาดสระว่ายน้ำอัตโนมัติเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง

ที่มาของภาพ: Aiper

แน่นอนว่า ตลาดเครื่องทำความสะอาดสระว่ายน้ำในต่างประเทศนั้นแน่นไปด้วยผู้เล่นเก่าแก่มากมายอยู่แล้ว เช่น Dolphin (อิสราเอล) และ Fluidra (สเปน) ซึ่งเป็นยักษ์ใหญ่ดั้งเดิมที่ผูกขาดตลาดเฉพาะกลุ่มมาอย่างยาวนาน

แต่แบรนด์เหล่านี้ไม่เพียงแต่ตั้งราคาค่อนข้างสูงเท่านั้น ผลิตภัณฑ์หลักยังคงเป็นอุปกรณ์แบบมีสายเป็นหลัก โดยทั่วไปยังมีจุดเจ็บปวด เช่น สายไฟพันกัน ขอบเขตการใช้งานจำกัด และความเสี่ยงไฟฟ้ารั่ว เป็นต้น อุตสาหกรรมนี้พัฒนามานานกว่ายี่สิบปี ยังขาดโซลูชันที่พลิกโฉมวงการอยู่เสมอ จึงมีโอกาสทางด้านช่องว่างเทคโนโลยีมหาศาล

ด้วยการมองเห็นช่องว่างในตลาดนี้อย่างแม่นยำ ผู้ที่ถือกำเนิดขึ้นในเซินเจิ้นแบรนด์ทำความสะอาดอัจฉริยะ Aiper，เลือกเจาะเข้าสู่ตลาดเฉพาะกลุ่มด้านการทำความสะอาดสระว่ายน้ำ

เริ่มจากหุ่นยนต์ทำความสะอาดสระว่ายน้ำแบบไร้สายเป็นแกนหลักในการบุกตลาด จากนั้นค่อย ๆ ขยายไปสู่ระบบนิเวศอัจฉริยะสำหรับบ้านและสวนทั้งหลังก้าวขึ้นมาทีละก้าวจนสร้างรายได้ต่อปีถึง 3,000 ล้านหยวน ครองอันดับหนึ่งยอดจัดส่งสินค้าในตลาดหุ่นยนต์ทำความสะอาดสระว่ายน้ำไร้สายระดับโลก

ต่อไป เรามาดูกันว่าแบรนด์ที่เริ่มต้นจากการรับจ้างผลิต (OEM) นี้ สามารถจับเทรนด์อุตสาหกรรมได้อย่างแม่นยำ วางแผนขยายตลาดต่างประเทศ และเติบโตจนกลายเป็นมาตรฐานของหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์ได้อย่างไร

ที่มาของภาพ: Aiper

จากการผลิตสู่การผลิตอัจฉริยะ: การเกิดใหม่ของแบรนด์ผ่านการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่

ตามข้อมูลสาธารณะ Aiper เป็นแบรนด์ในเครือของ Shenzhen Yuanding Intelligence (深圳元鼎智能) ซึ่งมุ่งเน้นด้านการทำความสะอาดอัจฉริยะ

ในปี 2015 คุณหวัง ผู้ก่อตั้ง ได้ก่อตั้งบริษัทหยวนติ่ง อินเทลลิเจนท์ขึ้นที่เมืองเซินเจิ้น ในช่วงแรกของการพัฒนาธุรกิจ บริษัทให้บริการรับจ้างผลิต (OEM) สำหรับผลิตภัณฑ์พลังงานสำรองแบบพกพากลางแจ้ง อุปกรณ์ฮาร์ดแวร์สำหรับสนามหญ้า เป็นต้น

คุณหวางได้เห็นโรงงานจีนจำนวนมากติดอยู่ในห่วงโซ่การผลิตแบบรับจ้างผลิตระดับล่างมาอย่างยาวนาน ผลกำไรถูกแบรนด์ต่างชาติแย่งชิงไปอย่างต่อเนื่อง ขณะเดียวกันก็มองเห็นจุดบกพร่องที่ตลาดขาดแคลนอุปกรณ์ทำความสะอาดสระว่ายน้ำไร้สายรูปแบบ创新的อย่างยิ่ง จึงได้เริ่มการปรับเปลี่ยนกลยุทธ์ในปี 2019 ตัดธุรกิจรับจ้างผลิตที่เติบโตเต็มที่ออกไป มุ่งเน้นการพัฒนาเครื่องทำความสะอาดสระว่ายน้ำไร้สายที่คิดค้นเอง และเปิดตัวแบรนด์ Aiper อย่างเป็นทางการ

แหล่งรูป: Aiper

เพื่อทำลายข้อจำกัดทางเทคโนโลยีของผู้ผลิตเก่าแก่ในต่างประเทศ Aiper ยังคงเพิ่มการลงทุนด้านการวิจัยและพัฒนา โดยมุ่งเน้นแก้ไขปัญหาทางเทคนิคหลัก 3 ด้าน ได้แก่ การซีลแบตเตอรี่ ระบบขับเคลื่อนใต้น้ำ และระบบนำทาง AI กันน้ำ

หุ่นยนต์ทำความสะอาดสระว่ายน้ำไร้สายหลายรุ่นของแบรนด์มีความโดดเด่นด้านความฉลาด สามารถจดจำใบไม้ร่วง กิ่งไม้ และเศษขยะทั่วไปในสระว่ายน้ำได้อย่างแม่นยำ รองรับการหลบหลีกสิ่งกีดขวางอัจฉริยะ จึงสร้างกำแพงการแข่งขันที่แตกต่างอย่างชัดเจน

在此基础上，Aiper也持续进行产品迭代，陆续搭载AI路径规划、水下自主巡航、APP远程操控等功能，不断完善产品体验。 Aiper ยังคงพัฒนาผลิตภัณฑ์อย่างต่อเนื่อง โดยทยอยติดตั้งฟีเจอร์ต่าง ๆ เช่น AI ระบบวางแผนเส้นทาง การล่องเรืออัตโนมัติใต้น้ำ และการควบคุมระยะไกลผ่านแอปพลิเคชัน เพื่อยกระดับประสบการณ์การใช้งานให้ดียิ่งขึ้นอย่างต่อเนื่อง

แหล่งที่มาของภาพ: Aiper

นอกจากการสร้างความได้เปรียบทางเทคโนโลยีแล้ว แบรนด์ยังกำหนดกลยุทธ์ด้านราคาที่แข่งขันได้สูง โดยเน้นช่วงราคาหลัก 300 ถึง 1000 ดอลลาร์สหรัฐ

เนื่องจากผลิตภัณฑ์ตอบสนองทั้งประสิทธิภาพและความคุ้มค่า จึงสามารถดึงดูดกลุ่มผู้บริโภคระดับกลางในต่างประเทศได้สำเร็จ และเข้าสู่ตลาดที่ขยายตัวได้กว้างขวาง

การวางแผนกลยุทธ์ช่องทางแบบหลายมิติ: เจาะลึกตลาดทั่วโลก

หากกล่าวว่าความแข็งแกร่งของผลิตภัณฑ์คือรากฐานของการยืนหยัดในตลาด ความคุ้มค่าคือกุญแจสำคัญในการดึงดูดผู้บริโภค การวางแผนช่องทางที่สมบูรณ์แบบคือแกนหลักในการบรรลุรายได้ในระดับขนาดใหญ่

เพื่อให้ได้รับคำสั่งซื้อจากต่างประเทศอย่างต่อเนื่อง Aiper จึงผลักดันช่องทางออนไลน์และออฟไลน์ไปพร้อมกัน

ในส่วนออนไลน์ Amazon เป็นช่องทางสำคัญสำหรับการเติบโตในช่วงแรก แบรนด์ได้วางแผนครอบคลุมไซต์ในอเมริกาเหนือ ยุโรป ออสเตรเลีย ฯลฯ โดยหน้า Listing เน้นจุดแตกต่างหลักคือแบบ Cordless ไร้สาย เพื่อชิงอันดับ Best Seller ของหุ่นยนต์ทำความสะอาดสระว่ายน้ำและยึดตลาดได้อย่างรวดเร็ว

ที่มาของภาพ: Amazon

หลังจากนั้น แบรนด์ได้เข้าร่วมแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซบุคคลที่สาม เช่น Walmart, Best Buy เพื่อขยายช่องทางการเข้าถึงและเข้าถึงกลุ่มลูกค้าครอบครัวในอเมริกาเหนือที่ไม่ใช้ Amazon

ในปี 2023 ยอดขายหมวดหมู่ของ Aiper บน Amazon เป็นรองเพียง Dolphin เท่านั้น และอยู่ในกลุ่มผู้นำด้านยอดขายออนไลน์ในเซกเมนต์ไร้สาย จึงเริ่มสร้างเว็บไซต์อิสระ (DTC) อย่างจริงจัง

ภายในเว็บไซต์อิสระ มีการสร้างเนื้อหา เช่น กรณีการใช้งานจริงของผู้ใช้ บทวิจารณ์ผลิตภัณฑ์ และบทช่วยสอนการใช้งาน เพื่อค้นหาลูกค้าที่มีศักยภาพอย่างต่อเนื่อง

ที่มาของภาพ: Aiper

ในช่องทางออฟไลน์ Aiper ใช้กลยุทธ์เดินหน้าคู่ขนานทั้งช่องทางค้าปลีกมวลชนแบบ KA และการจัดจำหน่ายเฉพาะทาง

ด้านหนึ่ง เข้าสู่ห้างค้าปลีกขนาดใหญ่ในยุโรปและอเมริกา เช่น Home Depot, Lowe's, Costco เพื่อเข้าถึงผู้บริโภคโดยตรง อีกด้านหนึ่ง ได้ร่วมมือกับ Fluidra ยักษ์ใหญ่ด้านอุปกรณ์สระว่ายน้ำระดับโลก ได้รับการลงทุนเชิงกลยุทธ์เกือบ 1 พันล้านหยวน และเชื่อมต่อเครือข่ายการจัดจำหน่ายใน 47 ประเทศได้สำเร็จ

ตามการคาดการณ์ของสื่อในอุตสาหกรรม ในปี 2024 รายได้ตลอดทั้งปีของ Aiper สูงถึง 3 พันล้านหยวน

ปัจจุบัน แบรนด์ให้บริการผู้ใช้ครัวเรือนในต่างประเทศมากกว่า 2 ล้านราย กลายเป็นแบรนด์จีนที่มีปริมาณการจัดส่งมากที่สุดเป็นอันดับหนึ่งของโลกในตลาดหุ่นยนต์ทำความสะอาดสระว่ายน้ำไร้สาย และเป็นผู้ขายชั้นนำในหมวดหมู่ที่สมควรได้รับอย่างแท้จริง

ที่มาของภาพ: Google

เนื้อหาเป็นหอก โซเชียลมีเดียเป็นแนวรบ: ให้ผลิตภัณฑ์ “พูด” ด้วยตัวเองบน TikTok

สำหรับอุปกรณ์อัจฉริยะในบ้าน การพึ่งพาการแนะนำด้วยรูปภาพและข้อความเพียงอย่างเดียว เป็นเรื่องยากที่จะขจัดข้อกังวลในการเลือกซื้อของผู้บริโภคที่อาจเกิดขึ้นได้

ในหลายครั้ง การเปรียบเทียบกับการระบุพารามิเตอร์ผลิตภัณฑ์ที่ซับซ้อน วิดีโอสั้นสามารถแสดงผลการใช้งานจริงได้ชัดเจนและเห็นภาพมากกว่า

หุ่นยนต์ทำความสะอาดสระว่ายน้ำของ Aiper ใช้งานดีจริงหรือไม่? แบรนด์เลือกใช้แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอย่าง TikTok เพื่อ “พูด”

ที่มาของภาพ: TikTok

บน TikTok แบรนด์ได้สร้างบัญชีทางการ @Aiper จนถึงปัจจุบัน มีผู้ติดตาม 45,200 คน และได้รับไลก์ 93,100 ครั้ง

เนื้อหาของบัญชีแบ่งออกเป็นสามทิศทางหลัก:

ทิศทางแรกคือคลิปประชาสัมพันธ์ผลิตภัณฑ์ใหม่ เน้นอธิบายประสิทธิภาพและจุดอัปเกรดทางเทคโนโลยี เพื่อช่วยให้ผู้ชมมีความรู้พื้นฐานเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ใหม่

ทิศทางที่สองคือวิดีโอการใช้งานแบบแกะกล่องจริง บันทึกกระบวนการทำความสะอาดหลังจากนำอุปกรณ์ลงสระว่ายน้ำ นำเสนอการเปรียบเทียบสระว่ายน้ำก่อนและหลังทำความสะอาดอย่างชัดเจน ให้ผู้บริโภคเห็นความสามารถในการทำความสะอาดของผลิตภัณฑ์ กระตุ้นความตั้งใจซื้อ

ทิศทางที่สามคือคลิปสั้นเกี่ยวกับฉากครอบครัวพักผ่อน นำเสนอภาพครอบครัวเพลิดเพลินกับเวลาสระว่ายน้ำอย่างสบายใจ สร้างความประทับใจให้ผู้ใช้ด้วยประสบการณ์ชีวิตที่ดี กระตุ้นอารมณ์ร่วม และนำไปสู่การสั่งซื้อในที่สุด

ที่มาภาพ: TikTok

นอกจากการสร้างเนื้อหาอย่างต่อเนื่องจากบัญชีของตัวเองแล้ว Aiper ยังร่วมมือกับอินฟลูเอนเซอร์สายเทคโนโลยีและสายไลฟ์สไตล์ภายในบ้านอย่างกว้างขวาง ใช้อิทธิพลของอินฟลูเอนเซอร์เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้อย่างแม่นยำ

อินฟลูเอนเซอร์สายเทคโนโลยี @the_techlabb ซึ่งมีผู้ติดตามบน TikTok 843,600 คน เคยถ่ายคลิปสั้นโปรโมทให้กับแบรนด์

ที่มาภาพ: TikTok

วิดีโอนำเสนอขั้นตอนทั้งหมดที่อินฟลูเอนเซอร์ใช้หุ่นยนต์ทำความสะอาดของ Aiper เก็บใบไม้และเศษสิ่งสกปรกในสระว่ายน้ำ หลังจากทำงานเสร็จก็เทสิ่งสกปรกทิ้งและทำความสะอาดอย่างละเอียด

นับตั้งแต่เผยแพร่ คลิปสั้นนี้มียอดเล่นเกิน 8.6 ล้านครั้ง ได้รับไลก์ 96,400 ครั้ง และความคิดเห็นในคอมเมนต์ถามหาราคามากมายไม่ขาดสาย

จะเห็นได้ว่า เนื้อหาคลิปสั้นที่จำลองฉากการใช้งานจริงอย่างสมบูรณ์แบบนี้ ดึงดูดความสนใจของผู้ใช้ได้ง่าย และช่วยกระตุ้นการสอบถามและการเปลี่ยนลีดเป็นลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ

ที่มาภาพ: TikTok

บทสรุป

เมื่อผู้เล่นส่วนใหญ่กำลังแข่งขันกันอย่างดุเดือดในสนามแข่งที่แออัด ทางเลือกของ Aiper ให้แรงบันดาลใจที่แท้จริงแก่บริษัทจีนที่ออกไปต่างประเทศ อาจไม่ใช่ 'วิธีค้นพบมหาสมุทรสีฟ้า' แต่เป็น 'วิธีนิยามมิติการแข่งขันใหม่'

Aiper ไม่ได้แข่งขันในระดับการเป็นหุ่นยนต์ทำความสะอาดสระว่ายน้ำ แต่สร้างความได้เปรียบในระดับความต้องการของผู้ใช้ที่ลึกกว่า นั่นคือทำให้การดูแลสระว่ายน้ำง่ายขึ้น การเปลี่ยนวิธีคิดนี้ทำให้การสร้างสรรค์ผลิตภัณฑ์มีเป้าหมายที่ชัดเจนยิ่งขึ้น

ในปัจจุบัน จุดที่ห่วงโซ่อุปทานและความสามารถในการวิจัยพัฒนาของจีนเหมาะสมที่สุด ก็คือนวัตกรรมเฉพาะกลุ่มที่ต้องมีการปรับปรุงอย่างรวดเร็วและตอบสนองได้อย่างแม่นยำ ตลาดต่างประเทศไม่ใช่ภาชนะที่รอให้เติมเต็ม แต่เป็นพื้นที่หลายมิติที่ประกอบด้วยความต้องการพิเศษนับไม่ถ้วน

เมื่อธุรกิจจำนวนมากขึ้นเริ่มคิดแบบนี้ เรื่องราวของ 'Made in China' จึงจะเริ่มเปลี่ยนจากการเล่าเรื่องกำลังการผลิตไปสู่การเล่าเรื่องคุณค่าอย่างแท้จริง