เป็นความจริงที่ TikTok ได้รับความนิยมอย่างมากในตอนนี้ แต่การพึ่งพาเฉพาะ TikTok และเว็บไซต์อิสระเล็กๆ เพียงแห่งเดียวเพื่อสร้างยอดขายถึง 20 ล้านเหรียญสหรัฐนั้นยังคงเป็นเรื่องที่พบได้ยาก

ตัวเอกของเรื่องที่เราจะพูดถึงในวันนี้คือ Halara แบรนด์ที่เน้นด้านเสื้อผ้าสำหรับกีฬาและไลฟ์สไตล์。

ด้วยการเติบโตของโซเชียลมีเดีย การตลาดของแบรนด์ไม่ได้จำกัดอยู่แค่ช่องทางโฆษณาแบบดั้งเดิมอีกต่อไป แต่ได้เปลี่ยนไปสู่แพลตฟอร์มโซเชียลที่มีความเป็นส่วนตัวและโต้ตอบได้มากขึ้น

และ Halara ก็อาศัยการวางตำแหน่งทางการตลาดที่เป็นเอกลักษณ์ของตัวเอง พร้อมกับการเก็บเกี่ยวกระแสจากแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอย่าง TikTok และอื่นๆ เพื่อเริ่มต้นเส้นทางการขยายตลาดสู่ต่างประเทศได้สำเร็จ

ในปี 2020 จาง เสี่ยวเผย ซึ่งเคยดำรงตำแหน่งสำคัญในบริษัทอินเทอร์เน็ตระดับโลกอย่าง Microsoft และ Hulu ได้สังเกตเห็น ช่องว่างของเสื้อผ้าสำหรับกีฬาและไลฟ์สไตล์ในตลาดยุโรปและอเมริกา รวมถึงพลังอันแข็งแกร่งของแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย。

หลังจากไตร่ตรองอย่างรอบคอบ จาง เสี่ยวเผย ตัดสินใจข้ามไปสู่วงการแฟชั่น ก่อตั้งแบรนด์เสื้อผ้าสำหรับกีฬาและไลฟ์สไตล์อย่าง Halara และด้วยการเจาะลึกแนวโน้มตลาด ติดตามเทรนด์แฟชั่นที่ทันสมัย พัฒนาผลิตภัณฑ์ที่เน้นฟังก์ชันการใช้งานและความสะดวกสบาย เพื่อตอบสนองความต้องการของผู้บริโภคยุคใหม่ โดยเฉพาะหญิงสาวที่ต้องการเสื้อผ้าสำหรับกีฬาและไลฟ์สไตล์

แน่นอนว่า ผลลัพธ์ที่เราเห็นก็คือ Halara ระเบิดความนิยมในตลาดได้อย่างรวดเร็ว ยอดขายเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องทุกปี กลายเป็นแบรนด์แฟชั่นด่วนข้ามพรมแดนอีคอมเมิร์ซที่มีชื่อเสียงอีกแบรนด์หนึ่งรองจาก SHEIN และยังได้รับฉายาว่า "Lululemon ราคาประหยัด" ในหมู่ผู้บริโภคในอเมริกาเหนือ

แต่เห็นได้ชัดว่า เส้นทางของ Halara ไม่ได้ราบรื่นขนาดนั้น

เพื่อตอบสนองความต้องการของตลาดได้อย่างแม่นยำยิ่งขึ้น Halara ได้ออกแบบสายผลิตภัณฑ์ใหม่ โดยซีรีส์ Cloudful Fabric ผสานเทคโนโลยีขั้นสูงเข้ากับการออกแบบที่ทันสมัย เพื่อแก้ปัญหาที่ผู้บริโภคพบเมื่อออกกำลังกาย เช่น เสื้อผ้าระบายอากาศไม่ดีเนื่องจากเหงื่อ

ส่วนซีรีส์ Petitoff Fabric ออกแบบตามความต้องการจริงของผู้ที่เลี้ยงสัตว์เลี้ยง เพื่อแก้ปัญหาขนสัตว์เลี้ยงที่ติดเสื้อผ้าและการกำจัดขนอย่างมีประสิทธิภาพ

สายผลิตภัณฑ์ที่细分เหล่านี้มอบประสบการณ์การสวมใส่ที่ใส่ใจและใช้งานได้จริงยิ่งขึ้นแก่ผู้บริโภค

ที่มา: เว็บไซต์อิสระของ Halara

แต่อย่างที่ว่า ไม้เดียวยากจะค้ำยัน

Halara ตระหนักดีว่า การมีเพียงคุณสมบัติผลิตภัณฑ์ที่ดีเยี่ยมโดยไม่มีความรู้จักพอเพียงนั้นไม่เพียงพอที่จะรับประกันความสำเร็จของแบรนด์ในการขยายตลาดต่างประเทศ ดังนั้นจึงเริ่มวางแผนบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอย่าง TikTok, YouTube ตั้งแต่เนิ่นๆ เพื่อใช้ดึงดูดการเข้าชมมายังเว็บไซต์อิสระในต่างประเทศ และเมื่อ TikTok Shop ในสหรัฐฯ เปิดตัว ก็ได้นำมาเป็นสนามรบหลักในการขายในอนาคต

เมทริกซ์โซเชียลมีเดียของ Halara บน TikTok ที่มา: TikTok

ในการประชาสัมพันธ์เฉพาะ Halara ร่วมมือกับอินฟลูเอนเซอร์ต่างประเทศจำนวนมาก ใช้เสน่ห์ส่วนตัวและคำแนะนำมืออาชีพของอินฟลูเอนเซอร์เพื่อสร้างกระแสแบรนด์ เพิ่มโอกาสในการขายแบบปัง และบรรลุการโปรโมตแบรนด์และการเติบโตของยอดขาย

ตัวอย่างเช่น ในเดือนที่ผ่านมา Halara มีครีเอเตอร์ที่เกี่ยวข้องสูงถึง 2,300 ราย คาดการณ์ GMV ใน 30 วันอยู่ที่ 3.9 ล้านเหรียญสหรัฐ

ที่มา: Echotik

ด้วยการสนับสนุนจากครีเอเตอร์ต่างประเทศเหล่านี้ Halara จึงสามารถบรรลุสถานะในปัจจุบันได้ภายในเวลาเพียงไม่กี่ปีนับตั้งแต่ก่อตั้ง

ครีเอเตอร์ต่างประเทศเหล่านี้มีประเภทสินค้าที่หลากหลาย ส่วนใหญ่เป็นอินฟลูเอนเซอร์ต่างประเทศระดับกลางถึงระดับล่าง แน่นอนว่ามีอินฟลูเอนเซอร์ระดับบนจำนวนไม่น้อยเช่นกัน รวมถึงผู้มีชื่อเสียง @fresajapomex ที่มีผู้ติดตามถึง 17 ล้านคน

@fresajapomex ในวิดีโอได้แสดงให้เห็นถึงความสบายและความสวยงามของกางเกงออกกำลังกาย Halara ทำให้ทุกคนเห็นการเปลี่ยนแปลงทันทีเมื่อสวมใส่ ตรงใจผู้บริโภคหญิงสาวจำนวนมาก และนำกระแสและการเข้าชมมหาศาลมาสู่ Halara

ที่มา: TikTok

นอกจากการตลาดผ่านอินฟลูเอนเซอร์บน TikTok แล้ว Halara ยังใช้กลยุทธ์การตลาดที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล โดยการวิเคราะห์ข้อมูลการขาย ข้อเสนอแนะจากผู้ใช้ และข้อมูลอื่นๆ เพื่อปรับปรุงกิจกรรมการตลาดอย่างต่อเนื่อง เช่น การแข่งขันแฮชแท็กแบรนด์บน TikTok โปรโมชั่น Black Friday เป็นต้น เพื่อปรับให้เข้ากับการเปลี่ยนแปลงของตลาดและความต้องการของผู้บริโภค

นอกจากนี้ยังได้ก่อตั้งโครงการทูตแบรนด์ในมหาวิทยาลัย "Halara Campus" โดยการสนับสนุนชมรมนักศึกษาในมหาวิทยาลัยในสหรัฐฯ จัดกิจกรรมธีมแบรนด์ และรับสมัครทูตแบรนด์ในมหาวิทยาลัย เพื่อดึงดูดและรักษากลุ่มผู้บริโภคที่ภักดีซึ่งมีค่านิยมและความเชื่อคล้ายคลึงกับแบรนด์ เพื่อขยายกลุ่มเป้าหมายและเพิ่มอัตราการซื้อซ้ำ

จากการวิเคราะห์กรณีของ Halara เราจะเห็นว่า ความลับของความสำเร็จของ Halara นอกจากผลิตภัณฑ์ที่มีความคุ้มค่าแล้ว ยังแยกไม่ออกจากกลยุทธ์การตลาดผ่านอินฟลูเอนเซอร์บน TikTok ที่ใช้ รวมถึงการวางแผนหลายช่องทางและกลยุทธ์การตลาดที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล ซึ่งสามารถให้บทเรียนอันมีค่าแก่แบรนด์ข้ามพรมแดนอื่นๆ ได้

ในอนาคต ด้วยการพัฒนาและการเปลี่ยนแปลงของโซเชียลมีเดียอย่างต่อเนื่อง เราเชื่อว่า Halara จะยังคงรักษานวัตกรรมและประสบความสำเร็จที่ยิ่งใหญ่ยิ่งขึ้น