ครั้งที่แล้วที่อัปเดตให้ทุกคน “干货หมื่นคำ: คลังความรู้และปฏิบัติ TikTok ที่ครบถ้วนและแข็งแกร่งที่สุดในโลก” ได้รับการตอบรับที่ดีมาก!

ดังนั้นครั้งนี้หลังจากจัดทำเอกสารเสร็จก็มาอัปเดตให้ทุกคนแล้ว

หลังจากนี้ Tuke จะอัปเดตปัญหาการเปิดร้านและการใช้งาน TikTok ให้ทุกคนทุกสัปดาห์ตามสถานการณ์ หากต้องการรู้เนื้อหา TikTok เพิ่มเติม อย่าลืมกดติดตามก่อน บทความยาวเก็บไว้ดูทีหลัง

เอาล่ะ พูดไม่มาก เริ่ม干货กันเลย!

เนื้อหาที่อัปเดตสัปดาห์นี้:

1. การวางแผนการดำเนินร้านค้า

2. การวิเคราะห์ร้านค้าในแต่ละประเทศ

3. ปัญหาทั่วไปของร้านค้า TikTok ข้ามพรมแดนในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้

4. การวิเคราะห์ข้อมูลด้วย Data Compass

5. การวิเคราะห์ข้อมูลบัญชี

หนึ่ง การวางแผนการดำเนิน TikTok อย่างครบวงจร

การสนับสนุนทางเทคนิค: ปรับสภาพแวดล้อมโทรศัพท์ให้เป็นท้องถิ่น, รับประกันความเสถียรของเครือข่าย, ส่งมอบเครื่องจริง

การสนับสนุนด้านการวางแผน: การวิเคราะห์คู่แข่ง, การกำหนดตำแหน่งเนื้อหา, ภาพลักษณ์ผู้ใช้, การตลาดแบรนด์ ฯลฯ

การสนับสนุนข้อมูล: หัวข้อฮอตฮิตบน TikTok, สินค้าขายดีบน TikTok, วิดีโอไวรัลบน TikTok

การสนับสนุนร้านค้า: การสมัครร้านค้า TikTok, การสมัครร้านค้าข้ามพรมแดน TikTok, การสมัครร้านค้าท้องถิ่น TikTok

การสนับสนุนการดำเนินงาน: การสร้างหน้าแรก, การตัดต่อและปรับแต่งเนื้อหาวิดีโอ, การโปรโมตร้านค้าภายนอก, การสนับสนุนการถ่ายทอดสด, การรับประกันยอดวิว ฯลฯ

สอง การวิเคราะห์ร้านค้าในแต่ละประเทศ

1. ข้อมูลเบื้องต้นของ TikTok Shop/ร้านค้า TikTok

TikTok Shop เป็นรูปแบบอีคอมเมิร์ซที่ ByteDance เปิดตัว ปัจจุบันประเทศและภูมิภาคที่เปิดให้บริการ TikTok Shop ผู้บริโภคสามารถซื้อสินค้าผ่านการถ่ายทอดสดหรือวิดีโอสั้นได้ภายในแอป TikTok โดยไม่ต้องไปยังแพลตฟอร์มบุคคลที่สามภายนอก (เช่น Shopify ฯลฯ) ซึ่งช่วยเพิ่มอัตราการแปลงสินค้าและลดอัตราการสูญเสียคำสั่งซื้อ

ในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ TikTok ได้เปิดร้านค้าในอินโดนีเซีย ไทย เวียดนาม และมาเลเซีย

รายงานเครือข่ายแสดงให้เห็นว่าระบบโฆษณา TikTok ในประเทศเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ที่เปิด TikTok Shop สามารถเข้าถึงผู้ใหญ่ได้ดังนี้: ผู้ใหญ่ในอินโดนีเซีย (มากกว่า 90 ล้านคน), ผู้ใหญ่ในเวียดนาม (ประมาณ 40 ล้านคน), ผู้ใหญ่ในไทย (มากกว่า 35 ล้านคน), ผู้ใหญ่ในมาเลเซีย (ประมาณ 15 ล้านคน)

2. กล่าวถึง TikTok Shop ของแต่ละประเทศแยกกัน

(1) ร้านค้า TikTok Shop อินโดนีเซีย

นี่เป็นร้านค้าแรกที่ TikTok เปิดในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ปัจจุบันมีแนวโน้มการพัฒนาที่ดี ทำให้ TikTok เริ่มเปิดร้านค้าในประเทศอื่นๆ ในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ เช่น เวียดนาม ไทย และมาเลเซีย

(2) ร้านค้า TikTok Shop เวียดนาม

เนื่องจากอัตราการเติบโตของผู้ใช้ TikTok ในเวียดนามรวดเร็วมาก จึงกลายเป็นพลังที่แข็งแกร่งในตลาดเวียดนาม TikTok มีผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่ประมาณ 20 ล้านคนในเวียดนาม และครองอันดับหนึ่งในแอปบันเทิงในร้านค้าแอปพลิเคชันของเวียดนาม ดังนั้นร้านค้า TikTok Shop เวียดนามคุ้มค่าที่จะลอง!

(3) ร้านค้า TikTok Shop ไทย

ไทยเป็นอีกประเทศหนึ่งที่ไม่ควรมองข้ามในวงการอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดน เป็นประเทศที่มีการมีส่วนร่วมของผู้ใช้อินเทอร์เน็ตสูงและตลาดอีคอมเมิร์ซที่เติบโตเร็ว การที่ TikTok เลือกเปิดร้านค้าในไทยก็เป็นโอกาสสำหรับผู้ขายอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดน

(4) ร้านค้า TikTok Shop มาเลเซีย

ตามรายงานของ Nanyang Siang Pau ข้อมูลจากสำนักงานสถิติมาเลเซียแสดงว่ารายได้อีคอมเมิร์ซในปี 2021 อยู่ที่ 1.09 ล้านล้านริงกิต ในขณะเดียวกัน เนื่องจากชาวจีนในมาเลเซียมีสัดส่วนประมาณหนึ่งในสี่ และอัตราการใช้อินเทอร์เน็ตและมือถือสูง จึงมีศักยภาพทางการค้ามหาศาลTikTok Shop จะช่วยให้ผู้ขายเจาะตลาดบลูโอเชียนของมาเลเซียได้ดีขึ้น

3. ภาพรวมของ TikTok Shop/ร้านค้า TikTok ในประเทศอื่นๆ ที่ไม่ใช่เอเชียตะวันออกเฉียงใต้

(1) ร้านค้า TikTok Shop สหราชอาณาจักร

ร้านค้าในสหราชอาณาจักรเป็นหัวสะพานของ TikTok ในการสำรวจตลาดยุโรป ในปี 2022 ร้านค้า TikTok Shop สหราชอาณาจักรยังลดเกณฑ์การเข้าใช้งาน

(2) ร้านค้า TikTok Shop สหรัฐอเมริกา

ปัจจุบันร้านค้า TikTok Shop สหรัฐอเมริกาเปิดให้บริการแล้ว แบ่งเป็นร้านค้าข้ามพรมแดนและร้านค้าท้องถิ่น ร้านค้าข้ามพรมแดนหมายถึงร้านค้าที่ใช้ใบอนุญาตประกอบธุรกิจของจีนเข้าใช้งาน ร้านค้าประเภทนี้ต้องมีเงื่อนไขสามประการ (ดูรายละเอียดในเอกสาร) ผู้ที่ต้องการทำร้านค้าข้ามพรมแดนต้องตรวจสอบตัวเองก่อน ส่วนร้านค้าท้องถิ่นคือการเปิดร้านด้วยใบอนุญาตของสหรัฐอเมริกา ไม่มีอะไรต้องพูดถึงมาก

(3) ร้านค้า TikTok Shop สิงคโปร์

ตามที่ทราบ คาดว่าจะเปิดให้บริการในเร็วๆ นี้ เมื่อถึงเวลานั้น โครงสร้างร้านค้า TikTok Shop ในหกประเทศอาเซียน (อินโดนีเซีย มาเลเซีย ฟิลิปปินส์ สิงคโปร์ ไทย บรูไน) อาจเปลี่ยนแปลงไป

(4) ร้านค้า TikTok Shop ในประเทศอื่นๆ

นอกจากนี้ TikTok อีคอมเมิร์ซวางแผนที่จะบรรลุเป้าหมายในการเข้าสู่ตลาดหลักทั่วโลกภายในห้าปีข้างหน้า ดังนั้นไม่ว่า TikTok Shop จะเปิดร้านค้าในประเทศต่างๆ เช่น ญี่ปุ่น เยอรมนี ฝรั่งเศส รัสเซีย อิตาลี อินเดีย บราซิล หรือไม่ เราจะติดตามต่อไป

สาม ปัญหาทั่วไปของร้านค้า TikTok ข้ามพรมแดนในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้

1. การเปิดและเข้าใช้งานร้านค้า TikTok ในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้

ปัจจุบันร้านค้า TikTok ในเวียดนาม ไทย และมาเลเซียยังอยู่ในช่วงเริ่มต้น ชั่วคราวรับเฉพาะการลงทะเบียนด้วยบัตรประชาชนหรือใบอนุญาตธุรกิจของท้องถิ่น

2. การเปิดร้านค้า TikTok ในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ผ่านตัวแทน

ชั่วคราวไม่แนะนำให้เปิดร้านค้า TikTok ในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ผ่านตัวแทน ควรสมัครด้วยตนเองดีที่สุด

3. การจัดส่งสินค้าของร้านค้า TikTok ในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้

ระยะเวลาจัดส่งที่แน่นอนของร้านค้าในเวียดนาม ไทย และมาเลเซียยังไม่ชัดเจน แต่ในเอกสารการลงทะเบียน ผู้ขายต้องระบุคลังสินค้าในท้องถิ่น มีการคาดเดาว่าคำสั่งซื้อของร้านค้า TikTok Shop อินโดนีเซียต้องมีบันทึกการรับสินค้าภายใน 3 วันทำการ และสามประเทศในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้นี้อาจใช้ระบบเดียวกัน

สี่ การวิเคราะห์ข้อมูลด้วย Data Compass

บทบาทที่หนึ่ง: ขยายกลุ่มลูกค้าใหม่อย่างมีประสิทธิภาพ

เราสามารถดูภาพลักษณ์กลุ่มผู้ซื้อใหม่และเก่าผ่านการวิเคราะห์ผู้ใช้ ผู้บริโภคอยู่ในช่วงอายุใด?

เป็นเพศชายหรือหญิงมากกว่ากัน?

มาจากเมืองใด?

มีความสนใจอะไร?

ราคาโทรศัพท์ที่ใช้ (เพื่อประเมินกำลังซื้อของผู้บริโภค)?

เราสามารถสร้างและกำหนดเนื้อหาวิดีโอที่เหมาะสมและทิศทางกลุ่มเป้าหมายในการโปรโมตผ่านมิติเหล่านี้ เพื่อเสนอสินค้าที่ตรงกับภาพลักษณ์อายุและความสนใจเพื่อดึงดูดลูกค้าใหม่มากขึ้น

เมื่อเราดูแนวโน้มลูกค้าใหม่ เราสามารถรู้ได้ว่าความสามารถในการดึงดูดลูกค้าใหม่ของร้านในระยะยาวกำลังเพิ่มขึ้นหรือลดลง ลูกค้าใหม่มากขึ้นจะนำกำลังซื้อและศักยภาพในการซื้อซ้ำมากขึ้น

บทบาทที่สอง: ส่งเสริมการซื้อซ้ำของลูกค้าเก่า

เมื่อเลือกการ์ดลูกค้าประจำ จะแสดงว่าสินค้า วิดีโอ หรือการถ่ายทอดสดใดที่ดึงดูดลูกค้าเก่าให้ซื้อ ในกลยุทธ์การโปรโมตของเรา เราสามารถโปรโมตเนื้อหานั้นให้กับลูกค้าเก่ามากขึ้น

โดยการคัดลอกและสร้างเนื้อหาที่น่าสนใจคล้ายกันมากขึ้นเพื่อให้ความรู้และปลูกฝังผู้ใช้ จากนั้นเปิดเผยผู้ใช้กลุ่มนี้ซ้ำๆ เพื่อดึงดูดลูกค้าเก่าให้ซื้อซ้ำ

บทบาทที่สาม: เพิ่มความสามารถในการเพิ่มผู้ติดตามและความกระตือรือร้นของบัญชี

เมื่อเลือกการ์ดผู้ติดตามใหม่ เราสามารถดูจำนวนผู้ติดตามที่เพิ่มขึ้นและแนวโน้มของแต่ละบัญชีในช่วงเวลาที่ผ่านมา สำหรับผู้ขายที่ดำเนินการหลายบัญชี สามารถ判断ว่าบัญชีใดดึงดูดผู้ติดตามได้มากกว่า และวิดีโอใดดึงดูดผู้ติดตามได้มากกว่า ผ่านภาพลักษณ์กลุ่มผู้ติดตาม เราสามารถรู้ว่าผู้ติดตามของเราอยู่ในช่วงอายุใด เพศอะไร มาจากที่ไหน และผ่านความชอบวิดีโอเพื่อ判断ความชอบเนื้อหาของพวกเขา

เราสามารถวิเคราะห์ว่าวิดีโอใดมีส่วนช่วยมากที่สุดต่อผู้ติดตามใหม่ คัดลอกเนื้อหาที่คล้ายกัน เพิ่มความผูกพันของผู้ติดตามใหม่กับบัญชี เสริมสร้างความสนใจในเนื้อหาสินค้าของเรา และเพิ่มอัตราการซื้อของลูกค้าใหม่และอัตราการซื้อซ้ำของลูกค้าเก่า

นอกจากนี้ ใน "Data Compass" ของหลังบ้าน TikTokShop ยังมีการวิเคราะห์ข้อมูลในระดับต่างๆ เช่น การวิเคราะห์การถ่ายทอดสด/วิดีโอ การวิเคราะห์ศูนย์การค้า การวิเคราะห์ผู้สร้าง การวิเคราะห์สินค้า การวิเคราะห์ตลาด ฯลฯ ซึ่งช่วยให้เราทำการทบทวนรายวันและรายสัปดาห์ได้ดี และมีบทบาทสำคัญในการดำเนินร้านค้าของเรา

ห้า การวิเคราะห์ข้อมูลบัญชี

ตั้งแต่ TikTok เปิดตัวในปี 2017 มีการเติบโตอย่างรวดเร็ว แซงหน้าโซเชียลมีเดียเก่าอย่าง Instagram เป็นแหล่ง流量ที่ผู้ค้าข้ามพรมแดนไม่ควรมองข้าม ในฐานะผู้ขาย การเรียนรู้การวิเคราะห์ข้อมูลอีคอมเมิร์ซ TikTok สามารถช่วยให้เราดำเนินงานได้ดีขึ้น วันนี้จะอธิบายวิธีการวิเคราะห์ข้อมูลอีคอมเมิร์ซ TikTok

1. สลับไปยังบัญชี TikTok Pro

เพื่อใช้ฟังก์ชันการวิเคราะห์ข้อมูล TikTok เราควรอัปเกรดบัญชี PA เริ่มต้นเป็นบัญชี Pro เช่นเดียวกับโปรไฟล์ Instagram บัญชี Pro ของ TikTok มีข้อดีในการให้แบรนด์และผู้สร้างติดตามผู้ชมและเนื้อหาของตน

ขั้นตอนการดำเนินการ: คลิกจุดสามจุดที่มุมขวาบนของโปรไฟล์ เลือก "จัดการบัญชีของฉัน" และคลิก "บัญชีมืออาชีพ" จากนั้นเลือกประเภทบัญชีและหมวดหมู่แบรนด์ของตนเอง ตั้งค่าเสร็จก็จะเปลี่ยนเป็นบัญชี Pro

2. เรียนรู้การดู TikTok Analytics

ตั้งแต่สลับไปยังบัญชี TikTok Pro หลังบ้าน TikTok จะเริ่มแสดงการวิเคราะห์ข้อมูล เราสามารถดูผ่านคอมพิวเตอร์หรือโทรศัพท์

หากต้องการดูบนคอมพิวเตอร์ เพียงคลิก TikTok Analytics บนเดสก์ท็อป เลื่อนเมาส์ไปที่ "โปรไฟล์" จะมีหน้าต่างเล็กปรากฏขึ้น คลิกอีกครั้งเพื่อดูการวิเคราะห์

หากเลือกดูบนโทรศัพท์ เพียงคลิกจุดสามจุดที่มุมขวาบนของ "โปรไฟล์" เพื่อเข้าถึงการตั้งค่าและตัวเลือกความเป็นส่วนตัว จากนั้นคลิก "การวิเคราะห์" ใน "บัญชี" เพื่อดูการวิเคราะห์ข้อมูล

3. ตัวชี้วัดทั่วไปของการวิเคราะห์ข้อมูล

ในหน้า "การวิเคราะห์" โดยทั่วไปเราจะเห็นสามตัวชี้วัด: ภาพรวมโปรไฟล์ การวิเคราะห์ข้อมูลเนื้อหา การวิเคราะห์ข้อมูลผู้ติดตาม

ตัวชี้วัดเหล่านี้ช่วยให้เรารู้จำนวนไลค์ ความคิดเห็น ข้อมูลการเติบโตของผู้ติดตาม และจำนวนการดูโปรไฟล์ โดยทั่วไป ยิ่งเปิดใช้งานบัญชีนาน การวิเคราะห์ข้อมูลยิ่งแม่นยำ

คำอธิบายเพิ่มเติมในภายหลัง Tuke จะไม่กล่าวซ้ำ ได้รวมไว้ใน "คลังความรู้และปฏิบัติ TikTok ที่ครบถ้วนและแข็งแกร่งที่สุดในโลก" แล้ว หากสนใจ สามารถติดตามบัญชีสาธารณะ【Tuke出海】 พิมพ์回复【知识库】เพื่อปลดล็อกเนื้อหาทั้งหมด

ฉันคือ Tuke ช่วยให้คุณเรียนรู้เทคนิคการดำเนิน TikTok ต่างๆ อย่างรวดเร็ว แก้ปัญหาการสอบถามการค้าต่างประเทศของธุรกิจ B2B ปริมาณธุรกิจข้ามพรมแดน และสร้างบัญชีที่ประสบความสำเร็จ