ในตลาดการผลิตทั่วโลก สปริงซึ่งเป็นชิ้นส่วนเล็กๆ ที่ดูเหมือนไม่มีนัยสำคัญ กลับมีบทบาทสำคัญอย่างยิ่ง
ตามข้อมูลของ Zion Market Research ในปี 2022 ตลาดสปริงทั่วโลกมีมูลค่าประมาณ 23.91 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ และคาดว่าจะเติบโตเป็นประมาณ 33.87 พันล้านดอลลาร์สหรัฐภายในปี 2030 โดยมีอัตราการเติบโตต่อปีแบบทบต้นประมาณ 4.62% ซึ่งบ่งชี้ถึงศักยภาพและพื้นที่การเติบโตมหาศาลของอุตสาหกรรมสปริง
ในบริบทนี้ สำหรับโรงงานสปริงของจีน การ "ก้าวออกไป" ไม่ใช่แค่ทางเลือก แต่เป็นความท้าทายที่ต้องเผชิญ
และมีโรงงานสปริงแห่งหนึ่งที่เข้าใจเรื่องนี้ดี ได้ "ก้าวออกไป" ตั้งแต่เนิ่นๆ และประสบความสำเร็จอย่างน่าพอใจ นั่นคือ บริษัท Winner Hi-tech Manufacturing Co., Ltd. (环能实业) ที่ก่อตั้งขึ้นในปี 1999
ภาพรวมบริษัท
Winner Hi-tech Manufacturing ก่อตั้งขึ้นในปี 1999 บริษัทออกแบบและผลิตสปริงและชิ้นส่วนโลหะต่างๆ อย่างมืออาชีพ เช่น สปริงอัด สปริงดึง สปริงบิด สปริงรูปทรงพิเศษ สปริงขนาดเล็ก แผ่นโลหะสปริง เป็นต้น โดยไม่จำกัดเพียงตลาดในประเทศ Winner Hi-tech ยังขยายขอบเขตธุรกิจไปยังต่างประเทศ โดยมีอเมริกาเหนือ อเมริกาใต้ และยุโรปเป็นตลาดหลัก
และเช่นเดียวกับบริษัทที่ขยายธุรกิจไปต่างประเทศหลายแห่ง Winner Hi-tech เลือกใช้ช่องทางโปรโมตหลักในต่างประเทศคือแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่โด่งดังอย่าง TikTok และด้วยการดำเนินงานอย่างละเอียด Winner Hi-tech ก็ประสบความสำเร็จอย่างดีบน TikTok ปัจจุบันบัญชีของพวกเขามีผู้ติดตาม 73,900 คน ยอดไลก์ 772,000 ครั้ง และวิดีโอเดียวมียอดดูสูงสุดเกือบ 40 ล้านครั้ง ถึง 38.1 ล้านครั้ง
ด้านล่างนี้ Tuke จะวิเคราะห์ให้ละเอียดว่าโรงงานสปริงแห่งนี้ได้ "วางแผน" อะไรไว้บน TikTok
1. เนื้อหาที่ถ่ายทำจริง
วิดีโอ TikTok ของ Winner Hi-tech ส่วนใหญ่เป็นภาพถ่ายจริง ซึ่งช่วยให้เราเห็นสภาพแวดล้อมภายในโรงงาน กระบวนการผลิตสินค้า รายละเอียดของผลิตภัณฑ์สำเร็จรูป และสภาพการทำงานของพนักงานได้อย่างชัดเจน
สิ่งนี้ช่วยให้ลูกค้าต่างประเทศเข้าใจมาตรฐานการผลิตและการควบคุมคุณภาพของบริษัทได้ดียิ่งขึ้น โดยไม่ต้องเดินทางมาดูสถานที่จริง ทำให้ลูกค้าสามารถทำความรู้จักกับบริษัทได้อย่างรอบด้านและเกิดความไว้วางใจมากขึ้น
ภาพหน้าจอบัญชี TikTok ของ Winner Hi-tech
2. ลิงก์บนหน้าโปรไฟล์
เพื่อเพิ่มการแปลงลูกค้า โรงงานสปริงแห่งนี้ยังได้วางลิงก์ของ Made-in-China ไว้บนหน้าโปรไฟล์ TikTok โดยตรง
การคลิกลิงก์นี้จะพาไปยัง Made-in-China ได้อย่างรวดเร็ว เพื่อสอบถามข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์สปริงที่สนใจ ซึ่งมีประสิทธิภาพมาก
และหากต้องการส่งอีเมลสอบถามข้อมูลอื่นๆ หน้าโปรไฟล์ TikTok ก็มีที่อยู่อีเมลให้ด้วย ซึ่งถือว่าครอบคลุมมาก
แน่นอนว่าไม่ใช่แค่สองวิธีที่กล่าวมาเท่านั้น ลิงก์ของ Alibaba International Station, Amazon, เว็บไซต์อิสระ ฯลฯ ก็สามารถวางบนหน้าแรกของ TikTok ได้เช่นกัน ในการดำเนินการจริง ให้ปรับตามความต้องการของตนเอง
3. อัปเดตวิดีโอเป็นประจำ
Winner Hi-tech มีนิสัยที่ดีในการโพสต์วิดีโอ TikTok คือไม่หยุดอัปเดต แม้ว่าบางวิดีโออาจมีช่วงเวลาห่างกัน แต่บัญชียังคงมีการอัปเดตอยู่เสมอ
หลายคนอาจไม่ใส่ใจเรื่องนี้ คิดว่าการไม่หยุดอัปเดตไม่ใช่เรื่องยาก? จริงๆ แล้วมันไม่ง่ายเลย โดยเฉพาะสำหรับบัญชีใหม่
อย่างที่ทราบกันดี ช่วงเริ่มต้นของทุกสิ่งเป็นอุปสรรคใหญ่ บัญชีใหม่หลายบัญชีล้มเหลวตรงนี้ เมื่อโพสต์วิดีโอแล้วรู้สึกว่าไม่มีกระแส ไม่มีคนดู ก็ค่อยๆ ละเลยการดูแลบัญชี และเมื่อเวลาผ่านไป บัญชีก็กลายเป็นสิ่งที่เราเรียกว่า "บัญชีร้าง"
Tuke อยากบอกว่า การเลิกกลางคันย่อมไม่ได้ผลลัพธ์ที่ต้องการ แต่ถ้าอดทนต่อไปอีกหน่อย บางทีอาจสำเร็จก็ได้?
4. ตอบกลับผู้ใช้อย่างกระตือรือร้น
โรงงานสปริงแห่งนี้ยังทุ่มเทอย่างมากในการดูแลส่วนความคิดเห็น โดยมักจะตอบกลับความคิดเห็นของผู้ใช้อย่างกระตือรือร้น การทำเช่นนี้ไม่เพียงแสดงถึงความใส่ใจต่อผู้ใช้ แต่ยังช่วยเสริมสร้างความน่าเชื่อถือของบริษัท และดึงดูดลูกค้าที่มีศักยภาพให้สอบถามเพิ่มเติม
5. ชี้นำในส่วนความคิดเห็น
ที่น่าสนใจอีกอย่างคือ โรงงานสปริงแห่งนี้จะชี้นำในส่วนความคิดเห็น แม้ไม่มีใครแสดงความคิดเห็น ก็มักจะทำท่าทางชี้นำเอง ข้อดีของการทำเช่นนี้มีมากมาย เช่น ทำให้ผู้ใช้รู้สึกเป็นกันเองมากขึ้น หรือดึงดูดให้แสดงความคิดเห็นหรือสอบถาม ซึ่งเป็นจุดที่น่าอ้างอิงเมื่อวางแผนบน TikTok
ด้วยการวางแผนอย่างละเอียดบน TikTok Winner Hi-tech สามารถเพิ่มอิทธิพลของแบรนด์และขยายการครอบคลุมตลาดได้อย่างชัดเจน วิธีการและกลยุทธ์ที่ใช้ในช่วงนี้คุ้มค่าที่ผู้ที่สนใจจะขยายธุรกิจไปต่างประเทศจะศึกษาและเรียนรู้
ในขณะเดียวกัน Tuke แนะนำให้ทุกคนสร้างเว็บไซต์อิสระ (เว็บไซต์ทางการ) ในต่างประเทศของตนเอง ผ่านเว็บไซต์อิสระ บริษัทสามารถสื่อสารคุณค่าแบรนด์ วัฒนธรรมองค์กร และแนวคิดผลิตภัณฑ์ เพื่อสร้างภาพลักษณ์ที่มืออาชีพและน่าเชื่อถือในใจลูกค้าต่างประเทศ นอกจากนี้ ฟังก์ชันรองรับหลายภาษาที่เว็บไซต์อิสระเพิ่มได้ ยังช่วยให้บริษัทก้าวข้ามอุปสรรคด้านภาษา เพื่อให้บริการลูกค้าในประเทศและภูมิภาคต่างๆ ได้ดีขึ้น และขยายส่วนแบ่งตลาด
นอกเหนือจากนี้ ยังแนะนำให้ทุกคนสมัครบัญชีโซเชียลมีเดียต่างประเทศอื่นๆ เพิ่มเติม เช่น YouTube, Instagram, X เป็นต้น เพื่อใช้แพลตฟอร์มเหล่านี้ในการโปรโมตและประชาสัมพันธ์ เพิ่มความ知名度 และรับคำสอบถาม
โดยสรุป การขยายธุรกิจไปต่างประเทศเป็นกระบวนการที่เต็มไปด้วยความท้าทาย แต่ก็เต็มไปด้วยโอกาสเช่นกัน
ทุกคนพร้อมหรือยัง?



