ยักษ์ใหญ่อีคอมเมิร์ซในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ Shopee เพิ่งเปิดตัว "ไม้เด็ด" ในตลาดมาเลเซีย:

โดยอัปเกรดแผนจูงใจการถ่ายทอดสดเดิมอย่างเต็มรูปแบบเป็น"แผนทองคำการถ่ายทอดสดของ Shopee"。

การดำเนินการนี้จุดประกายความกระตือรือร้นในการขายสินค้าของผู้ขายในท้องถิ่นทันที โดยผู้ขายที่เข้าร่วมแผนเปิดเผยว่ายอดคำสั่งซื้อในห้องถ่ายทอดสดเพิ่มขึ้นสูงสุดถึง 10 เท่า แม้แต่ร้านค้าขนาดเล็กแบบดั้งเดิมก็สามารถพลิกสถานการณ์เป็น "เศรษฐีเงินล้าน" ผ่านการถ่ายทอดสดได้

Shopee อัปเกรดแผนทองคำการถ่ายทอดสด ที่มา: Shopee

แผนทองคำมีเกณฑ์ต่ำ ผู้ขายแห่ขอ "ป้ายรับรอง"

ตามกฎใหม่ ตราบใดที่ร้านค้ามีสินค้าขายอยู่และคะแนนโทษของแพลตฟอร์มต่ำกว่าระดับ 5 ผู้ขายก็สามารถสมัครเข้าร่วมแผนทองคำได้ หลังจากผ่านการตรวจสอบ ระบบจะเปิดใช้งานโดยอัตโนมัติเวลาเที่ยงคืนของวันพุธทุกสัปดาห์ และห้องถ่ายทอดสดจะติดป้ายทองคำที่สะดุดตาทันที ป้ายนี้ไม่เพียงช่วยให้ผู้บริโภคระบุ "ผู้ขายที่ได้รับการรับรองอย่างเป็นทางการ" ได้อย่างรวดเร็ว แต่ยังกลายเป็นกุญแจสำคัญในการแย่งชิงปริมาณการเข้าชมอีกด้วย

สิ่งที่กระตุ้นให้ผู้ขายอดนอนเพื่อเปิดการถ่ายทอดสดอย่างแท้จริงคือนโยบายเงินอุดหนุนที่จับต้องได้ ทุกวันในช่วงเวลาเร่งด่วนเที่ยงวันและ 20.00 น. แพลตฟอร์มจะแจกคูปองพิเศษส่วนลดเริ่มต้นที่ 20% และสูงสุดถึง 80% ในขณะเดียวกัน ผู้ขายจะได้รับเงินคืนและคูปองส่วนลดทันทีทุกครั้งที่ทำการถ่ายทอดสดเสร็จ ผู้ขายสินค้าเครื่องใช้ในบ้านรายหนึ่งคำนวณว่า:"เปิดถ่ายทอดสด 2 ชั่วโมงในช่วงเวลาเร่งด่วน แค่เงินคืนก็ครอบคลุมค่าแรงทีมงานครึ่งเดือนแล้ว"

รายละเอียดส่วนลดของแผนทองคำ ที่มา: Shopee

ผลงานในอินโดนีเซียน่าทึ่ง ผู้ขาย 82% เลือก Shopee เป็นอันดับแรก

การรุกการถ่ายทอดสดครั้งนี้มีสัญญาณมาก่อน ต้นปี 2023 Shopee ทดลองใช้เงินอุดหนุนการถ่ายทอดสดในอินโดนีเซีย กลยุทธ์คู่ที่ผู้บริโภคกดรับคูปองและผู้ขายรับค่าคอมมิชชันได้ผลทันที ข้อมูลจากองค์กรบุคคลที่สาม IPSOS แสดงให้เห็นว่าในปีนั้น82%ของแบรนด์ท้องถิ่นและวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อมในอินโดนีเซียใช้ Shopee Live เป็นสนามรบหลัก

รายงานทางการเงินของทางการยืนยันถึงพลังของการถ่ายทอดสด ในปี 202315%ของคำสั่งซื้อทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม Shopee มาจากห้องถ่ายทอดสด เทียบเท่ากับทุก 7 พัสดุจะมี 1 ชิ้นที่ขายผ่านการถ่ายทอดสด ตัวเลขนี้ยังคงเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง ในปี 2024 เฉพาะในมาเลเซีย จำนวนผู้ชมการถ่ายทอดสดเพิ่มขึ้น 300% ยอดผู้ชมรวมพุ่งถึง77,000 ล้านครั้ง เพิ่มขึ้น37 เท่าเมื่อเทียบกับช่วงเดียวกันของปีก่อน

การเติบโตของธุรกิจ Shopee Live ที่มา: bernama

ผู้ขายระดับล้านเกิดขึ้นเป็นจำนวนมาก ตำนานพลิกชีวิตของร้านค้าขนาดเล็ก

ในมาเลเซีย แบรนด์ท้องถิ่นที่มียอดขายเกิน 1 ล้านริงกิต (ประมาณ 1.64 ล้านหยวน) ปีนี้ยอดคำสั่งซื้อจากการถ่ายทอดสดเพิ่มขึ้น 11 เท่าโดยตรง ส่วนผู้ขายระดับหัวหน้าที่มียอดขายถึง 5 ล้านริงกิต (ประมาณ 8.19 ล้านหยวน)ยอดคำสั่งซื้อก็เพิ่มขึ้น 10 เท่าเช่นกัน

ร้านขายขนมเปียกปูนที่สืบทอดสามรุ่น ปีที่แล้วยังคงมีคำสั่งซื้อเฉลี่ยวันละหลายสิบชิ้น แต่ปีนี้หลังจากย้ายครัวเข้าไปในห้องถ่ายทอดสด ยอดคำสั่งซื้อต่อวันทะลุหมื่นกลายเป็นเรื่องปกติ ที่โดดเด่นกว่าคือแบรนด์นกนางแอ่นแบรนด์หนึ่ง ที่แสดงกระบวนการแยกขนด้วยมือในห้องถ่ายทอดสด ประกอบกับกิจกรรมเงินอุดหนุนของแพลตฟอร์ม ทำให้ยอดขายต่อเดือนพุ่งจาก 30,000 ริงกิตเป็น 5 ล้านริงกิต

ที่มา: อินเทอร์เน็ต

ใช้เงินเพื่อการเติบโต สูตรธุรกิจที่ชนะสามฝ่าย

แม้บางคนจะตั้งคำถามว่าการอุดหนุนอย่างบ้าคลั่งจะยั่งยืนหรือไม่ แต่ข้อมูลก็ให้คำตอบ

ในปี 2023 วิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อมในอินโดนีเซียมีกำไรเฉลี่ยเพิ่มขึ้น 35% ผ่านการถ่ายทอดสดของ Shopee ส่วนมาเลเซียมีตำแหน่งงานที่เกี่ยวข้องกับการถ่ายทอดสดเพิ่มขึ้น 28,000 ตำแหน่ง ผู้บริโภคก็ยินดีรอชมห้องถ่ายทอดสด โดย 80% ของผู้ตอบแบบสอบถามยอมรับว่าส่วนลดจำกัดเวลาในช่วงเวลาเร่งด่วนเป็นสาเหตุหลักที่ทำให้พวกเขาสั่งซื้อ

ในเกมนี้ แพลตฟอร์มใช้เงินเพื่อแลกปริมาณการเข้าชม ผู้ขายได้เงินจริง ผู้บริโภคได้ส่วนลด มองอย่างไรก็เป็นชัยชนะสามฝ่าย

ถ้าแนวโน้มนี้ยังคงอยู่ ปีหน้าห้องถ่ายทอดสดในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้อาจมีรูปแบบใหม่ที่น่าตื่นเต้นมากขึ้น