ออนไลน์ TikTok ครึ่งปี GMV ทะลุล้าน นี่คือความแข็งแกร่งของแบรนด์ข้ามพรมแดนแบรนด์แรกในประเทศหรือไม่

คุณเชื่อไหม ก่อนที่ Shopify จะเริ่มต้นธุรกิจ มีแบรนด์ในประเทศจีนกลุ่มหนึ่งที่ค้นพบจุดอ่อนของธุรกิจข้ามพรมแดนอย่างเงียบๆ?

LovelyWholesale คือหนึ่งใน "ผู้บุกเบิกที่เงียบขรึม" เมื่อธุรกิจข้ามพรมแดนยังคงอยู่ในขั้นตอนการวางสินค้าบน eBay บริษัทเซี่ยงไฮ้แห่งนี้เริ่มต้นด้วยเว็บไซต์อิสระเพื่อเจาะตลาดอเมริกาเหนือ

ปัจจุบัน แบรนด์นี้มีผู้ติดตามบน Facebook ถึง 4 ล้านคน และสินค้าเสื้อผ้าสตรีของแบรนด์มียอดขายโดดเด่นในหมวดหมู่เสื้อผ้าสตรีบน TikTok Shop เคยครองอันดับหนึ่ง กลายเป็นตัวเลือกยอดนิยมในชีวิตประจำวันของกลุ่มคนนอกเมืองในอเมริกาเหนือ

แล้วแบรนด์ที่ทำธุรกิจข้ามพรมแดนเสื้อผ้าสตรีรุ่นแรกๆ ในจีนนี้ทำอย่างไร?

ที่มา: Amazon

จาก "รากหญ้า" สู่ม้ามืดในอุตสาหกรรม: การเปลี่ยนแปลงของแบรนด์

เรื่องราวเริ่มต้นในปี 2008 เพื่อนร่วมมหาวิทยาลัยสามคนก่อตั้งบริษัท Pintech E-commerce ในเซี่ยงไฮ้ ช่วงแรกขายหยกจากหนานหยาง รองเท้าบูท และแม้แต่ของเก่าบน eBay จนกระทั่งปี 2009 หันมาใช้เว็บไซต์อิสระ พวกเขาจึงค้นพบโดยบังเอิญว่าหมวดหมู่เสื้อผ้ามี "ต้นทุนโลจิสติกส์ต่ำและอัตราการซื้อซ้ำสูง"

ดังนั้นในปี 2011 แบรนด์ LovelyWholesale จึงเปิดตัวอย่างเป็นทางการ

ที่มา: Amazon

ในช่วงแรกที่ลงโฆษณาบน Google ทีมแบรนด์ไม่ได้ตั้งใจกำหนดกลุ่มผู้ใช้ แต่เลือกคำสำคัญตามลักษณะสินค้าและแนวโน้มตลาด แต่ ROI ของการลงโฆษณาคำสำคัญที่สูงถึง 5-6 เท่าก็ยังทำให้ยอดขายพุ่งสูงขึ้น

จนกระทั่งปี 2014 เมื่อย้ายมาใช้ Facebook ทีมงานจึงค้นพบผ่านเครื่องมือวิเคราะห์ลักษณะทางสังคมและโปรไฟล์ผู้ใช้ของแพลตฟอร์มว่า ในกลุ่มผู้ใช้ที่สั่งซื้อ ผู้หญิงละตินและผิวดำที่มีอายุมากกว่า 30 ปีมีสัดส่วนสูงมาก

แบรนด์ LovelyWholesale จึงปรับตัวตามสถานการณ์ เปลี่ยนนางแบบทั้งหมดเป็นคนผิวสี กำหนดราคาที่ 10-50 ดอลลาร์สหรัฐ และแม้แต่推出โปรโมชั่นราคาหลักหน่วย

"การปรับตัวเชิงรับ" นี้กลายเป็นกำแพงหลักของความแตกต่างของแบรนด์ สร้างผลประโยชน์ที่ดีให้กับแบรนด์ ในปี 2016 มูลค่าการค้ารวมต่อปีทะลุหลายร้อยล้านดอลลาร์สหรัฐ ก้าวเข้าสู่กลุ่มผู้นำในอุตสาหกรรมอย่างเป็นทางการ

ที่มา: เว็บไซต์อิสระ LovelyWholesale

ปลายเดือนพฤษภาคม 2023 แบรนด์ LovelyWholesale เข้าสู่แพลตฟอร์ม TikTok Shop อย่างเป็นทางการ ในเวลาเพียงสองเดือน ยอดขายก็มีแนวโน้มเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง เมื่อถึงไตรมาสที่สี่ของปี 2023 มูลค่าการค้ารวมของ LovelyWholesale ในหมวดหมู่เสื้อผ้าสตรีบน TikTok Shop ก็ครองอันดับหนึ่งอย่างมั่นคง

ที่มา: Echotik

抓住市场，精准切入“被忽视的需求”

จากเส้นทางการพัฒนาแบรนด์ LovelyWholesale จะเห็นว่าจุดเปลี่ยนในช่วงที่เติบโตมาจากการ洞察ตลาดผู้ใช้ เจาะลึกความต้องการ细分ที่ถูกมองข้ามก่อนหน้านี้

ตามข้อมูลจากแพลตฟอร์มบุคคลที่สาม ตลาดเสื้อผ้าสตรีทั่วโลกในปี 2025 คาดว่าจะมีมูลค่า 231,330 ล้านดอลลาร์สหรัฐ และจะเติบโตเป็น 312,890 ล้านดอลลาร์สหรัฐภายในปี 2029 โดยมีอัตราการเติบโตต่อปีแบบทบต้น 7.84% ตลาดละตินอเมริกาที่แบรนด์นี้เน้นเป็นหลัก กำลังเติบโตแบบก้าวกระโดด ภายในปี 2025 ตลาดเสื้อผ้าสตรีในภูมิภาคนี้จะมีมูลค่า 48,620 ล้านดอลลาร์สหรัฐ คิดเป็น 47.8% ของรายได้รวมในตลาดเสื้อผ้า

ที่มา: statista

จากข้อมูลเหล่านี้จะเห็นว่าตลาดเกิดใหม่กำลังเติบโตขึ้นเรื่อยๆ กลุ่มเป้าหมายของแบรนด์ Lovely Wholesale คือผู้หญิงละตินในครอบครัวที่มีอายุมากกว่า 30 ปี ซึ่งเป็นตัวแทนทั่วไปของแนวโน้มนี้ พวกเธอมีรายได้ไม่สูง แต่มีอำนาจในการตัดสินใจซื้อของครอบครัวสูง และไวต่อการเปลี่ยนแปลงของสไตล์

相应地，在品牌整体运营策略中也密切贴合了这一群体的特点。