ด้วยการพัฒนาอย่างต่อเนื่องของตลาดอีคอมเมิร์ซทั่วโลก TikTok กำลังเพิ่มการลงทุนในตลาดเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ โดยเฉพาะในเวียดนาม ล่าสุดTikTok ประกาศลงทุน 1 ล้านดอลลาร์สหรัฐเพื่อสนับสนุนวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อมในเวียดนาม ช่วยให้พวกเขาพัฒนาธุรกิจอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดน การดำเนินการนี้ไม่เพียงแสดงให้เห็นถึงความสำคัญที่ TikTok ให้กับตลาดเวียดนาม แต่ยังนำโอกาสใหม่ๆ มาสู่ธุรกิจท้องถิ่นอีกด้วย

คว้าโอกาสการเติบโตของตลาดอีคอมเมิร์ซเวียดนาม

เวียดนามในฐานะตลาดอีคอมเมิร์ซที่เติบโตอย่างรวดเร็วในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ มีศักยภาพในการเติบโตมหาศาล ข้อมูลแสดงให้เห็นว่ายอดขายอีคอมเมิร์ซของเวียดนามคาดว่าจะสูงถึง 20.5 พันล้านดอลลาร์สหรัฐภายในสิ้นปี 2023 โดยมีอัตราการเติบโต 12.5% อยู่ในอันดับที่ 8 ของโลกในด้านอัตราการเติบโตของอีคอมเมิร์ซ นอกจากนี้ จำนวนผู้ซื้อออนไลน์ในเวียดนามคาดว่าจะถึง 80 ล้านคนภายในปี 2025 โดยส่วนใหญ่ใช้งานบนแพลตฟอร์มมือถือ

TikTok เล็งเห็นศักยภาพของตลาดนี้ และเพิ่มการลงทุนในเวียดนามอย่างต่อเนื่องในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา เมื่อปีที่แล้ว TikTok เคยประกาศลงทุน 12.2 ล้านดอลลาร์สหรัฐ เพื่อสนับสนุนวิสาหกิจขนาดกลาง ขนาดย่อม และขนาดจิ๋วกว่า 120,000 แห่งในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ โดยให้เงินช่วยเหลือ เครดิตโฆษณา และการฝึกอบรม และโครงการสนับสนุนเครดิตโฆษณามูลค่า 1 ล้านดอลลาร์สหรัฐในเวียดนามครั้งนี้ ก็เป็นส่วนหนึ่งของการลงทุนครั้งใหญ่ดังกล่าว เพื่อส่งเสริมการพัฒนาของวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อมในเวียดนามต่อไป

นโยบายสนับสนุนของ TikTok

นโยบายสนับสนุนที่ TikTok เปิดตัวในครั้งนี้ ประกอบด้วยประเด็นหลักดังต่อไปนี้:

การให้เงินอุดหนุนโฆษณา: วิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อมที่มีคุณสมบัติตามเกณฑ์จะได้รับส่วนลดค่าโฆษณาหรือคูปอง ช่วยให้พวกเขาเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายด้วยต้นทุนที่ต่ำลง ซึ่งจะช่วยลดต้นทุนทางการตลาดของธุรกิจขนาดเล็กและเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขัน

การสนับสนุนด้านการเข้าถึง: TikTok จะจัดหาทรัพยากรการเข้าถึงที่มีคุณภาพให้กับวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม ช่วยให้ร้านค้าของพวกเขาได้รับโอกาสในการมองเห็นมากขึ้น การเพิ่มอัตราการมองเห็นจะช่วยให้ธุรกิจขนาดเล็กดึงดูดผู้บริโภคได้ดีขึ้นและเพิ่มยอดขาย

การสนับสนุนด้านการฝึกอบรม: TikTok จะจัดหลักสูตรฝึกอบรมและการสัมมนาเป็นประจำ เพื่อช่วยให้วิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อมเรียนรู้เทคนิคการดำเนินธุรกิจอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดน และทำความเข้าใจแนวโน้มตลาดล่าสุด ซึ่งจะช่วยให้ธุรกิจปรับตัวเข้ากับการเปลี่ยนแปลงของตลาดได้ดีขึ้นและเพิ่มประสิทธิภาพในการดำเนินงาน

การเติบโตของโซเชียลคอมเมิร์ซ

โซเชียลคอมเมิร์ซในเวียดนามมีแนวโน้มการเติบโตที่แข็งแกร่งมาก ในไตรมาสแรกของปีนี้ ผู้บริโภคออนไลน์ในเวียดนามรับชมการถ่ายทอดสดขายสินค้าเฉลี่ย 7 ชั่วโมงต่อสัปดาห์ โดย 95% ของผู้บริโภคซื้อสินค้าผ่านการถ่ายทอดสด จากความนิยมของโซเชียลคอมเมิร์ซ TikTok Shop ในเวียดนามก็มีผลงานที่โดดเด่นเช่นกัน ในไตรมาสแรกของปีนี้ GMV (มูลค่ารวมของสินค้า) ของ TikTok Shop สูงถึง 18.36 ล้านล้านดองเวียดนาม คิดเป็นสัดส่วน 23.2% รองจาก Shopee เท่านั้น

การลงทุนอย่างต่อเนื่องของ TikTok ในตลาดเวียดนาม แสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นในการเจาะลึกตลาดเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ภายใต้การสนับสนุนของนโยบาย วิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อมในเวียดนามจำนวนมากขึ้นจะสามารถใช้แพลตฟอร์ม TikTok เพื่อก้าวสู่ตลาดโลกและประสบความสำเร็จมากขึ้น ด้วยการพัฒนาอย่างรวดเร็วของอีคอมเมิร์ซและโซเชียลคอมเมิร์ซ TikTok Shop จะยังคงเดินหน้าต่อไปในอนาคต โดยเปิดตัวมาตรการสนับสนุนผู้ขายและปรับปรุงบริการผู้ใช้มากขึ้น เพื่อขยายส่วนแบ่งการตลาดต่อไป

ความสำเร็จของ TikTok ในตลาดเวียดนาม ไม่เพียงเป็นก้าวสำคัญในกลยุทธ์ระดับโลก แต่ยังเป็นตัวอย่างความสำเร็จให้กับวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อมในประเทศและภูมิภาคอื่นๆ ในยุคโลกาภิวัตน์ การสนับสนุนจากแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซและความพยายามของธุรกิจเอง จะร่วมกันขับเคลื่อนการพัฒนาอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดนและสร้างโอกาสทางธุรกิจมากขึ้น