แม้จะเผชิญกับภัยคุกคามจากการถูกแบน แต่ TikTok ยังคงมีอิทธิพลอย่างแข็งแกร่งไม่ลดลง

ตามรายงานโฆษณา TikTok ประจำปีครั้งที่สามที่เผยแพร่โดย Disqo แพลตฟอร์มประสบการณ์แบรนด์ จากการสำรวจผู้อยู่อาศัยในสหรัฐฯ กว่า 6,500 คน พบว่าผู้ใช้ยังคงมีส่วนร่วมกับโฆษณาบน TikTok ในระดับสูง โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ผู้ใช้ 63% มีทัศนคติเชิงบวกต่อโฆษณาบน TikTok ขณะที่อีก 14% ระบุว่าพวกเขาซื้อสินค้าอย่างน้อยสัปดาห์ละครั้งตามคำแนะนำจาก TikTok

ที่มา: รายงานจากสื่อต่างประเทศ WWD

เกือบหนึ่งในสามของผู้ตอบแบบสำรวจ (28%) ระบุว่าพวกเขาใช้เวลาส่วนใหญ่ในแต่ละวันในการเลื่อนดู TikTok ซึ่งสะท้อนถึงความผูกพันของผู้ใช้ที่แข็งแกร่งและความสามารถของแพลตฟอร์มในการเป็นแหล่งข้อมูลที่เชื่อถือได้และเป็นพื้นที่สำหรับค้นพบสิ่งใหม่ๆ

Stacy Perrus ผู้อำนวยการฝ่ายสื่อสารแบรนด์ของ Disqo กล่าวว่า "ศักยภาพด้านโฆษณาของ TikTok ไม่ควรมองข้าม การพัฒนาประสบการณ์แบรนด์ที่รวดเร็วของมันสร้างสถิติใหม่ในประวัติศาสตร์ ตอนนี้จำเป็นต้องให้ความสำคัญกับทัศนคติของผู้บริโภคมากกว่าที่เคย และวัดประสิทธิภาพของกิจกรรมบนโซเชียลมีเดียตั้งแต่การรับรู้ไปจนถึงการซื้อ การสร้างนวัตกรรมและการปรับปรุงอย่างสม่ำเสมอเป็นกุญแจสำคัญในการก้าวทันการเปลี่ยนแปลงที่พลวัตของ TikTok และเพิ่มผลตอบแทนจากการลงทุนโฆษณาให้สูงสุด"

ที่สำคัญ รายงานของ Disqo ยังเน้นย้ำถึงวิวัฒนาการของวิธีการผลิตเนื้อหาบน TikTok โดยการผสานรวมเนื้อหาโฆษณากับผลงานของอินฟลูเอนเซอร์บน TikTok อย่างราบรื่น มอบประสบการณ์การเลื่อนดูที่ต่อเนื่องให้กับผู้ใช้ ซึ่งเปลี่ยนแปลงวิธีที่ผู้ใช้โต้ตอบกับแพลตฟอร์ม ปัจจุบัน ผู้ใช้ 73% ใช้ TikTok เป็นเครื่องมือบันเทิงหลัก ขณะที่อีก 36% ใช้เพื่อรับข้อมูล นอกจากนี้ ผู้ใช้ 35% ใช้เพื่อค้นพบผลิตภัณฑ์ และ 34% ใช้เพื่อติดตามเทรนด์แฟชั่น

โฆษณาในฟีดของแบรนด์เครื่องสำอางแห่งหนึ่ง

รายงานของ Disqo ยังชี้ให้เห็นว่า "พลังที่แท้จริงของ TikTok อยู่ที่ความสามารถในการมีอิทธิพลอย่างลึกซึ้งต่อทัศนคติและพฤติกรรมของผู้บริโภค" ผู้ใช้ไม่เพียงแต่ชอบโฆษณาบน TikTok แต่ยังลงมือทำตามอีกด้วย แม้จำนวนโฆษณาบน TikTok จะเพิ่มขึ้นเมื่อเทียบกับปีที่แล้ว แต่ความประทับใจโดยรวมของผู้บริโภคต่อโฆษณาเหล่านี้ยังคงอยู่ในระดับสูงที่ 63% พฤติกรรมที่พบบ่อยที่สุด ได้แก่ การแชร์เนื้อหา (64%) การค้นคว้าผลิตภัณฑ์ (42%) และการซื้อสินค้า (27%)

ที่น่าสนใจคือ แม้ TikTok Shop จะค่อนข้างใหม่ แต่ก็ส่งผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญต่อกิจกรรมอีคอมเมิร์ซผ่านการผสานรวมในฟีดและโฆษณาที่สามารถซื้อสินค้าได้ ผู้ใช้ 14% ระบุว่าพวกเขาซื้อสินค้าอย่างน้อยสัปดาห์ละครั้งตามคำแนะนำจาก TikTok ขณะที่ผู้ใช้ 15% ระบุว่าพวกเขาซื้อสินค้าอย่างน้อยเดือนละครั้ง กลุ่ม Gen Z ที่อายุน้อยมีส่วนร่วมในเรื่องนี้มากเป็นพิเศษ ในกลุ่มผู้ใช้ของ Disqo มูลค่าตะกร้าสินค้าของผู้ใช้ TikTok สูงกว่าผู้ที่ไม่ใช่ผู้ใช้ถึง 21%

เห็นได้ชัดว่า TikTok ไม่ใช่แค่แพลตฟอร์มโซเชียลอีกต่อไป มันก้าวข้ามฟังก์ชันโซเชียลมีเดียธรรมดา กลายเป็นพื้นที่สำคัญสำหรับการส่งเสริมการตลาดของแบรนด์ธุรกิจ

ในอนาคต ไม่ว่าจะเป็นการสร้างแบรนด์หรือการทำตลาด ต่างก็ขาดอิทธิพลทางการตลาดที่เป็นเอกลักษณ์ของ TikTok ไม่ได้ ดังนั้น สำหรับแบรนด์ที่ต้องการขยายตลาดต่างประเทศ การเข้าใจและใช้ประโยชน์จากลักษณะที่พลวัตของ TikTok เป็นกลยุทธ์ที่จำเป็นในการรักษาความสามารถในการแข่งขันในอนาคต