เมื่อวันที่ 10 กรกฎาคม TikTok Shop ประกาศอัปเดตกฎสำหรับร้านค้าใหม่ในสหรัฐอเมริกาสำหรับการขายข้ามพรมแดน วัตถุประสงค์หลักของการอัปเดตครั้งนี้คือการปรับปรุงสภาพแวดล้อมการเติบโตของร้านค้าใหม่ให้ดียิ่งขึ้น ช่วยให้ผู้ขายตั้งหลักบนแพลตฟอร์มได้เร็วขึ้น และยกระดับความสามารถในการดำเนินงานและคุณภาพการบริการ การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้จะมอบกลไกการเติบโตที่ยืดหยุ่นและเป็นธรรมมากขึ้นสำหรับร้านค้าใหม่ ซึ่งจะส่งเสริมการพัฒนาโดยรวมของแพลตฟอร์มอย่างมีสุขภาพดี

สำหรับข้อจำกัดคำสั่งซื้อในช่วงระยะเวลาทดสอบของร้านค้าใหม่ TikTok Shop ได้ทำการปรับเปลี่ยนแบบไดนามิก ในอดีต ร้านค้าใหม่ในช่วงระยะเวลาทดสอบสามารถมีคำสั่งซื้อได้สูงสุดเพียง 200 รายการต่อวัน แต่ตอนนี้ข้อจำกัดนี้จะถูกปรับเปลี่ยนตามผลการดำเนินงานจริงของร้านค้า ซึ่งหมายความว่าหากร้านค้ามีผลการดำเนินงานที่ดี ข้อจำกัดคำสั่งซื้ออาจผ่อนคลายลง เพื่อกระตุ้นให้ผู้ขายพัฒนาระดับการดำเนินงานของตนอย่างจริงจัง

ในขณะเดียวกัน ระยะเวลาการสำเร็จการศึกษาตามปกติในช่วงทดสอบก็ถูกทำให้สั้นลง เดิมที ร้านค้าใหม่ต้องใช้เวลาอย่างน้อย 60 วันตามปฏิทินจึงจะสำเร็จการศึกษา แต่ตอนนี้ข้อกำหนดนี้ลดลงเหลืออย่างน้อย 30 วันตามปฏิทิน การเปลี่ยนแปลงนี้จะช่วยลดระยะเวลาที่ร้านค้าใหม่ต้องใช้ในการเข้าสู่การดำเนินงานอย่างเป็นทางการ ทำให้ผู้ขายสามารถแข่งขันในตลาดได้เร็วขึ้น

นอกจากนี้ สำหรับร้านค้าที่สมัครด้วยตนเองและร้านค้าที่ได้รับเชิญแบบเฉพาะเจาะจงข้อกำหนดยอดคำสั่งซื้อสะสมในช่วงทดสอบก็ลดลงจาก 1,000 รายการเหลือ 500 รายการ ซึ่งจะทำให้ร้านค้าใหม่จำนวนมากขึ้นมีโอกาสบรรลุเกณฑ์การสำเร็จการศึกษาในระยะเวลาอันสั้น และเข้าสู่การดำเนินงานในตลาดอย่างเป็นทางการ

นอกจากนี้กฎใหม่ยังลดข้อกำหนดอัตราความคิดเห็นเชิงลบที่เกิดจากร้านค้าสำหรับการสำเร็จการศึกษา เดิมทีข้อกำหนดคือ 0.6% แต่ตอนนี้มาตรฐานนี้ลดลงเหลือ 0.4% ซึ่งหมายความว่าร้านค้าในช่วงทดสอบต้องให้ความสำคัญกับการเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้ามากขึ้น ลดความคิดเห็นเชิงลบ เพื่อให้บรรลุมาตรฐานคุณภาพการบริการที่สูงขึ้น

สิ่งที่ควรทราบคือกฎเวอร์ชันใหม่ได้ยกเลิกช่องทางการสำเร็จการศึกษาก่อนกำหนด กล่าวคือ ร้านค้าใหม่ต้องดำเนินการตามระยะเวลาและจำนวนคำสั่งซื้อที่กำหนดในช่วงทดสอบให้ครบถ้วน จึงจะสามารถสำเร็จการศึกษาได้อย่างเป็นทางการ

อย่างไรก็ตาม เพื่อให้แน่ใจว่าร้านค้าจะยังคงรักษาผลการดำเนินงานที่ดีหลังสำเร็จการศึกษา แพลตฟอร์มได้กำหนดระยะเวลาสังเกตการณ์ 60 วันสำหรับร้านค้าที่สำเร็จการศึกษาแล้ว หากในช่วงเวลานี้ อัตราความคิดเห็นเชิงลบ อัตราการปฏิบัติตามคำสั่งซื้อล่าช้า หรืออัตราการยกเลิกสินค้าของร้านค้าตัวใดตัวหนึ่งลดลงถึงเกณฑ์การเรียกคืน ร้านค้าจะกลับเข้าสู่ช่วงทดสอบอีกครั้ง

กลไกนี้จะกระตุ้นให้ร้านค้ารักษาระดับการดำเนินงานและคุณภาพการบริการที่สูงต่อไปหลังสำเร็จการศึกษา

และนอกเหนือจากการอัปเดตกฎในช่วงทดสอบสำหรับร้านค้าใหม่แล้วTikTok Shop ยังได้เปิดสิทธิ์การจัดส่งจากคลังสินค้าในสหรัฐอเมริกาเพิ่มเติม การเปลี่ยนแปลงนี้จะมอบโอกาสทางธุรกิจมากขึ้นให้กับผู้ขาย ช่วยให้พวกเขาสามารถส่งสินค้าไปยังตลาดสหรัฐอเมริกาได้มากขึ้น และขยายธุรกิจต่อไป

ตั้งแต่วันที่ 1 กรกฎาคม 2024 เป็นต้นไป สินค้าในหมวดหมู่ยอดนิยมหลายประเภท เช่น ความงามและการดูแลส่วนตัว ผลิตภัณฑ์สำหรับแม่และเด็ก หนังสือและสิ่งพิมพ์ กล้องบันทึกภาพหน้ารถ โดรน ฯลฯ สามารถจัดส่งจากคลังสินค้าในสหรัฐอเมริกาได้ ซึ่งหมายความว่าผู้ขายที่มีคุณสมบัติตรงตามเงื่อนไขสามารถส่งสินค้าเหล่านี้ไปยังตลาดสหรัฐอเมริกา เพื่อขยายขอบเขตการขายและขนาดธุรกิจของตน

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง หมวดหมู่สินค้าที่เปิดให้บริการในครั้งนี้รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง ผลิตภัณฑ์สำหรับแม่และเด็ก หนังสือและสิ่งพิมพ์ กล้องบันทึกภาพหน้ารถ โดรน ฯลฯ สินค้าเหล่านี้มีความต้องการอย่างกว้างขวางในตลาดสหรัฐอเมริกา การเปิดสิทธิ์การจัดส่งจากคลังสินค้าในสหรัฐอเมริกาจะช่วยให้ผู้ขายสามารถตอบสนองความต้องการเหล่านี้ได้ดีขึ้น เพิ่มยอดขายและความสามารถในการแข่งขันในตลาด

อย่างไรก็ตามผู้ขายต้องมีคุณสมบัติตามเงื่อนไขต่อไปนี้จึงจะสามารถใช้สิทธิ์การจัดส่งจากคลังสินค้าในสหรัฐอเมริกาได้:

ประการแรก จำกัดเฉพาะผู้ขายที่มีคลังสินค้าอยู่ในสหรัฐอเมริกาเท่านั้น ประการที่สอง หากคลังสินค้าของผู้ขายไม่ได้อยู่ในสหรัฐอเมริกา หมวดหมู่ดังกล่าวข้างต้นยังไม่เปิดให้บริการแก่พวกเขา

หากต้องการทราบข้อมูลและกฎระเบียบเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิทธิ์การจัดส่งจากคลังสินค้าในสหรัฐอเมริกาของ TikTok Shop ทุกท่านสามารถอ่าน "นโยบายสินค้าต้องห้ามของ TikTok Shop (สหรัฐอเมริกาข้ามพรมแดน - คลังสินค้าสหรัฐอเมริกา)" และ "นโยบายสินค้าจำกัดและสินค้าที่ต้องได้รับเชิญของ TikTok Shop (สหรัฐอเมริกาข้ามพรมแดน - คลังสินค้าสหรัฐอเมริกา)"

โดยสรุป TikTok Shop ผ่านการอัปเดตกฎและการเปิดสิทธิ์ในครั้งนี้ ได้มอบสภาพแวดล้อมการเติบโตที่ยืดหยุ่นและเป็นธรรมมากขึ้นให้กับผู้ขาย และมอบประสบการณ์การช้อปปิ้งที่ดีขึ้นให้กับผู้ซื้อ