เอกสารนี้เป็นรายงาน "แนวโน้มการบริโภคอีคอมเมิร์ซทั่วโลกปี 2024 และข้อมูลเชิงลึกในการเลือกสินค้า" ที่เผยแพร่โดย Amazon โดยวิเคราะห์แนวโน้มการบริโภคใหม่ในสหรัฐอเมริกา ยุโรป และญี่ปุ่น พร้อมใช้เครื่องมือเลือกสินค้าอย่างเป็นทางการของ Amazon เพื่อให้คำแนะนำในการเลือกสินค้า ช่วยให้ธุรกิจค้นพบความต้องการของผู้บริโภคต่างประเทศ
ประเด็นหลัก
- สหรัฐอเมริกา: ตลาดกิจกรรมทำสวนมีขนาดใหญ่และความต้องการเพิ่มขึ้น ผู้บริโภคแสวงหาประสบการณ์ที่นุ่มนวลจากเทคโนโลยีที่แข็งแกร่ง คำแนะนำการเลือกสินค้าครอบคลุมหลายหมวดหมู่ เช่น การทำสวน เทคโนโลยี และสัตว์เลี้ยง
- ยุโรป: ผู้บริโภคให้ความสำคัญกับคุณค่าทางอารมณ์ การเดินทางแบบเงียบได้รับความนิยม คำแนะนำการเลือกสินค้ารวมถึงหมวดหมู่เฟอร์นิเจอร์ ของเล่น เครื่องสำอาง เป็นต้น
- ญี่ปุ่น: ปัญหาการนอนหลับได้รับความสนใจ ตลาดกิจกรรมกลางแจ้งมีเสถียรภาพและใหญ่โต คำแนะนำการเลือกสินค้าเกี่ยวข้องกับสาขาที่อยู่อาศัย สุขภาพ กีฬา เป็นต้น
แนวโน้มการบริโภคในสหรัฐอเมริกา
1. จากเมล็ดพันธุ์สู่สวน
- ตลาดการทำสวนมีขนาดใหญ่ คนรุ่นมิลเลนเนียลกลายเป็นกำลังสำคัญในการบริโภค ความสนใจในการทำสวนในครัวเรือนสูง
- ความต้องการในการทำสวนเพิ่มขึ้นในหลายขั้นตอน เช่น ภาชนะ ชนิดต้นไม้ รูปแบบ และอุปกรณ์ โดยเน้นความสวยงาม ธรรมชาติ อัจฉริยะ และการใช้ไฟฟ้า
2. ประสบการณ์นุ่มนวลจากเทคโนโลยีที่แข็งแกร่ง
- ความต้องการผลิตภัณฑ์เทคโนโลยีเพิ่มขึ้น โดยเน้นฟังก์ชันและประสบการณ์ หวังให้เทคโนโลยีผสานเข้ากับทุกแง่มุมของชีวิต
- ผู้บริโภคคาดหวังให้ผลิตภัณฑ์เทคโนโลยีมอบประสบการณ์ที่นุ่มนวล เช่น เป็นมิตรกับผู้ใช้ ใส่ใจรายละเอียดการออกแบบ ใช้งานไร้สาย ยืดหยุ่นพกพา และปรับแต่งเฉพาะบุคคล
แนวโน้มการบริโภคในยุโรป
1. คุณค่าทางอารมณ์มีค่าเท่าไหร่
- ผู้บริโภคต้องการให้แบรนด์ใส่ใจอารมณ์ โดยผสานองค์ประกอบทางอารมณ์ในผลิตภัณฑ์หรือบริการ เช่น การออกแบบรูปลักษณ์ที่สื่ออารมณ์ การออกแบบประสบการณ์แบบโต้ตอบ การปรับแต่งเฉพาะบุคคล และแนวคิดผลิตภัณฑ์ที่มีเรื่องราว
2. การเดินทางแบบเงียบ
- การเดินทางแบบเงียบได้รับความนิยม ช่วยลดความเครียด ผ่อนคลาย และส่งเสริมสุขภาพ การเดินทางแบบใช้เทคโนโลยีต่ำกลับมา เช่น การใช้อุปกรณ์ย้อนยุคบันทึกการเดินทาง
แนวโน้มการบริโภคในญี่ปุ่น
1. การนอนหลับกำลังตื่นตัว
- ปัญหาการนอนไม่เพียงพอเด่นชัด รัฐบาลให้ความสนใจและสนับสนุนการปรับปรุงการนอนหลับ ผู้บริโภคหวังปรับปรุงการนอนหลับด้วยหลายวิธี บริษัทต่างๆ เปิดตัวผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง
2. ชีวิตที่อื่น
- ตลาดกิจกรรมกลางแจ้งมีเสถียรภาพ ผู้บริโภคมักใช้ชีวิตแบบวันธรรมดากลางแจ้ง การตั้งแคมป์ด้วยรถบ้านเริ่มเป็นที่นิยม สินค้าที่เกี่ยวข้องมีโอกาสทางธุรกิจไม่จำกัด
คำแนะนำการเลือกสินค้า
1. เว็บไซต์สหรัฐอเมริกา
- ครอบคลุมหลายหมวดหมู่ เช่น สนามหญ้าและสวน อิเล็กทรอนิกส์ เครื่องสำอาง สุขภาพและการดูแลส่วนบุคคล อุปกรณ์สัตว์เลี้ยง พร้อมให้คำแนะนำสินค้าเฉพาะย่อย ลักษณะเด่น และการเติบโตของปริมาณการค้นหา
2. เว็บไซต์ยุโรป
- รวมหมวดหมู่เฟอร์นิเจอร์ ของเล่น เครื่องสำอาง กล้องถ่ายรูป ตกแต่งบ้าน แนะนำสินค้า เช่น เก้าอี้ทานอาหาร ชุดวิทยาศาสตร์ ผลิตภัณฑ์ดูแลผิว พร้อมระบุช่วงราคาและลักษณะเด่นของสินค้ายอดนิยม
3. เว็บไซต์ญี่ปุ่น
- เกี่ยวข้องกับหมวดหมู่ที่อยู่อาศัย สุขภาพ กีฬา เสื้อผ้า รองเท้าและกระเป๋า เครื่องสำอาง อุปกรณ์ครัว เครื่องใช้ไฟฟ้า เครื่องดนตรี เช่น ที่นอน เครื่องกระจายกลิ่นหอม รถพ่วงตั้งแคมป์ กระเป๋าเป้ พร้อมระบุการกระจายราคาและจุดที่ผู้บริโภคให้ความสนใจ
