สมุดปกขาว "Alibaba Cloud China Enterprise Overseas Expansion 2025" นี้มุ่งเน้นไปที่การขยายธุรกิจของบริษัทจีนไปต่างประเทศ โดยมีแก่นคือวิธีที่ Alibaba Cloud ช่วยให้บริษัทจีนรับมือกับความท้าทายและคว้าโอกาสในกระบวนการโลกาภิวัตน์ เนื้อหาหลักมีดังนี้:
ลักษณะใหม่ของการขยายธุรกิจของบริษัทจีนไปต่างประเทศ
- การแพร่กระจายของกำลังการผลิตและประโยชน์จากบุคลากร: บริษัทจีนอาศัยกำลังการผลิตคุณภาพสูง (เช่น เหล็กกล้า เครื่องใช้ไฟฟ้าในบ้าน พลังงานแสงอาทิตย์ ฯลฯ) และประโยชน์จากวิศวกร (กลุ่มวิศวกรขนาดใหญ่และความสามารถในการสร้างสรรค์นวัตกรรมทางเทคโนโลยี) ทำให้ตำแหน่งในห่วงโซ่อุปทานทั่วโลกสูงขึ้น ตัวอย่างเช่น ในปี 2023 ปริมาณการส่งออกรถยนต์พลังงานใหม่เพิ่มขึ้นเกือบ 6 เท่าเมื่อเทียบกับปีก่อนหน้า ซึ่งผลักดันให้อุตสาหกรรมต้นน้ำและปลายน้ำก่อตัวเป็นห่วงโซ่อุปทานทั่วโลกใหม่
- การขยายความหมายของธุรกิจข้ามชาติ: จากเดิมที่เน้นการส่งออกสินค้าอย่างเดียว ขยายไปสู่มิติทางเทคโนโลยีและวัฒนธรรม เป็นต้น เช่น เกม "Black Myth: Wukong" เผยแพร่วัฒนธรรมจีน และ Xiaohongshu กลายเป็นแพลตฟอร์มแลกเปลี่ยนระหว่างจีนและอเมริกา
ความท้าทายของการขยายธุรกิจของบริษัทจีนไปต่างประเทศและบทบาทของคลาวด์คอมพิวติ้ง
- ความท้าทายห้าประการ: รวมถึงการดำเนินงานทั่วโลก สภาพแวดล้อมที่ซับซ้อน การรับประกันห่วงโซ่อุปทาน การปฏิบัติตามกฎระเบียบ และความแตกต่างทางวัฒนธรรม กว่า 60% ของบริษัทเผชิญกับปัญหาความแตกต่างทางวัฒนธรรมและการรับรู้แบรนด์ที่ต่ำ กว่า 55% ได้รับผลกระทบจากสภาพแวดล้อมทางธุรกิจระหว่างประเทศที่เปลี่ยนแปลง
- คลาวด์คอมพิวติ้งในฐานะรากฐาน: คลาวด์คอมพิวติ้งสามารถให้โครงสร้างพื้นฐานด้านไอทีที่ขยายตัวได้อย่างยืดหยุ่นและครอบคลุมทั่วโลก เพื่อตอบสนองความต้องการของบริษัทในการตอบสนองต่อตลาดต่างประเทศอย่างรวดเร็ว และยังช่วยรับมือกับปัญหาด้านความปลอดภัย การปฏิบัติตามกฎระเบียบ และปริมาณธุรกิจที่พุ่งสูง
ปัจจัยที่ต้องพิจารณาในการเลือกผู้ให้บริการคลาวด์
- ความสามารถด้านความปลอดภัยและการปฏิบัติตามกฎระเบียบ (กว่า 70% ของบริษัทให้ความสำคัญกับความสมบูรณ์ของใบรับรองการปฏิบัติตาม), ความสามารถในการสำรองทรัพยากร (ครอบคลุมบริการทั่วโลก), ความสามารถด้านผลิตภัณฑ์และเทคโนโลยี (สถาปัตยกรรมที่ขยายตัวได้อย่างยืดหยุ่น), ความสามารถในการรับประกันบริการ, และประสบการณ์จริงที่สั่งสม
สถาปัตยกรรมทางเทคนิคและความสามารถของ Alibaba Cloud สำหรับการขยายธุรกิจไปต่างประเทศ
- ความปลอดภัยและการปฏิบัติตามกฎระเบียบ: มีใบรับรองการปฏิบัติตามกฎระเบียบทั่วโลกมากกว่า 140 รายการ ครอบคลุมการปฏิบัติตามสามระดับ ได้แก่ แพลตฟอร์มคลาวด์ ข้อมูล และธุรกิจ เช่น สอดคล้องกับมาตรฐาน GDPR ของสหภาพยุโรปและ NIST ของสหรัฐอเมริกา
- ศูนย์ข้อมูลทั่วโลก: สร้างเสร็จแล้ว 29 ภูมิภาค 87 Availability Zone และ 3200 Edge Node ในปี 2025 จะสร้างศูนย์ข้อมูลใหม่ในยุโรป อเมริกา และเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ เพื่อรองรับการสร้างคลัสเตอร์การคำนวณอัจฉริยะสำหรับธุรกิจ AI
- เครือข่ายทั่วโลก: ผ่านโซลูชัน "Global One Network" เช่น Elastic IP Address, Cloud Enterprise Network เป็นต้น เพื่อแก้ปัญหาความหน่วงของเครือข่ายข้ามภูมิภาค ผู้ผลิตโทรศัพท์มือถือรายหนึ่งใช้โซลูชันนี้เพื่อเพิ่มความคุ้มค่าด้านเครือข่าย
- แพลตฟอร์มธุรกิจดิจิทัล: ให้บริการคลาวด์ที่ได้มาตรฐานเดียวกัน เช่น ระบบปฏิบัติการ Apsara ที่ซับซ้อนของฮาร์ดแวร์พื้นฐาน และสนับสนุนการปรับใช้และการจัดการแอปพลิเคชันที่สอดคล้องกันทั่วโลก บริษัท XD Inc. ใช้ฐานข้อมูล PolarDB เพื่อรองรับการเข้าถึงพร้อมกันสูงของเกม
- การสร้างนวัตกรรมที่ขับเคลื่อนด้วย AI: กลุ่มโมเดลขนาดใหญ่ Tongyi รองรับ 119 ภาษา ให้บริการ API และโซลูชันการปรับใช้แบบอิสระ บริษัท Leapmotor ใช้เพื่อปรับปรุงการโต้ตอบด้วยเสียงในห้องโดยสารอัจฉริยะ
- บริการด้านเทคนิคทั่วโลก: สร้างศูนย์บริการเฉพาะที่ 27 แห่ง ให้บริการ 7×24 ชั่วโมง ครอบคลุมตั้งแต่ก่อนการขายไปจนถึงหลังการขาย เช่น ให้บริการ Bilibili ในการรับมือกับความต้องการการเข้าถึงพร้อมกันสูง
แนวโน้มในอนาคตและคำแนะนำ
- การวางแผนในตลาดเกิดใหม่: ให้ความสำคัญกับตลาดเกิดใหม่เช่น เอเชียตะวันออกเฉียงใต้และตะวันออกกลาง ใช้ประโยชน์จากนโยบายเช่น RCEP และใช้การวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อเข้าสู่ตลาดอย่างแม่นยำ
- การสร้างนวัตกรรมและคุณค่าร่วมกัน: เพิ่มการลงทุนด้านนวัตกรรม พัฒนาผลิตภัณฑ์โดยสอดคล้องกับความต้องการในท้องถิ่น ร่วมมือกับหน่วยงานในท้องถิ่นเพื่อสร้างนวัตกรรม และใช้เครื่องมือดิจิทัลเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการวิจัยและพัฒนาและการบริการ
โดยสรุป สมุดปกขาวนี้แสดงให้เห็นถึงการสนับสนุนที่ครอบคลุมของ Alibaba Cloud ตั้งแต่สถาปัตยกรรมทางเทคนิคไปจนถึงระบบนิเวศบริการ ซึ่งช่วยให้บริษัทจีนในการขยายธุรกิจไปต่างประเทศบรรลุการปฏิบัติตามกฎระเบียบ ประสิทธิภาพสูง และการพัฒนานวัตกรรม
