เอกสารฉบับนี้เน้นไปที่หัวข้อ “บริษัทจีนออกสู่ตลาดยุโรปและเอเชีย” เนื้อหาหลักคือข้อมูลสำคัญจากการสัมมนาที่เกี่ยวข้อง โดยสรุปง่ายๆ ก็คือพูดถึงประเด็นเหล่านี้:
ก่อนอื่น นี่คือการสัมมนาที่พูดคุยโดยเฉพาะว่าบริษัทจีนจะออกสู่ตลาดยุโรปและเอเชียแปซิฟิกได้อย่างไร มีผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมหลายท่านมาแบ่งปันมุมมอง กำหนดการประกอบด้วยการลงทะเบียน กล่าวต้อนรับ วิเคราะห์แนวโน้มตลาด ถกกลยุทธ์แบรนด์ และช่วงถามตอบ เป็นต้น
ต่อมาคือสถานการณ์ของตลาดยุโรป: ยุโรปเป็นตลาดใหญ่ของสินค้าอุปโภคบริโภค (เช่น ของใช้ประจำวัน) และสินค้าเทคโนโลยีที่ใช้ทน (เช่น เครื่องใช้ไฟฟ้า) แต่ไม่ควรแค่ตามกระแส ต้องลงลึกจริงจัง ผู้บริโภคยุโรปมีความพิเศษ ต้องการของราคาถูกแต่ก็ใส่ใจสิ่งแวดล้อมมาก ผู้สูงอายุเยอะ ใส่ใจสุขภาพ ออกกำลังกายและดูแลอาหารการกินบ่อยๆ เวลาซื้อของชอบรอโปรโมชั่น เปลี่ยนแบรนด์ก็เป็นเรื่องปกติ ถ้าอยากเข้าสู่ตลาดยุโรป สินค้าอุปโภคบริโภคต้องมีเอกลักษณ์ เหมาะกับการใช้งานในท้องถิ่นและเข้ากับวัฒนธรรม ส่วนสินค้าที่ใช้ทนต้องมีจุดเด่นพอให้ผู้บริโภคเปลี่ยนแบรนด์ และสินค้าระดับสูงก็มีโอกาสเติบโตเพราะผู้คนให้ความสำคัญกับคุณภาพ
สำหรับตลาดเอเชียแปซิฟิก แต่ละประเทศมีสถานการณ์ต่างกัน เช่น จีนและอินเดียยอดขายสินค้าอุปโภคบริโภคและสินค้าทนทานก็ไม่น้อย ผู้บริโภคกังวลเรื่องราคาสินค้าอาหารขึ้น เศรษฐกิจดีหรือไม่ดี แต่บางครอบครัวฐานะดีขึ้นก็อาจซื้อของที่ดีกว่าเดิม ทุกวันนี้คนซื้อของจะดูว่า “คุ้มไหม” “สะดวกไหม” “ดีต่อสุขภาพไหม” สามข้อนี้คือกุญแจสำคัญของการเติบโตในตลาดเอเชียแปซิฟิก
ถ้าแบรนด์อยากไปสู่ระดับโลก ต้องทำให้ดีใน 4 ด้านนี้: สินค้า ราคา ช่องทาง และการโปรโมท; อย่ามองข้ามเจเนอเรชั่น X (คนที่เกิดประมาณปี 1965-1980) พวกเขาใช้จ่ายเยอะ เป็นกลุ่มหลักในหมวดเครื่องดื่มและความงาม; ปัจจุบันช่องทางการซื้อของมีหลากหลาย ทั้งออนไลน์และออฟไลน์ต้องดูแล แพลตฟอร์มโซเชียลก็สำคัญ; แบรนด์ต้องจริงใจถึงจะถูกใจผู้คน
สุดท้าย บริษัท NIQ สามารถช่วยบริษัทจีนออกสู่ต่างประเทศได้ ให้บริการครบวงจรตั้งแต่เลือกตลาด พัฒนาสินค้า หาแชนแนล ทำโปรโมท ไปจนถึงการดำเนินงาน เช่น ใช้ข้อมูลบอกว่าตลาดไหนน่าสนใจ สินค้าแบบไหนขายดี ใช้ AI ช่วยพัฒนาสินค้าใหม่เร็วขึ้น และหาช็อปที่มีศักยภาพเพื่อเน้นทำตลาด ช่วยให้บริษัทไม่ต้องเสียเวลาไปกับทางอ้อม
โดยสรุป ก็คือบอกบริษัทจีนว่า การออกสู่ตลาดยุโรปและเอเชียต้องเข้าใจผู้บริโภคและตลาดท้องถิ่น หาแนวทางที่เหมาะสม และสามารถใช้บริการจากองค์กรมืออาชีพ อย่าลอกประสบการณ์ในประเทศไปใช้แบบไม่คิด
