Küreselleşme sürecinin hızlandığı günümüzde, Çin'in küçük ev aletleri markaları hızla yükseliyor. Özellikle kahve makinesi alanında, daha önce bilinmeyen birçok OEM fabrikası, yenilik ve pazar içgörüsü sayesinde başarıyla dikkat çeken uluslararası markalara dönüştü.

HiBREW bunun tipik bir örneğidir.

Sadece Orta Doğu'da değil, aynı zamanda Avrupa ve Amerika'da da popüler olan marka, uluslararası pazarda bir kahve makinesi çılgınlığı yaratarak yılda milyonlarca dolar gelir elde ediyor.

Bugün, eskiden bir OEM fabrikası olan HiBREW'un (Banli Elektrik) yurtdışına açılma hikayesini anlatacağız.

OEM'den Markaya: HiBREW'un Dönüşüm Yolu

HiBREW'un öncülü, esas olarak yabancı markalar için üretim yapan bir fabrikaydı: Foshan Shunde Banli Elektrik Teknolojisi A.Ş. Kurucu Zeng Qiuping, kahve makinesi üretim alanında yıllarca derinlemesine çalışarak zengin teknik deneyim biriktirdi.

Bu nedenle Banli Elektrik, kurulduktan sonra her zaman B2B modelini benimsedi; esas olarak İtalyan bir şirkete OEM hizmeti verdi ve Orta Doğu, Avrupa ve Amerika gibi bölgelerdeki bayilere espresso makineleri, taşınabilir mini blenderlar gibi ürünler sattı.

Ancak kısa süre sonra Zeng Qiuping, OEM üretimi ve toptan satışın uzun vadeli bir çözüm olmadığını fark etti. Kahve makineleri küçük ürünler olduğu için Banli Elektrik hala yurtdışı OEM yolunu izliyordu ve uluslararası ticaret koşulları, üretim maliyetlerindeki değişiklikler gibi etkenlerle kar marjı sürekli daralıyordu.

Ayrıca, yurtdışındaki küçük ölçekli B2B alıcıların fazla olması nedeniyle birçok sipariş, koli için minimum gereksinimleri bile karşılayamıyor, bu da sevkiyatın imkansız hale gelmesine ve siparişlerin iptal edilmesine yol açıyordu. Uzun vadede, sipariş kaybı sorunu giderek ciddileşti.

Bu nedenle Banli Elektrik için marka yaratmak ve C-tarafı işine geçmek acil bir ihtiyaç haline geldi.

2019 yılında Banli Elektrik, HiBREW markasıyla C-tarafı yurtdışı yolculuğuna başladı ve ilk iş birliği platformu olarak AliExpress'i seçti. Sadece 7 ay içinde HiBREW, AliExpress'te Altın Satıcı oldu ve satışları hızla arttı. 2020 yılında HiBREW'un satışları bir önceki yıla göre %300 arttı ve marka bilinirliği ile pazar payı hızla yükseldi.

AliExpress'teki HiBREW resmi mağazası Kaynak: İnternet

Sorunları Yakalamak: Yenilikle Pazar Kazanmak

HiBREW'un başarısının arkasında, pazar ihtiyaçlarını hassas bir şekilde yakalama ve sürekli yenilik yapma yeteneği yatıyor. Pazar araştırmasında HiBREW, birçok yabancı büyük marka kahve makinesinin yalnızca kendi markalarının kahve kapsüllerini desteklediğini ve bunun tüketiciler için büyük bir rahatsızlık yarattığını keşfetti. Bunun üzerine HiBREW, birden fazla markanın kapsülleri ve kahve tozuyla uyumlu çoklu kapsül sistemi geliştirerek kullanıcı deneyimini önemli ölçüde iyileştirdi.

Ayrıca, HiBREW, Orta Doğu pazarının ihtiyaçlarını anladıktan sonra stratejisini hızla ayarlayarak ürünlerini yerelleştirdi. Örneğin, Orta Doğulu tüketicilerin espresso ve Türk kahvesi tercihlerini göz önünde bulundurarak, yerel kullanım alışkanlıklarına uygun ürünler geliştirdi ve ürün kılavuzları ile detay sayfalarına Arapça içerik ekleyerek birçok Orta Doğulu tüketicinin beğenisini kazandı.

2019 yılında HiBREW'un satışları Orta Doğu pazarında iki kattan fazla arttı ve 2022'de AliExpress'teki siparişlerin %60'ından fazlası Orta Doğu bölgesinden geldi.

Ancak tahmin edebilir misiniz? HiBREW başlangıçta Orta Doğu'yu değil, Avrupa ve Amerika pazarlarını hedeflemişti.

Ancak Orta Doğu pazarındaki büyük başarı, HiBREW'un C-tarafı kendi markasını oluşturma yolunun tadını çıkarmasını sağladı. Daha sonra ABD, Fransa, Rusya, İspanya, Polonya, BAE, Suudi Arabistan gibi birçok ülkeye yayıldı ve çevrimiçi satış kanallarını Amazon, Darty, Cdiscount, Fnac gibi Avrupa ve Amerika e-ticaret platformlarına genişleterek yurtdışı bağımsız web sitesi kurdu.

Sosyal Medya Yönetimi: Marka Etkisini Genişletmek

Markayı daha iyi tanıtmak ve satış kanallarını genişletmek için HiBREW çeşitli yöntemler denemeye başladı. Sosyal medya pazarlaması, marka bilinirliğini ve kullanıcı bağlılığını artırmanın bir parçası oldu.

Şu anda şirket, Facebook, Instagram, Twitter gibi platformlarda ürün bilgileri, kullanıcı geri bildirimleri ve marka hikayeleri yayınlayarak çeşitli sosyal medya etkinliklerine aktif olarak katılıyor.

Kaynak: Facebook

Yerel fenomenler ve KOL'larla iş birliği yaparak HiBREW, Orta Doğu gibi bölgelerde güçlü bir sosyal medya etkisi oluşturmayı başardı ve markanın bu bölgelerdeki bilinirliğini ve pazar payını daha da artırdı.

TikTok gibi sosyal medyanın popüler olduğu Avrupa ve Amerika bölgelerinde ise, HiBREW'un TikTok hesabı ve TikTok Shop mağazası gibi kanallar bu yılın Mayıs ayında yeni başlamış olsa da, #hibrew gibi marka etiketleri belirli bir popülerliğe ulaştı ve bazı fenomen videolarının görüntülenme sayıları oldukça iyi. Devam ederse patlamanın sadece an meselesi olduğuna inanılıyor.

Kaynak: TikTok

HiBREW'un yurtdışına açılma sürecine baktığımızda, sorunları yakalayarak yenilik yapma, yerelleştirme, sosyal medya pazarlaması... Aslında yurtdışına açılma stratejisi, binlerce diğer markanınkinden çok farklı değil. Sadece kahve makineleri gibi küçük ürünlerin yurtdışındaki talebinin rüzgarına kapıldı ve bu sayede doğrudan yükselerek büyüdü.

Çin'de ise Banli Elektrik gibi tam tedarik zincirine sahip, OEM üretimiyle başlayan birçok şirket var. Bunlar, kendi yenilikçi yetenekleri ve zengin dış ticaret deneyimleriyle adım adım "Çin Malı"ndan "Çin Akıllı Üretimi"ne geçerek yurtdışında tanınan kendi markaları haline geliyor.

Bunların arasında sizin markanız var mı veya olacak mı? Görüşlerinizi bekliyoruz.