1360Vaka Geçmişi
ONLYOU, Çin'de tanınmış bir güzellik markası olarak Endonezya pazarında belirli bir popülerliğe ve bilinirliğe sahiptir. Ancak, yerel e-ticaret pazarındaki artan rekabet karşısında ONLYOU, pazara nasıl daha iyi nüfuz edebileceğini ve satışlarda nasıl bir atılım yapabileceğini sürekli olarak düşünmektedir.
Tekrar tekrar değerlendirdikten sonra ONLYOU, Endonezya pazarındaki iş yapılanmasını genişletmek için yeni bir satış kanalı olan TikTok Shop'u seçti. TikTok'un platform içi mağazası olan TikTok Shop, ONLYOU'nun ilgi uyandırma, alışveriş ve geri bildirim gibi eksiksiz tüketim döngüsünü başarıyla tamamlamasına yardımcı olarak marka bilinirliğini ve satışlarını artırdı.
Çözüm
ONLYOU, TikTok for Business yetkili ajansı Nativex ile iş birliği yaparak TikTok Shop'ta başarılı ürünlerin yolunu birlikte keşfetti.
Hassas Ürün Seçimi, Çok Sayıda Fenomenle İlgi Uyandırma, Popüler Ürünleri Destekleme
TikTok Shop marka resmi mağazasını kurmanın başlangıcında, yerel taleplere uygun ürünleri filtrelemek kritik öneme sahiptir. Nativex, "Önce yüksek maliyet performanslı popüler ürünler, ardından ürün matrisi" stratejisini önerdi. Endonezyalı tüketiciler fiyata karşı oldukça hassastır ve yüksek sıcaklık ve nemli iklim nedeniyle UV korumalı, su ve ter geçirmez güzellik ürünlerine olan talep yüksektir. Bu nedenle ONLYOU, öncelikle 25-45 RMB aralığındaki fondöten popüler ürününü piyasaya sürdü ve yüksek koruma ve güçlü su geçirmezlik gibi ürün avantajlarını vurgulayarak hedef tüketicileri hızla cezbetti. Ardından marka, güneş kremi, BB krem, yüz temizleme jeli gibi ürün matrisini kademeli olarak piyasaya sürerek tüketicilerin çeşitli ihtiyaçlarını tamamen karşıladı.
Popüler ürünlerin başarısı, fenomenlerin ilgi uyandırma etkisi olmadan mümkün değildir. Nativex, çok sayıda fenomenle çevreleri kırma yaklaşımını benimsedi ve sürükleyici özellik gösterimi ile temalı senaryo pazarlamasını birleştiren bir fenomen içerik stratejisi özenle planladı.
Sürükleyici Özellik Gösterimi: Bir dizi ilgi çekici ürün tanıtımı ve kullanım kılavuzu videosu oluşturuldu. Fondötenin ince dokusu, yüksek koruma değeri, su ve ter geçirmezlik gibi özellikleri canlı bir şekilde sunularak tüketicilerin kalbine dokundu ve güçlü bir satın alma arzusu uyandırdı.
Temalı Senaryo Pazarlaması: Geniş ağ atma stratejisi sayesinde fenomenler birden fazla yaş grubuna yayıldı ve çeşitli kullanım senaryolarını kapsadı. İster öğrencilerin günlük makyajı, ister çalışanların tatil partisi makyajı olsun, ONLYOU güçlü ürün gücüyle onların ilk tercihi haline geldi.
Alışveriş Reklamlarıyla TikTok Shop'a Trafik Çekme, Tam Kanal Entegrasyonu
Kesintisiz reklam yayını, ürünün potansiyelini hızla patlattı. ONLYOU, LSA (Canlı Yayın Alışveriş Reklamı), VSA (Video Alışveriş Reklamı) ve PSA (Ürün Alışveriş Reklamı) olmak üzere üç büyük reklam aracını koordineli olarak kullanarak, haber akışı ve TikTok Shop platformu içinde potansiyel kullanıcıları sorunsuz bir şekilde dönüştürdü. LSA, tüketicilerin canlı yayında izlerken satın almasını sağlayarak anlık satış dönüşümü gerçekleştirdi. Canlı yayın olmayan zamanlarda VSA kullanılarak platform içi ürün sayfalarına sürekli trafik çekildi ve kullanıcıların satın alma ilgisi canlı tutuldu. PSA ise doğrudan TikTok Shop platformu içinde fondöten bilgilerini göstererek yüksek satın alma niyeti olan kullanıcıları daha da hedefledi. Reklamlarla TikTok Shop ürün sayfasına trafik çeken ONLYOU, tüketiciler için ilgi uyandırmadan satın almaya kadar sorunsuz bir yol oluşturarak satış dönüşüm oranını önemli ölçüde artırdı.
Ayrıca Nativex, güzellik alışveriş alışkanlıkları, popüler trendler gibi ince ayarlanmış kitle etiketlerini ve TikTok for Business'ın e-ticaret kitle paketi desteğini birleştirerek ONLYOU'nun yayın stratejisini sürekli optimize etmesine yardımcı oldu ve reklam dönüşüm verimliliğini önemli ölçüde artırdı.
Pazarlama Sonuçları
"Hassas ürün seçimi + çok sayıda fenomenle ilgi uyandırma + alışveriş reklamlarıyla destekleme" popüler ürün stratejisi sayesinde ONLYOU mağazasının aylık satışları 200.000 adedi aştı ve fondöten, piyasaya sürüldükten sonraki bir ay içinde TikTok Shop Endonezya fondöten tek ürün kategorisinde satışlarda 1. sıraya yükseldi. Ayrıca, ince ayarlanmış kitle hedefleme stratejisi sayesinde reklam ROI'si 2 kat arttı.
