1378Vaka Arka Planı
Küreselleşme dalgası altında, B2B giyim üretim şirketi Zhongshi Industry, daha fazla yurtdışı distribütör bulmak için TikTok for Business ile iş birliği yaparak, teknoloji ortaklığıyla reklam maliyetlerini optimize etti, potansiyel müşterilere hassas bir şekilde ulaştı ve müşteri adayı kalitesini hızla artırdı. Bu iş birliği, Zhongshi Industry'nin pazarlama atılımı yapmasına, daha fazla yurtdışı müşteri çekmesine ve iş büyümesini hızlandırmasına yardımcı oldu.
Çözüm
B2B şirketlerinin müşteri kazanma stratejilerini keşfetmek için Zhongshi Industry, TikTok for Business yetkili ajansı Xinggu Cloud ile iş birliği yaparak Lead Generation reklamları yayınlayarak yüksek kaliteli kullanıcı adayları toplamayı hedefledi. Müşteri kazanma verimliliğini artırmak için TikTok for Business ürün ekibi, Xinggu Cloud ile yakın iş birliği yaparak yeni bir reklam stratejisi test etti ve teknoloji ortaklığıyla bir atılım gerçekleştirdi. Xinggu Cloud, TikTok Marketing API'sine (teknik arayüz) bağlanarak TikTok'un ürün özelliklerini kendi teknoloji platformuna entegre etti ve büyük ölçekli programatik reklam yönetimi ve analizi sağladı. Bu atılım, Zhongshi Industry'nin reklam performansını kolayca analiz etmesine, reklam kampanyalarını verimli bir şekilde yönetmesine ve böylece reklam yayınlama verimliliğini önemli ölçüde artırmasına olanak tanıdı.
Daha da önemlisi, Zhongshi Industry, Xinggu Cloud ve TikTok for Business ürün ekibinin teknik desteğiyle özel bir müşteri adayı etiketleme sistemi kurarak yüksek kaliteli adayları hassas bir şekilde işaretledi ve geri bildirim mantığını optimize etti. Satış hunisini alt bölümlere ayırarak ve otomatik veri geri bildirimi sayesinde Zhongshi Industry, hedef kitleye daha hassas bir şekilde ulaşarak müşteri kazanma kalitesini artırdı. Bu iş birliğinde Zhongshi Industry, kendi durumuna göre bir satış hunisi oluşturdu; "geçersiz sorgulama", "birden çok etkileşim" gibi etiketlerden "önemli anlaşma müşterisi"ne kadar, "birden çok etkileşim" etiketli adayları hassas bir şekilde işaretledi. Bu adım, yalnızca potansiyel yüksek değerli müşterileri daha iyi tanımlamakla kalmadı, aynı zamanda sürekli otomatik veri geri bildirimi sayesinde TikTok Ads Manager reklam yönetim platformunun hedef kitleyi gerçek zamanlı olarak optimize etmesine ve reklam yayınlama etkisini hızla artırmasına olanak tanıdı.
Ayrıca Zhongshi Industry, video materyallerinin kalitesine de önem verdi: Materyal kapak stillerini birleştirerek, video metinlerine hedef kullanıcı anahtar kelimeleri ekleyerek iyi bir kurumsal imaj oluşturdu ve aynı zamanda birçok B2B müşterisinin ilgisini çekti; Xinggu Cloud'un AI düzenleme aracını kullanarak, yurtdışı pazar taleplerine uygun, çok dilli seslendirme içeren video materyalleri hızla oluşturdu.
Pazarlama Sonuçları
Zhongshi Industry, özel müşteri adayı etiketleme sistemi kurarak reklam hedefleme hassasiyetini önemli ölçüde artırdı, müşteri kazanma maliyetini %32,4 oranında düşürdü ve müşteri adayı sayısını %90 artırdı. Zhongshi Industry, TikTok aracılığıyla birkaç büyük sipariş başarıyla tamamladı; en yüksek sipariş tutarı 400.000 ABD dolarına ulaştı. Bu dikkate değer sonuç, yalnızca Zhongshi Industry'nin kendi iş gelişimine güçlü bir ivme kazandırmakla kalmadı, aynı zamanda tüm B2B sektörü için yenilikçi pazarlama konusunda değerli bir referans sağladı.
