Hướng dẫn cơ bản về TikTok dành cho doanh nghiệp vừa và nhỏ, tập trung vào cách khai thác tối đa tiềm năng của quảng cáo chuyển đổi trên trang web TikTok, nội dung cụ thể bao gồm:
1. Tại sao chọn quảng cáo TikTok: 92% người dùng toàn cầu thực hiện hành động sau khi xem video TikTok, TikTok là nơi thương hiệu được khám phá, có thể dẫn dắt khách hàng tiếp theo đến với thương hiệu.
2. Công thức thành công:
Cơ bản về tài khoản: Thiết lập Pixel trang web và toàn bộ phễu (hơn 3 sự kiện), kết nối dữ liệu giúp đo lường hiệu quả chiến dịch quảng cáo tốt hơn và hiểu hành vi của khách hàng trên trang web.
Chiến lược đối tượng: Dành thời gian cho hệ thống giới thiệu trang web đến nhóm người dùng rộng hơn. Nếu có lượng đối tượng hiện tại lớn, có thể thử bắt đầu với việc nhắm mục tiêu lại đối tượng tùy chỉnh, đảm bảo quy mô ước tính đối tượng cho chiến dịch quảng cáo đầu tiên ít nhất là "khá rộng".
Thực hành tốt nhất về ngân sách: Khách hàng có ý định cao hơn, gần với phần dưới của phễu chuyển đổi có thể cần chi phí cao hơn để chuyển đổi. Chi tiêu số tiền phù hợp dựa trên sự kiện mong muốn để tối đa hóa hiệu suất của chiến dịch quảng cáo chuyển đổi sớm. Nếu sử dụng các sự kiện phễu dưới như "Hoàn tất thanh toán", khuyến nghị chi tiêu ít nhất 100 USD / 140 CAD cho mỗi nhóm quảng cáo hàng ngày; nếu sử dụng các sự kiện phễu giữa như "Thêm vào giỏ hàng", khuyến nghị chi tiêu ít nhất 40 USD / 55 CAD cho mỗi nhóm quảng cáo hàng ngày. Thiết lập ngân sách theo nhóm quảng cáo hàng ngày và chạy chiến dịch quảng cáo ít nhất 7 ngày.
Sáng tạo ưu tiên TikTok: Tận dụng các công cụ của TikTok để sáng tạo, sử dụng Trợ lý sáng tạo TikTok hỗ trợ AI để tìm giải pháp sáng tạo cá nhân hóa, thử sử dụng các mẫu quảng cáo sáng tạo từ CapCut for Business.
3. Nghiên cứu điển hình: Lấy SweetyTreatyCo làm ví dụ, công ty này là doanh nghiệp bán lẻ kẹo trực tuyến thuộc sở hữu gia đình tại Mỹ, nổi tiếng với kẹo đông khô. Họ đã sử dụng công thức cơ bản của TikTok để thúc đẩy nhiều doanh số bán hàng trên trang web hơn, các biện pháp cụ thể bao gồm thiết lập Pixel trang web và sự kiện toàn bộ phễu, áp dụng chiến lược nhắm mục tiêu cân bằng đến rộng, tập trung vào sự kiện "Hoàn tất thanh toán" và nâng ngân sách hàng ngày lên 120 USD, tận dụng sự hiện diện hữu cơ có sẵn trên TikTok để sử dụng Spark Ads làm ý tưởng cho chiến dịch quảng cáo đầu tiên. Kết quả là CPA giảm 20%, tỷ lệ chuyển đổi tăng 14000% trong tuần đầu tiên, sự kiện hoàn tất thanh toán tăng 70%.
Báo cáo này giới thiệu lợi thế của quảng cáo TikTok, các yếu tố thành công và thể hiện hiệu quả thực tế qua các nghiên cứu điển hình.
