Tài liệu này là báo cáo phân tích về ngành kho ngoại quan bên thứ ba do Ebrun phát hành vào tháng 6 năm 2025, nói một cách đơn giản, chủ yếu đề cập đến những nội dung sau:
Trước tiên, giải thích kho ngoại quan bên thứ ba là gì. Nói đơn giản là kho được xây dựng ở nước ngoài, giúp người bán thương mại điện tử xuyên biên giới lưu trữ hàng hóa, đóng gói, giao hàng, còn có thể xử lý trả hàng. So với kho của nền tảng (ví dụ như Amazon FBA) hoặc kho do doanh nghiệp tự xây, kho ngoại quan bên thứ ba linh hoạt hơn, phù hợp với các nhà bán hàng vừa và nhỏ.
Tiếp theo, nói về quá trình phát triển của ngành này. Giai đoạn đầu là “kho gara” do du học sinh làm, rất sơ sài; sau đó thương mại điện tử xuyên biên giới bùng nổ, kho ngoại quan chuyên nghiệp bắt đầu phát triển, dịch vụ ngày càng đa dạng; trong giai đoạn đại dịch 2020-2021, mua sắm trực tuyến tăng vọt, nhu cầu kho ngoại quan tăng mạnh, giá cả leo thang; đến 2022-2023 do mở rộng quá nhanh, cung vượt cầu, nhiều kho nhỏ phá sản; từ 2024 bắt đầu phục hồi, ngành dần đi vào quy củ.
Tiếp theo là lý do vì sao kho ngoại quan lại “nóng” trở lại. Thứ nhất, nhiều quốc gia siết chặt chính sách nhập khẩu, hàng gửi trực tiếp phải chịu nhiều thuế hơn, dùng kho ngoại quan sẽ tiết kiệm chi phí; thứ hai, các nền tảng thương mại điện tử (như Temu, TikTok Shop) yêu cầu người bán phải dự trữ hàng tại địa phương, nếu không sẽ không được phân phối lưu lượng; thứ ba, chi phí vận chuyển biển, hàng không không ổn định, tình hình Hồng Hải phức tạp, dùng kho ngoại quan giúp ổn định logistics; thứ tư, các doanh nghiệp bắt đầu bổ sung tồn kho, cần kho lưu trữ; thứ năm, chính sách quốc gia hỗ trợ xây dựng kho ngoại quan.
Về tình hình thị trường, Bắc Mỹ là thị trường lớn nhất, có nhiều kho nhất; châu Âu, Đông Nam Á cũng đang phát triển nhanh, đặc biệt Đông Nam Á tiềm năng lớn; các khu vực như Mỹ Latinh, Trung Đông còn ít kho, cần được khai thác. Các công ty làm kho ngoại quan chủ yếu là doanh nghiệp nhỏ, ít doanh nghiệp lớn, ngành còn phân tán. Người bán sử dụng kho ngoại quan chủ yếu để giảm chi phí, giao hàng nhanh, xử lý trả hàng thuận tiện, ngoài ra còn do nền tảng bắt buộc phải dùng.
Về dịch vụ, các dịch vụ cơ bản như lưu trữ, giao hàng đã rất phổ biến, nhưng doanh nghiệp còn muốn nhiều dịch vụ giá trị gia tăng hơn, như sửa hàng trả lại, hỗ trợ bán tồn kho, đóng gói tùy chỉnh... Tuy nhiên hiện tại các dịch vụ này còn chưa nhiều, cung cầu chưa khớp nhau. Chi phí chủ yếu tập trung vào thuê kho, nhân công, giao hàng chặng cuối, các công ty lớn do có lượng đơn hàng lớn nên được chiết khấu giao hàng, chi phí thấp hơn.
Về cạnh tranh, các công ty lớn mở rộng kho, đầu tư tự động hóa, các công ty nhỏ hoặc bị đào thải, hoặc tập trung vào một loại hàng hóa (như đồ nội thất cỡ lớn) hoặc một khu vực để tồn tại. So với kho của nền tảng (như FBA), vừa hợp tác vừa cạnh tranh, khi kho nền tảng không đủ, kho bên thứ ba có thể hỗ trợ bổ sung.
Cuối cùng là về vốn và tương lai. Các công ty kho ngoại quan lớn dễ gọi vốn hơn, dùng để xây thêm kho, đầu tư công nghệ; công ty nhỏ khó gọi vốn, chỉ có thể phát triển chậm. Tương lai ngành sẽ ngày càng tập trung, công ty lớn mạnh hơn, công ty nhỏ sống nhờ đặc thù riêng; công nghệ (như robot, hệ thống thông minh) sẽ được ứng dụng nhiều hơn, dịch vụ cũng sẽ tinh tế hơn, không chỉ lưu trữ hàng hóa mà còn hỗ trợ người bán làm nhiều việc hơn như tìm khách hàng, quản lý tồn kho.
Tóm lại, kho ngoại quan bên thứ ba ngày càng quan trọng, ngành đang dần tốt lên, các công ty lớn và công ty nhỏ có đặc sắc sẽ tồn tại, sau này sẽ chuyên nghiệp và thông minh hơn.
