1775Khi TikTok nhanh chóng trở thành một trong những nền tảng mạng xã hội có ảnh hưởng nhất hiện nay, ngày càng nhiều thương hiệu và doanh nghiệp nhận ra tiềm năng to lớn của nền tảng này, lần lượt triển khai chiến lược tiếp thị toàn cầu thông qua TikTok.
Tọa lạc tại Thâm Quyến, Trung Quốc, Công ty TNHH Quang điện Sáng tạo (sau đây gọi tắt là "Quang điện Sáng tạo") là một trong số nhiều doanh nghiệp đó, thông qua nội dung tiếp thị được lên kế hoạch kỹ lưỡng trên TikTok, đã thành công mở ra thị trường nước ngoài.
Chỉ trong vòng hai năm ngắn ngủi, tài khoản TikTok "ledlightfactorymic" của Quang điện Sáng tạo đã tích lũy được 10,7 nghìn người theo dõi, video đạt 25,9 nghìn lượt thích, trung bình mỗi video có lượng xem dễ dàng vượt mười nghìn, thành công đạt được cả mục tiêu về độ phủ thương hiệu và chuyển đổi khách hàng.
Nguồn ảnh: Trang chủ tài khoản TikTok của Quang điện Sáng tạo
Từ sản xuất đến tiếp thị, con đường vươn ra nước ngoài của Quang điện Sáng tạo
Công ty TNHH Quang điện Sáng tạo Đông Quan được thành lập vào năm 2006, tập trung vào nghiên cứu phát triển, sản xuất và kinh doanh các sản phẩm chiếu sáng LED, sở hữu năng lực sản xuất tự chủ quy mô lớn, bao gồm đèn đường LED công suất lớn, đèn hầm, đèn ngô, đèn cao, đèn âm trần, đèn tuýp, v.v., là một trong những nhà sản xuất đèn LED và đèn năng lượng mặt trời lớn nhất Trung Quốc hiện nay, doanh nghiệp công nghệ cao quốc gia. Hoạt động kinh doanh toàn cầu đã phủ sóng hơn 150 quốc gia, với 300 nhân viên.
Năm 2022, Quang điện Sáng tạo chính thức vận hành tài khoản TikTok,video đầu tiên đã đạt 41,6 nghìn lượt xem. Thông qua việc liên tục cập nhật và tối ưu hóa nội dung,lượt xem cao nhất của video đã đạt tới 397 nghìn. Chỉ trong vòng chưa đầy hai năm, tài khoản này đã thành công tích lũy được 10,7 nghìn người theo dõi, trung bình mỗi video có lượt xem dễ dàng vượt mười nghìn.
Nguồn ảnh: Trang chủ tài khoản TikTok của Quang điện Sáng tạo
Cùng với thành tích lượt xem ngày càng tốt hơn, các video TikTok của Quang điện Sáng tạo cũng thu hút một lượng lớn khách hàng gửi yêu cầu báo giá, trực tiếp để lại bình luận hỏi: "Bán thế nào?", "Tôi rất quan tâm, có thể gửi đến xx được không?" v.v. Từ đó có thể thấy, ngay cả một nhà máy LED, chỉ cần áp dụng phương pháp tiếp thị đúng đắn, cũng có thể thu về lượng lớn yêu cầu báo giá từ khách hàng trên TikTok.
Nguồn ảnh: Trang chủ tài khoản TikTok của Quang điện Sáng tạo
Nội dung thực tế, giúp sản phẩm gần gũi hơn với người dùng
Thành công của Quang điện Sáng tạo trên TikTok phần lớn nhờ vào chiến lược nội dung của họ. Khác với phương thức tiếp thị truyền thống, các video TikTok của Quang điện Sáng tạochú trọng vào việc quay thực tế, trình bày chân thực quá trình sản xuất, lắp đặt và ứng dụng sản phẩm LED trong nhà máy.
Cách trình bày gần gũi với bối cảnh thực tế này, vừa tăng cường độ tin cậy của nội dung, vừa giúp người dùng hiểu trực quan hơn về chất lượng và hiệu quả sử dụng của sản phẩm, từ đó nâng cao lòng tin của người dùng.
Ví dụ, quy trình lắp đặt đèn đường thông minh, điều khiển từ xa đèn gara, v.v., đều cung cấp cho khách hàng tiềm năng những lý do mua hàng cụ thể hơn.
Ngoài ra, Quang điện Sáng tạo còn kết hợp các sự kiện nóng để sản xuất nội dung, như xoay quanh chủ đề toàn cầu như Messi vô địch World Cup, Giáng sinh, linh hoạt điều chỉnh phong cách video. Bản thân các nội dung chủ đề này đã có sức nóng, sau khi áp dụng không chỉ nâng cao độ phủ thương hiệu, mà còn làm cho nội dung trở nên giải trí hơn, gần gũi hơn, từ đó thu hút nhiều người dùng xem và tương tác.
Nguồn ảnh: Trang chủ tài khoản TikTok của Quang điện Sáng tạo
Một yếu tố thành công khác của Quang điện Sáng tạo là họ rất coi trọng tương tác với người dùng. Trên nền tảng TikTok, đội ngũ của Quang điện Sáng tạo tích cực trả lời các bình luận video, đặc biệt là các câu hỏi về sản phẩm hoặc tư vấn mua hàng từ khách hàng. Phương thức giao tiếp tức thời và trực tiếp này không chỉ nâng cao lòng tin của khách hàng, mà còn thúc đẩy đáng kể việc chuyển đổi yêu cầu báo giá.
Nguồn ảnh: Trang chủ tài khoản TikTok của Quang điện Sáng tạo
Bố trí đa nền tảng, xây dựng mạng lưới tiếp thị toàn diện
Mặc dù TikTok là mặt trận chính giúp Quang điện Sáng tạo thành công vươn ra nước ngoài, nhưng họ không giới hạn ở một nền tảng duy nhất. Ngoài TikTok, Quang điện Sáng tạo còn tích cực mở rộng các nền tảng mạng xã hội khác, như YouTube.
Mặc dù hiệu suất trên YouTube không nổi bật như trên TikTok, nhưng chiến lược bố trí đa nền tảng này đã cung cấp cho thương hiệu nhiều kênh tiếp cận hơn, mở rộng phạm vi phủ sóng trên thị trường toàn cầu.
Nguồn ảnh: Trang chủ tài khoản YouTube của Quang điện Sáng tạo
Ngoài ra, trang web độc lập của Quang điện Sáng tạo cũng là một điểm sáng trong hoạt động kinh doanh nước ngoài của họ, trên TikTok và YouTube đều có liên kết đến trang web độc lập, người dùng có thể truy cập trực tiếp qua liên kết.
Hơn nữa, khác với cách bán hàng phụ thuộc vào nền tảng, trang web độc lập không chỉ có thể thu hút lưu lượng tự nhiên thông qua tối ưu hóa SEO, mà việc vận hành độc lập cũng giúp Quang điện Sáng tạo kiểm soát tốt hơn dữ liệu khách hàng, quy trình bán hàng, và thông qua phân tích dữ liệu để hiểu hành vi người dùng, liên tục tối ưu hóa chiến lược tiếp thị.
Trên trang web độc lập của Quang điện Sáng tạo, người dùng không chỉ có thể xem thông tin chi tiết về sản phẩm, mà còn có thể đặt hàng trực tiếp qua trang web. Mô hình bán hàng trực tiếp đến khách hàng này giúp Quang điện Sáng tạo có nhiều linh hoạt và chủ động hơn trong thị trường xuyên biên giới cạnh tranh khốc liệt.
Nguồn ảnh: Trang chủ trang web độc lập của Quang điện Sáng tạo
Quang điện Sáng tạo, thông qua việc làm TikTok, đã thành công tạo ra bước đột phá trong tiếp thị vươn ra nước ngoài, thể hiện kinh nghiệm thành công của các doanh nghiệp sản xuất LED Trung Quốc trong việc sử dụng các nền tảng mạng xã hội nước ngoài để khai phá thị trường toàn cầu, đồng thời cũng cho thấy với nhiều ngành sản xuất truyền thống rằng, chỉ cần nắm bắt đúng thời cơ, tận dụng tốt lợi thế của nền tảng kỹ thuật số, các doanh nghiệp sản xuất truyền thống cũng có thể chiếm một vị trí trên thị trường toàn cầu.
Trong tương lai, hy vọng sẽ có nhiều doanh nghiệp Trung Quốc hơn nữa, giống như Quang điện Sáng tạo, thông qua việc bố trí mạng xã hội nước ngoài để đạt được thành công khi vươn ra nước ngoài!
