Mặc dù Trung Quốc giữ vị trí dẫn đầu trong lĩnh vực xuất khẩu kính mắt và các sản phẩm liên quan trên toàn cầu với khối lượng xuất khẩu lớn, nhưng số lượng thương hiệu được quốc tế công nhận không nhiều.

Tuy nhiên, một doanh nghiệp tại Trịnh Châu đã làm được điều đó.

Nhờ khả năng thấu hiểu thị trường nhạy bén và thiết kế kính mắt tinh tế, doanh nghiệp này đã nổi bật trong cuộc cạnh tranh khốc liệt, thành công đưa thương hiệuZeelool ra thị trường nước ngoài, trở thành một trong những thương hiệu kính mắt trực tuyến có quy mô lớn nhất của Trung Quốc trên phạm vi toàn cầu.

Trong bối cảnh thị trường căng thẳng như vậy, Zeelool đã lội ngược dòng như thế nào?

Định vị thị trường chính xác, xây dựng chiến lược khác biệt hóa khi ra nước ngoài

Ngay từ năm 2017, Zeelool đã nhờ tầm nhìn thị trường tiên tiến, phát hiện ra tiềm năng to lớn của thị trường kính mắt Bắc Mỹ, và áp dụng chiến lược vận hành kênh đôi gồm website độc lập và Amazon, thành công thâm nhập thị trường Bắc Mỹ.

Theo dữ liệu nghiên cứu liên quan, Mỹ là thị trường kính mắt phân khúc lớn nhất thế giới, quy mô thị trường năm 2023 đã đạt 33,83 tỷ USD, và con số này vẫn đang tiếp tục tăng, điều này càng khẳng định tầm nhìn xa của Zeelool trong việc định vị thị trường và nắm bắt chính xác xu hướng thị trường.

Trang web độc lập của Zeelool

Ngoài tầm nhìn xa, Zeelool còn nổi bật trên thị trường nhờ tỷ lệ giá trị - giá cả vượt trội và chiến lược khác biệt hóa sản phẩm độc đáo.

Trong khi cung cấp sản phẩm kính mắt chất lượng cao, Zeelool cũng đặc biệt chú trọng đến trải nghiệm mua sắm và sự hài lòng của khách hàng.

Họ cam kết cung cấp cho khách hàng toàn cầu các dịch vụ bao gồm miễn phí vận chuyển toàn cầu, thời gian đổi trả không lo lắng lên đến 30 ngày, và dịch vụ sửa chữa miễn phí kéo dài một năm. Những dịch vụ này đảm bảo khách hàng có thể tận hưởng trải nghiệm tiện lợi, yên tâm và thú vị trong suốt quá trình mua kính mắt Zeelool.

Chính sách dịch vụ của Zeelool

Triển khai chiến lược truyền thông xã hội toàn diện, tăng cường tỷ lệ chuyển đổi lưu lượng

Trong chiến lược quảng bá thị trường nước ngoài, thương hiệu Zeelool đã tận dụng tối đa sức ảnh hưởng của mạng xã hội, mở tài khoản chính thức trên nhiều nền tảng chính như TikTok và Facebook, thông qua việc đăng tải nội dung về phối kính thời trang, thông báo ra mắt sản phẩm mới, v.v., thành công thu hút lượng lớn lưu lượng truy cập cho trang web chính thức của thương hiệu.

1、TikTok

Thương hiệu Zeelool đặc biệt nổi bật trên nền tảng TikTok, tài khoản @Zeelool Optical đã tích lũy được 997.100 người theo dõi, các video đăng tải nhiều lần đạt lượt xem hàng triệu, nâng cao đáng kể độ nhận diện thương hiệu, thành công xây dựng cộng đồng người hâm mộ trung thành cho Zeelool.

Tình hình tài khoản TikTok của Zeelool Nguồn: Echotik

Ngoài việc thu hút lưu lượng qua tài khoản chính thức, Zeelool còn tạo các hashtag chủ đề trên TikTok để dẫn lưu lượng qua các hashtag này.

Ví dụ, các hashtag liên quan #zeelooleyewear và #zeelool lần lượt đạt 5,3 triệu và 16,8 triệu lượt xem, hỗ trợ rất lớn cho việc quảng bá thương hiệu.

Tình hình hashtag TikTok của Zeelool Nguồn: Echotik

2、Facebook

Trên nền tảng Facebook, thương hiệu Zeelool thu hút khách hàng tiềm năng thông qua một loạt chiến lược tiếp thị sáng tạo, không chỉ tung ra các chương trình ưu đãi hấp dẫn như phát phiếu giảm giá, áp dụng giảm giá có thời hạn, mà còn cung cấp quà tặng miễn phí, v.v., nhằm kích thích nhu cầu mua sắm của người dùng.

Cách vận hành mô hình này đã giúp Zeelool tích lũy được 800.000 người theo dõi trên Facebook, thu về lượng lưu lượng truy cập cực lớn.

Tình hình tài khoản Facebook của Zeelool

Tiếp thị người nổi tiếng, bản địa hóa thương hiệu

Hướng đến nhóm người tiêu dùng trẻ, thương hiệu Zeelool luôn bắt kịp xu hướng trong chiến lược vận hành. Họ đã ra mắt "Chương trình người ảnh hưởng Zeelool" trên trang web chính thức, tuyển dụng dài hạn những người có sức ảnh hưởng hoặc người dùng thông thường hoạt động trên mạng xã hội để chia sẻ trải nghiệm đeo thử của họ.

Chương trình người ảnh hưởng của Zeelool

Những người nổi tiếng mà Zeelool ký hợp đồng, mặc dù số lượng người theo dõi hầu hết duy trì ở mức khoảng 100.000, nhưng họ rất tận tâm trong việc duy trì người dùng và vận hành nội dung, có lòng trung thành thương hiệu cao, đóng góp tích cực không thể xem thường cho việc quảng bá thương hiệu.

Lấy nền tảng TikTok làm ví dụ, Zeelool đã thành công thu hút lượng lớn lưu lượng cho thương hiệu thông qua hợp tác với những người nổi tiếng phù hợp với phong cách thương hiệu. @avlrgosmood, một blogger thời trang, là một ví dụ điển hình cho sự hợp tác, với nội dung video chủ yếu về giới thiệu thời trang, tỷ lệ chuyển đổi người theo dõi khả quan.

Tình hình tài khoản TikToker - @avlrgosmood Nguồn: Echotik

Trong chiến dịch quảng bá của Zeelool, cô ấy đã khéo léo giới thiệu nhiều loại kính mắt và truyền đạt các mẹo đeo kính phù hợp với từng hoàn cảnh khác nhau, thu về 1,5 triệu lượt xem, đạt được hiệu quả giới thiệu đáng kể.

Video giới thiệu của @avlrgosmood

Tổng kết

Từ hành trình thương hiệu ra nước ngoài, chúng ta có thể thấy, Zeelool luôn tập trung vào phát triển thương hiệu, coi trọng hình ảnh thương hiệu và trải nghiệm người dùng. Họ không ngừng tạo dựng nét đặc trưng riêng cho thương hiệu, nâng cao chất lượng sản phẩm và dịch vụ để đáp ứng nhu cầu người dùng, giành được lòng tin của người tiêu dùng. Những chiến lược này đã nâng cao đáng kể sự hài lòng và lòng trung thành của khách hàng, đồng thời cũng tăng cường sức ảnh hưởng của thương hiệu trên thị trường.

Cùng với sự hội nhập toàn cầu ngày càng sâu rộng, việc các thương hiệu Trung Quốc ra nước ngoài đã trở thành một xu hướng mới. Hy vọng trong tương lai sẽ có nhiều thương hiệu Trung Quốc dũng cảm bước ra ngoài, với tinh thần cởi mở và đổi mới, tìm kiếm cơ hội mới trên thị trường toàn cầu, hiện thực hóa giấc mơ quốc tế hóa thương hiệu.