Mỗi năm khi Black Friday đến, thị trường nước ngoài lại đón nhận một làn sóng tiêu dùng bùng nổ. Đối với các thương hiệu vươn ra biển lớn, đây không chỉ là đỉnh cao doanh số mà còn là sân khấu vàng để thể hiện bản thân. Và hiện nay, TikTok đang dần trở thành động lực tăng trưởng cho thương mại điện tử, nhiều thương hiệu đã coi nó như một chiến trường không thể bỏ qua trong chiến lược ra khơi.

TikTok làm thế nào để trở thành sân chơi chính của Black Friday?

Trong những năm gần đây, TikTok nhờ vào hệ sinh thái nội dung tương tác mạnh mẽ, đang trở thành nền tảng lý tưởng để thương hiệu "gieo mầm" và khuyến mãi. Dữ liệu cho thấy, gần 80% người dùng khám phá sản phẩm mới qua TikTok trong kỳ Black Friday, thậm chí đặt hàng trực tiếp trên nền tảng. So với quảng cáo truyền thống, vòng lặp "xem - mua - chia sẻ" này khiến việc tiêu dùng trở nên dễ dàng, tự nhiên hơn, thậm chí mang thêm chút thú vị khi "tìm thấy món đồ hay".

Thương hiệu có thể tận dụng các hashtag phổ biến như #BlackFridayDeals hoặc #HolidayGifts để bắt kịp "làn sóng" Black Friday, nhanh chóng thu hút sự chú ý của người dùng. Cùng với tính năng đề xuất từ người nổi tiếng (KOL) trên TikTok, nhiều thương hiệu đã đạt được sự gia tăng đáng kể về doanh số và mức độ hiển thị trong các đợt khuyến mãi lớn.

Nguồn: TikTok

Lựa chọn sản phẩm thành công và nội dung sáng tạo là chìa khóa chiến thắng

Làm thế nào để thương hiệu nổi bật trên TikTok? Chìa khóa nằm ở việc tạo ra nội dung khiến người dùng có cảm giác đồng cảm, để sản phẩm được thể hiện một cách tự nhiên trong bối cảnh cuộc sống. Cần hiểu rằng mục tiêu của chúng ta là khiến người dùng vô thức quan tâm đến sản phẩm, làm cho nội dung của bạn trông không giống quảng cáo, mà giống như trải nghiệm sử dụng thực tế.

Một ví dụ điển hình là thương hiệu đồ gia dụng nhỏ Cosori. Nồi chiên không dầu của họ đã trở thành sản phẩm bán chạy trong Black Friday 2023, nhờ các video ẩm thực do người nổi tiếng tạo ra, thể hiện sự tiện lợi và lợi ích sức khỏe của sản phẩm, thu hút lượng lớn sự chú ý và chia sẻ trong thời gian ngắn. Khác với quảng cáo truyền thống, nồi chiên không dầu của Cosori đã khơi gợi thảo luận và đồng cảm qua cách trưng bày gần gũi với đời sống người dùng, cuối cùng đạt doanh thu hơn 3 triệu USD.

Nguồn: TikTok

Trong lĩnh vực làm đẹp, Rare Beauty cũng tận dụng lợi thế video ngắn của TikTok. Thông qua việc người nổi tiếng trình diễn hiệu ứng trang điểm trên các tông màu da khác nhau, Rare Beauty đã thể hiện hiệu quả "trang điểm thực tế" trên TikTok, giúp người dùng trực quan cảm nhận được sự phù hợp của sản phẩm. Cách trưng bày này không chỉ tăng cường lòng tin của người dùng mà còn trực tiếp thúc đẩy doanh số. Trong Black Friday 2022, phấn má dạng lỏng của Rare Beauty đã trở thành sản phẩm bán chạy trong ngành mỹ phẩm, với doanh số tăng khoảng 180%.

Rare Beauty - Black Friday 2022 Nguồn: TikTok

Tận dụng "công cụ lưu lượng" để chuyển đổi nhanh chóng

TikTok cung cấp cho thương hiệu nhiều công cụ sáng tạo, như TikTok Creator Marketplace (TTCM) và TikTok Creative Challenge (TTCC), thông qua việc hợp tác với người nổi tiếng trên nền tảng, tổ chức thử thách và nhiều hình thức đa dạng khác, để hướng dẫn nhiều người tiêu dùng chú ý đến thương hiệu. Đồng thời, livestream cũng là một động lực mạnh mẽ; trong phòng livestream, thương hiệu có thể tương tác trực tiếp với người dùng, thúc đẩy doanh số sản phẩm. Tính thời gian thực và tương tác của livestream cũng sẽ biến sự "gieo mầm" của người tiêu dùng thành mua hàng ngay lập tức.

Năm ngoái, thương hiệu đồ chơi thời thượng POP MART đã thu hút lượng lớn khán giả xem và mua hàng qua livestream giới thiệu bộ sưu tập hộp mù trong Black Friday. Thương hiệu tương tác với người hâm mộ, giải đáp thắc mắc, kết hợp với giảm giá có thời hạn, GMV mỗi phiên livestream đã tăng gần 35%.

Nguồn: TikTok

Ngoài ra, công cụ GMV Max của TikTok for Business cung cấp cho thương hiệu một kênh quảng cáo hiệu quả. Trong các đợt khuyến mãi lớn, thông qua cấu hình quảng cáo tự động tối ưu hóa, thương hiệu có thể nhanh chóng tiếp cận người dùng mục tiêu, nâng cao hiệu quả chuyển đổi, từ đó tối đa hóa mục tiêu doanh số trong Black Friday.

Dù thông qua người nổi tiếng bán hàng, tương tác livestream hay đề xuất nội dung, TikTok đang cung cấp một bối cảnh thương mại điện tử hoàn toàn mới cho các thương hiệu vươn ra biển lớn. Người tiêu dùng ngày nay không còn phụ thuộc vào các kênh truyền thống, mà khám phá, thử nghiệm và mua sắm trên mạng xã hội. Vì vậy, đối với các thương hiệu ra khơi, TikTok không còn chỉ là "điểm cộng", mà là "chiến trường chính" không thể bỏ qua.