Không biết từ khi nào,“Những đứa trẻ lông” không chỉ đơn thuần là thú cưng, mà còn trở thành thành viên tình cảm không thể thiếu trong gia đình.

Một câu“Có thể khổ ai nhưng không thể khổ những đứa trẻ lông”, đã nói lên tâm tư của hàng triệu người nuôi thú cưng trên toàn cầu, đồng thời thúc đẩy một thị trường quy mô lớn và không ngừng tăng trưởng.

Dữ liệu cho thấy, ngay từnăm 2022, quy mô thị trường sản phẩm thú cưng toàn cầu đã đạt 2610 tỷ đô la Mỹ, dự kiến đến năm 2027 sẽ tăng lên 3500 tỷ đô la Mỹ.

Trên đường đua quy mô nghìn tỷ này, một thương hiệu đến từ Trung Quốc——Petlibro, giống như một con ngựa ô, chỉ trong vài năm đã đưa máy cho ăn thông minh của mình lên đứng đầu danh mục toàn cầu trên Amazon, doanh số hàng năm vượt mức trăm triệu!

Vậy, nó đã làm đúng những gì?

 

Nguồn ảnh:Petlibro

Một nhómSự khởi nghiệp cứng nhắc của những “người xúc phân”

Trong mười năm qua, logic của nền kinh tế thú cưng toàn cầu đã có sự thay đổi căn bản.

Tỷ lệ coi thú cưng như thành viên trong gia đình tăng lên hàng năm, trực tiếp thúc đẩy việc xoay quanhsự nâng cấp tiêu dùng “nuôi thú cưng khoa học”.

Chính trong điều kiện như vậy,Người sáng lập thương hiệu Petlibro, Ngũ Dục và nhóm của anh ấy đã nhạy bén nắm bắt cơ hội thị trường thông minh cho thú cưng.

Khi đó, máy cho thú cưng ăn trên thị trường thường gặp các vấn đề như kẹt thức ăn, độ kín kém, thức ăn dễ bị mốc, và hơn60% hộ gia đình nuôi thú cưng ở Bắc Mỹ đối mặt với vấn đề gián đoạn cho ăn do chủ nhân làm thêm giờ, đi công tác.

Sau nhiều lần điều chỉnh,Petlibro đã ra mắt sản phẩm tự nghiên cứu đầu tiên là máy cho ăn tự động Granary vào năm 2020. Nhờ cấu trúc cửa ra thức ăn được tối ưu hóa và độ kín tốt, sản phẩm này nhanh chóng giành vị trí số 1 thị phần “máy cho thú cưng ăn tự động” trên Amazon.

 

Nguồn ảnh:Petlibro

Năm 2021 là năm đột phá kênh phân phối của Petlibro. Thương hiệu không chỉ có mặt trên Chewy, nền tảng thương mại điện tử chuyên về thú cưng lớn nhất Hoa Kỳ, mà còn thành công gia nhập kênh VC (Vendor Central) của Amazon.

Trong năm này, doanh số toàn cầu của nó tích lũy vượt quá 50 triệu đô la Mỹ, sản phẩm máy cho ăn tự động vững vàng ở vị trí số 1 danh mục tại nhiều thị trường Amazon Mỹ, Nhật Bản, v.v.

Năm 2024 đánh dấu một cột mốc cho thương hiệu. Máy cho ăn có camera nâng cấp đã đứng đầu bảng xếp hạng Amazon, doanh số hàng tháng vượt 9000 sản phẩm và nhận được gần 10.000 đánh giá từ người dùng.

 

Nguồn ảnh:Amazon

Tuy nhiên,Petlibro không dừng lại ở việc bán phần cứng. Vào năm 2025, thương hiệu ra mắt Luma AI - hộp vệ sinh thông minh cho mèo, một bản nâng cấp sản phẩm mang tính biểu tượng.

Nó không chỉ giải quyết vấn đề vệ sinh của hộp vệ sinh truyền thống, mà còn tích hợp chức năng phân tích theo dõi sức khỏe, và sáng tạo giới thiệu mô hình dịch vụ đăng ký, hoàn thành quá trình chuyển đổi từ thương hiệu phần cứng thông minh đơn thuần sang nhà cung cấp giải pháp công nghệ thú cưng toàn diện "Phần cứng + SaaS (Phần mềm dưới dạng dịch vụ)".

 

Nguồn ảnh:Petlibro

Từ nội dung trên mạng xã hội“Thấm nhuần từ từ”

Tất nhiên, đối với các thương hiệu xuyên biên giới, chỉ bán hàng qua các kênh thương mại điện tử truyền thống là chưa đủ. Để tăng trưởng bền vững, việc xây dựng bể lưu lượng riêng trên mạng xã hội là xu hướng tất yếu.

Về điểm này,Thương hiệu Petlibro đã xây dựng ma trận marketing hoàn chỉnh trên các nền tảng xã hội như TikTok, YouTube, và đưa ra chiến lược nội dung khác biệt dựa trên đặc điểm của từng nền tảng.

1.TikTok

TrênTrên TikTok, thương hiệutài khoản chính thức@petlibrocó18.15hàng vạn người theo dõi, nhưng hiếm khi đăng quảng cáo cứngngược lại, phần lớn là những thước phim đời thường chân thực do người nuôi thú cưng và KOL tự nguyện đăng tải.

Đừng thấy những video này chất lượng bình thường, có cái còn lẫn tạp âm cuộc sống, nhưng chính nội dung chân thực này đã thu hút nhiềusự chú ý của các “chủ nhân dọn phân”.

 

Nguồn ảnh:TikTok

Ngoài ra,Sự hợp tác của thương hiệu Petlibro với các KOL TikTok cũng khá đặc sắc.

Họ am hiểu sâu sắc“Thú cưng là người phát ngôn tốt nhất”, nội dung hợp tác cũng tập trung vào giải pháp cho các vấn đề thực tế.

Ví dụ, người dùng có nhiều mèo@ayypatrick là một ví dụ điển hình.

Trong video hợp tác với thương hiệu, anh ấy bắt đầu bằng“Quản lý nhiều con mèo có chế độ ăn khác nhau khó như thế nào?”, trình bày sinh động cách sản phẩm Petlibro giải quyết vấn đề tranh giành thức ăn và cho ăn tùy chỉnh trong gia đình nhiều mèo.

Video này sau khi đăng tải đã đạt được2 triệu lượt xem, ngay cả phần bình luận cũng bị đầy ắp các yêu cầu tư vấn đa dạng, hiệu quả truyền thông rất tốt.

 

Nguồn ảnh:TikTok

Còn một người dùng khác@lunatheminicockapoo tập trung vào tình huống “chó kén ăn không thích uống nước”, kết hợp trình bày sự khác biệt trước và sau khi sử dụng máy lọc nước có lõi.

Video này hiệu quả cũng rất tốt, đạt hơn310 nghìn lượt xem, phần bình luận tràn ngập các bình luận của người dùng chia sẻ thú cưng của họ “chỉ uống nước chảy” “không uống nước trong bát”, tạo nên sự đồng cảm về tình huống.

 

Nguồn ảnh:TikTok

Nội dung này có một số điểm chung:

- Bắt đầu bằng vấn đề trong cuộc sống, thay vì trực tiếp trình bày thông số và điểm bán hàng.

- Phân tích quy trình sử dụng sản phẩm thành các bước trực quan, giúp người dùng hiểu giải pháp.

- Khuyến khích thảo luận thực tế trong phần bình luận, tận dụng chia sẻ kinh nghiệm và đồng cảm tình huống để thúc đẩy chuyển đổi.

Đối với những thương hiệu Trung Quốc muốn quảng bá sản phẩm ra nước ngoài trên TikTok, cách chơi “góc nhìn chủ thú cưng + kể chuyện tình huống” này dễ dàng xây dựng lòng tin hơn so với việc trình bày unboxing đơn giản, liệt kê thông số.

 

Nguồn ảnh:TikTok

Hiệu quả mà mô hình nội dung này mang lại cũng rất tốt, trong tháng vừa quatháng 12, cửa hàng TikTok Mỹ của thương hiệu Petlibro đã đạt doanh số 289.100 USD.

Trong đó, số tiền giao dịch từ người dùng liên kết đạt276.800 USD, chiếm hơn 95%.

Từ đây cũng có thể thấy, trong toàn bộTrong hệ thống thương mại điện tử TikTok, hợp tác với người nổi tiếng (KOL) đóng vai trò không thể thiếu, và nội dung video chất lượng cao có thể thể hiện chính xác đặc điểm sản phẩm, khơi gợi sự đồng cảm về mặt cảm xúc, chính là động cơ cốt lõi thúc đẩy sự tăng trưởng này.

 

Nguồn ảnh:kalodata

2.YouTube

Nếu nói TikTok thiên về gieo mầm cảm xúc, còn YouTube giống như "bước cuối cùng trước khi đưa ra quyết định lý trí".

tạiTrên YouTube, thương hiệu Petlibro hợp tác với các blogger trong lĩnh vực thú cưng và công nghệ, giúp sản phẩm nhận được sự bảo chứng chuyên môn trên nhiều phương diện.

như chuyên gia chăm sóc mèo"cats" đã thực hiện đánh giá chuyên nghiệp về máy cho ăn thức ăn ướt tự động của mình, trong khi blogger công nghệ @Best Buy đã phân tích sâu về độ chính xác của máy cho ăn RFID từ góc độ kỹ thuật.

Nội dung đánh giá của những blogger chuyên nghiệp này, nhờ tính chuyên nghiệp và uy tín, đã mang lại danh tiếng tốt cho thương hiệu, đồng thời giúp nhiều người dùng tiềm năng hơn công nhận và lựa chọn dưới sự hướng dẫn của các phân tích chuyên môn.Sản phẩm của Petlibro.

 

Nguồn ảnh:YouTube

Có triển vọng và còn cótiền đồ

Câu chuyện của thương hiệu Petlibro cho chúng ta thấy rằng "tiền đồ" của kinh tế thú cưng không chỉ đơn thuần là bán hàng.

Khi toàn cầuNhững người nuôi thú cưng đều đang theo đuổi phương pháp nuôi dạy khoa học hơn, thông minh hơn và ấm áp hơn, thì cơ hội mới thực sự có khắp nơi.

Đối với các đội ngũ có ý tưởng và năng lực trong nước, hiện tại có lẽ là thời điểm tốt: lợi thế chuỗi cung ứng trong tay, kênh số hóa trưởng thành, người tiêu dùng nước ngoài cũng sẵn sàng chi trả cho các sản phẩm và trải nghiệm tốt.

Người chơi cờ do dự không quyết, khó lòng thắng được đối thủ. Thay vì chờ đợi, chi bằng thực tế bắt tay vào làm. Thương hiệu tiếp theo chinh phục người tiêu dùng toàn cầu, có thể chính là bạn.