Thời đại không ngừng tiến lên, nhu cầu người dùng cũng liên tục được nâng cấp, nhiều phân khúc sản phẩm từng không ai ngờ tới, nay đã trở thành những đường đua bán chạy vô cùng sôi động.

Những năm trước, khi xe xăng chiếm lĩnh thị trường chính, không ai ngờ rằng ô tô còn có thể lắp tủ lạnh, đi phượt lúc nào cũng có thể uống đồ uống lạnh.

Nguồn ảnh: Google

Với sự phổ biến của xe năng lượng mới, tủ lạnh ô tô đã trở thành điểm bán hàng khác biệt quan trọng, trang bị từ các dòng xe cao cấp ngày càng mở rộng xuống các dòng xe điện gia đình khoảng 150.000 nhân dân tệ, dần dần hình thành thói quen sử dụng của người tiêu dùng nội địa.

Tuy nhiên ở giai đoạn hiện tại, nhu cầu thị trường nội địa vẫn còn tương đối hạn chế.Ngược lại, ở các thị trường nước ngoài như Bắc Mỹ, Úc, châu Âu, văn hóa xe RV và cắm trại phát triển trưởng thành hơn nhiều.

Trong đó, quy mô thị trường Bắc Mỹ dẫn đầu toàn cầu, tủ lạnh ô tô có tỷ lệ thâm nhập rất cao. So với người tiêu dùng châu Á, người dùng Bắc Mỹ sẵn sàng trả giá cao hơn để chọn mua các thiết bị làm lạnh di động có dung tích lớn, tiết kiệm năng lượng, độ ồn thấp.

Nguồn ảnh: Google

Nhu cầu hải ngoại sôi động cũng tạo ra cơ hội thị trường to lớn.

Còn Trung Quốc, với vai trò là cơ sở sản xuất tủ lạnh ô tô lớn nhất,gần một nửa công suất sản xuất toàn cầu tập trung tại khu vực Trung Sơn và Châu Giang của Trung Quốc., hoàn toàn đáp ứng nhu cầu cung ứng của thị trường nước ngoài, cũng ươm mầm nên nhiều thương hiệu xuất khẩu chuyên về đường đua này.

Điều mà hôm nay chúng ta muốn nói đếnICECO, chính là một trường hợp điển hình mang tính đại diện trong số đó.

Từ việc hợp tác thành lập công ty, dựa vào công nghệ châu Âu + sản xuất tại Trung Quốc để xuất khẩu làm OEM, đến việc thành lập thương hiệu độc lập, dấn thân vào con đường thương hiệu DTC toàn cầu.Nó đã tăng trưởng ngược dòng, trở thành nhà bán hàng đầu ngành với doanh số hàng năm vượt 5 tỷ!

Tiếp theo, chúng ta hãy cùng điểm lại: ICECO đã từng bước khai thông và đi suôn sẻ con đường phát triển toàn cầu này như thế nào?

Nguồn ảnh: Google

Đột phá từ vực thấp: Cắt bỏ mảng không cốt lõi, dồn lực vào mảng làm lạnh di động.

Theo dữ liệu công khai, ông Sử - nhà sáng lập thương hiệu ICECO, sau khi tốt nghiệp Đại học Giao thông Tây An năm 1997, đã vào làm việc tại doanh nghiệp niêm yết trên sàn chứng khoán Hồng Kông là tập đoàn 科龙电器.

Năm 2000, trong quá trình giao dịch kinh doanh, ông quen biết người sáng lập thương hiệu IndelB - nhà khai sinh ra tủ lạnh ô tô toàn cầu, chính cuộc gặp gỡ này đã đặt nền móng quan trọng cho sự hợp tác sau này.

Năm 2005, hai bên đạt được thỏa thuận hợp tác, thành lập doanh nghiệp liên doanh 英得尔 tại Trung Sơn. Trong giai đoạn đầu, công ty chủ yếu gia công sản xuất tủ lạnh ô tô cho IndelB, dựa vào công nghệ trưởng thành của châu Âu kết hợp lợi thế sản xuất Trung Quốc để tiến ra thị trường nước ngoài.

Dựa vào định vị thị trường rõ ràng, quy mô doanh nghiệp mở rộng nhanh chóng. Đến năm 2012, số lượng cửa hàng offline trong nước đã vượt 1.000. Đồng thời giành được đơn hàng hợp tác với Mercedes-Benz, chính thức khởi động mảng kinh doanh phụ kiện xe du lịch.

Nguồn ảnh: Google

Tuy nhiên, trong giai đoạn 2013-2015, doanh nghiệp đã gặp phải cuộc khủng hoảng nghiêm trọng.

Do ông Sử đầu tư sang các lĩnh vực không quen thuộc như hóa chất, dược phẩm, khiến nguồn vốn liên tục bị phân tán; cộng thêm tác động từ môi trường thị trường bên ngoài, nhiều cửa hàng vật lý phải đóng cửa, đội ngũ bị thu hẹp, sự phát triển của doanh nghiệp rơi vào giai đoạn suy thoái.

Bước ngoặt xuất hiện vào năm 2016. Khi đó, thị trường xe năng lượng mới tăng trưởng nhanh chóng, nhu cầu làm lạnh trên ô tô của chủ xe liên tục tăng cao. Ông Sử ngay lập tức đưa ra quyết định loại bỏ mọi mảng kinh doanh không cốt lõi, tập trung nguồn lực để phát triển sâu mảng điện lạnh di động trên ô tô.

Vào năm 2019, ông chính thức triển khai hoạt động kinh doanh ra nước ngoài. Để phân biệt với thương hiệu “英得尔” trong nước, thương hiệu quốc tế độc lập ICECO ra đời, chính thức mở ra hành trình toàn cầu hóa.

Nguồn ảnh: Google

Chinh phục các thị trường trọng điểm như Bắc Mỹ: Ba chiến lược tạo đột phá

ICECO chọn Bắc Mỹ làm điểm đến đầu tiên khi vươn ra nước ngoài. Văn hóa xe hơi và hệ sinh thái cắm trại ngoài trời tại đây phát triển thành thục, cộng đồng chủ xe bán tải, người đam mê xe RV và dân chơi ngoài trời có lượng lớn, nên nhu cầu tiêu dùng tủ lạnh ô tô là tất yếu.

Tuy nhiên, ICECO không mù quáng tham gia thị trường mà dựa vào ba chiến lược để chính xác tạo ra bước đột phá.

Thứ nhất, trau chuốt sản phẩm phù hợp với bối cảnh sử dụng.

Thương hiệu đã phát triển tủ lạnh ô tô có kích thước phù hợp với không gian cốp sau cho các dòng xe phổ biến như Jeep, xe bán tải, đồng thời lần lượt cho ra mắt các tính năng như hai vùng nhiệt độ, điều khiển thông minh qua Bluetooth, đáp ứng nhu cầu đa dạng về ngăn mát và ngăn đông riêng biệt khi người tiêu dùng đi ngoài trời.

Nguồn ảnh: Google

Thứ hai, xây dựng ma trận kênh trực tuyến đa dạng

ICECO trước tiên lấy cửa hàng flagship trên Amazon làm trận địa chính, tận dụng lượng truy cập của nền tảng để khởi đầu nhanh chóng; đồng thời tham gia các nền tảng như Walmart, AliExpress để mở rộng kênh bán hàng, tiếp cận nhóm người tiêu dùng ngoài trời rộng lớn hơn.

Để thoát khỏi sự ràng buộc của nền tảng bên thứ ba, họ còn song song xây dựng website độc lập phục vụ thị trường nước ngoài. Trang web được chia thành các khu vực theo bối cảnh sử dụng và dung tích sản phẩm như xe bán tải địa hình, xe RV, cắm trại ngắn ngày, đồng thời thiết lập bảng xếp hạng sản phẩm bán chạy để tập trung đẩy mạnh các dòng chủ lực.

Ngoài ra, thương hiệu cũng rất coi trọng việc vận hành cộng đồng người dùng, mở khu vực chia sẻ nội dung ngay trên website, liên tục tích lũy tư liệu UGC từ các chủ xe nước ngoài gồm hình ảnh thực tế sau khi độ xe và trải nghiệm ngoài trời, từ đó không ngừng nâng cao mức độ gắn kết của cộng đồng.

Nguồn ảnh: ICECO

Thứ ba, từng bước đẩy mạnh chiến lược bản địa hóa tại thị trường offline

ICECO còn thường xuyên xuất hiện tại các sự kiện như triển lãm độ xe SEMA ở Las Vegas, hội chợ phiêu lưu ngoài trời Bắc Mỹ Overland Expo, qua đó tiếp cận trực tiếp đối tượng cốt lõi trong giới độ xe bán tải, xe RV và off-road. Đồng thời, thương hiệu xây dựng mạng lưới phân phối thực tế tại nước ngoài và thiết lập hợp tác phụ trợ với các xưởng độ xe RV địa phương.

Nguồn ảnh: TikTok

Chính chiến lược lấy nhu cầu theo bối cảnh sử dụng làm động lực cho nghiên cứu và phát triển sản phẩm đã giúp ICECO vững vàng tại thị trường Bắc Mỹ, đồng thời tiếp tục mở rộng sang các khu vực như châu Âu, Úc.

Theo các báo cáo liên quan trong ngành, tổng doanh số bán hàng của tập đoàn trong năm 2024 đã vượt 5 tỷ nhân dân tệ; tính đến cuối năm 2024, tổng số lượng tủ lạnh ô tô ICECO bán ra tích lũy đã vượt 2 triệu chiếc, giữ vững vị trí dẫn đầu trong phân khúc điện lạnh di động trên ô tô.

Marketing trên mạng xã hội: Dùng bối cảnh thực tế tạo nên hiệu ứng lan tỏa vượt ra ngoài nhóm người dùng

Tất nhiên, chỉ trau chuốt sản phẩm và triển khai các kênh bán hàng đa kênh online lẫn offline là chưa đủ.

Là một thương hiệu Trung Quốc vươn ra nước ngoài, làm thế nào để tiếp cận hàng loạt người tiêu dùng tiềm năng ở nước ngoài, giúp họ cảm nhận trực quan giá trị sản phẩm và khơi gợi nhu cầu mua hàng, chính là chìa khóa để thương hiệu đạt được tăng trưởng bền vững ở thị trường nước ngoài.

Dựa trên mục tiêu này, ICECO rất coi trọng giá trị truyền thông của mạng xã hội, lựa chọn đăng tải nội dung về các tình huống sử dụng thực tế trên các nền tảng như TikTok, nhằm xóa bỏ lo lắng của người tiêu dùng khi lựa chọn, tiếp tục mở rộng độ nhận diện thương hiệu.

Nguồn ảnh: TikTok

Trên TikTok, thương hiệu đã hợp tác với nhiều KOL chuyên ngành trong lĩnh vực ngoài trời, thông qua việc để các KOL trực tiếp trình diễn các bối cảnh du lịch như cắm trại, tự lái xe, qua đó minh họa trực quan trải nghiệm sử dụng thực tế của sản phẩm, liên tục truyền tải giá trị thực dụng của tủ lạnh ô tô, từ đó khơi dậy ý định mua sắm của người dùng và thúc đẩy họ xuống đơn.

Ví dụ như KOL @Nikita Crump với 975 nghìn người hâm mộ, từng hợp tác với ICECO để đăng tải một video ngắn quảng bá.

Nguồn ảnh: TikTok

Video lấy chủ đề "Tủ lạnh ô tô định hình lại cuộc sống di chuyển của tôi", ghi lại nhật ký hằng ngày của KOL khi trang bị tủ lạnh ô tô ICECO trên xe trong thời gian dài. Tủ lạnh chứa đầy đủ các loại thực phẩm và đồ uống như rau củ, cà phê, nước trái cây, nước ngọt, mứt, các sản phẩm từ thịt, có thể bổ sung đồ ăn thức uống ở bất cứ đâu và bất cứ lúc nào.

Chính nội dung chia sẻ chân thực như vậy đã thu hút sự chú ý của đông đảo người dùng, phần bình luận tràn ngập những thắc mắc về chức năng sản phẩm và chi tiết sử dụng, nhận được 372.500 lượt xem và 24.400 lượt thích.

Dễ dàng nhận thấy, những nội dung trải nghiệm thực tế do KOL quay thực cảnh như vậy dễ dàng chạm đến khán giả tiềm năng hơn, thu hút người dùng chủ động tìm hiểu sản phẩm và thúc đẩy chuyển đổi mua hàng hiệu quả.

Nguồn ảnh: TikTok

Gia nhập thị trường ngay lúc này chính là thời điểm tốt.

Cùng với sự phát triển sâu rộng của văn hóa cắm trại ngoài trời trên toàn cầu, sự gia tăng tỷ lệ phổ biến của xe năng lượng mới, cũng như nhu cầu của người tiêu dùng đối với chất lượng di chuyển tự lái, nhu cầu về các thiết bị làm lạnh di động đang được kích hoạt mạnh mẽ hơn.

Đối với các doanh nghiệp nội địa, hiện tại bước vào phân khúc này, các điều kiện về thiên thời địa lợi của ngành đã trở nên chín muồi.

Như ICECO đã chứng minh:Khi sản phẩm, kênh phân phối và vận hành người dùng tạo thành một vòng khép kín, hàng Made in China có thể thoát khỏi cạnh tranh đồng nhất, thiết lập tiếng nói thương hiệu của riêng mình trên thị trường tiêu dùng ngoài trời toàn cầu và tìm ra điểm bùng phát của chính mình.