Mặc dù TikTok rất phổ biến ở nước ngoài, nhưng nhiều thương hiệu B2B xuất khẩu ra nước ngoài lại gặp nhiều khó khăn trên con đường phát triển.

Dễ tạo tài khoản, khó nuôi tài khoản, chính là điểm này.

Video không có lượt xem, livestream không ai theo dõi, bận rộn bên trong lẫn bên ngoài nhưng cũng không tăng được mấy lượt theo dõi, chưa kể đến việc thu hút khách hàng, đây chính là thực trạng mà phần lớn các doanh nghiệp mới xuất khẩu ra nước ngoài hiện nay đang phải đối mặt.

Vậy có phải doanh nghiệp B2B xuất khẩu ra nước ngoài là khó không?

Có vẻ như cũng không quá khó, nhưng tại sao mãi không thấy hiệu quả?

Theo ý kiến của tôi, là do các doanh nghiệp này chưa tìm đúng phương pháp vận hành.

Giống như việc hợp tác với các influencer nước ngoài, nhiều thương hiệu và nhà bán hàng xuất khẩu đều tập trung vào lĩnh vực này, nhưng vẫn thường nghe nói rằng hợp tác với influencer chỉ là phí tiền, bỏ tiền ra mà chẳng thấy hiệu quả gì.

Dù phải thừa nhận rằng, thực sự có một số influencer hợp tác không hiệu quả. Vì trên TikTok đều là influencer nước ngoài, rào cản giao tiếp dẫn đến thái độ làm việc tiêu cực, không thực hiện hợp đồng đúng hạn là chuyện thường xảy ra.

Nhưng về việc hợp tác với influencer trên TikTok, vẫn có rất nhiều thương hiệu tiếp tục đầu tư, chẳng lẽ tất cả những thương hiệu này đều là phí tiền vô ích?

Tất nhiên là không, những người hưởng lợi từ phần thưởng này sẽ không đứng ra quảng bá rầm rộ, còn những người không hưởng lợi thì có thể đã chuyển sang phương pháp khác, vì vậy phương pháp thực sự sử dụng influencer để đạt được mục tiêu đã bị bỏ qua.

Hôm nay, tôi sẽ chia sẻ với mọi người một số vấn đề về hợp tác với influencer.

1、Nhất thiết phải tìm influencer nước ngoài không?

Giá trị của influencer nằm ở việc họ xây dựng được sự tin tưởng nhất định với người theo dõi thông qua việc sáng tạo nội dung lâu dài, từ đó truyền bá sản phẩm hoặc dịch vụ đến nhiều người dùng hơn thông qua sức ảnh hưởng của influencer.

Và sức lan tỏa như vậy, trong giai đoạn đầu xuất khẩu của doanh nghiệp B2B là rất cần thiết. Chỉ có thể nhanh chóng nâng cao độ nhận diện thương hiệu, để nhiều người biết đến thương hiệu của bạn, thì con đường xuất khẩu mới thuận lợi hơn, khả năng thu hút khách hàng và nhận được yêu cầu tư vấn mới tăng lên nhiều hơn.

2、Trong trường hợp giao tiếp không thuận lợi, làm thế nào để hợp tác với influencer?

Vấn đề này có hai cách giải quyết, một là tìm influencer thông qua bên thứ ba, tức là các công ty marketing như chúng tôi. Lợi ích của việc sử dụng bên thứ ba là các công ty marketing này thường có nguồn lực bản địa ở nước ngoài, dù là hiệu quả phản hồi hay chất lượng influencer đều tốt hơn, mức độ phối hợp của influencer cũng cao hơn.

Hai là tự mình tìm influencer, bao gồm chuẩn bị kịch bản, dịch ngôn ngữ nhỏ, chọn lọc loại influencer, chờ phản hồi từ influencer, v.v. Dù có nhiều yếu tố không chắc chắn, nhưng chi phí hợp tác sẽ thấp hơn.

Ngoài ra, TikTok chính thức cũng cung cấp cho các thương hiệu B2B, B2C một nền tảng influencer, đó là TikTok Creator Marketplace.

Bạn có thể tìm kiếm trên đó bằng phương pháp dựa trên dữ liệu, để tìm ra nhà sáng tạo phù hợp nhất cho chiến dịch quảng bá của mình.

3、TikTok Creator Marketplace có tác dụng gì?

TikTok Creator Marketplace có chức năng tìm kiếm rộng rãi, có thể dùng để tìm kiếm cơ sở dữ liệu hồ sơ nhà sáng tạo TikTok lớn nhất, xác định nhà sáng tạo có lượng tương tác với khán giả. Và lọc kết quả theo tiêu chuẩn cụ thể của thương hiệu, bao gồm sở thích của người theo dõi, chân dung người theo dõi, hiệu suất trước đây và chủ đề video.

Hơn nữa, quy trình làm việc của TikTok Creator Marketplace cũng rất thống nhất, có thể xem tổng quan về video gần đây, thẻ và hiệu suất dài hạn của nhà sáng tạo một cách tập trung. Thông qua việc hiểu sâu về hiệu suất của nhà sáng tạo, xem kết quả phân tích liên quan, đánh giá xem họ có phù hợp với tiêu chuẩn của bạn hay không.

4、Những rủi ro trong marketing influencer nằm ở đâu?

Phần cuối cùng, hãy nói về những rủi ro trong marketing influencer.

Thực ra nhiều khi, hiệu quả hợp tác với influencer của doanh nghiệp B2B không như mong đợi, không phải do vấn đề lớn của bản thân việc này, mà là trong quá trình thực hiện, một số chi tiết không được làm tốt, dẫn đến sai lệch lớn cuối cùng.

Ví dụ influencer bạn tìm có thực sự quảng bá thương hiệu của bạn một cách tận tâm không?

Người theo dõi của họ có hoạt động tích cực không?

Đối tượng xem video của họ có phù hợp với thương hiệu của bạn không?

……

Chúng ta thường nói, mưu sự tại nhân, thành sự tại thiên, nhưng thực ra, trước tiên phải tìm đúng người, sau đó đảm bảo họ làm đúng việc. Nguyên lý này nghe có vẻ đơn giản, nhưng đối với influencer nước ngoài, vấn đề thường bị phóng đại.

Nói thẳng ra, thành công không có bí quyết gì, chỉ đơn giản là làm việc một cách chắc chắn, thực hiện từng bước một cách bài bản mà thôi.