Dưới tác động của làn sóng số hóa toàn cầu, phương thức tiếp thị của các thương hiệu nhà thông minh cũng không ngừng đổi mới. Wyze Labs, công ty nhà thông minh do các cựu kỹ sư Amazon thành lập, đã thành công khẳng định vị thế tại thị trường Mỹ nhờ sản phẩm có giá trị cao và chiến lược tiếp thị sáng tạo.

Đặc biệt, màn trình diễn xuất sắc trên nền tảng TikTok đã mang lại sự cải thiện đáng kể về độ nhận diện thương hiệu và doanh số bán hàng,trong vòng 30 ngày đã bán thành công 68,8K sản phẩm, mang lại GMV 3,3 triệu USD, trực tiếp đứng đầu trong số các thương hiệu nhà thông minh tại Mỹ!

Wyze Labs đã làm thế nào?

Wyze Labs được thành lập vào năm 2017 bởi bốn cựu kỹ sư Amazon, trong đó CEO Zhang Yun và Giám đốc sản phẩm Song Dongsheng là người gốc Hoa. Công ty tập trung vào nghiên cứu, phát triển, thiết kế và bán các sản phẩm thông minh gia đình, bao gồmcamera thông minh, cảm biến thông minh, cân thông minh, bóng đèn thông minh, v.v.

Đặc điểm của Wyze Labs làsản xuất các sản phẩm nhà thông minh chất lượng cao với giá cực kỳ cạnh tranh, nhiều sản phẩm của họ chỉ có giá bằng một phần nhỏ so với đối thủ.

Tuy nhiên, trên thị trường nhà thông minh, Wyze Labs vẫn là người mới, sự thiếu hụt về độ nhận diện đã khiến doanh số bán hàng tiến triển chậm. Vì vậy, vào năm 2021, các nhà điều hành công ty đã hướng đến TikTok, muốn tận dụng sức ảnh hưởng của nó để đưa công ty lên một tầm cao mới.

Và thực tế đã đúng như mong đợi, sau khi vận hành cẩn thận, doanh số sản phẩm của Wyze Labs tăng vọt,tài khoản TikTok chính thức của họ cũng thu hút 130 nghìn người theo dõi và nhận được 1,4 triệu lượt thích.

Phân tích chiến lược tiếp thị của Wyze Labs, thực tế họ chỉ áp dụng bốn điểm sau, nhưng chính bốn điểm phổ biến này, sau khi Wyze chăm chút tỉ mỉ, đã đạt được hiệu quả phi thường. Hãy cùng xem xét.

1. Nội dung sáng tạo

Wyze đã đăng tải một loạt video sáng tạo trên TikTok, giới thiệu các tính năng và lợi ích độc đáo của sản phẩm nhà thông minh. Ví dụ, camera thông minh của Wyze có thể thể hiện chất lượng hình ảnh cao, giám sát từ xa, chức năng nhìn đêm qua video. Những nội dung video này, thông qua các tình huống thú vị và ứng dụng thực tế, đã thu hút sự chú ý của nhiều người dùng, nâng cao mức độ hiển thị của thương hiệu.

2. Hợp tác với người sáng tạo

Wyze tích cực hợp tác với những người sáng tạo nổi tiếng trên TikTok, tận dụng sức ảnh hưởng của họ để mở rộng độ nhận diện thương hiệu. Thông qua việc hợp tác với những người sáng tạo này, Wyze có thể dựa vào lượng người theo dõi của họ để nhanh chóng lan truyền thông tin thương hiệu, nâng cao độ tin cậy và uy tín của thương hiệu. Ví dụ, các video đánh giá sản phẩm Wyze của các blogger công nghệ nổi tiếng không chỉ thu hút nhiều lượt xem mà còn nâng cao độ tin cậy của sản phẩm.

3. Tận dụng livestream và hoạt động thử thách

Wyze đã tổ chức nhiều buổi livestream trên TikTok, tương tác trực tiếp với người dùng. Các buổi livestream này không chỉ giới thiệu cách sử dụng và tính năng của sản phẩm mà còn giải đáp thắc mắc của người dùng, tăng cường sự tham gia và lòng trung thành của họ. Ngoài ra, Wyze còn phát động nhiều hoạt động thử thách, khuyến khích người dùng tạo nội dung video liên quan đến thương hiệu. Các hoạt động thử thách này, thông qua sự sáng tạo của người dùng, đã tiếp tục nâng cao mức độ hiển thị và sự tham gia của thương hiệu.

4. Nhắm mục tiêu chính xác đến người dùng

Wyze đã nhắm mục tiêu chính xác đến các nhóm người dùng trên TikTok, bao gồm giới trẻ, người yêu công nghệ và người dùng nhà thông minh. Bằng cách hiểu sâu nhu cầu và sở thích của những người dùng mục tiêu này, Wyze có thể cung cấp các sản phẩm và dịch vụ phù hợp hơn. Ví dụ, Wyze liên tục tối ưu hóa tính năng sản phẩm và trải nghiệm người dùng thông qua việc phân tích bình luận và phản hồi của người dùng, từ đó giành được sự ưa chuộng của nhiều người dùng hơn.

Nguồn ảnh: Trang web chính thức của Wyze

Dưới tác động của làn sóng số hóa toàn cầu, phương thức tiếp thị của các thương hiệu nhà thông minh cũng không ngừng đổi mới. Wyze Labs đã thành công đạt được sự tăng trưởng nhanh chóng của thương hiệu và nâng cao sự tham gia của người dùng trên TikTok thông qua nội dung sáng tạo, hợp tác với người sáng tạo, tận dụng livestream và hoạt động thử thách. Các thương hiệu khác có thể học hỏi kinh nghiệm thành công của Wyze, trên các nền tảng mạng xã hội như TikTok, thông qua vận hành tinh gọn và nhắm mục tiêu chính xác, để đạt được sự phát triển nhanh chóng và đột phá thị trường.