TikTok đã phát triển từ một ứng dụng video thú vị thành một nền tảng tiếp thị truyền thông xã hội mạnh mẽ, thu hút lượng lớn khán giả trẻ có mức độ tương tác cao, trở thành "mỏ vàng" để doanh nghiệp kết nối với khách hàng và thu lợi nhuận. Tuy nhiên, để nổi bật trên nền tảng này, cần có một chiến lược TikTok hiệu quả. Hướng dẫn này sẽ cung cấp 6 mẹo khả thi để giúp bạn nắm vững các bí quyết tiếp thị TikTok, từ đó biến người xem thành người hâm mộ trung thành và khách hàng trả tiền.

Tạo tài khoản doanh nghiệp TikTok

Trước khi đi sâu vào các chiến lược tiếp thị TikTok, bạn cần tạo một tài khoản doanh nghiệp TikTok. Loại tài khoản này cung cấp các tính năng bổ sung. Dưới đây là các bước thực hiện:

1. Tải xuống và cài đặt TikTok: Tải xuống và cài đặt TikTok từ App Store hoặc Google Play Store.

2. Đăng ký tài khoản TikTok: Đăng ký tài khoản mới (hoặc đăng nhập vào tài khoản hiện có).

3. Chuyển sang tài khoản doanh nghiệp:

Truy cập hồ sơ của bạn bằng cách nhấp vào biểu tượng hồ sơ ở góc dưới bên phải màn hình.

Nhấp vào ba dấu chấm (hoặc ba đường kẻ) ở góc trên bên phải để vào menu "Cài đặt & Quyền riêng tư".

Chọn "Quản lý tài khoản", sau đó nhấp vào "Chuyển sang tài khoản doanh nghiệp".

4. Chọn danh mục: Chọn danh mục mô tả rõ nhất về doanh nghiệp của bạn, điều này sẽ giúp TikTok điều chỉnh nội dung và đề xuất cho hồ sơ của bạn.

5. Hoàn thiện hồ sơ: Điền thông tin hồ sơ người bán, bao gồm tên doanh nghiệp, tiểu sử và ảnh hồ sơ. Đảm bảo tiểu sử của bạn mô tả rõ ràng về doanh nghiệp và bao gồm các từ khóa liên quan.

6. Xác minh thông tin của bạn: Người bán doanh nghiệp cần cung cấp giấy tờ tùy thân chính thức, chẳng hạn như hộ chiếu hoặc bằng lái xe để xác minh. Ngoài ra, hãy tải lên tài liệu chứng minh đăng ký công ty (giấy phép kinh doanh, giấy chứng nhận đăng ký công ty, điều lệ công ty, v.v., tùy thuộc vào địa điểm và loại hình kinh doanh của bạn).

7. Liên kết cửa hàng: Thêm một liên kết trực tiếp đến cửa hàng của bạn.

Sau khi nói về việc tạo tài khoản doanh nghiệp TikTok, dưới đây chính thức chia sẻ 6 mẹo tiếp thị là gì.

1. Tối ưu hóa hồ sơ TikTok của bạn

Một hồ sơ được tối ưu hóa có thể cải thiện đáng kể khả năng thu hút và giữ chân người hâm mộ của bạn. Các đặc điểm chính để tối ưu hóa hồ sơ như sau:

1. Tiểu sử: Viết một đoạn mô tả rõ ràng và ngắn gọn về thương hiệu và sản phẩm trong tiểu sử. Nhớ sử dụng các từ khóa liên quan đến thị trường ngách của bạn để tăng khả năng khám phá.

2. Liên kết cửa hàng: Đảm bảo có một liên kết trực tiếp đến cửa hàng của bạn trong hồ sơ. Điều này đảm bảo sự chuyển đổi liền mạch từ khám phá đến mua hàng cho người xem.

3. Ảnh hồ sơ và tên người dùng: Sử dụng ảnh hồ sơ dễ nhận biết và tên người dùng thương hiệu dễ nhớ. Lưu ý, tên người dùng này phải nhất quán với tên thương hiệu bạn đặt trên các nền tảng truyền thông xã hội khác.

2. Nâng cao hiệu suất danh sách sản phẩm của bạn

Danh sách sản phẩm là chìa khóa để chuyển đổi khách hàng tiềm năng thành khách hàng trả tiền. Danh sách sản phẩm chất lượng cao có thể cải thiện đáng kể lợi nhuận của doanh nghiệp trên TikTok. Các đề xuất để tối ưu hóa danh sách sản phẩm như sau:

1. Liên tục đăng sản phẩm mới: Thường xuyên đăng sản phẩm mới dựa trên xu hướng và nghiên cứu từ khóa, bởi vì các doanh nghiệp thường xuyên đăng sản phẩm và thiết kế mới có doanh số cao hơn. Đồng thời đảm bảo tính độc đáo của danh sách, tránh trùng lặp càng nhiều càng tốt. Rốt cuộc, TikTok thích nội dung mới mẻ, nguyên bản.

2. Tiêu đề và mô tả rõ ràng: Sử dụng tiêu đề rõ ràng, ngắn gọn để mô tả chính xác sản phẩm của bạn. Nhớ làm nổi bật các tính năng và lợi ích chính của sản phẩm.

3. Hình ảnh chất lượng cao và video hấp dẫn: Tải lên hình ảnh và video độ phân giải cao để giới thiệu sản phẩm của bạn tốt hơn đến mọi người.

4. Duy trì tính nhất quán: Duy trì phong cách và định dạng nhất quán trong tất cả các danh sách sản phẩm để tạo hình ảnh thương hiệu thống nhất.

3. Tạo nội dung hấp dẫn

1. Tạo video "ngắn"

Trên TikTok, thời gian chú ý của người dùng rất ngắn, vì vậy hãy tạo video ngắn (khuyến nghị 15-60 giây), thu hút sự chú ý của người xem trong vài giây đầu tiên thông qua hài hước, kể chuyện hoặc âm thanh phổ biến.

Sử dụng các công cụ chỉnh sửa của TikTok để rút ngắn độ dài video và thêm hiệu ứng cho video.

Đồng thời, đừng quên sử dụng các thẻ và từ khóa phổ biến. Các thẻ phổ biến có thể mở rộng phạm vi tiếp cận, và cũng cần thêm các thẻ ngách của cộng đồng có mức độ tương tác cao.

2. Trình diễn sản phẩm và hướng dẫn

Trong video, hãy trình bày cách sản phẩm của bạn hoạt động, chẳng hạn như chúng hoạt động như thế nào? Giải quyết vấn đề gì? v.v. Những trình diễn này có thể làm nổi bật các tính năng và lợi thế của sản phẩm, mạnh mẽ hơn so với thuyết phục bằng lời nói.

3. Cuộc thi và quà tặng

Tham gia các cuộc thi và hoạt động tặng quà, điều này có thể tăng tỷ lệ tương tác và thu hút người hâm mộ mới. Đặt ra các yêu cầu tham gia đơn giản, sau đó khuyến khích người tham gia chia sẻ bài dự thi của họ là được.

4. Hợp tác với những người có ảnh hưởng

Trong chiến lược tiếp thị TikTok, hợp tác với những người có ảnh hưởng rất được khuyến khích. Những người sáng tạo nội dung này đã thu hút nhiều người hâm mộ trung thành, và người hâm mộ tin tưởng vào lời khuyên của họ. Sự tin tưởng vốn có này giúp các TikToker có thể quảng bá thương hiệu và sản phẩm của bạn đến người hâm mộ một cách hiệu quả hơn.

Làm thế nào để hợp tác thành công với người nổi tiếng TikTok?

1. Chọn TikToker phù hợp: Tìm kiếm những TikToker có nội dung và đối tượng mục tiêu phù hợp với giá trị thương hiệu và thị trường mục tiêu của doanh nghiệp bạn. Điều này đảm bảo nội dung tiếp thị hợp tác có thể gây được tiếng vang mạnh mẽ hơn với người hâm mộ của họ.

2. Xây dựng mối quan hệ đối tác chân thành: Đừng quảng cáo một cách máy móc, rập khuôn. Nội dung thể hiện sản phẩm một cách tự nhiên, hấp dẫn sẽ dễ được chấp nhận hơn.

3. Xem xét các yếu tố toàn diện hơn: Mặc dù những người nổi tiếng có hàng triệu người theo dõi có thể tạo ra tác động lớn hơn, nhưng đừng đánh giá thấp sức mạnh của những người có ảnh hưởng ở cấp độ thấp hơn và trung bình. Những người sáng tạo TikTok này thường có cộng đồng tương tác cao và chi phí thấp hơn. Do đó, khi chọn đối tác hợp tác, bạn nên xem xét đa chiều trước khi lựa chọn.

4. Bán hàng qua TikTok Live

Mua sắm trực tiếp trên TikTok cho phép bạn tương tác với khán giả, trình bày sản phẩm và trả lời câu hỏi theo thời gian thực. Do đó, lên lịch phát trực tiếp thường xuyên có thể tăng sự mong đợi và mới mẻ của người hâm mộ, đồng thời thu hẹp khoảng cách giữa doanh nghiệp và người hâm mộ. Làm thế nào để bán hàng trực tiếp thành công? Các đề xuất như sau:

1. Phát trực tiếp thường xuyên: Liên tục đăng nội dung và lên lịch phát trực tiếp, duy trì sự liên tục.

2. Tương tác với khán giả: Tương tác tích cực với khán giả trong quá trình phát trực tiếp, trả lời kịp thời các câu hỏi, bình luận, v.v.

3. Trình bày sản phẩm: Làm nổi bật các tính năng và lợi thế của sản phẩm trong buổi phát trực tiếp.

4. Cung cấp giảm giá: Cung cấp ưu đãi độc quyền cho khán giả trong buổi phát trực tiếp để thúc đẩy mua hàng.

5. Bao gồm quảng cáo trong chiến lược tiếp thị TikTok của bạn

Chạy quảng cáo TikTok có thể tăng đáng kể nhận thức về thương hiệu và doanh số sản phẩm. Dưới đây là 8 loại quảng cáo TikTok phù hợp cho doanh nghiệp:

1. Quảng cáo trong luồng tin

Đây là những quảng cáo gốc xuất hiện trong luồng tin của người dùng. Chúng có thể thu hút sự chú ý của người dùng mà không làm gián đoạn trải nghiệm TikTok, là cách hiệu quả để hướng lưu lượng truy cập đến trang web hoặc cửa hàng của bạn. Các quảng cáo này được thiết kế để tích hợp liền mạch với luồng nội dung của người dùng, thúc đẩy tương tác hữu cơ, thường có độ dài 9-15 giây. Chúng hỗ trợ các nút hành động như "Mua ngay", "Tìm hiểu thêm" hoặc "Tải xuống".

2. Quảng cáo video

Quảng cáo video có thể xuất hiện ở nhiều vị trí khác nhau trong TikTok. Chúng thường dài hơn, từ 15 giây đến một phút hoặc hơn, linh hoạt hơn về độ dài và phong cách nội dung. Mặc dù chúng có thể bao gồm các yếu tố tương tác như nút và liên kết có thể nhấp, nhưng có thể không tích hợp liền mạch vào luồng nội dung của người dùng như quảng cáo trong luồng tin.

3. Spark Ads

Đây là một hình thức quảng cáo TikTok gốc, cho phép nhà quảng cáo tận dụng các bài đăng TikTok gốc và các tính năng của chúng trong quảng cáo. Điều này có nghĩa là nhà quảng cáo có thể sử dụng bài đăng của chính họ hoặc của những người sáng tạo khác (cần được ủy quyền).

4. Quảng cáo mua sắm

Quảng cáo này áp dụng cho tất cả các nhà quảng cáo trực tuyến (thiết bị di động hiện đang thử nghiệm kín với một nhóm được chọn). Từ danh mục sản phẩm có thể mua sắm đến bán hàng trên TikTok Live, chỉ cần cuộn nhẹ là xong.

5. Quảng cáo băng chuyền

Có thể hiển thị nhiều sản phẩm trong một quảng cáo duy nhất, cho phép vuốt để xem các sản phẩm hoặc tính năng khác nhau. Đăng tối đa 10 hình ảnh trong một quảng cáo (mỗi hình ảnh có tiêu đề riêng).

6. Quảng cáo có thể chơi

Loại quảng cáo TikTok này rất phù hợp cho các công ty game, đó là một video tương tác cho phép người dùng trải nghiệm trò chơi theo thời gian thực trước khi tải xuống.

7. Quảng cáo TopView

Quảng cáo Top View là quảng cáo video TikTok hiển thị cho người dùng khi họ mở nền tảng. Loại quảng cáo này là toàn màn hình, hỗ trợ bật âm thanh và các tính năng tương tác, là một lựa chọn tốt để giới thiệu thương hiệu doanh nghiệp của bạn. Quảng cáo này có thể dài tới 60 giây.

8. Thử thách hashtag thương hiệu

Loại quảng cáo này khuyến khích người dùng tạo và chia sẻ nội dung do người dùng tạo xoay quanh một chủ đề hoặc thử thách cụ thể, có thể bao gồm hashtag thương hiệu, nhạc tùy chỉnh và hiệu ứng. Thử thách hashtag thương hiệu có thể giúp thương hiệu tương tác với người dùng và tăng nhận thức về thương hiệu.

6. Hợp tác với đơn vị vận hành thuê ngoài

Ngoài các mẹo trên, doanh nghiệp cũng có thể hợp tác với các đội ngũ tiếp thị ra nước ngoài để cùng thực hiện quảng bá tiếp thị TikTok, đặc biệt là khi thâm nhập thị trường mới. Các đội ngũ tiếp thị ra nước ngoài chuyên nghiệp có nhiều kinh nghiệm và nắm giữ nhiều nguồn lực. Sau khi hợp tác với họ, doanh nghiệp có thể đạt được các mục tiêu tiếp thị đã định trong thời gian ngắn hơn, từ đó thực hiện quảng bá tiếp thị TikTok hiệu quả hơn. Do đó, các doanh nghiệp chưa biết cách làm tốt tiếp thị TikTok hoặc muốn mở rộng thị trường nước ngoài hiệu quả qua TikTok đều phù hợp để hợp tác với các đội ngũ tiếp thị ra nước ngoài.

Lời kết

Bằng cách nắm vững và sử dụng thành thạo 6 chiến lược tiếp thị TikTok thực tế trên, tin rằng doanh nghiệp có thể đạt được hiệu quả tiếp thị đáng kể trên nền tảng TikTok, thu hút và chuyển đổi lượng lớn người hâm mộ. Tóm lại, hy vọng chia sẻ lần này có thể giúp ích cho bạn.