Trong bối cảnh cạnh tranh thương mại điện tử xuyên biên giới ngày càng khốc liệt, một cái tên gần đây liên tục lọt vào xu hướng tìm kiếm – Temu.

Là "tác phẩm đắc ý" trong chiến lược mở rộng ra nước ngoài của Pinduoduo, Temu kể từ khi ra mắt năm 2019 đến nay đã tạo nên làn sóng trong giới thương mại điện tử nhờ giá rẻ, thời trang nhanh và logistics hiệu quả. Gần đây, Temu đã công bố một thay đổi lớn: mở hoàn toàn đăng ký cho các nhà bán hàng bản địa Hoa Kỳ. Động thái này có nghĩa là tất cả các nhà bán hàng bản địa Hoa Kỳ có thể trực tiếp tham gia Temu mà không cần mã mời, bắt đầu bán sản phẩm của mình. Đối với những nhà bán hàng muốn chia sẻ thị phần thương mại điện tử Hoa Kỳ, đây chắc chắn là một cơ hội hiếm có.

Mở cửa cho tất cả nhà bán hàng Hoa Kỳ Nguồn: Jing Daily

Trước hết hãy nói về thay đổi trực tiếp nhất: quy trình đăng ký nhà bán hàng trở nên đơn giản hơn. Trước đây, muốn mở cửa hàng trên Temu, nhà bán hàng cần có mã mời mới tham gia được, nhiều nhà bán hàng vừa và nhỏ thậm chí phải chờ rất lâu mới đăng ký thành công. Hiện tại, Temu đã bỏ giới hạn này, bất kỳ nhà bán hàng bản địa Hoa Kỳ nào cũng có thể đăng ký trực tiếp trên nền tảng, quá trình xét duyệt đơn thường chỉ mất một ngày làm việc. Đối với những nhà bán hàng muốn nhanh chóng gia nhập, đây chắc chắn là một tin vui "đáng mừng".

Sau khi quy trình đăng ký được đơn giản hóa, nhà bán hàng chỉ cần khoảng 10 phút để hoàn tất đăng ký ban đầu, sau đó có thể bắt đầu tải sản phẩm, thiết lập cửa hàng và chuẩn bị bán hàng. Quy trình đăng ký hiệu quả này không chỉ hạ thấp rào cản gia nhập nền tảng mà còn giúp nhiều nhà bán hàng thấy được khả năng mở cửa hàng trên Temu. Có thể dự đoán, với số lượng nhà bán hàng ngày càng tăng, Temu sẽ có nhiều chủng loại sản phẩm phong phú và lựa chọn đa dạng hơn, mang lại nhiều niềm vui mua sắm hơn cho người tiêu dùng.

Quy trình đăng ký Temu được đơn giản hóa Nguồn: LitCommerce

Ngoài việc đơn giản hóa quy trình, Temu còn cung cấp một loạt chính sách ưu đãi về logistics và giao hàng cho nhà bán hàng. Thông qua hợp tác với các kho hàng bản địa Hoa Kỳ, nhà bán hàng có thể trực tiếp lưu trữ sản phẩm trong kho của Temu, khi sản phẩm được bán ra, có thể giao hàng từ kho bản địa. Điều này có nghĩa là nhà bán hàng có thể tận hưởng dịch vụ giao hàng nhanh hơn, có thể giao sản phẩm đến tay khách hàng trong vòng một ngày.

Đối với nhà bán hàng, điều này không chỉ giảm chi phí vận chuyển và thời gian gửi hàng từ Trung Quốc hoặc các nước khác, mà còn tránh được sự chậm trễ và rủi ro do vận chuyển xuyên biên giới. Người tiêu dùng có thể trải nghiệm quá trình mua sắm nhanh chóng hơn và tốc độ nhận hàng cũng được đảm bảo. Đây chắc chắn là một lợi thế lớn của Temu và cũng là một trong những yếu tố chính thu hút nhà bán hàng.

Tất nhiên, mặc dù Temu đã làm nhiều điều về việc mở đăng ký và cung cấp ưu đãi logistics, nhưng yêu cầu về tư cách nhà bán hàng của nền tảng vẫn rất nghiêm ngặt. Để trở thành nhà bán hàng đủ điều kiện trên nền tảng Temu, không chỉ cần cung cấp các tài liệu chứng minh liên quan như công ty đăng ký tại Hoa Kỳ, mã số thuế EIN, thẻ SIM điện thoại Hoa Kỳ, địa chỉ doanh nghiệp, mà còn phải vượt qua quá trình xét duyệt nghiêm ngặt về chất lượng sản phẩm của nền tảng. Các sản phẩm vi phạm sẽ bị loại bỏ trực tiếp, thậm chí bị hạn chế giao hàng.

Mặc dù cách làm này làm tăng rào cản gia nhập cho nhà bán hàng, nhưng cũng có thể đảm bảo hiệu quả chất lượng sản phẩm trên nền tảng, tránh các sản phẩm không đạt tiêu chuẩn ảnh hưởng đến trải nghiệm mua sắm của người tiêu dùng. Đối với nhà bán hàng, các sản phẩm đáp ứng yêu cầu của nền tảng Temu có thể giúp họ có được nhiều cơ hội tiếp xúc và bán hàng hơn, trong khi người tiêu dùng có thể yên tâm mua các sản phẩm đảm bảo chất lượng. Đối với bản thân nền tảng, đảm bảo chất lượng sản phẩm cũng là cơ sở để duy trì hình ảnh nền tảng và xây dựng uy tín thương hiệu.

Temu rõ ràng đã nhìn thấy tiềm năng to lớn của thị trường thương mại điện tử Hoa Kỳ. Theo dự báo của Statista, đến năm 2024, doanh thu thị trường thương mại điện tử Hoa Kỳ sẽ đạt 1,22 nghìn tỷ USD, và đến năm 2029 có thể vượt 1,88 nghìn tỷ USD, với tốc độ tăng trưởng trung bình hàng năm lên tới 8,99%. Thị trường này đủ lớn để chứa nhiều đối thủ cạnh tranh hơn.

Dữ liệu dự báo quy mô thị trường Nguồn: Statista

Tuy nhiên, để đứng vững trong thị trường rộng lớn này, Temu vẫn phải đối mặt với nhiều thách thức. Cạnh tranh thương mại điện tử trên thị trường bản địa Hoa Kỳ vô cùng khốc liệt, các nền tảng thương mại điện tử lâu đời như Amazon, Walmart, eBay đã chiếm lĩnh phần lớn thị phần. Và trung tâm mua sắm giá rẻ Amazon Haul mà Amazon mới ra mắt gần đây đã trực tiếp đe dọa Temu. Nền tảng này tập trung vào các sản phẩm có giá trị cao, đối đầu trực tiếp với chiến lược giá rẻ của Temu.

Amazon ra mắt trung tâm mua sắm giá rẻ Nguồn: aboutamazon

Trong môi trường cạnh tranh này, nếu Temu không tiếp tục đổi mới và tối ưu hóa sản phẩm và dịch vụ của mình, có thể sẽ dần mất lợi thế trong cuộc cạnh tranh với các đối thủ lâu đời này. Do đó, Temu cần nâng cao hơn nữa trải nghiệm người dùng của nền tảng, hoàn thiện hệ thống logistics, tối ưu hóa chiến lược tiếp thị và duy trì khả năng cạnh tranh trong thị trường thương mại điện tử giá rẻ thông qua đổi mới liên tục.

Ngoài thị trường Hoa Kỳ, việc mở rộng thị trường toàn cầu của Temu cũng đáng chú ý. Đặc biệt là hai khu vực có tiềm năng tăng trưởng lớn là Mỹ Latinh và Đông Nam Á, Temu đã bắt đầu triển khai. Gần đây, Temu đã mở hoạt động kinh doanh tại các quốc gia Đông Nam Á như Việt Nam và Brunei, kết hợp các hoạt động quảng bá trực tuyến và ngoại tuyến để nâng cao nhận thức thương hiệu và thị phần.

Trang web hiển thị các điểm Việt Nam và Brunei Nguồn: Tài khoản công khai Mộteng Venture Capital

Đối với các nền tảng thương mại điện tử xuyên biên giới, bước tiến mở rộng thị trường nước ngoài chưa bao giờ dừng lại, và khu vực Đông Nam Á và Mỹ Latinh chắc chắn là chiến trường quan trọng trong vài năm tới. Nhu cầu tiêu dùng ở các khu vực này ngày càng tăng, cùng với hệ sinh thái thương mại điện tử địa phương chưa hoàn toàn bão hòa, Temu có thể chiếm lợi thế tiên phong tại các thị trường mới nổi này thông qua việc triển khai sớm.

Trong tương lai, cách Temu nổi bật trong thị trường cạnh tranh khốc liệt này sẽ thử thách khả năng đổi mới liên tục và thích ứng thị trường của nó. Với sự gia tăng số lượng nền tảng và nhà bán hàng, Temu cũng có khả năng đạt được sự phát triển lớn hơn tại thị trường Hoa Kỳ và củng cố thêm vị thế của mình trong bối cảnh thương mại điện tử toàn cầu. Làn sóng thương mại điện tử xuyên biên giới vẫn chưa dừng lại.