1295Vẫn nghĩ TikTok chỉ là ứng dụng để lướt video ngắn? Tỉnh táo lại đi!
Giờ đây nó đã trở thành bể hút lưu lượng mà các thương hiệu tranh nhau chiếm lấy.
Chỉ cần một lời giới thiệu từ người nổi tiếng, một quảng cáo dẫn lưu, kết hợp với tính năng đặt hàng một chạm của TikTok Shop, ví tiền của người tiêu dùng trong chốc lát đã bị rút sạch.
Vậy vấn đề đặt ra là — làm thế nào để dùng combo "quảng cáo + shop" này, tạo ra vòng lặp lưu lượng, giúp cả lưu lượng và doanh số đều bùng nổ? Đừng lo, hôm nay chúng ta sẽ cùng bàn luận, làm thế nào để chơi tốt TikTok, kiếm tiền đầy túi!
Nguồn ảnh: AdTargeting
Logic cốt lõi của vòng lặp lưu lượng: Cách chơi một chạm từ lưu lượng đến chuyển đổi
Cái gọi là vòng lặp lưu lượng, là khi người dùng từ lúc xem video ngắn, bị "thả thính", đến khi trực tiếp đặt mua, toàn bộ quy trình đều hoàn thành trong TikTok. Lợi ích lớn nhất của "vòng lặp" này là giảm thiểu sự mất mát người dùng khi chuyển sang nền tảng khác, rút ngắn toàn bộ đường dẫn chuyển đổi xuống mức tối thiểu.
Vậy, vòng lặp này hoạt động cụ thể như thế nào? Cốt lõi có thể chia làm bốn bước:
1. Nhắm mục tiêu chính xác
Quảng cáo là điểm khởi đầu của lưu lượng. TikTok Ads thông qua thuật toán, đẩy quảng cáo chính xác đến người dùng mục tiêu, ví dụ người thích xem video phối đồ sẽ dễ thấy đề xuất của thương hiệu thời trang hơn. Chỉ khi tìm đúng đối tượng, lưu lượng mới hiệu quả.
2. "Thả thính" bằng nội dung
Nội dung video ngắn là chìa khóa. Nội dung tốt cần thú vị, chân thực, có điểm nhấn, như dùng lời giới thiệu của người nổi tiếng hoặc nhạc nền hot để thu hút sự chú ý của người dùng. Khi người dùng quan tâm, họ mới nhấp vào shop.
3. Mua sắm một chạm
TikTok Shop cho phép người dùng trực tiếp xem và mua hàng trong nền tảng, không cần chuyển sang liên kết ngoài. Chỉ cần trang chi tiết sản phẩm đủ rõ ràng, quy trình đặt hàng đủ mượt, tỷ lệ chuyển đổi sẽ tự nhiên tăng cao.
4. Tối ưu hóa dữ liệu
Thông qua dữ liệu như tỷ lệ nhấp quảng cáo, tỷ lệ chuyển đổi của shop, liên tục điều chỉnh nội dung và chiến lược quảng cáo. Tối ưu từng bước, mới giúp hiệu quả vòng lặp tốt hơn.
Nguồn ảnh: HubSpot Blog
Làm thế nào để đạt được vòng lặp thông qua quảng cáo + shop?
Muốn chơi tốt combo "quảng cáo + shop" trên TikTok, chìa khóa nằm ở việc lựa chọn hình thức quảng cáo và tối ưu hóa nội dung. Các loại quảng cáo trên TikTok rất đa dạng, thương hiệu cần linh hoạt lựa chọn dựa trên mục tiêu khác nhau, kết hợp với nội dung chất lượng và trải nghiệm shop, mới có thể chạy thông vòng lặp lưu lượng. Cụ thể có thể chia làm ba bước sau:
1. Chọn hình thức quảng cáo phù hợp
Spark Ads: Dùng nội dung gốc của người nổi tiếng để chạy quảng cáo trực tiếp, ví dụ một người nổi tiếng làm đẹp giới thiệu sản phẩm kèm liên kết shop, trông tự nhiên hơn, người dùng dễ chấp nhận.
In-Feed Ads: Quảng cáo video ngắn chèn vào bảng tin, kèm nút "Mua ngay", phù hợp để quảng bá sản phẩm mới hoặc sự kiện, dẫn lưu trực tiếp đến shop.
TopView Ads: Phù hợp cho các đợt khuyến mãi lớn hoặc ra mắt sản phẩm mới, quảng cáo đầu tiên khi mở ứng dụng, hiển thị mạnh mẽ.
2. Nội dung đằng sau quảng cáo mới là cốt lõi
Hình thức quảng cáo quan trọng, nhưng nội dung mới là yếu tố quyết định thành bại.
Người dùng TikTok thích nội dung chân thực, thú vị, quảng cáo cứng thường bị bỏ qua. Quảng cáo cần gần gũi với bối cảnh cuộc sống, dùng câu chuyện thực tế hoặc tình huống thực tế để giới thiệu sản phẩm; kết hợp nhạc hot, trend hoặc thử thách để tăng sức hút; thêm giảm giá giới hạn hoặc ưu đãi riêng để kích thích người dùng đặt hàng.
3. Trải nghiệm shop phải được chú trọng
Quảng cáo thu hút người dùng vào shop, nhưng nếu trải nghiệm shop không tốt, người dùng cũng sẽ rời đi.
Trang chi tiết sản phẩm cần rõ ràng trực quan, hình ảnh và mô tả dễ hiểu; giao hàng nhanh, hậu mãi đáng tin cậy là điều kiện cần thiết, những chi tiết này trực tiếp quyết định liệu người dùng có muốn mua lại hay giới thiệu sản phẩm của bạn.
Nguồn ảnh: MediaPost
Ví dụ thành công: Quảng cáo + shop giúp doanh số thương hiệu cất cánh như thế nào?
Muốn biết "quảng cáo + shop" chơi thế nào mới thực sự mang lại doanh số bùng nổ? Hãy xem các thương hiệu này đã làm gì, dữ liệu và cách chơi đều rất thực tế.
1. Maybelline
Cách làm của Maybelline tại thị trường Đông Nam Á có thể nói là đẳng cấp sách giáo khoa. Họ hợp tác với người nổi tiếng làm đẹp địa phương, chạy một loạt Spark Ads, khéo léo lồng ghép đề xuất sản phẩm vào video trang điểm hàng ngày, như "dùng son này với kiểu trang điểm đi làm tự nhiên". Những video này trông chân thực tự nhiên, hoàn toàn không giống quảng cáo cứng, người dùng dễ bị thu hút.
Thông qua sự "thả thính" của người nổi tiếng, người dùng nhấp trực tiếp vào video để vào TikTok Shop đặt hàng, không chỉ khiến lưu lượng shop tăng vọt 200%, mà một loại son môi hot còn bán hết trong hai tuần, tỷ lệ mua lại cũng tăng 30%.
Nguồn ảnh: TikTok
2. Anker
Anker thì dùng In-Feed Ads để nắm bắt "nỗi lo hết pin" của người dùng. Video quảng cáo tập trung trực tiếp vào nỗi đau hết pin điện thoại khi đi làm về, giới thiệu giải pháp sạc dự phòng nhỏ gọn và hiệu quả, phù hợp với nhu cầu thực tế của người dùng. Cuối video ngắn kèm nút "Mua ngay", cho phép người dùng một chạm chuyển đến shop để đặt hàng.
Cách đơn giản trực tiếp này, giúp tỷ lệ nhấp quảng cáo đạt 8%, doanh số shop tăng 150%. Người dùng xem quảng cáo giải quyết nhu cầu, còn chủ động giới thiệu, truyền miệng trực tiếp lên cao.
Nguồn ảnh: TikTok
3. Shein
Cách chơi khuyến mãi của Shein thực sự trực tiếp và mạnh mẽ. Trong đợt khuyến mãi, họ chạy TopView Ads, để người dùng ngay khi mở TikTok đã thấy thông tin ưu đãi lớn. Đồng thời kết hợp video ngắn phối đồ của người nổi tiếng để hâm nóng sự kiện, không chỉ "thả thính" mà còn hướng dẫn người dùng theo dõi tài khoản.
Trong thời gian sự kiện, tổng số lần hiển thị quảng cáo vượt quá 200 triệu lần. Dữ liệu này, đã nói lên tất cả.
Nguồn ảnh: TikTok
Cơ hội tương lai: Nắm bắt thời kỳ lợi nhuận của TikTok Shop
Hiện tại, TikTok Shop tại thị trường Mỹ, Đông Nam Á và Anh vẫn đang ở giai đoạn đầu phát triển, tiềm năng rất lớn. Đối với các thương hiệu, đây chính là thời điểm tốt để tham gia. Khi chức năng shop ngày càng hoàn thiện, và thói quen mua sắm của người dùng dần hình thành, cạnh tranh thương mại điện tử video ngắn chắc chắn sẽ ngày càng gay gắt.
Trong tương lai, ai sử dụng tốt combo quảng cáo + shop, người đó sẽ có cơ hội nổi bật trong đường đua này. Biết đâu thương hiệu bùng nổ tiếp theo, chính là bạn!
