Mới đây, cảnh sát Thái Lan đã tiến hành chiến dịch truy quét tại quận Rat Burana và quận Bukkhalo ở Bangkok, triệt phá thành công 5 kho hàng giả, thu giữ 34.806 sản phẩm hàng nhái tại hiện trường, trị giá lên tới 4,36 triệu baht (khoảng 969.000 nhân dân tệ). Mặc dù bao bì của lô hàng giả này có độ tinh xảo cao, nhưng chất lượng thực tế lại rất kém, từ lâu đã được đưa vào thị trường qua các kênh trực tuyến và ngoại tuyến, gây tổn hại nghiêm trọng đến quyền lợi người tiêu dùng và hình ảnh thương hiệu chính hãng.

Triệt phá 5 kho hàng giả trong một chiến dịch Ảnh: Khaosod

Việc phá án vụ này bắt nguồn từ một vụ án cũ. Trước đó, cơ quan thực thi pháp luật đã thu giữ một lô mỹ phẩm và nước hoa giả, qua điều tra phát hiện đằng sau có một người bán hàng xuyên biên giới chuyên nhập khẩu hàng giả từ nước ngoài. Người bán này sử dụng nhiều kho hàng phân tán để lưu trữ hàng giả và chuyển tiền qua tài khoản ngân hàng Campuchia nhằm che giấu giao dịch thực tế.

Thiếu tướng Phattanasak Bupphasuwan, Tư lệnh Cảnh sát Bảo vệ Người tiêu dùng Thái Lan, tiết lộ rằng người bán này đã hoạt động tại Thái Lan được ba năm, chủ yếu cung cấp hàng cho các nhà bán buôn địa phương, sau đó các nhà bán buôn này phân phối qua các nền tảng thương mại điện tử hoặc cửa hàng thực tế. Do bao bì hàng giả cực kỳ tinh vi, người tiêu dùng thông thường khó phân biệt, dẫn đến lượng lớn hàng nhái tràn vào thị trường. Hiện tại, người bán liên quan đã bị khởi tố với tội danh "kinh doanh chung mỹ phẩm chưa đăng ký và kinh doanh mỹ phẩm không có nhãn mác Thái Lan trái phép", toàn bộ bằng chứng đã được chuyển giao cho Đội 4 của Cảnh sát Bảo vệ Người tiêu dùng.

Hình ảnh hiện trường thu giữ Ảnh: Khaosod

Đây không phải là lần đầu tiên Thái Lan mạnh tay chống hàng giả. Theo số liệu từ cơ quan thuế, trong năm 2024, cả nước đã xử lý hơn 30.000 vụ án hàng giả, thu giữ tổng giá trị hàng nhái lên tới 445,92 triệu baht (khoảng 97,56 triệu nhân dân tệ), số vụ án tăng vọt 45,79% so với cùng kỳ. Từ các quầy hàng rong đến các nền tảng thương mại điện tử, phạm vi giám sát của cơ quan thực thi pháp luật đang không ngừng mở rộng, chỉ riêng nửa năm gần đây đã phá được nhiều vụ buôn lậu xuyên biên giới lớn.

Nạn nhân trực tiếp nhất của hàng giả tràn lan chính là người tiêu dùng. Một phụ nữ 28 tuổi tại Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam, đã bị dị ứng nặng mặt và nhiễm khuẩn do sử dụng mỹ phẩm kém chất lượng mua qua mạng. Các trường hợp tương tự thường xuyên xảy ra ở khu vực Đông Nam Á, đặc biệt là các sản phẩm chăm sóc da và nước hoa, với lượng lớn hàng không rõ nguồn gốc đang lưu thông âm thầm qua mạng xã hội và các cửa hàng nhỏ lẻ.

Người phụ nữ Việt Nam nhập viện điều trị vì sử dụng mỹ phẩm giả Ảnh: doisongphapluat

Các thương hiệu chính hãng cũng chịu thiệt hại nặng nề. Thương hiệu thiết bị y tế Nhật Bản Try And E từng gặp tình huống khó xử khi hàng nhái chiếm chỗ của hàng thật. Trên trang Amazon Nhật Bản, máy đo oxy trong máu chính hãng của thương hiệu này bị gỡ xuống do nền tảng đánh giá sai, trong khi hàng nhái giá rẻ lại được bán tràn lan. Sau quá trình kiện tụng kéo dài, thương hiệu này cuối cùng đã nhận được 35 triệu yên (khoảng 1,74 triệu nhân dân tệ) tiền bồi thường.

So sánh sản phẩm máy đo oxy thật và giả Ảnh: ANN NEWS

Hành động lần này của cảnh sát Thái Lan một lần nữa cho thấy rủi ro khi bán hàng giả xuyên biên giới đang gia tăng.

Dù sử dụng phương thức thanh toán kín đáo hay chiến lược kho hàng phân tán, cũng khó có thể trốn tránh sự giám sát lâu dài. Đối với các nhà bán hàng thương mại điện tử, kinh doanh tuân thủ đã trở thành lựa chọn tất yếu, bất kỳ hành vi nào cố gắng lách luật đều có thể đối mặt với chế tài pháp lý.

Người tiêu dùng cũng cần nâng cao cảnh giác, khi mua các sản phẩm giá trị cao, nên chọn kênh chính thức của thương hiệu hoặc đại lý được ủy quyền để tránh thiệt hại do hàng giả. Với việc tăng cường nỗ lực chống hàng giả trên toàn cầu, không gian tồn tại của hàng nhái trong tương lai sẽ càng thu hẹp, môi trường thị trường được kỳ vọng sẽ trở nên minh bạch và quy chuẩn hơn.