1330Trong những năm gần đây, tiềm năng phát triển của thị trường in 3D toàn cầu là rất lớn.
Theo dữ liệu từ grandviewresearch, quy mô thị trường in 3D toàn cầu năm 2023 ước tính đạt 20,37 tỷ USD, dự kiến sẽ tăng trưởng với tốc độ tăng trưởng kép hàng năm là 23,5% từ năm 2024 đến năm 2030. Đến năm 2030, quy mô thị trường in 3D toàn cầu dự kiến sẽ đạt 34,5 tỷ USD.
Nguồn: grandviewresearch
Với sự cập nhật và đổi mới không ngừng của công nghệ cùng nhu cầu thị trường ngày càng đa dạng, đặc biệt là tại thị trường châu Âu và Mỹ, văn hóa geek thịnh hành đã biến máy in 3D thành "món đồ chơi mới" hot nhất, thúc đẩy quy mô của thị trường ngách này mở rộng nhanh chóng. Ngày nay, thị trường máy in 3D tiêu dùng đã trở thành một đường đua vàng mới cho thương mại điện tử xuyên biên giới, và công nghệ in 3D cũng đang dần chuyển từ ứng dụng công nghiệp truyền thống sang ứng dụng tiêu dùng hàng ngày.
Chính trong bối cảnh ngành này, một thương hiệu in 3D đến từ Kim Hoa, Trung Quốc đã nhạy bén nắm bắt được cơ hội kinh doanh. Nhờ sự hiểu biết chính xác về xu hướng thị trường và năng lực sản phẩm vững chắc, thương hiệu này đã nhanh chóng nắm bắt cơ hội tại thị trường nước ngoài, tạo dựng được chỗ đứng vững chắc trong lĩnh vực thương mại điện tử xuyên biên giới và chiếm lĩnh thành công một thị phần đáng kể.
Theo dữ liệu từ rocketreach.co, tổng doanh thu năm 2024 của thương hiệu này đã vượt 15,4 triệu USD, tương đương khoảng 1,1 tỷ NDT. Hoạt động kinh doanh trải rộng trên hơn 200 quốc gia và khu vực trên thế giới, với hơn 1.000 nhà phân phối thương hiệu, thiết lập một chuỗi công nghiệp hoàn chỉnh bao gồm phần mềm thiết kế 3D, máy in, vật tư tiêu hao và dịch vụ.
Đó chính là Flashforge.
Nguồn: Flashforge
Sự ra đời của thương hiệu: Từ người đam mê công nghệ đến người chơi toàn cầu
Được biết, thương hiệu Flashforge là một doanh nghiệp in 3D nổi tiếng toàn cầu đến từ Kim Hoa, Trung Quốc, được thành lập vào năm 2011. Mặc dù đội ngũ sáng lập không phải là chuyên gia, nhưng nhờ niềm đam mê và sự kiên trì với công nghệ, thông qua nghiên cứu và phát triển độc lập, tháo dỡ thiết bị nước ngoài, tham gia các diễn đàn công nghệ, họ đã thành công cho ra mắt máy in 3D với hiệu suất chi phí cao.
Từ năm 2012, thương hiệu Flashforge đã hướng tầm nhìn ra thị trường nước ngoài, đẩy nhanh quá trình toàn cầu hóa. Nhờ lợi thế về hiệu suất chi phí của sản phẩm, thương hiệu đã thành công thâm nhập vào các thị trường chính như châu Âu và Mỹ, doanh số bán hàng ở nước ngoài tăng vọt, nhanh chóng chiếm 2/3 tổng doanh số của thương hiệu.
Trong mười năm tiếp theo, thương hiệu tiếp tục tăng cường đầu tư vào nghiên cứu và phát triển, thiết lập dây chuyền sản xuất tự động và phòng thí nghiệm chuyên nghiệp, kết hợp sâu sắc việc cập nhật sản phẩm với nhu cầu thị trường. Thông qua đổi mới và tối ưu hóa không ngừng, thương hiệu đã củng cố vị thế dẫn đầu trên thị trường in 3D toàn cầu, cung cấp cho người dùng trên toàn thế giới các sản phẩm và dịch vụ phù hợp hơn với nhu cầu.
Nguồn: Flashforge
Đột phá năng lực sản phẩm: Công nghệ được dịch thành ngôn ngữ người dùng như thế nào
Trong lĩnh vực in 3D, độ chính xác cao và dễ sử dụng là nhu cầu cốt lõi của người dùng. Giải pháp của thương hiệu Flashforge là sử dụng đổi mới công nghệ để hạ thấp rào cản chuyên môn, cho phép người bình thường cũng có thể chơi in 3D.
Lấy dòng R ra mắt năm 2025 làm ví dụ, công nghệ xử lý ánh sáng kỹ thuật số (DLP) được trang bị có thể đạt độ chính xác ±65μm, tương đương đường kính của một sợi tóc. Không gian tạo hình lớn hơn hỗ trợ in đồng thời nhiều bộ phận nhỏ, kiến trúc cổng bốn trục còn có thể cải thiện độ chính xác định vị lên 30%, làm cho các chi tiết của mô hình tự chế trở nên chân thực hơn.
Không chỉ vậy, thương hiệu Flashforge còn tiêu dùng hóa công nghệ cấp công nghiệp, giám sát quá trình in theo thời gian thực thông qua hơn 20 cảm biến và điều chỉnh thông số động. Người dùng không cần đào tạo chuyên nghiệp, chỉ cần cắm điện là sử dụng được. Cách tiếp cận "để sự phức tạp cho kỹ sư, để sự đơn giản cho người dùng" này cũng đã giúp thương hiệu nhanh chóng tích lũy được danh tiếng trong cộng đồng geek ở nước ngoài.
Nguồn: Flashforge
Tiếp thị mạng xã hội: Dùng bối cảnh thực tế để gieo mầm cho người dùng toàn cầu
Chiến lược tiếp thị nước ngoài của thương hiệu Flashforge tập trung vào việc "để sản phẩm tự nói lên điều đó".
1. TikTok: Tấn công kép bằng video ngắn và phát trực tiếp
Thương hiệu Flashforge chọn nền tảng mạng xã hội hiện tượng TikTok làm trận địa cốt lõi để thu hút nhóm người tiêu dùng trẻ. Tính đến nay, tài khoản TikTok chính thức @flashforge_official đã tích lũy được 14,1 nghìn người theo dõi và 130,1 nghìn lượt thích.
Nguồn: TikTok
Nội dung được đăng tải trên tài khoản này chủ yếu là các video ngắn sáng tạo giới thiệu chức năng sản phẩm, nội dung rất đơn giản, thông qua trải nghiệm vận hành và sử dụng trực quan nhất, truyền tải đến người dùng một thông điệp cốt lõi: Với máy in 3D của Flashforge, người dùng có thể dễ dàng tạo ra các vật dụng cần thiết trong cuộc sống hàng ngày theo nhu cầu của mình, chẳng hạn như giá đỡ điện thoại, đồ chơi giải trí, dao gọt trái cây, thắt lưng, giá đỡ cốc đồ uống, đế lót ly, lược gỗ, v.v.
Loại nội dung trải nghiệm chân thực và gần gũi với cuộc sống này giúp thương hiệu nắm bắt được sở thích và nhu cầu của người dùng, giúp họ hiểu sâu hơn về chức năng của sản phẩm, từ đó thu hút sự chú ý của khách hàng tiềm năng.
Nguồn: TikTok
Lấy một video có lượt xem cao nhất trong tài khoản làm ví dụ, video này cho thấy một người tiêu dùng sử dụng máy in 3D của thương hiệu Flashforge để tạo ra một giá đỡ điện thoại thực tế. Tính đến nay, video đã đạt 3,6 triệu lượt xem và 41,8 nghìn lượt thích. Nhiều người dùng tỏ ra thích thú và để lại bình luận: "Đây thực sự là một ý tưởng tuyệt vời!" "Trông có vẻ ổn đấy." Nhiều khách hàng tiềm năng khác cũng bị thuyết phục và trực tiếp hỏi: "Mua ở đâu vậy?"
Nguồn: TikTok
Ngoài việc thu hút sự chú ý của khách hàng tiềm năng thông qua các video ngắn sáng tạo, thương hiệu Flashforge còn tích cực sử dụng hình thức bán hàng trực tiếp (livestream) để thu hẹp khoảng cách với người tiêu dùng.
Trong quá trình phát trực tiếp, người dẫn chương trình sẽ trình bày chi tiết cho người dùng về quy trình sản xuất, cách sử dụng và ứng dụng sáng tạo của sản phẩm in 3D một cách trực tiếp. Đồng thời, để kích thích ý định mua hàng của người xem, thương hiệu còn cung cấp các ưu đãi như giảm giá có thời hạn, giảm giá theo đơn hàng, quà tặng kèm, v.v.
Phương thức tiếp thị "thấy mới tin" này cho phép người tiêu dùng cảm nhận trực tiếp giá trị thực tế của sản phẩm, từ đó vô hình tăng cường niềm tin mua hàng.
Nguồn: TikTok
2. YouTube: Đánh giá của người nổi tiếng tác động đến giới chuyên môn
Trên YouTube, nhắm đến nhóm geek cứng nhắc hơn, thương hiệu Flashforge chọn hợp tác với những người có sức ảnh hưởng trong lĩnh vực in 3D, khắc laser, lắp ráp mô hình, v.v., giới thiệu sản phẩm thông qua các hình thức như mở hộp, đánh giá, sử dụng sản phẩm để sáng tạo, tận dụng sức ảnh hưởng của họ để tiếp cận chính xác nhóm người dùng mục tiêu.
Ví dụ, hợp tác với blogger công nghệ Ricky lmpey, người có 63 nghìn người đăng ký, để quay video đánh giá mở hộp siêu chi tiết cho máy in 3D Flashforge Adventurer 5M Pro, video đã đạt 120 nghìn lượt xem.
Nguồn: YouTube
Nhiều người dùng đã để lại bình luận bên dưới video:
"Tôi là người muốn và cần một máy in 3D cắm là chạy. Tôi chủ yếu sử dụng máy in 3D để tạo các bộ phận cho sản phẩm tôi làm và bán. Dự định trong tương lai sẽ thay thế ít nhất 2 máy Adventurer3 Pro bằng máy Adventurer5M Pro. Tôi chỉ sử dụng máy in Flashforge."
"1 năm trước, vợ tôi muốn một thiết bị có thể in những thứ cô ấy muốn và sau đó yên lặng đặt trên bàn cho đến khi cần lại. Flashforge chính là máy in vợ tôi muốn, rất phù hợp với nhu cầu của cô ấy."
Thậm chí có người dùng đã mua và sử dụng còn cho biết "Đã mua cách đây 5 tháng, nó cho phép xem camera qua Wi-Fi và gửi tệp đến máy in, hiệu quả cũng rất tốt!"
Có thể thấy, với phương thức quảng bá được xác nhận bởi người thứ ba có sức ảnh hưởng này, người dùng dễ bị thuyết phục và mua dùng thử hơn.
Nguồn: YouTube
Trang web độc lập: Từ phụ thuộc vào nền tảng đến kiểm soát kênh
Để tạo dựng chỗ đứng vững chắc tại thị trường nước ngoài, thương hiệu Flashforge đã áp dụng chiến lược bố trí kênh bán hàng đa dạng. Ngoài việc tích cực mở rộng kinh doanh trên các nền tảng thương mại điện tử nổi tiếng toàn cầu như Amazon, eBay, thương hiệu còn xây dựng tỉ mỉ trang web độc lập ở nước ngoài của riêng mình.
Trên trang chủ của trang web độc lập, thương hiệu Flashforge hiển thị thông tin sản phẩm phong phú như trang trại in 3D, cung cấp cho người dùng sách trắng chuyên nghiệp và dịch vụ hỗ trợ sau bán hàng hoàn chỉnh. Đồng thời, thông qua việc hiển thị nhiều trường hợp khách hàng, thương hiệu trình bày trực quan hiệu suất và giá trị của sản phẩm, và thông qua so sánh với các sản phẩm tương tự, làm nổi bật lợi thế của mình, tiếp cận chính xác nhu cầu của người dùng.
Ngoài ra, việc xây dựng trang web độc lập còn mang lại sự đảm bảo bổ sung cho thương hiệu. Khi các nền tảng thương mại điện tử bên thứ ba gặp hạn chế mua hàng hoặc các vấn đề khác, người dùng có thể chuyển đổi liền mạch sang trang web độc lập để đặt hàng, đảm bảo trải nghiệm mua sắm suôn sẻ.
Nguồn: Flashforge
Kết luận
Câu chuyện vươn ra biển lớn của Flashforge về bản chất là một minh chứng cho sự đổi mới thực tế. Khi hàng sản xuất tại Trung Quốc không còn bị mắc kẹt trong cuộc chiến giá cả, mà chuyển sang tái cấu trúc năng lực cạnh tranh bằng sự tích lũy công nghệ và tư duy lấy người dùng làm trung tâm, cánh cửa thị trường toàn cầu luôn rộng mở.
Đối với các thương hiệu trong nước, thay vì cạnh tranh nội bộ trong một thị trường đỏ, hãy hướng tầm nhìn ra thị trường nước ngoài rộng lớn hơn. Con đường này, có lẽ rộng mở hơn bạn tưởng!
