646Nhiều khi, giữa người mua và người bán là mối quan hệ cho đi và nhận lại lẫn nhau.
Người bán mang đến trải nghiệm sản phẩm hài lòng cho người tiêu dùng, người tiêu dùng đáp lại thương hiệu bằng việc chi tiêu. Khi thương hiệu và sản phẩm của bạn thực sự hiểu được thói quen sinh hoạt và nhu cầu của người dùng nước ngoài, chúc mừng bạn, bạn sắp có đơn hàng rồi.
Trong những năm gần đây, sở thích tiêu dùng của giới trẻ nước ngoài đang có sự thay đổi rõ rệt. Các hoạt động như cắm trại ngoài trời, xem phim trong sân, giải trí game, tiệc tại nhà liên tục trở nên phổ biến, trực tiếp thúc đẩy nhu cầu về máy chiếu di động tăng lên.
Nguồn ảnh: JMGO
Tuy nhiên, các ông lớn máy chiếu truyền thống như Epson, Sony có mức giá cao, và mức độ thông minh của sản phẩm cũng thiếu hụt nghiêm trọng. Thị trường máy chiếu thông minh dành cho người tiêu dùng đại chúng còn nhiều khoảng trống, cơ hội kinh doanh lớn hiện ra.
Ở trong nước chúng ta, có một thương hiệu máy chiếu đến từ Thâm Quyến đã nhạy bén nắm bắt khoảng trống thị trường này, tập trung vào mảng máy chiếu gia dụng thông minh dành cho người tiêu dùng. Đã 3 năm liên tiếp đạt doanh thu ổn định ở mức tỷ đồng (NDT), đồng thời giành được thành tích sáng chói là số lượng bán ra toàn cầu đầu tiên về máy chiếu laser gia dụng tiêu cự trung và dài.
Đó là JMGO (Máy chiếu JMGO).
Hôm nay chúng ta cùng phân tích, thương hiệu này đã bố trí thị trường nước ngoài như thế nào, từng bước giành được sự công nhận của người tiêu dùng nước ngoài?
Nguồn ảnh: JMGO
Khởi đầu: Một lập trình viên khởi nghiệp "lệch hướng", đặt cược đúng một mảng thị trường tỷ đồng
Theo thông tin công khai, JMGO (Máy chiếu JMGO) là thương hiệu máy chiếu thông minh dành cho người tiêu dùng được thành lập tại Thâm Quyến năm 2011.
Người sáng lập, ông Hồ, xuất thân từ lĩnh vực kỹ thuật, ban đầu chuyên sâu phát triển phần mềm nhắn tin tức thời. Sau lần thất bại khởi nghiệp thời Symbian, ông dự đoán rằng giải trí màn hình lớn gia đình sẽ là một lĩnh vực có tiềm năng tăng trưởng lâu dài.
Vì vậy, ông tập hợp một nhóm kỹ sư phần mềm và phần cứng, chính thức thành lập thương hiệu JMGO vào năm 2011 và bắt đầu nghiên cứu phát triển, tránh xa thị trường máy chiếu thương mại do nhiều thương hiệu lớn nước ngoài kiểm soát, tập trung vào sản phẩm gia dụng nhẹ và thông minh.
Nguồn ảnh: JMGO
Bước ngoặt: Biến máy chiếu thành "bánh xe", các nhà đầu tư và ngôi sao đều không thể ngồi yên
Năm 2014, trở thành bước ngoặt quan trọng của thương hiệu. Do sự phổ biến của hệ điều hành Android và sự bùng nổ nội dung truyền phát, các nền tảng video lớn tích cực tìm kiếm hợp tác phần cứng.
JMGO đã nắm bắt cơ hội, cho ra mắt máy chiếu thông minh hình tròn G1 chạy hệ điều hành Android, hỗ trợ xem phim trực tuyến, tái định hình trải nghiệm sử dụng máy chiếu gia dụng.
Thiết kế sáng tạo nổi bật và năng lực công nghệ đã nhanh chóng thu hút sự chú ý của vốn đầu tư. Tháng 11 cùng năm, JMGO nhận được khoản đầu tư Series A trị giá 60 triệu NDT từ Da Chen, IDG, và Star VC do Lý Băng Băng, Hoàng Hiểu Minh và các ngôi sao hàng đầu khác đồng sáng lập, phát triển chính thức bước vào làn đường tăng trưởng cao.
Sau đó, JMGO tiếp tục tăng cường nghiên cứu và phát triển công nghệ, liên tục thúc đẩy nâng cấp sản phẩm.
Năm 2018, thương hiệu lại hoàn thành khoản đầu tư chiến lược 600 triệu NDT do Alibaba dẫn đầu, đẩy nhanh hơn nữa tốc độ mở rộng thị trường.
Nguồn ảnh: JMGO
Xây dựng mạng lưới: Mở rộng kênh, đi sâu trải nghiệm, "hai chân" trực tuyến và ngoại tuyến chạy khắp toàn cầu
Từ năm 2023 đến 2026, thương hiệu chuyển trọng tâm chiến lược sang xuất khẩu toàn cầu, ưu tiên phát triển sâu ở thị trường châu Âu và Mỹ, sau đó mở rộng sang các khu vực như Nhật Bản, Hàn Quốc, Đông Nam Á. Đại quy mô triển khai website độc lập và các kênh tiêu dùng đa dạng trực tuyến và ngoại tuyến.
1. Kênh trực tuyến
Trên phương diện trực tuyến, JMGO đã gia nhập các nền tảng thương mại điện tử của bên thứ ba như Amazon, Walmart, Best Buy, dựa vào lưu lượng truy cập tự nhiên của nền tảng để tiếp cận nhóm người tiêu dùng rộng rãi.
Nguồn: Amazon
Trong số đó, Amazon là nền tảng lưu lượng truy cập cốt lõi của thương hiệu, đã triển khai nhiều điểm bán hàng tại Mỹ, Canada, Anh, v.v., và thực hiện chiến lược phân tầng sản phẩm dựa trên sở thích tiêu dùng của từng khu vực.
Đồng thời, JMGO cũng xây dựng các trang web độc lập tự vận hành làm khu vực tư nhân cốt lõi của thương hiệu.
Thông qua giao hàng miễn phí, bảo hành toàn cầu hoàn thiện các dịch vụ hỗ trợ và tiếp thị qua email để thực hiện quản lý phân tầng người dùng, khai thác tiềm năng mua lại, liên tục tích lũy tài sản người dùng thuộc về thương hiệu.
Nguồn: JMGO
2. Kênh bán lẻ trực tiếp
Máy chiếu laser thuộc loại sản phẩm định hướng trải nghiệm thị giác, việc trải nghiệm thực tế tại cửa hàng là không thể thiếu. Để xóa tan lo ngại của người tiêu dùng về chất lượng hình ảnh, thương hiệu JMGO đã vào các siêu thị lớn của Bắc Mỹ như Costco, thiết lập khu vực trải nghiệm thực tế.
Đồng thời, thông qua việc liên tục xuất hiện tại các triển lãm ngành quốc tế như CES (Triển lãm Điện tử Tiêu dùng Mỹ), thương hiệu giới thiệu công nghệ tiên tiến trước các phương tiện truyền thông và nhà phân phối nước ngoài, không ngừng củng cố nhận thức thương hiệu quốc tế.
3. Hợp tác hệ sinh thái nội dung ở nước ngoài
Để thu hút người dùng nước ngoài, trải nghiệm sản phẩm phải phù hợp với thói quen sử dụng địa phương.
Vì vậy, máy chiếu laser gia đình JMGO đã hợp tác với 17 nền tảng phát trực tuyến chính thống toàn cầu như Netflix, YouTube, Spotify, Google TV, Disney, xây dựng một ma trận nội dung giải trí hoàn chỉnh.
Nguồn: JMGO
Dựa vào trải nghiệm khép kín của phần cứng + nội dung + kênh, JMGO đã thuận lợi mở ra thị trường nước ngoài.
Theo dữ liệu đánh giá đã được kiểm toán:
Doanh thu của JMGO từ năm 2022 đến 2024 lần lượt đạt 1,190 tỷ nhân dân tệ, 1,650 tỷ nhân dân tệ và 1,753 tỷ nhân dân tệ, được coi là thương hiệu bán chạy hàng đầu thực sự trong phân khúc thị trường này.
Chiến thuật: Trên TikTok, không bán thông số kỹ thuật mà bán bối cảnh, người nước ngoài thích điều này
Trong môi trường cạnh tranh toàn cầu, để thương hiệu thâm nhập sâu vào thị trường nước ngoài và tiếp cận nhiều người dùng hơn, chỉ dựa vào bố trí kênh và sức mạnh sản phẩm là chưa đủ, cần phải nhờ đến tiếp thị hiệu quả trên mạng xã hội để liên tục khuếch đại tiếng vang thương hiệu.
Ví dụ, JMGO chọn tập trung vào các nền tảng mạng xã hội, coi TikTok là khu vực mạng xã hội cốt lõi để vận hành.
Trên TikTok, thương hiệu hợp tác chặt chẽ với các KOL trong các lĩnh vực khác nhau, dựa vào lượng người theo dõi và độ hot của nội dung để mở rộng phạm vi tiếp cận, tăng cường độ phơi sáng của sản phẩm.
Trong sáng tạo nội dung, chiến thuật của JMGO linh hoạt và đa dạng.
Một mặt, quay các cảnh gia đình xem phim trong cuộc sống hàng ngày, tái hiện các cảnh như xem bóng đá World Cup, phim ảnh, hoạt hình tại nhà, tạo trải nghiệm nhập vai, gây đồng cảm cho người dùng.
Nguồn: TikTok
Mặt khác, mạnh dạn thử nghiệm các hình thức nội dung mới lạ và hot. Ví dụ, các KOL đến thăm cửa hàng thực tế là một đại diện điển hình. Loại nội dung chụp thực tế này không quá đóng gói, dễ dàng thu hút nhóm người dùng tiềm năng ở nước ngoài nhờ tính chân thực.
Khi hợp tác với người có sức ảnh hưởng @mryeester có 1,4 triệu người theo dõi, JMGO đã áp dụng kỹ thuật quay phim này để cùng tạo ra video tham quan triển lãm.
Nguồn ảnh: TikTok
Video được quay dưới góc nhìn thứ nhất của người có sức ảnh hưởng, dẫn dắt khán giả tham quan gian hàng JMGO tại triển lãm CES, trực quan thể hiện kích thước máy chiếu, độ rõ nét hình ảnh, độ sáng cũng như hiệu quả chiếu thực tế, giúp khán giả nắm bắt trực tiếp thông tin cốt lõi hiệu quả của sản phẩm.
Tính đến nay, video này đã đạt 1,9 triệu lượt xem và 83.700 lượt thích.
Có thể thấy, nội dung trải nghiệm thực tế chân thực này không chỉ thu hút sự chú ý của khách hàng tiềm năng mà còn giúp người tiêu dùng hiểu rõ sản phẩm, xây dựng niềm tin, thúc đẩy bước chuyển đổi mua hàng tiếp theo.
Nguồn ảnh: TikTok
Cục diện mới: Phòng khách nước ngoài đang 'thay máu lớn', cơ hội cho máy chiếu nội địa vẫn còn rộng mở
Hiện nay, thiết bị chiếu tiêu dùng gia đình tại các thị trường nước ngoài như châu Âu và Mỹ đang trong giai đoạn vàng nhu cầu tăng nhanh. Sự thiếu hụt của các thương hiệu máy chiếu truyền thống về mặt thông minh hóa và tỷ lệ giá/hiệu năng đã để lại khoảng trống thị trường rộng lớn cho các thương hiệu Trung Quốc.
Thực tiễn của JMGO cho thấy, chỉ cần liên tục cải tiến sức mạnh sản phẩm, bố trí tinh tế trên các kênh trực tuyến và ngoại tuyến, đồng thời tiếp cận người dùng thông qua nội dung chân thực, đa dạng trên các nền tảng mạng xã hội, các doanh nghiệp Trung Quốc hoàn toàn có cơ hội xây dựng thương hiệu của mình trong mảng thị trường này.
Cánh cửa thị trường nước ngoài đã mở ra, điều quan trọng là liệu có sẵn sàng bước những bước đầu tiên để hiểu những nhu cầu cuộc sống đang chờ được đáp ứng.
