TikTok chính thức từng tiết lộ một con số như vậy, vào tháng 3 năm 2023, số người dùng hoạt động hàng tháng của TikTok tại Mỹ đạt 150 triệu, gần bằng 50% dân số Mỹ.

Đồng thời, đà phát triển của TikTok Shop Mỹ cũng vô cùng mạnh mẽ. Theo dữ liệu từ EchoTik, tính đến tháng 10 năm 2023, số lượng TikTok Shop Mỹ đã tăng từ khoảng 5.000 cửa hàng vào tháng 7 năm 2023 lên 30.000 cửa hàng vào tháng 10, tốc độ tăng trưởng rất nhanh.

Trong số những người bán này, có người chuyển từ Amazon sang, có người đã có kinh nghiệm với TikTok Shop ở các quốc gia khác, và cũng có người chuyển từ thị trường Đông Nam Á sang thị trường Mỹ để tìm kiếm cơ hội.

Nhưng dù là loại nào, cũng đều gián tiếp cho thấy một vấn đề - thị trường Mỹ của TikTok, dường như đâu đâu cũng toát lên cơ hội?

Nhiều bên cùng đẩy mạnh, TikTok Shop Mỹ cạnh tranh khốc liệt

Vào tháng 9 năm 2023, TikTok tuyên bố chính thức ra mắt dịch vụ thương mại điện tử TikTok Shop tại Mỹ, ngay lập tức thu hút "các thế lực tranh giành", ba mô hình cửa hàng nội địa Mỹ, cửa hàng xuyên biên giới và cửa hàng quản lý toàn phần đều được triển khai, mở ra một "cuộc chiến" không khói thuốc.

Theo dữ liệu từ EchoTik, thị trường thương mại điện tử của TikTok tại khu vực Mỹ trong tháng 10 cho thấy đà tăng trưởng mạnh mẽ, tổng doanh số bán hàng tăng từ 140 triệu USD vào tháng 9 lên 200 triệu USD, tăng 43% so với cùng kỳ. Trong khi đó, doanh số tháng 7 chỉ đạt 27 triệu USD.

Tuy nhiên, điều này chỉ thể hiện trên số liệu, thực tế, trong số những người bán tham gia TikTok Shop Mỹ, những người bán có doanh số kém vẫn chiếm tỷ trọng lớn.

Ví dụ, tác giả từng thấy một người bán phàn nàn: "Lượng truy cập cửa hàng hơn 2.000, lượt xem tự nhiên của video cũng hơn 7.000, nhưng vẫn không có đơn hàng nào."

Đây là trường hợp điển hình của việc có lượt xem nhưng không có chuyển đổi.

TikTok Shop hiện tại ở Mỹ mới chỉ bắt đầu, còn nhiều khía cạnh cần điều chỉnh. Và hiện tại, mô hình ACCU cửa hàng nội địa Mỹ của nó khá thân thiện với những người bán Amazon có doanh thu hàng năm lớn hơn 2 triệu USD.

Cho phép các sản phẩm trong top 100.000 của Amazon được ưu tiên hiển thị trong TikTok Shop, người dùng thấy nhiều hơn, doanh số tự nhiên sẽ tăng lên.

Ngoài ra, nhiều thương hiệu nội địa Mỹ cũng đang đẩy mạnh.

Theo dữ liệu trên EchoTik, thương hiệu máy uốn tóc nổi tiếng của Mỹ The Beachwaver là cửa hàng có doanh số bán hàng cao nhất trên TikTok Shop Mỹ trong tháng 10. Vào tháng 7, thương hiệu này xếp thứ sáu trong danh mục cửa hàng làm đẹp và chăm sóc, doanh số đã vượt 10 triệu USD.

Kết nối KOL tạo sản phẩm bán chạy, chế độ tên thật lại gây sóng gió

Ngoài việc người bán tự đăng video và livestream bán hàng trên TikTok, việc kết nối với các KOL TikTok nội địa Mỹ cũng là một cách quan trọng để tăng lượt xem sản phẩm và doanh số.

TikTok Shop mới bắt đầu ở Mỹ, muốn sao chép trực tiếp hình thức livestream bán hàng như ở Trung Quốc rõ ràng là không khả thi. Nhưng điều này không ngăn cản video ngắn giữ vị trí cốt lõi của mình.

Hiện tại, một phương pháp phổ biến được công nhận để tạo sản phẩm bán chạy là, với điều kiện sản phẩm có đặc điểm và nguồn hàng dồi dào, đồng thời mời hàng trăm KOL để quảng bá, sử dụng phương pháp tiếp xúc toàn mạng để nhanh chóng biến sản phẩm thành hàng bán chạy.

Phương pháp này hiện cũng được một số thương hiệu ở Trung Quốc sử dụng, thuộc dạng phương pháp truyền thống và hiệu quả để đánh bại một sản phẩm đơn lẻ.

Khi thương hiệu hoặc sản phẩm trở nên nổi tiếng, dù bạn không chủ động kết nối KOL, cũng sẽ có KOL liên tục tìm đến, bởi vì đây là một quá trình đôi bên cùng có lợi.

Hiện tại ở Mỹ cũng có các trang web chuyên mời KOL, và có tin tức cho rằng, từ ngày 15 tháng 11, TikTok đã tăng cường kiểm soát xác thực tên thật của KOL ở Thái Lan và Mỹ, đảm bảo mỗi người một tài khoản ID, ngăn chặn khả năng KOL quản lý nhiều tài khoản cùng lúc.

Điều này đã gây ra một số tác động đến lưu lượng video của những người bán đã kết nối với KOL, nhưng cũng mang lại nhiều đảm bảo hơn cho sự hợp tác giữa người bán và KOL.

Hơn nữa, TikTok sẽ không liên tục cung cấp lưu lượng lớn cho một nhóm người, nếu không có nội dung ổn định và liên tục, những KOL như vậy sẽ bị thay thế bởi người mới trong vài tháng.

Chế độ tên thật đối với những KOL thực sự muốn kiếm hoa hồng từ việc bán hàng, chưa chắc đã không phải là điều tốt, nó là một sự thanh lọc cho toàn bộ hệ sinh thái TikTok tại Mỹ.