TikTok nhanh chóng trở thành nền tảng xã hội được giới trẻ ưa chuộng nhất, đồng thời cũng là nền tảng phát triển nhanh nhất. Trên thực tế, người dùng thường dùng "TikTok" như một động từ, ví dụ: "Hôm nay chúng ta cùng TikTok nhé".

Do đó, nhiều thương hiệu mong muốn xây dựng sự hiện diện của mình trên TikTok. Tuy nhiên, vì tính mới mẻ của nền tảng, nhiều nhà tiếp thị vẫn còn băn khoăn về mức độ phù hợp hoặc cơ hội mà nó mang lại.

Để giải quyết vấn đề này, chúng tôi đã khám phá tiềm năng của TikTok và tổng hợp một loạt mẹo chiến lược tiếp thị TikTok có thể giúp bạn tối đa hóa thành công tiếp thị trên nền tảng này.

Điều gì thúc đẩy các thương hiệu sử dụng TikTok?

Thế hệ trẻ có thái độ rất hoài nghi đối với quảng cáo truyền thống. So với thế hệ lớn tuổi, họ ít xem truyền hình chính thống hoặc nghe đài hơn, mà tiếp nhận nhiều tin tức hơn qua mạng xã hội. Họ sử dụng trình chặn quảng cáo trực tuyến và cũng "mắc phải" chứng mù quảng cáo dạng banner, khiến nhiều hoạt động tiếp thị trực tuyến quá lố trở nên vô nghĩa.

Tuy nhiên, chính nhóm người này lại dành trung bình 52 phút mỗi ngày trên TikTok và theo dõi những người có ảnh hưởng trên nền tảng yêu thích của họ. Nếu những ngôi sao TikTok này xác nhận một thương hiệu, người hâm mộ của họ rất có thể sẽ chú ý.

Vì nhiều thương hiệu đã có chiến lược nội dung bao gồm tiếp thị qua người có ảnh hưởng, việc thêm người có ảnh hưởng TikTok vào đó có thể khá thách thức.

Mẹo tiếp thị TikTok cụ thể

1. Sử dụng hashtag phù hợp

Giống như các mạng xã hội khác, người dùng TikTok dựa vào hashtag để phân loại video của họ và tìm kiếm video theo chủ đề. Nếu người dùng nhấp vào biểu tượng kính lúp "Khám phá" ở cuối màn hình, họ sẽ thấy danh sách video được sắp xếp theo hashtag thịnh hành.

Mặc dù bạn nên thêm các hashtag có liên quan vào video của mình, nhưng tốt nhất nên tránh các hashtag chung phổ biến nhất. Video của bạn rất có thể sẽ bị chìm trong biển nội dung. Tốt hơn hết là để video của bạn nổi bật trong các danh mục ít phổ biến hơn một chút. Giống như tất cả các hoạt động tiếp thị, bạn muốn video của mình xuất hiện trước những người có liên quan nhất đến chiến dịch tiếp thị của bạn, vì vậy đừng chỉ tập trung vào hashtag vì chúng thịnh hành.

Ngoài ra, hãy nhớ rằng TikTok không phải là Instagram. Đừng bị cám dỗ sử dụng 21 hashtag. Điều đó sẽ làm giảm hiệu quả của video.

Một cách khác để sử dụng hashtag như một chiến lược tiếp thị là theo dõi các hashtag thịnh hành. Sau đó, bạn có thể tạo và chia sẻ các video liên quan đến các hashtag thịnh hành này.

Hãy nhớ rằng, xu hướng thay đổi rất nhanh. Thường xuyên theo dõi các xu hướng trên TikTok và sẵn sàng thay đổi nội dung của bạn để bắt kịp xu hướng.

Nếu bạn đang chia sẻ phiên bản của riêng mình về một loại video thịnh hành, đừng chỉ sao chép video của người khác. Hãy tìm cách làm cho video của bạn trở nên độc đáo.


2. Thêm người có ảnh hưởng TikTok vào chiến dịch tiếp thị của bạn

Không phải ngẫu nhiên mà một số người trở thành người dẫn dắt dư luận trên các nền tảng xã hội. Thông thường, họ xây dựng danh tiếng nhờ chất lượng nội dung họ chia sẻ. Do đó, hầu hết các doanh nghiệp đều xứng đáng xây dựng mối quan hệ làm việc hiệu quả với những người có ảnh hưởng đến khách hàng tiềm năng của họ. "TikTok cũng đã nuôi dưỡng một thế hệ người có ảnh hưởng mới; một nhóm người có sức ảnh hưởng lớn hơn các ngôi sao điện ảnh hoặc truyền hình truyền thống." Đây chính xác là những người bạn muốn đứng về cùng một phe khi thực hiện chiến dịch tiếp thị TikTok.

3. Thường xuyên bình luận và khuyến khích người dùng bình luận dưới bài đăng của bạn

Giống như hầu hết các mạng xã hội, TikTok hỗ trợ tương tác thường xuyên của người dùng. Bình luận là một cách tuyệt vời để đạt được điều này. Lý tưởng nhất là bạn sẽ xây dựng cuộc đối thoại với khách hàng tiềm năng. TikTok xếp hạng bình luận dựa trên số lượt thích chúng nhận được, vì vậy hãy đảm bảo suy nghĩ kỹ về bình luận của bạn để chúng có ý nghĩa. Tránh đưa ra những bình luận nhạt nhẽo kiểu "video hay". Tương tự, hãy dành thời gian xem video của người khác và bình luận một cách sâu sắc.

4. Đăng tải thường xuyên

TikTok là một trong những nền tảng xã hội thưởng cho việc đăng nội dung thường xuyên. Bạn càng đăng nhiều video trên tài khoản TikTok của mình, tỷ lệ theo dõi của bạn có thể càng cao. Bạn càng đăng nhiều, mọi người càng dễ dàng tìm thấy tài khoản của bạn và quyết định theo dõi bạn.

5. Sử dụng hiệu ứng đặc biệt của TikTok để đăng nội dung

Như bạn có thể tưởng tượng, với hàng triệu video được chia sẻ trên TikTok, bạn cần làm điều gì đó khác biệt để nổi bật. TikTok cung cấp nhiều hiệu ứng khác nhau để giúp bạn đạt được điều này. Bạn có thể tìm thấy chúng trong tab "Hiệu ứng", được phân loại thành "Phổ biến", "Mới", "Tương tác", "Chỉnh sửa", "Đẹp", "Vui nhộn", "Thế giới" và "Động vật".

TikTok bao gồm hiệu ứng màn hình xanh cho phép bạn thay thế nền video bằng hình ảnh bạn chọn, giống như thường thấy trên TV và phim ảnh.

7. Tạo video thú vị kèm mô tả rõ ràng

Video trên TikTok có thể dài tới một phút. Bạn không có nhiều thời gian để truyền tải thông điệp. Và dù sao đi nữa, đừng chỉ tải lên những quảng cáo rõ ràng – ngay cả quảng cáo TikTok chính thức cũng nên mang lại giá trị cho khán giả của bạn.

Bạn muốn video của mình hấp dẫn về mặt thị giác, nhưng không giống như được tạo ra bởi một cơ quan quảng cáo chuyên nghiệp (ngay cả khi bạn đã hợp tác với cơ quan để nâng cao tính sáng tạo).

Mặc dù đôi khi bạn sẽ sử dụng mô tả như một yếu tố thu hút, nhưng trong hầu hết các trường hợp, bạn sẽ muốn mô tả rõ ràng video của mình mang lại điều gì cho khán giả. Nếu có thể, hãy diễn đạt theo cách khiến mọi người có cảm giác muốn bình luận.

Viết mô tả tốt cũng rất quan trọng đối với SEO. Trên thực tế, khi TikTok lập chỉ mục clip của bạn và muốn giới thiệu nó đến đối tượng ưa thích của bạn, bạn muốn TikTok biết video của bạn nói về điều gì. Hãy nhớ bao gồm các từ khóa quan trọng nhất trong mô tả, nhưng chúng phải có ý nghĩa, không phải là sự kết hợp từ ngẫu nhiên.

Tuy nhiên, bạn chỉ có một lượng không gian màn hình nhất định. Để thực hành tốt nhất, hãy chuẩn bị mô tả ngắn gọn, súc tích.

Bạn có thể cân nhắc tái sử dụng các video bạn đã tạo trên YouTube, Snapchat, Instagram hoặc Facebook, nhưng hãy nhớ điều chỉnh chúng cho phù hợp với giới hạn thời gian một phút của TikTok. Đảm bảo video của bạn phù hợp với nhóm người bạn muốn nhắm mục tiêu trên TikTok.


8. Sử dụng quảng cáo TikTok

TikTok cung cấp ba loại quảng cáo:

Quảng cáo gốc thông thường - Những quảng cáo này gần nhất với quảng cáo truyền thống trên TikTok. Bạn có thể thêm liên kết trang web và nút đặt hàng ngay vào quảng cáo. Những quảng cáo này có thể bị bỏ qua và bạn có thể sử dụng chúng theo nhiều cách.

Quảng cáo thử thách chủ đề - Loại quảng cáo này hiển thị cho người dùng một biểu ngữ quảng cáo và đưa họ đến trang hiển thị hướng dẫn và quy tắc thử thách. Bạn có thể sử dụng nó để nhắm mục tiêu đến những người tiêu dùng cụ thể.

Quảng cáo tiếp quản thương hiệu - Những quảng cáo này sử dụng sự kết hợp giữa hình ảnh, GIF và đoạn video, liên kết đến một trang đích hoặc thử thách chủ đề.


9. Thử thách chủ đề

Một trong những loại quảng cáo TikTok liên quan đến việc tài trợ hashtag chủ đề. Thử thách chủ đề rất phổ biến trên TikTok. Đối với doanh nghiệp, chúng là một cách tuyệt vời để tăng tương tác của người dùng và nhận diện thương hiệu. Bạn có thể thiết lập thử thách cho người dùng, để họ chia sẻ video cố gắng thực hiện thử thách của mình.

Chìa khóa thành công của một thử thách chủ đề tốt là khuyến khích người dùng nói về sản phẩm của bạn ngoại tuyến và trên các trang mạng xã hội khác. Ngay cả những công ty lớn như McDonald's cũng tham gia – trong thử thách #bigmacTikTok của họ, người hâm mộ phải chọn phong cách ngâm thơ Big Mac yêu thích, sau đó nhảy và quay video ngâm thơ Big Mac.

10. Lồng ghép nội dung thương hiệu

Giống như tất cả các kế hoạch tiếp thị truyền thông xã hội, bạn cần cân bằng các loại nội dung chia sẻ trên TikTok. Hầu hết các video cần giải trí hoặc cung cấp thông tin cho khán giả của bạn. Nếu bạn đã xây dựng được lượng khán giả thông qua quá trình này, thì bạn sẽ có thể xen kẽ một số video mang tính quảng bá hơn.

Người dùng TikTok điển hình sẽ bỏ qua quảng cáo, vì vậy bạn cần xây dựng uy tín của mình trước khi đăng nội dung quảng bá rõ ràng. Nhiều công ty nhận thấy cách tốt nhất là tải lên các video cho thấy mọi người đang sử dụng sản phẩm của bạn. Ví dụ: bạn có thể cung cấp một loạt mẹo về cách nhận giá trị từ sản phẩm của mình, hoặc bạn có thể giải thích cách sử dụng một số tính năng ít rõ ràng hơn (và trình diễn lợi ích chúng mang lại cho khán giả).