يركز هذا التقرير على المشتريات عبر الحدود في قطاع الأعمال بين الشركات (B2B)، حيث يدرس تطور القطاع وسلوكيات المشتريات وقنوات الشراء، ويقدم استراتيجيات لتحسين القنوات للشركات، بالإضافة إلى عرض حالات خدمية ذات صلة.
1. نظرة عامة على تطور قطاع الأعمال بين الشركات (B2B) عبر الحدود: يشهد حجم الصادرات التجارية في الصين نموًا، وتصبح الأسواق الناشئة والدول الواقعة على طول مبادرة "الحزام والطريق" نقاط نمو جديدة، مع أداء جيد لصادرات المنتجات الميكانيكية والكهربائية والمكونات الإلكترونية، وتصبح التجارة الإلكترونية عبر الحدود محركًا جديدًا لنمو الصادرات. تدعم العديد من الإدارات الحكومية تطور قطاع الأعمال بين الشركات (B2B) عبر الحدود من خلال سياسات تشمل الضرائب والتخليص الجمركي والخدمات اللوجستية. يتسم سلوك المشترين بالتوجه الرقمي والتقلبات الموسمية والتركيز على الاستقرار، ويفضلون الموردين ذوي القدرات المحلية والشخصية والعلامات التجارية.
2. تحليل قنوات الشراء الرئيسية للمشترين في تجارة التصدير بين الشركات (B2B): في القنوات غير المتصلة بالإنترنت، تتيح المعارض عرض المنتجات وجهًا لوجه وتعزيز التواصل، لكنها مكلفة ومحدودة بالوقت والمكان، على الرغم من تزايد التكامل بين القنوات المتصلة وغير المتصلة بالإنترنت. يمكن للتسويق الميداني فهم احتياجات العملاء بعمق، لكنه يواجه تحديات تتعلق بالاختلافات اللغوية والثقافية وصعوبة جمع البيانات وتحليلها. في القنوات المتصلة بالإنترنت، تتمتع منصات الأعمال بين الشركات (B2B) عبر الحدود بميزة واضحة في حركة المرور، مما يعزز كفاءة المعاملات، لكنها تواجه مشاكل مثل المنافسة المتجانسة والقواعد الصارمة، وتتميز المنصات الشاملة والمتخصصة بخصائصها الخاصة. تساعد المواقع المستقلة في بناء العلامات التجارية واتخاذ القرارات القائمة على البيانات، لكن تكاليف البناء والتشغيل مرتفعة، ويمكن جذب حركة المرور من خلال الإعلانات وإدارة وسائل التواصل الاجتماعي وتحسين محركات البحث (SEO).
3. استراتيجيات تحسين القنوات لشركات التصدير المحلية في قطاع الأعمال بين الشركات (B2B): دمج التسويق متعدد القنوات لبناء حلقة تدفق شاملة تنسق بين القنوات المتصلة وغير المتصلة بالإنترنت. زيادة الاستثمار في المواقع المستقلة ووسائل التواصل الاجتماعي لإنشاء حلقة مغلقة من الوعي بالعلامة التجارية إلى تحويل المبيعات. البحث عن مزودي خدمات تسويقية أقوى، ووضع معايير اختيار وآليات تقييم ديناميكية قائمة على "التقنية + الموارد + الخدمة". تنفيذ التسويق المحلي من خلال وضع استراتيجيات محلية في المحتوى والقنوات والامتثال.
4. تمكين التسويق الرقمي لشركات الأعمال بين الشركات (B2B) الصينية عبر الحدود من خلال "Zhongqi Kuajing": تقدم "Zhongqi Kuajing" حلول تسويق رقمية شاملة لشركات التجارة الخارجية، مع العديد من حالات الخدمة الناجحة. على سبيل المثال، مساعدة شركة "Taishan Sports" وغيرها في تحسين قدرات التشغيل التسويقي، ومساعدة شركة "Hunan Xintan New Materials" في زيادة حركة المرور ومعدلات التحويل، ومساعدة شركة "Baixin Metal Materials" في تحقيق تنسيق عالي الكفاءة عبر سلسلة القيمة بأكملها لتعزيز الأداء.
