على الرغم من هيمنة أمازون على التجارة الإلكترونية العالمية، وساعدت العديد من الشركات المحلية في تحقيق اختراق في المبيعات عبر الإنترنت، إلا أن الاعتماد فقط على أمازون لا يكفي لتلبية احتياجات السوق الحديثة. تحتاج الشركات إلى النظر في استراتيجيات تسويقية أكثر شمولاً لاغتنام المزيد من الفرص السوقية. يُعد تيك توك، كأحد أسرع منصات التواصل الاجتماعي نموًا في العالم حاليًا، الخيار الأمثل للشركات التي تعمل بالفعل على أمازون للبحث عن نمو تسويقي جديد. أما بالنسبة للأسباب؟ فدعونا نلقي نظرة مفصلة مع Tuke!

لماذا يجب على الشركات التي تعمل على أمازون أيضًا استخدام تيك توك؟

1. تعزيز الوعي بالعلامة التجارية: تركز أمازون بشكل أساسي على المبيعات، وغالبًا لا تظهر شخصية العلامة التجارية وقصتها بشكل كافٍ على المنصة. بينما يوفر تيك توك، من خلال مقاطع الفيديو القصيرة، فرصة لعرض صورة العلامة التجارية وقصتها بشكل حيوي، مما يسمح للشركات ببناء روابط عاطفية أعمق مع المستهلكين. لذلك، حتى مع وجود أمازون، من الضروري استخدام تيك توك، حيث يمكن للشركات من خلاله جذب انتباه الجيل الأصغر سنًا بسهولة أكبر، وتعزيز وعيهم وهُويتهم تجاه الشركة.

2. دفع نمو المبيعات: أمازون هي منصة تجارة إلكترونية، ولا تساعد بشكل كبير في نشر محتوى الشركة. لذلك، إذا أرادت الشركة توسيع شهرتها وزيادة تأثيرها، فإن تيك توك، كمنصة تواصل اجتماعي ذات محتوى عالي الانتشار، هو الخيار الأمثل، حيث يمكنه دفع العلامة التجارية للشركة عالميًا بسرعة. من خلال التعاون مع المؤثرين، واستخدام الوسوم الشائعة والتحديات، يمكن للشركات توجيه المستخدمين بشكل فعال إلى متجرهم على أمازون، مما يعزز نمو المبيعات بشكل مباشر.

3. تحليل البيانات لتحسين الاستراتيجيات: على تيك توك، يتفاعل المستخدمون مع الشركات. من خلال تحليل بيانات التفاعل مثل الإعجابات والمشاركات والتعليقات، يمكن للشركات فهم اهتمامات وسلوكيات الجمهور المستهدف بعمق، وبناءً على ذلك، تحسين وضع المنتج ووضع استراتيجيات تسويقية.

4. تعزيز القدرة على مواجهة المخاطر: الاعتماد على منصة واحدة يحمل مخاطر كبيرة. التوسع إلى تيك توك بالإضافة إلى أمازون يساعد الشركات على بناء قنوات تسويقية متنوعة، وتقليل الاعتماد على منصة واحدة، وزيادة قدرتها على مواجهة المخاطر في ظل تغيرات السوق.

شركة بوب مارت تعمل على كل من أمازون وتيك توك

كيف تحقق الشركات تسويقًا فعالاً على تيك توك؟

1. تخطيط المحتوى: يعتمد نجاح الفيديو القصير على الإبداع والقدرة على إحداث صدى. يجب على الشركات التركيز على اهتمامات الجمهور المستهدف، وإنتاج محتوى مثير للاهتمام وتفاعلي يثير المشاعر. يمكن استخدام نقاط البيع الفريدة للمنتج أو قصة العلامة التجارية لجذب انتباه المستخدمين.

2. التعاون مع المؤثرين: التعاون مع المؤثرين على تيك توك هو وسيلة فعالة للحصول على تعرض سريع. يمتلك هؤلاء المؤثرون قاعدة جماهيرية ضخمة، ويمكنهم نشر معلومات العلامة التجارية بسرعة إلى المستهلكين المحتملين. اختيار مؤثرين يتوافقون مع هوية العلامة التجارية وجمهورها يمكن أن يحقق نتائج مضاعفة بجهد أقل.

3. استخدام الوسوم الشائعة والتحديات: تساعد الوسوم الشائعة والتحديات على منصة تيك توك في تعزيز ظهور العلامة التجارية. يمكن للشركات إطلاق أو المشاركة في تحديات ذات صلة بناءً على خصائص علامتها التجارية، وتعزيز التفاعل والمشاركة من خلال المحتوى الذي ينشئه المستخدمون (UGC).

4. الإعلانات المدفوعة: يوفر تيك توك أشكالًا متعددة للإعلانات، مثل إعلانات الخلاصة وإعلانات الاستحواذ على العلامة التجارية. يمكن للشركات اختيار الشكل الإعلاني المناسب بناءً على أهدافها التسويقية، وزيادة معدل التحويل من خلال الاستهداف الدقيق للمستخدمين.

5. التحليل والتحسين المستمر: التسويق على تيك توك ليس عملية تتم بين ليلة وضحاها، بل يتطلب متابعة مستمرة لأداء المحتوى وردود فعل المستخدمين. من خلال تحليل بيانات مثل عدد المشاهدات والإعجابات والتعليقات، يمكن للشركات تحسين استراتيجيات المحتوى والإعلانات بشكل مستمر، وتعزيز فعالية التسويق.

في ظل التنوع في التسويق الرقمي، تلعب أمازون وتيك توك أدوارًا مختلفة. بدمج الاثنين، لا يمكن للشركات الحفاظ على العملاء الحاليين فحسب، بل يمكنها أيضًا فتح أسواق جديدة وفئات عملاء جديدة، مما يعزز في النهاية نمو الأعمال بشكل عام. لذلك، حان الوقت للشركات التي تعمل على أمازون فقط ولم تستخدم تيك توك بعد للتحرك! وبالتالي، استغلال مزايا تيك توك لخلق المزيد من الثروات في الخارج.