في موجة توسع العلامات التجارية إلى الخارج، أصبحت TikTok بسياقها الاجتماعي الفريد وقوتها الكبيرة في الانتشار، ساحة مهمة للعديد من العلامات التجارية لاستكشاف الأسواق الخارجية. ومع ذلك، لتحقيق اختراق حقيقي على هذه المنصة، لا يكفي فقط تحقيق انفجار مؤقت في عدد المشاهدات، بل يجب أيضًا بناء صدى عميق للقيمة مع المستخدمين من خلال استراتيجيات تسويقية متدرجة.

من تشغيل تدفق المستخدمين المحلي، ودفع الانتشار عبر محتوى المستخدمين (UGC)، إلى ترسيخ القيم العميقة، تحتاج العلامة التجارية إلى بناء منطق نمو متكامل لتتمكن من ترسيخ مكانتها في الأسواق الخارجية ذات المنافسة الشرسة.

مصدر الصورة: Google

رافعة التدفق المحلي: التكيف الثقافي للوصول الدقيق

التوطين هو الاستراتيجية الأساسية للعلامات التجارية للحصول على التدفق على TikTok. على سبيل المثال، أطلقت علامة الهواتف الصينية realme حملة تسويقية خلال عيد الأم في البرازيل، وهي حالة نموذجية لاستخدام رافعة التدفق المحلي.

تعاونت علامة realme مع عدد كبير من المؤثرين المحليين (KOL)، ودعتهم لإنتاج مقاطع فيديو قصيرة بموضوع الأسرة، لتدخل بدقة في الثقافة المحلية التي تركز على الأسرة والعلاقات العائلية. على سبيل المثال، استخدم المؤثر @alcala.creativo أسلوب فتح الصندوق والتعليق الصوتي، مع موضوع "هدية للأم"، مما يتناسب مع أجواء العيد المحلية ويتوافق مع تفضيلات مستخدمي TikTok للمحتوى الواقعي واليومي، ليحقق في النهاية 763,100 مشاهدة ويجذب التدفق للعلامة التجارية بنجاح.

مصدر الصورة: TikTok

يكمن جوهر هذه الاستراتيجية في الفهم العميق والثابت للثقافة المحلية. يجب على العلامة التجارية دراسة عادات وثقافة السوق المستهدف، وعادات الاستهلاك، وتفضيلات التواصل الاجتماعي، والتعاون مع المؤثرين المحليين لنقل رسالة العلامة التجارية بطريقة تتناسب مع وعي المستخدمين المحليين. سواء كان تسويقًا موسميًا أو محتوى يومي، فإن التكيف الثقافي هو المفتاح لفتح باب التدفق.

محرك انتشار UGC: تحفيز إبداع المستخدمين ومشاركتهم

يعد محتوى المستخدمين (UGC) السمة الأساسية لمنصة TikTok، كما أنه محرك قوي لانتشار العلامة التجارية.

على سبيل المثال، أطلقت علامة الحلوى Chupa Chups تحدي العلامة التجارية #Chupalloween، بقواعد مشاركة بسيطة وملصقات إبداعية، مما حفز حماس المستخدمين للإبداع. يحتاج المستخدم فقط إلى التنكر كشبح مستوحى من ملصقات Chupa Chups للمشاركة بسهولة في التحدي. أضاف هذا النشاط 373,800 مقطع فيديو إبداعي جديد، وبلغ عدد مشاهدات الوسم 295 مليون مرة، وشارك فيه 98,000 منشئ محتوى، وبلغ معدل التفاعل 12.6%.

مصدر الصورة: TikTok

يكمن نجاح انتشار UGC في الفهم الدقيق لنفسية المستخدمين من قبل العلامة التجارية. فطرق المشاركة منخفضة العتبة تقلل من صعوبة الإبداع، والمواضيع والأدوات الممتعة تحفز رغبة المستخدمين في التعبير، كما أن السمة الاجتماعية للمنصة توفر بيئة خصبة لانتشار المحتوى. من خلال إطلاق تحديات وما شابهها، تحول العلامة التجارية المستخدمين من مستهلكين للمحتوى إلى ناشرين له، مما يخلق تأثير انتشار فيروسي ويحقق نموًا أسيًا في ظهور العلامة التجارية.

قانون ترسيخ القيم: بناء ثقة واعتراف عميقين

في النصف الثاني من منافسة التدفق، أصبح نقل قيم العلامة التجارية هو المفتاح لبناء ثقة طويلة الأمد مع المستخدمين.

نجحت علامة التجميل SACHEU Beauty في كسب اعتراف عميق من المستخدمين من خلال ترسيخ القيم. شاركت مؤسسة العلامة Sarah Cheung تجارب طفولتها ورؤيتها لتمكين المرأة، مما جعل المستخدمين يشعرون بدفء العلامة التجارية. كما عزز التزام العلامة بالتبرع بنسبة 1% من المبيعات للمنظمات الخيرية من إحساسها بالمسؤولية الاجتماعية. خلال يوم المرأة، ساعد هذا الإجراء العلامة مباشرة على تحقيق زيادة في المبيعات الشهرية بقيمة 1.15 مليون دولار.

مصدر الصورة: SACHEU Beauty

ترسيخ القيم ليس مجرد دعاية شعاراتية بسيطة، بل يجب دمج فلسفة العلامة التجارية في المنتج والتسويق وسلوك الشركة. من خلال الاهتمام بالقضايا الاجتماعية وتنفيذ الالتزامات الخيرية، يمكن للعلامة التجارية بناء ارتباط عاطفي يتجاوز مجرد المعاملات مع المستخدمين، ليصبح المستخدمون مؤيدين أوفياء للعلامة عند اعترافهم بقيم العلامة التجارية.

الخاتمة

خلاصة القول، يمكن تلخيص منطق اختراق العلامة التجارية على TikTok في ثلاث مراحل متقدمة: تشغيل التدفق، التسويق الإبداعي، وصدى القيم. تكمل هذه الحلقات الثلاث بعضها البعض، وتشكل معًا كلمة السر لنجاح العلامة التجارية في الخارج. في هذه العملية، يجب على العلامة التجارية الاستكشاف والابتكار باستمرار للتكيف مع بيئة السوق المتغيرة واحتياجات المستخدمين.

مع التطور المستمر للمنصات الناشئة مثل TikTok، ستواجه العلامات التجارية المزيد من الفرص والتحديات في التوسع الخارجي. فقط العلامات التجارية التي تواكب العصر وتبتكر باستمرار يمكنها تحقيق التنمية العالمية للعلامة التجارية.