لم تفتقر مسار صناعة الحيوانات الأليفة إلى اللاعبين في هذه السنوات، فهناك منتجات ذكية، متاجر سلسلة، خدمات طبية، ومصانع أغذية، حيث تتجمع العلامات التجارية الجديدة تقريبًا في كل مسار.

لكن من النادر أن تجد من يستطيع تشغيل هذه الخطوط التجارية جميعها بنجاح.

من العمل في الأجهزة إلى تغطية السلسلة الكاملة، شاملاً الذكاء، الطب، الأغذية، والعناية، ولا يزال يحظى بتفضيل متكرر في سوق رأس المال، هذه العلامة التجارية هي حقًا قوية! على سبيل المثال، علامة PETKIT الذكية للحيوانات الأليفة.

مصدر الصورة: الإنترنت

نمو PETKIT وتنوع تخطيطها

تأسست شركة PETKIT الصينية لصناعة الحيوانات الأليفة في عام 2013، وتركز على تصميم وتصنيع المنتجات الذكية للحيوانات الأليفة، وأصبحت الآن علامة تجارية رائدة عالميًا في تكنولوجيا الحيوانات الأليفة، حيث تغطي منتجاتها وخدماتها أكثر من 30 دولة، وتخدم ما يقرب من 20 مليون مستخدم.

تشمل أعمالها مستلزمات الحيوانات الأليفة الذكية، 1700 متجر سلسلة على مستوى البلاد، علامة "唯特医生" الطبية والصحية للحيوانات الأليفة، بالإضافة إلى أغذية الحيوانات الأليفة ومصنع سلسلة الأغذية الخاص بها، وتضم علامات مثل 小鲜豆، 大嘴哆哆، 喵鲜淘 في مجال الأغذية، وعلامة 丝诺依 في مجال العناية، مما يجعلها تغطي عدة مسارات في صناعة الحيوانات الأليفة.

منذ عام 2014، حصلت PETKIT على تمويل متواصل، ففي عام 2017 حصلت على 80 مليون يوان في الجولة B؛ وفي عام 2019 بلغت جولة التمويل C مليار يوان؛ وفي عام 2022 حصلت على مليار يوان أخرى في جولة C+.

في عام 2019، تجاوزت مبيعاتها 500 مليون يوان، وبفضل معدل إعادة الشراء المرتفع والتقييمات الجيدة، تم اختيارها ضمن قائمة "نور المنتجات الوطنية" وقائمة أفضل 100 علامة تجارية للحياة الجميلة على Tmall؛ وفي عام 2021، دخلت قائمة Growth50 للعلامات التجارية الاستهلاكية الجديدة في الصين.

مصدر الصورة: الإنترنت

المنتج + المحتوى، محركا PETKIT المزدوجان للتوسع الخارجي

من خلال المعلومات المتوفرة، من الواضح أن تخطيط PETKIT العالمي لا يقتصر فقط على تصدير المنتجات إلى أكثر من 30 دولة. كعلامة تجارية بدأت في الأجهزة الذكية، تتبع PETKIT في التوسع الخارجي مسارين متوازيين هما "المنتج + المحتوى".

من ناحية، تعتمد على المنتجات الذكية كأساس، وتدخل السوق من خلال التنافسية التفاضلية للأجهزة، وتفتح بسرعة أسواق الحيوانات الأليفة الناضجة في أوروبا وأمريكا واليابان وغيرها.

من ناحية أخرى، لم تهمل PETKIT تشغيل العلامة التجارية، خاصة في ظل صعود التجارة الاجتماعية والتسويق بالمحتوى، حيث نشطت في منصات التواصل الاجتماعي الخارجية مثل TikTok وFacebook وInstagram، وركزت على التعاون مع المؤثرين وزراعة المحتوى، واستفادت من الفيديوهات القصيرة والتفاعل الاجتماعي لتقريب المسافة مع المستخدمين الشباب في الخارج.

مصدر الصورة: الإنترنت

——TikTok

استراتيجية PETKIT على TikTok ليست مجرد فتح حساب رئيسي خارجي، بل إنشاء عدة حسابات رسمية حسب الأسواق المختلفة، وتطبيق إدارة محلية.

على سبيل المثال، في مواجهة الأسواق الرئيسية مثل أوروبا وأمريكا وجنوب شرق آسيا، تدير PETKIT حسابات منفصلة لكل منطقة حسب تفضيلات المستخدمين وأنماط المحتوى المحلية، وتنتج محتوى أقرب للذوق المحلي وسيناريوهات الاستخدام.

مصدر الصورة: TikTok

على مستوى المحتوى، تعتمد حسابات PETKIT على TikTok بشكل عام على فيديوهات قصيرة حقيقية تظهر استخدام الحيوانات الأليفة للمنتجات، مثل مشاهد شرب وأكل ولعب القطط والكلاب، مع إبراز وظائف المنتج وتفاعل الحيوانات الأليفة، لجذب تفاعل واهتمام مستخدمي الحيوانات الأليفة من خلال الواقعية، وتحقيق تأثير تسويق طبيعي.

مصدر الصورة: TikTok

في الوقت نفسه، يتعاونون أيضًا مع بعض المؤثرين لتصوير فيديوهات ترويجية لمنتجاتهم. على سبيل المثال، المؤثر الشهير على TikTok @ayypatrick الذي لديه 10.3 مليون متابع.

في فيديو نشره في 19 يونيو، قدم صندوق رمل القطط الأوتوماتيكي من PETKIT، والذي يمكنه التنظيف التلقائي+إزالة الروائح تلقائيًا، ويمكن مراقبة حالة الصندوق عبر الهاتف المحمول، مما جذب العديد من المشاهدين.

حتى الآن، بلغ عدد مشاهدات هذا الفيديو 1.7 مليون، وحصل على 66.9 ألف إعجاب.

لقطة شاشة من فيديو المؤثر ayypatrick على TT

——Facebook

على Facebook، تدير PETKIT أيضًا حسابات للترويج من خلال نشر صور الحيوانات الأليفة اللطيفة، صور المنتجات، صور الفعاليات وغيرها، مما يحقق تعرضًا مستمرًا لصورة العلامة التجارية، ويوسع تدريجيًا تأثير العلامة التجارية على منصات التواصل الاجتماعي الخارجية.

ومن الجدير بالذكر أيضًا أن العلامة التجارية أنشأت عدة حسابات على Facebook حسب الدول والمناطق، فبالإضافة إلى الحساب الرسمي الذي يضم 47 ألف متابع، لديهم حسابات لماليزيا وسنغافورة وأستراليا وغيرها، لتحقيق تغطية متعددة المناطق.

الحساب الرسمي لـ PETKIT مصدر الصورة: Facebook

حساب PETKIT ماليزيا مصدر الصورة: Facebook

——الموقع الرسمي

تدير PETKIT مواقع رسمية مختلفة حسب الأسواق. على سبيل المثال، الموقع الموجه للولايات المتحدة/أمريكا الشمالية يخدم السوق الأمريكي مباشرة؛ والموقع الموجه لسنغافورة/المواقع المعتمدة يدعم اللغة المحلية والعملات؛ وهناك فروع في هونغ كونغ وتايوان لخدمة المستخدمين المحليين.

وفي أسواق أخرى، أنشأت PETKIT نقاط اتصال عبر الإنترنت من خلال مواقع الموزعين أو قنوات التعاون، مثل أستراليا وكندا والفلبين وفيتنام والإمارات وغيرها، لتغطية المزيد من مستخدمي الحيوانات الأليفة في الدول المختلفة عبر منصات التجارة الإلكترونية المحلية أو متاجر العلامة التجارية المعتمدة.

هذا التخطيط المتعدد للمواقع والقنوات يسهل على المستخدمين في كل منطقة الحصول على معلومات المنتجات وخدمات ما بعد البيع، ويضع أساسًا لتشغيل العلامة التجارية محليًا في الأسواق العالمية.

يتضح أن PETKIT لا تعتمد فقط على التجارة الإلكترونية العابرة للحدود لتوزيع المنتجات، بل تبني أيضًا شبكة محلية تغطي المبيعات والخدمات وتشغيل المستخدمين من خلال الجمع بين الإدارة المباشرة والتعاون المحلي، لتأسيس قاعدة لنمو العلامة التجارية على المدى الطويل في الأسواق العالمية.

مصدر الصورة: الموقع الرسمي الخارجي لـ PETKIT

خريطة PETKIT "غير المتصلة بالإنترنت"

لنلق نظرة أيضًا على تخطيط PETKIT غير المتصل بالإنترنت. فقد أنشأت سلسلة من المتاجر المتسلسلة.

في عام 2016، أسست PETKIT سلسلة متاجر "小佩宠物"، وبنت تدريجيًا نظام تشغيل سلسلة يغطي جميع أنحاء البلاد، وفتحت قنوات المبيعات والخدمات الأساسية غير المتصلة بالإنترنت.

وفي جانب سلسلة التوريد والمنتجات، أسست PETKIT في عام 2018 مصنع أغذية الحيوانات الأليفة "سلسلة الغذاء"، وركزت على البحث والتطوير والإنتاج لأغذية الحيوانات الأليفة عالية الجودة.

وفي نفس العام، دخلت PETKIT أيضًا مجال الخدمات الطبية للحيوانات الأليفة، وأنشأت مركز تشخيص وعلاج الحيوانات الأليفة، لتشمل الخدمات الطبية والصحية وغيرها، مما عزز شبكة خدماتها غير المتصلة بالإنترنت في صناعة الحيوانات الأليفة.

مصدر الصورة: الإنترنت

الخاتمة

من خلال حالة PETKIT، لم تعد العلامات التجارية الصينية عند التوسع الخارجي تقتصر على نماذج التصدير والتصنيع التقليدية.

مقارنة بمجرد "بيع المنتجات"، يركزون أكثر على دفع المنتج والعلامة التجارية معًا، وعلى بناء وعي وخدمات محلية للمستخدمين في الأسواق الخارجية.

سواء من خلال تشغيل المحتوى على منصات التواصل الاجتماعي العالمية مثل TikTok وFacebook، أو من خلال الجمع بين الإدارة المباشرة والتعاون المحلي لتحسين شبكة المبيعات والخدمات، تندمج هذه العلامات التجارية في المنافسة العالمية باستراتيجيات أكثر منهجية وطويلة الأمد.

كما أن التخطيط المتنوع غير المتصل بالإنترنت ودمج سلسلة التوريد المتعمق أصبحا أيضًا دعمًا مهمًا لتوسعهم في الأسواق الخارجية.

يمكن القول إن التصنيع الذكي، التسويق بالمحتوى، تشغيل العلامة التجارية، وبناء القنوات، أصبحت مجتمعة هي الأسلوب الجديد للعلامات التجارية الصينية في التوسع الخارجي.

في مسار الحيوانات الأليفة، وفي المزيد من مجالات الاستهلاك، تظهر تدريجيًا القدرة التنافسية العالمية للعلامات التجارية الصينية.